総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧なご対応をしていただき助かりました。
整備もきちんとしてくれるため、安心して購入することができました。
あまり車には詳しくないのですが、交換していただいた部品や今後のメンテナンスについても教えていただきました。今後も何かあったらお願いしたいと思っています!
TーAUTO
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも利用してます。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あかさたな様
お世話になっております。カーチス枚方店です。
この度は日産・ウイングロードの点検後入庫ありがとうございました!
また点検やオイル交換などご利用いただき、末永くお付き合い頂ければと思います!
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車があった時の値段やオプションの交渉がとてもスムーズでよかったです!
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
S様
この度は当店をいただきありがとうございました。
また、うれしいお口コミをいただきありがとうございます。
なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が半月程しかなく、急ぎで探していた為、お盆休み前に納車して頂き助かりました
また店員さん達がみんな優しい方で、話しやすかったです
また行かせて頂きます
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
のあ 様
この度はご成約有難うございました!!
ライフのご購入有り難うございました。
高評価まで頂き誠にありがとうございます。
また、メンテナンス等も是非お声掛けください。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速丁寧な対応で満足しています。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
Curacao178様
ご返信ありがとうございました。その後お車の調子は如何でしょうか?
ご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回商談で決めました!とても誠実で丁寧なご対応をいただき、中古車販売店のイメージが変わりました。強引な営業が全くなく、こちらの希望を最優先してくれました。初めての車購入で不安だらけでしたが、しつこく質問しても、一つ一つ気持ちよくわかりやすく答えてくれました。家族友人におすすめできるお店です。ありがとうございました。
軽が安いガリレオ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
s様
この度はクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、対応等の高い評価を頂き、重ねて感謝申し上げます。
引き続き、お客様ファーストのお店で皆様に喜ばれるよう精一杯対応させて頂きます!
今度共弊社グループのご利用よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
DBLさんからBMW X3を購入させていただきました!
とにかく親切で、すごく親身に接して頂けたおかげで安心して車を購入することができました!
納車後も気にかけて頂き、とても安心してカーライフを過ごせます!
DBLさんで購入できてとても良かったです!
DBL
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ナンバースリー様、この度はBMW X3をご購入頂き誠にありがとうございます!
またこの様な高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
アウトドアがご趣味とのことでしたので、ぜひこちらのお車で素敵なアウトドアライフをご堪能頂ければ幸いです! またタイヤや車検等もお安くご提供させていただきますので、お気軽にご相談ください! これからもお客様にご満足していただけるよう心掛け努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。 この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で、不安もありましたが丁寧に説明していただき、購入から納車までとてもスムーズでした。お店の雰囲気もよく綺麗で良かったです。大事に乗りたいと思います。
LIBERALA リベラーラ高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
Kiki様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
サービス悪すぎと言わざるを得ません
全般的に不信感の募る対応でしたが、こんなものと思うようにして来ました
が、納車後雨天日に乗車して驚愕。フロントガラスに油膜がっつりで鱗がビッッシリ!!
雨が降るまでは、なんか曇ってるな?くらいでしたが、洗車した側かつ専門の業者である彼らが気付かないわけがなく。
危うく事故るところ、というくらいに、雨が降るとまともに前が見えない程度に、ひどい状態のものです。
これでよく美装かけたと言えるね、、。
中古車を買ったことは数あれど、こんなに酷いことはかつてない
その他サービスも何一つ評価できない
二度と世話になることはないですが、本当にやめたほうがいいとしか言えない
冗談みたいな本当の話。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
探していた車の条件にあった車は
営業所には無く離れた場所にあった為
現物を確認せずに購入した
購入前に不安も有り
古い年式の購入を考えていた為に
社内のオプション
別料金点検を受けたいと伝えたが
問題があった事で
今は必要は無いと進められたので
別料金の点検整備を受けなかった
その事で納車の時に問題は起きました
購入後にタイミングベルト交換で
金額が上がらない事が無いように
チェーン式の車をおすすめされたはずなのに
納車された日に交換の必要なベルト式の為に
今後は交換が必要と言われた
点検を行い、交換はしなくても
大丈夫と言われたが
信用できるような書類も無い状態
購入前の点検記録も処分されていたので
購入前状態は全く把握できない
タイヤも溝の残りは車検が通る程度は
残っていたがひび割れが
酷く購入直後には交換をしないといけない
状況ではあった
店員には『ひび割れは車検に関係ないので
問題はありません』
これ以上の事は言われていない
購入後は店員から一切の連絡も有りません
良い車を販売しているが
車に詳しくない人はオススメしません
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ラワラワ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見・ご指摘を頂き、ありがとうございます。全体としても心身に受け止め今後に繋げさせて頂きます。
整備等、書類等ご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう改善に努力して参ります。また追加ご質問・ご要望等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取り、車の購入も決めたものの
車の運転に自信が無く不安を感じていた事を
察してくれて、運転アシスト等…
思いがけないプレゼントを頂きました
感謝しかありません
本当にありがとうございました
これからも宜しくお願いします
msa Japan
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度は再度当社にてご購入を頂き有難うございました。またクチコミもして頂き感謝しております。少しでも不安なく自信がついてドンドン車を乗ってくれる事を願っておきます(^人^)♪ 少しの事ではありますが喜んで頂けて良かったです。お近くですのでまた何かございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年、何台もお世話になっています。
日産プリンス大分販売 大分本店
(大分県・大分市)
販売店の返信
先日は、納車おめでとうございます。また何か有りましたら、お立ち寄り下さいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成20年式パジェロミニを購入。購入してから1ヶ月経過しましたが、この猛暑でも不具合一つなく絶好調です!良心的な価格で良質な車を本当にありがとうございました。
また購入する際は宜しくお願いします。
バルゴー
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有り難うございます。気持ち良く購入頂き、快調にお乗り頂き、当店も大変嬉しく思います。
良い車輌が入庫次第ご連絡致します。此方こそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めから色々とご迷惑をおかけしましたが親切で丁寧に対応していただきスムーズに車の購入に至りました!遠方でしたので店へ出向くことはできませんでしたが必要書類などの対応も早く、分かりやすくしていただきありがたいのと本当に感謝しかありません!本当にありがとうございます。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点クチコミ 誠にありがとうございます。問合せから契約~納車まで電話でお話しをする事も少なく LINEでの対応 車庫の書類など迅速な対応 大変助かりました。当初 ローンが難しい前提でのご相談でしたが そこは 全く問題無く 普通のローンで勝負させて頂き 無事に 頭金無 保証人無 GPS装置も無で OK頂きました。信用は作るもの 築くものです。保証人など 他の方のお力を借りて実績を作るより ご自身の信用につながります。問合せ頂く全てのお客様に販売出来る訳では有りませんが 個々皆様の状況をお聞きし一番良い販売条件を 毎日 探しております。 良くなる方法は 個々皆様の状況にて判断にはなりますが 行動を起こす事で 絶対に良くなる方法は探す事が出来ます。今から始まる支払いで更なる飛躍を期待しております。今回はご相談を頂き 誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
この度新車で購入した車から憧れの車へ乗り換えの為利用させて頂きました。
いい点!
