総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で、店舗に行くことなく購入しました。
陸送会社への納車時間伝達ミスなどちょいちょい問題は発生しましたが、車はなんとか納車されました。
納期を急がせてしまったのですが、その節はありがとうございました。
納車された車は陸送中の汚れはありましたが塗装がきれいで、きちんと磨いてくれたんだなぁ、自分で乗っていたらこんなにきれいに維持できないだろうな、って感じがしました。
また、整備記録簿を見るとワコーズのオイルを使用していたり、ディーゼル2(DPFをきれいにするケミカル)が施工されていたり、特に頼んでもいないけど過剰なくらいにいろいろやってくれているんだなぁと感心しました。
有料ですが延長保証に加入することも出来、またその保証範囲も選べるので自分にあった保証プランが選べました。
納車された車の不具合としては、陸送屋さんから助手席側ミラーがちゃんと閉じないという報告がありました。中古車だからなんか1つくらいトラブルがあるだろうと思いましたが、予想外に早くトラブルが発生した感じがします。
改善希望としては、車両の状態(純正ホイールでない、リモコンキーが1つしかない)やその他連絡が全体的にこちらが主導して聞かないとならない感じがしたので、もう少し積極的に報告連絡があると良いな、と思いました。
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
発生したトラブル、段取りミス含めてご迷惑をおかけしたことを申し訳なく思います。ご指摘いただいた部分を改善して、より良いサービスを心掛けていきたいと思います。おほめ頂いた整備、車両準備に関しては、継続していけるように社内で共有して、お声を糧に業務に取り掛かりたいと思います。この度は、ご遠方にもかかわらず弊社をお選びいただきありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店舗内気持ちいい、対応も丁寧で親切でした。
車は少し不満はあるが、全体的には良かったです、
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
黒猫アリス様この度は、弊社ネクステージ小山店でプリウスを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探して数週間、数店舗まわりましたが、やっといい車に出会えました。
店舗は新しく綺麗でした。
お店の方の説明も丁寧で信頼できそうです。
遠くまで出向いた甲斐がありました。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
あこ様
先日はかなり遠方からのご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を早くして欲しいとお願いしたところ手続きをスムーズに進めてくれ予定より早く納車していただけとても満足しています
日産愛知販売 Car-Select 稲沢
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
とゆゆ様 先日はご愛車のご納車ありがとうございました。口コミご投稿ありがとうございます。 高評価頂き恐縮しております。今後ともお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので何かございましたらお気軽にご来店、ご連絡下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えを検討してはいましたが、今日は買取査定だけのつもりで訪問。
私の希望車種を聞きすごい熱量で全国に1台だけの想像、理想以上の車を見つけて頂き買取査定だけじゃなく契約しました。
納車楽しみにしています。
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂き有難う御座いました。
希望車種をお聞きした上で、私自身も相乗以上の1台に出会い、嬉しく思います。
大切にお乗り頂く為に、最高に仕上げさせて頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も明るくキッズスペースで子供が遊べたので落ち着いて契約が出来ました。担当者の方の対応もしっかりしていて良かったです。
ネクステージ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からネクステージ丸亀店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のカーライフをサポートさせていただければと思いますので末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サービス、接客、車の価格、全部良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現物見てからではないと契約がこわかったので電話予約し、行かせていただきました!
説明など一つ一つの質問にきちんとお答えいただけ不安はないかと思います。
また何かあればご相談させていただきたいと思います!ありがとうございました!
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!お車選びのお役に立ててとっても嬉しいです!ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!今後も引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが親切に対応していただきました。
大切に乗りたいと思います。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
工藤新一様、口コミのご投稿誠にありがとうございます。また高評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。これからもカーネーショングループをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メンテナンスのみお世話になっています
皆様丁寧に作業していただけて安心です
雰囲気も明るく楽しいお店です
M’s garage
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
まっつん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、納車整備やカスタムに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで色々と検索していた時に偶然廻り合い、電話して伺いましたが実車の状態が想像以上に良かった為、見積りをして貰い商談へ移行。
購入に対しての提案や条件、それらの説明もとても解りやすく満足して購入を決めました。
納車、アフターのお付き合いはこれからですがとても楽しみです。
もし、気になる車があるなら行くことをオススメします。
カーセル
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
Dai様 この度はライズのご購入誠にありがとうございました!アフターでのお付き合いもご期待にお応え出来ますように精一杯努力させていただきます!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
事前に連絡して行って、車をわかりやすい場所に
おいていただき、すぐに決めることができました
契約に必要な書類を分かり安く説明していただき、スムーズに行きました
三共自動車販売(株) ハイブリッド HV プリウス専門 仙台CarTop店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
やしさま、対応させて頂いた店長の関です。この度有難いクチコミを頂きまして誠にありがとうございます!
今後も親切丁寧をモットーに取り組んでいきますので、ご納車までお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方の対応も非常に良く親身に対応頂きました。良い車に巡り会えました。ありがとうございました。
グッドスピード GOODSPEED VANLIFE 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてお車を選んで頂きまして誠に有難う御座います。
色々とお車を探されていたかと思いますが、タカ様にとってお気に入りの1台を見つけていただき大変嬉しく思います。
ご家族でお使いになられるかと思いますので、是非素敵なカーライフを送って頂けますと幸いです。
ご納車までの期間だけでは無く、ご納車後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので今後も是非グッドスピードを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカーでしたが、わからないことも丁寧に説明してくださり安心して購入することができました。
購入してからのアフターフォローも丁寧にしてくれて言うことなしの大満足です。
店主の方も面白く信頼できる方でした。
8787(ハナハナ)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
ヒゲダルマ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております!ヒゲダルマ様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます!今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車でしたので納得してから購入したいと考えており、色々チェックして時間がかかりましたが、担当の方は嫌な顔せず対応も説明も丁寧にしてくださったおかげで安心して購入することができました。
その後も契約から納車まで問題なくできました。
本当にありがとうございました。
また店内も清潔感があって過ごしやすかったですし、他のスタッフの方々も親切に案内してくださいました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
K'Z様この度は高評価なクチコミご返信いただき誠にありがとうございました。お車が無い期間、日々のご不便だった移動が解消されたかと思います。でもお父様が一番喜んでいただけてるかもしれませんね。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、ありがとうございました。
欲しかった車をカーセンサー等で探して数ヶ月。条件に合った車を、やっと見つけました。
車の状態がとても良く満足です。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
TAKANO AUTO CRUISING
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
この度は、アルファードご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足していただき、弊社といたしましてもとてもうれしく思います、また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
うちは家族が多いから、みんなで出かける時にちょうどいいと思ってこの車を選んだんだ。他にもいろんな店を見て回ったけど、なぜかここの店員さんの話しやすい雰囲気が気に入ってね。まあ、こういうのも縁ってやつだな。
KANSAI MOTOR
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
当店のスタッフが心を込めて接客させていただくことで、お客様に良い体験を提供できたことが何より喜びです。今後ご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車選び、親身になってご相談のっていただきました。気になる点についてもさまざまなご提案を頂けたことで、自分達に合ったプラン選びをすることができたように感じます。ありがとうございました!
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でプジョー2008をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全てにおいて早い
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は本当に色々とお世話になりました。
納車まで迅速なご対応があってこそのことでとても感謝しています。
今後も是非何かあればご相談をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
笑顔がよかったです!
あと、購入後もドラレコ取り付けなども手伝って頂けるようなので、またお世話になります!
Auto office I’s オートオフィスアイズ
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
Xiablo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ドライブレコーダーの取り付けなどありましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
