総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末のにも関わらずすぐに対応してもらって感謝しておりますm(_ _)m
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で店員さんも優しく接していただきとても満足です!ありがとうございます!
グランドオート佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きまして誠に有難うございました。またレビュー投稿も重ねてお礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足していただけるよう頑張ってまいります。今後のお車のアフター等でわからないこと等、何なりとご相談下さいね。今度ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変にお世話になりました。
お店の雰囲気もとても良く、社長さん営業マンさん皆さん良い方です。
今回で2台目の購入となりました、本当にありがとうございます。
他の人にも絶対に勧めたくなるお店です。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でアウディA4をご成約いただきまして誠にありがとうございます。BMWに続き二台目のご購入ありがとうございます。 評価の程も、素晴らしい評価をいただきましたが、この評価に甘えることなく、日々頑張ってまいります。ご成約から納車までの間もわかりやすく、丁寧にそして迅速にと心がけております。お近くですので是非車検、その他ご相談などが御座いましたらお気軽にお問合せください。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いものを安く購入させて頂きました。ご対応も迅速且つ丁寧でした。また、最初に電話させてもらったのも時間外で非常に申し訳なかったのですが明るくすぐに見積もりなど対応いただき感動しました。
お店は素敵な車が並んでおり普段間近で見ることのない車が見れて良い空間でした。また、車を買うならここかなと思います!
グランディール
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
さめ様 この度は弊社をお選びいただきありがとうございます。 ご満足いただけたようで嬉しく思います。
新しいお車でご家族との素敵な思い出をたくさん作っていただけますと幸いです。
お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡ください。 全力でカーライフのサポートをさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございました。こちらの方においでの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの時間は掛かりましたが、整備がめちゃくちゃ丁寧です。やって貰った事全部書きたいくらいです。そりゃ時間も掛かりますよ。説明されてた以外にも2.3点納車後に気付きました。ほんとに最高です。
近くに行く事がありましたら寄らせて頂きますね。
オートトライブコネクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どらきち様
この度は遠方よりご来店いただきご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
どらきち様とのご縁を今後も大切にさせていただければ。と思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
とても丁寧で車の状態も良く内装綺麗でした。
納車までの対応も迅速で予定より早めに納車出来ました。
また機会がありましたらこちらのお店で購入させて頂きたいです。
カーネットプラス
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はカーネットプラスにてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また、この様な良い評価を頂きましてスタッフ一同御礼申し上げます。
当店は小さなお店ですが、今後もお客様にお選び頂けるように精一杯頑張ります!
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度担当して下さった倉本さんとの出会いを通して、
私の希望であった車の購入に至った事に大変感謝しております。
他県から急な訪問であったにも関わらず、とても快くご対応頂き、ありがとうございました。
まず店舗を訪れた際の印象は、店舗内外の細部に至るまでの清潔さもさることながら、
スタッフの方々の温かいお出迎え、とても丁寧な対応に非常に安心感を覚えました。
そのような雰囲気の中で、担当の倉本さんは、私にとって心地よい距離感を保ちつつ、
誠実かつ紳士的な対応をして下さいました。
私の申し出た条件や不安事に応えるだけでなく、表情などをも瞬時に捉え、
それに対し、丁寧で分かりやすいご説明やご提案をして頂きました。
これまで車を購入する際に、このような心地よい接客を受けたのが初めてで、
感謝すると同時に、感動さえしております。
今後も倉本さんとのご縁を大切にしていきたいと思っております。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。
この度は、心のこもった大変ありがたい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ご遠方よりお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご来店時の店舗の雰囲気やスタッフの対応につきまして、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思っております。
また、私自身の対応についても温かいお言葉を頂戴し、身に余る思いで拝見いたしました。
お車のご購入は大きなご決断であり、ご不安なお気持ちもおありだったかと存じます。
その中で、少しでも安心してお話しいただける時間をご提供できておりましたら、これ以上嬉しいことはございません。
今後のカーライフにおきましても、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