お店の雰囲気は高級車や店内の清潔感はいいと思います。
また、購入してから合計9回オイル交換が可能な点は良心的だと思う。
不満点
ですが納車し一ヶ月走行距離は2千キロしか走行してないのに冷却水の警告灯が点灯
原因としてはウォーターポンプの水漏れが発覚!
納車前整備の際確認をしているのか疑う!
ましてや車検切れだったので車検整備を行っているのにも関わらず!
担当営業も車に関して知識があるとは思えない。
また商談の際も税金の記入漏れなど新人さんなのかなと思うほどの対応でした!
最大のメリットは輸入車が安く買えてオイル交換(エレメントは除く)が数回無償で交換出来る位だと思った。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ゆう様 数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
この度は良い点悪い点など率直なご意見を頂きありがとうございました。ご契約内容を確認させて頂きましたところ、今回はプロテクトメンテンナンス(納車前整備)をカットしたご契約内容となっており、弊社で納車前点検を行っておりますが、ウォーターポンプの故障については保証書に記載の通り保証対象外となっており保証対応が出来ず申し訳ございません。自動車税については契約時に担当からご説明もあったかと思いますが、弊社ではご契約月から3月までの未経過分を契約時にお支払いする形でお願いをしております。こちらは担当からのご説明とゆう様とのご認識に相違があったかもしれず大変申し訳ございませんが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。今後はゆう様から頂きました貴重なご意見を基に更なる改善に向けて尽力させて頂きます。引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の7月にこちらのアリヤautoさんで車を購入させていただいた者です! 外国人の社長さんがとても丁寧な接客で対応してくれました 私は初めての車の購入だったので絶対に予算内な収めたい事や可愛い車がいいなど、色々な希望があったのですがそれもすべて受け入れてくれていい車を購入できました! お店にはいい車もいっぱいあって決めるまで色々な車を試乗させていただけました!本当に感謝しかないです! 友達に紹介してもらったお店でしたが本当におすすめです!
アリヤAUTO
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハスラーの新古車を狙って県内の店舗を探していたところ、狙いのグレードの車があり訪問する事に。
実車を拝見でき、ボディカラーも夫婦の好みだったので、商談させて頂くことに。
ただ、下取りの車の査定額次第という、条件をつけたにも関わらず、猶予を1週間約束して頂き無事契約させて頂けました。
納車日当日も、遠方からの来店という事もあり最寄りの駅まで迎えに来ていただき、帰りもガソリン満タンにしていただけたことで、無事に高速を利用して自宅まで帰ることが出来ました。
お店のスタッフ一同とても感じ良く居心地の良いお店だと思います。
ただ、1つ残念なのがリアカメラを設置するのに伴って 部品の交換が必要な事を知らされず、後日部品を頼まないといけない状況になった事です。
それ以外は、とても良い店舗だと思います。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
ヒロ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ヒロ様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様に喜んでいただけるようより一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で、急遽でしたが
迅速に対応いただき、ありがとうございました。
とても人柄のいいオーナーさんでした。
今後、車のことで何かあっても安心して
任せたいと思える車屋さんです。
W-KIKAKU
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
K124様 この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後、準備中の直方営業所での対応も可能となりますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応もよく手続きから納車までスムーズにお取引頂きました。小さなお店ですが、その分細かいところまで気が効く印象です。自社ローンも今では信販会社を通すのが主流ですが、お店との自社分割ですので気兼ねなく相談できます。中古車をお探しの方はぜひ利用してみて下さい。
カートフル
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた田原様ありがとうございました。
初めてお伺いしてから希望車の条件をお伝えして、入庫情報が入ると真っ先に連絡頂きました。
この度、カラー違いとはいえ仕様的に満足出来る車をご紹介頂きました。
親身になって担当頂ける方です。
気になってる車種があるなら一度相談されてみては。
あくまでも、私的意見ですのでご了承下さい。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
MY様 この度は数多くある商品の中から弊社DEFENDER110をご成約・御納車頂き、誠にありがとうございます。 ご希望のお車が見つからず、ご遠方にもかかわらず何度もご連絡、足を運んで頂きありがとうございました。
ご希望の条件に近いお車のご提案・ご案内ができたこと大変嬉しく思っております。
お車の質感・乗り心地はいかがでしょうか。気に入っていただければ嬉しい限りです。
お車につきましてご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
