総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページの内容と電話での説明、誠実さが感じられる対応であったので契約、購入に至りました。陸送でなく、お店に伺い自走して帰りました。しっかりとした対応をしてくれて満足しています。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はジムニーご購入頂き、誠にありがとうございました。今回、遠方からのご購入とのことで現車をご確認頂くのがご納車日当日となりましたが、お車の仕上がりなどにもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また宮城へお越しの際はぜひお気軽にご来店頂ければ幸いです!今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
優しく対応して下さってよかったです。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用、お任せ頂き有難うございます。 今後も精一杯ご対応させて頂きますのでご来店お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず親切丁寧な対応で出迎えて頂き、車選びの際も親身になって相談に乗ってもらい、そのおかげで良い車と出会うことが出来ました。
購入後もメンテナンスに関して、気にかけて頂き非常に良い車屋さんだと思いました。
有限会社大地モータース
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
Ss様、いつもお世話になっております!
いつもありがとうございます!
Ss様のご家族の方の皆様にもいつも車をお世話になっているので本当に感謝しております!
これからも末永くよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
有限会社大地モータース
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
やま様いつもありがとうございます!
この度はアルファードのご成約ありがとうございました!
やま様とは大変長い付き合いでプライベートでも大変お世話になっています!
これからも長いお付き合いよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方が親切で、綺麗な状態の車を見つけてもらった
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
cgv様 この度はお車のご購入ありがとうございます。お時間いただいたおかげでキレイなお車が見つかって良かったです!
お渡しまでもう少しお待ちくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に思い立ってお電話したところから始まりましたが、柔軟に対応していただき、憧れの車を手に入れることができました。
初心者ですのでわからないことも多い状態からのスタートでしたが、小さな疑問にも丁寧に答えてくだり、保険やドラレコの相談まで手取り足取りサポートしてもらって本当に助かりました。初めての車購入がYSHでよかったと思っています。
車はもちろんですが、お店にめぐり会えたこともよいご縁でした。ありがとうございました。
YSH
(東京都・立川市)
販売店の返信
K25041様
この度は初めてのお車ご購入に際し弊社をお選びいただけました事、非常に光栄でございます。
初めてとのことで、お車や保険等でメリットだけでなくデメリットがあることもお伝えしたく説明がくどくなってしまった事を反省しております。
これから新しいお車に慣れ、たくさん思い出を作られていくと思います。
その中で私共も精一杯カーライフをサポートして参りますのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
K25041様とザ・ビートルの毎日が楽しく過ごせますことを心より願っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
下取り価格をかなりいい価格で取ってくれたのは評価するし整備の方の感じの良さや対応は高評価出来る。
但し、営業の対応やアフターフォロー、契約や車の補修等などの程度が低くて不快だった。
購入までたくさん不満もあり営業やその上の人も謝ってくれたもののその後のアフターフォローが全くないしこちらから連絡する始末。
普通はあそこまで不手際あったなら伺いとして連絡するのでは無いかと不思議に感じた。
別の件でお世話になり対応も素晴らしかったのでこのお店を選んだのに残念な部分が多かったのは確か。
お店の雰囲気や整備の方やその点は良かったのにトータル点数が低くなるのはその点が大きい。
納得いく説明やこちらが不安にならない対応を心がけて欲しいと思う。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はお車ご購入していただき誠にありがとうございました。下取価格、整備のお褒めの言葉ありがとうございます。
営業のアフターフォローに関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後ご迷惑をおかけしないよう改善に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な連絡を何度も頂きたくさん相談に乗って頂きました。納車の時も駅まで迎えに来てくれ助かりました。
ネッツトヨタ水戸株式会社 日立北店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
かずりん 様 この程は遠方よりご購入頂きありがとうございました 併せて高評価頂き大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、ドライブがてらにご来店頂ければ幸いです ありがとうございました。
中古車担当 山口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで探して一番最初に連絡がきたお店がWECARSさんでした!
連絡があったその日のうちに車を拝見し、即決で購入しました!
アフターサービスもしっかりしていて安心できますのでおすすめです!
WECARS(ウィーカーズ) 阿見店
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
スナフキン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有り難うございます。
また改めまして点検等のご案内も随時ご連絡させていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回は注文での購入でしたが細かい要望にも
応えてくれて、自分が納得できるまで車探しを
手伝ってくれるお店でした!
また、別の車でのトラブルの時もすぐ駆けつけてくれました!! 急なトラブルもすぐに対応してくれる
頼れるお店です。
トラストワン
(愛媛県・松山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店にいるときの対応は丁寧ですが、連絡のやりとりはレスポンスが遅いので対応はあまりよくない。
販売店の返信
この度はK PRODUCE NICEへクチコミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
お客様の期待に応える対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止めて今後このようなことが起こらないよう連絡業務レスポンス業務の改善に努めてまいります。
今後機会がありましたらぜひともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
普段からお世話になっているディーラーさんです。車の調子が悪くなり相談に伺ったところ私にピッタリの車を探してもらえました。安心してまかせられるのでいつも頼りにしています。
埼玉ダイハツ販売 さいたま新都心店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。日頃から頼りにしていただき嬉しく思います。。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の接客態度が良くて、店の雰囲気もすごくよかったです!
AUTO SPORTS RABBIT ドレスアップセダン専門店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
あ様 この度はクラウンアスリートをご購入いただき誠にありがとうございました。
お近くですしいつでもお気軽にご来店ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の見学や代車等の要望にも迅速丁寧に対応してくいただき、子ども達を連れて行ってもお菓子や飲み物、遊ぶスペースもあり待ち時間があっという間に感じる
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
りゅうひ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースやご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
前任者と長い付き合いで、定年の為、新しい担当に変わりましたが
新しい担当の方も良い方で安心しました。
今後とも宜しくお願いします。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
つーねちゃん様 本日は、連日続く猛暑の中、ご来店頂き誠にありがとうございます。
今後も、メンテナンスを確りしていきましょう!またのご来店、お待ちしてます!青山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間を無理言ってしまいましたが、
こちらの都合に合わせていただき助かりました!
親切にご相談に乗ってくださりました!
おすすめ出来る車屋さんです。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は遠方ではありましたがヴェルファイアのご契約ありがとうございました。まず夏休みのご旅行前に納車が間に合いとてもこちらとしましても嬉しく思っております。
今回購入して頂きましたヴェルファイアは装備も多くついており大変オススメ出来る1台となっておりそのヴェルファイアのご案内が出来良かったと思っております。今後もヴェルファイアと共に素敵なカーライフをお送りください。
遠方ではありますがオイル交換もお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のMさんがとても親身になってユーザーに寄り添う対応をして下さいました。遠方からの購入ですが次回買う時もまずこちらの店舗に相談させて頂きたいと思いました。オススメ店です
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございます。数ある認定中古車の中から弊社のお車をお選びいただいたこと大変嬉しく思います。遠方ではございますが、お困りごとやご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しいお店で安心して良い車を購入することができました。今後ともメンテナンスでお世話になります。ありがとうございました!
スズキアリーナ友部
(茨城県・笠間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
Nシリーズでターボを探していたところ、こちらでN BOXのターボを探していただきました。
納車前の点検も良くしていただき、保険の相談もできて安心して乗ることができます。
車の状態もすごくいいです。とても満足です。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
なー様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。今後はアフターサービス等でお役に立てるよう頑張ってまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 店長佐藤 担当松茂良
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、お店の雰囲気が良くて、対応もとても丁寧にしてくださり良かったです。
車を買いたいと思った人はぜひ、来店してみてください!
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
お褒めいただき、ありがとうございます。
何か不明な点等ございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