これからもお客様にご満足いただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎ、車が必要となり、中古車を求め来店しました。とっても親身になって応対してくださり、即決で購入を決めました。納車までも丁寧に、素早く準備をしてくださいました。納車の際は、車の外側だけではなく、室内も丁寧に掃除をしてくださったことが伝わる仕上がりで、とても感動しました。遠方から来店したため、今後はメンテナンス等をお願いする機会はないかもしれませんが、それでもとても丁寧に親切に応対してくださったことに、とても感謝しています。
トヨタカローラ香川 善通寺インター店
(香川県・善通寺市)
販売店の返信
ぐりぐら様
この度はシエンタのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。ご納車後のお車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車も綺麗で、価格も満足です。
購入までの段取りもスムーズでした。
五十嵐さんに色々とお世話になりました。
(株)大橋モータース
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度はアトレーのご購入ありがとうございました。 高い評価をいただき恐縮です。 遠方ではございますがまたなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かねてよりどの車種車両が良いかを相談していましたが、親身になって聞いてくださり、購入後も変わりなく応対して頂けました。
次回の購入も考えたいと感じることが出来ました。
展示車両意外でも探して頂けたのでよかったです。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ミナ様
この度はヴェルファイアをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も次回のご購入を考えていただける商談を心掛けて参ります!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
独立開業して間もないお店のようですが、店主の天野さんは知識もあり、アドバイスも適切で、メールでのやり取りも反応が早くて、E90・330iは自然吸気のシルキーシックスで、20年落ちですが内外装ともにきれいで、速くて、その割に安くて、とても満足です。
ただ、今、ちょっとしたトラブル解決中なので、車への満足度は(5点としたいところですが)4点としました。
alles auto garage
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、BMW 330iのご成約ならびに貴重な口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。あわせて、有難いご評価をいただき、心より御礼申し上げます。大変お車がお好きなsanot様にご成約いただけましたことを、とても嬉しく思っております。口コミにもご記載いただきました通り、開業して間もないお店ではございますが、今後ともぜひお付き合いいただけましたら幸いです。また、トラブルの件につきましては誠に申し訳ございません。改善を試みたものの、結果として十分な改善に至らず、部品が馴染むか他にも原因がありそうな状況です。そのような中でも、大排気量の自然吸気6気筒エンジンをお楽しみいただけているご様子で、嬉しく思っております。現在では流通も少ない希少な仕様の一台かと思いますので、ぜひ末永くお楽しみください。今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
人柄も良く、愛想も良く!
いい車にも出会えたので、とにかく最高でした!
無茶振りにも応えてくれて最速で車も用意してくれたので言う事なし!
ありがとうございました!
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ケンタ様
この度は弊社の日産 セレナをご購入いただき、ありがとうございます。また、高評価の口コミのご投稿もありがとうございます。この先なにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。この先他にお車が買いたいと思いましたらいつでもご来店ください!また、お友達などにもぜひおすすめください!今後とも何卒宜しくお願い致します。
株)ジョルズトレーディング
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回こちらの車屋さんでジープ・ラングラーを購入しました。
担当していただいた石川さんには、最初の問い合わせから納車までとても丁寧に対応していただき、終始安心して購入することができました。
車の状態や装備についても分かりやすく説明してくださり、こちらの質問にも一つ一つしっかり答えていただけたのが印象的でした。
無理な営業も一切なく、こちらの希望を尊重して提案してくれる姿勢がとても好印象でした。
納車時の説明も丁寧で、アフター面についても相談しやすい雰囲気です。
とても満足のいく買い物ができましたし、今後も何かあればぜひお願いしたいと思えるお店です。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!
お時間がない中、オンライン商談もご対応いただきありがとうございました!
こちらこそ色々とご相談いただけて良かったです。
お車も遠方の中、店舗まで取りに来ていただきありがとうございました。
憧れのお車で色々お出かけしてください!
素敵なカーライフを!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
通りすがりで寄った店舗だったけど、セールスの方も話しやすく、わかりやすく良かった。購入も決めてはいなかったけど、親身に接してくれたので購入に至った。良い店舗です。
ホンダカーズ広島 U-select舟入
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
先日は、ご商談ありがとうございました。
納車万全の状態でお届けします。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現車確認無しでの購入でしたが社長さんとやりとりさせて頂いて細かく説明もして頂けたので安心できました。
また納車日には現車で細かく説明をして頂きました。
同乗もしてもらい色々なお話も聞けて良かったです!
また遠方ですが困った事などあったら連絡して下さいと仰ってくれたのは嬉しかったです!
また何かあった際にはお世話になろうと思います。
今回はありがとうございました!
