総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内も綺麗で、豊富なランクの高い車も多く、満足した内容で購入することが出来ました。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中からネクステージ大阪茨木店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様にとってはご納車してからがカーライフの始まりとなります。
快適にお乗り頂ける様に精一杯サポートさせていただきます。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初の担当の方がかなり説明不足の方で、担当の方を変えていただいてからはよかったです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ぴらら様
今回はモコのご購入ありがとうございました!
尚、説明不足とあり申し訳ございませんでした。
ご納得頂ける説明をと思い、前担当も懸命にお話をさせて頂いたつもりではありましたが
今回のような内容となり、今後はこのようなことが無いよう努めてまいります
そして、前回は弟様のお車も弊社でお選び頂き偶然ではありますが2度目にお購入となりましたね!
年に1.2回ご紹介カードを郵送させて頂いております!もしご家族様やご友人様など大切な方がお車の購入を検討されている際は是非、ご紹介カードをご活用いただければと思います!(期間限定となります)
これからご納車まで数日ございますが、わからないことがございましたらご連絡いただければと思います!
カーセブン名古屋北店はぴらら様のカーライフを応援します♪寺川
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかったCX-5をやっと買えました、まだまだ高いですね、CX-5。今回は希望金額の範囲内なので思いきって買いました。ディーラーで総額がこの値段でしかも目玉車との事でとてもラッキーです!もっとこの様な目玉車を店頭に出してもらえるとウレシイです。
関東マツダ 鷲宮店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
キクタン様
この度は当店のオクルマをご検討およびご成約頂き、誠にありがとうございました。ぜひキクタン様と長くお付き合いできれば幸いです、今後のカーライフ、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く購入できました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
とても丁寧で分かりやすく、保険などの説明も細かく教えてくれてとても良かったです
MARUWA
(高知県・高知市)
販売店の返信
チャマカガシ様!この度は当店にてタントカスタムをご購入頂きましてありがとうございます。(*^-^*)vまた、自動車保険も当店で御加入いただきましたので、お車の事故や故障のトラブルの際は安心して当店にお任せ下さい!(^o^)/今後もお車のアフターサービスなどをさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
評価はこれからです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も車検なども対応していますので、お気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安かった。担当者が正直にいろいろ教えてくれた。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
契約時からビックリさせられました。連絡一切無くこちらから連絡しないと先の予定決まらず納車前日に仕上げる言われてたのに納車当日に伝えてた時間より早く着いたら作業途中で嫌な顔され外で待たされる始末!グローブボックスの中はゴミの山!笑ってる事にビックリ!シート下の配線繋ぎ忘れ!バッテリーあがり寸前!慌ててバッテリー交換して帰りました。オイル交換されてなさそうで、とても残念でした!説明も不足が多く値段なりの扱いなのかなと最初から最後までビックリさせられました。楽しみにしてただけに、とても残念です。
最後に色々お世話になりました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
販売の担当をさせて頂いた島田です。
y-xlt様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
常日頃から余裕を持って納車準備等を行うよう指導されておりますが、
大変至らない点が御座いました。ご指摘頂き、感謝いたします。
この時期だからと誤魔化さず、深く反省し今後の営業活動に活かしていきたい思います。
私の対応により不安を感じさせてしまいましたが、
納車前の整備に関して、エンジンオイル、フロントブレーキパッド、
ワイパーなどを交換させて頂いております。
バッテリーに関しても点検時にはテスターにて良好の結果が出ておりましたが、
車内清掃の際に、シートを取り外したり等で、長い時間を掛けてしまった為、消耗させてしまったかもしれません。
ご相談頂ければ、新品交換対応をさせて頂きましたが、ご相談頂けなったのは
お客様からの信頼を得られなかった私の責任です。
また、ゴミが残っていた事や、シートを外し丸洗いを行った事での配線の繋ぎ忘れ等、
余裕を持った納車を行い、事前の確認をしていれば防げていた事です。
重ねてになりますが、今回のご指摘を受け止め、他のお客様にも気持ちよくご来店頂ける様
精進させて頂きます。
今後もご来店頂けるのであれば、
オイル交換は永久無料、点検料も無料で行なっていますので、
いつでもご連絡頂ければと思います。
この度はご指摘頂き有難う御座います。
クイックモーション 島田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近くでも無いので買うつもりで訪問しました、探していた装備グレードに敵う内容だったので、即決しました。
仕事が忙しく車庫証明取得に時間掛かりましたが昨日送付しました。代金は月曜日に振り込みいたします。納車少しでも早ければ嬉しいです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
奈良県 サヨナラボルボ様、この度は当社でのご契約有難うございました。お近くではありませんがお車の事は全般サポートさせて頂けますのでお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の評価が良くて取り寄せてもらったら、紙には書かれていない傷が色々あってショックでした。でも担当の方が治しますと言ってくれて綺麗に仕上げて貰えたので安心しました。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ネークス様、この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとう御座います!
その節は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。ご納車までのみならず、今後ともしっかりとフォローさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
また、1ヶ月点検でもお待ちしております!是非ご活用下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
自動車の数量の多さが気に入りました
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後もしっかりとした
アフターフォローができるように、頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
紹介もあり、全国展開されている会社なので安心があった。
納車がスムーズにいかなかったのが残念だった。
フレックス ハイエース札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
8655様 この度はご納車誠にありがとうございました。ご都合に合わせてご納車がスムーズにいかず大変ご迷惑お掛けしました。 今後このような事がないよう精進致します。これからの8655様のハイエースライフを全力でサポートさせて頂きます。お気づきの点がございましたらすぐご連絡頂けたらと思います。この度は誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
電話受付の方の対応はいまいちだったものの、営業マンはしっかりしていた。
保証内容もそこそこ充実していそうなので、その点は良かった。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
パラオ麺様
この度は弊社にてAクラスをご購入頂きまして有難う御座いました。
アフターフォローもしっかりさせて頂きます。
電話受付の件に関しては店舗の課題として改善させて頂きます。
貴重な意見有難う御座います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車しました。これから乗ります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Hi13様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ダイハツのタントを購入いたしました。とても安く購入する事ができて良かったです!!納車が楽しみです!!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
モンタ★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取り金額が満足!
ガリバー 8号長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
子供が見つけたお店で、ホンダのフィットシャトルを購入いたしました。お店の方の対応もよく、購入を決めました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
みっちゃん(*^_^*)様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客態度が、とても良かった。
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
kazuuuuuuuuu様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも何か困ったことなどがございましたらお気軽にご来店くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
時間はかかりましたがよーやく買えました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。弊社でお車を決めて頂いたおかげで、 私としても過去最高台数を達成する事が出来ました。 これも数あるお店の中から弊社をお選びいただおかげです。ありがとうございました。 これからのカーライフのお手伝いさせて頂けましたら幸いです。 よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。数あるお店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。 これからのカーライフのお手伝いさせて頂けましたら幸いです。 よろしくお願い致します。