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMWM2クーペのご購入をいただきありがとうございました。ご遠方からのお問い合わせとなりましたが、現車確認無しでの信頼してお任せ頂きありがとうございました。大変お問い合わせが多いお車でしたが、タイミング良くご紹介出来て大変うれしく思います。また、気になる点なども細かくお聞きいただきありがとうございました。書類準備などもお忙しい中、迅速にご対応いただきありがとうございました。年内のご納車は間に合いませんでしたが、出張の前にご納車をする事は出来ました。お休みなどを合わせていただきありがとうございました。ご納車の際は、はじめてお会いしてお車の話をたくさん出来てとても楽しかったです。寒い日でしたが、たくさんお話したことはとてもいい思い出です♪帰りにお土産もいただきありがとうございました。少し距離はありますが、こちら方面に来る際は是非お会い出来ればと思います。私もそちら方面に行く際は必ずお声掛けさせていただきます(^^)今後のカスタム、車検などもお気軽にご相談ください。念願のM2クーペたくさん乗り回してくださいm(__)mこの度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツ富山サーティファイドカーセンターの小林様を、高く評価致します。
コンタクトセンターが消費者の次回の購入の判断を左右すると言われてから、少しの年数が経ちます。チャネルを問わず一元的に消費者との対応を行いますので、インターネットが普及した今、コンタクトセンターを重視するか否かで、企業の利益も変化します。
対面方式の販売、あるいは、遠方にお住まいのかたが店舗で実際に車を見て判断する構図だけでは、インターネット普及の時代には、機会損失あるいは機会狭小化といえます。
自動車販売会社の営業部門はコンタクトセンターではありませんが、インターネットが普及している環境のなかでは、コンタクトセンターを兼ねていると言えるかもしれません。
このようななかで、メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンターの小林様は、素晴らしく、感謝申し上げます。電話とメールの遣り取りのなかで、最初に、信用できる、このかたは信頼できる、そのように思いました。
その後、納車に至るまでの過程も、そして納車後も、素晴らしいと思います。インターネットの時代は、対面だけの時代よりも、人としての本質勝負が一層明瞭になります。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
JEAN JAPAN様
この度はAクラスをご購入いただき誠にありがとうございました。
年末年始休暇も入りましたが無事ご納車ができて良かったです。
また私を高く評価していただき総合評価も5点いただき感謝いたします。
遠方地になりお車の状態等気にされると思いますが少しでも安心してご購入いただける様に全力で努めております。
何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
すぐにご連絡させていただければと思います。
「人としての本質勝負」この言葉を胸に一生懸命頑張って参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は販売店より遠方の住まいなのでメールとLINEと電話で契約いたしました
車の状態や販売店さんのお顔が見えない中で高額の契約に不安でしたが写真や動画での車の状態確認や、電話での親切丁寧な説明があり不安なく契約出来ました
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高評価とクチコミのご投稿いただきまして、大変嬉しく思います。ご遠方からの通信販売となりましたが、ナンブ様の迅速なご対応も大変助かりました。 どうぞ楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご利用ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポ無しでの来店でしたが、嫌な対応は全くなく、すぐに見させてもらい、終始対応がとても良かったです!質問に対してもきちんと説明してくれて、車体の整備もしっかりされているのが分かり、またオイル交換や車検なども対応して貰えるとの事で、即決させてもらいました。こちらの都合で、納期を急がせてしまったのですが、間に合わせて頂きありがとうございました!また購入の際にはこちらのお店で相談したいと思います!
SKY BLUE MOTOR(スカイブルーモーター)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ゆきぼん様 この度は数あるカーディーラーの中よりSKY BLUE MOTORにご来店ご成約いただきまして、ありがとうございます。ご来店頂きまして本当に感謝です。できる限りの整備を実施し安心して頂けるように、またお値段以上の価値をお客様にご提供できるように頑張っております。ゆきぼん様にご成約、そして納車でき本当に嬉しく思います。今後とも、お困り事がございましたらご遠慮なくお申し付けください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後帰宅していろいろ確認しましたが
本当に綺麗に仕上げてくださり
担当の渡邉さん有難う御座いました!
ガリバー 枚方店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせた内容に対して的確で、しかも早いので
かなり満足です。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
嬉しいお言葉をいただき、まことにありがとうございます!今後もご満足いただけるご対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします!
