総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
関東から購入させてもらいました。
車の条件と価格が私の希望ドンピシャだったので、電話で問い合わせました。
車を見れないので不安でしたがお店の方が写真を沢山すぐに送ってくれたり色んな細かい事まで丁寧に説明してくれたので安心して買えました!車も思った以上に綺麗で嬉しいです!ありがとうございました!!
株式会社パスク
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ゆーり様
この度は遠方より弊社にてお車をご購入頂き、誠に有難うございました。
出来る限り安心してご購入頂きたいと思い、ご案内させて頂きました。
ご不安だったかと思いますが、ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお車のことで何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方から注文して納車されました。
店舗に訪れていないためお互いの顔も見れなかったが、接客態度や状態のいい車両扱っているため、車両の品質も良く納車までの間、気持ちよく過ごせました。
自分が担当された営業の方が松山さんという方で、とても話しやすく誠実な方でした。
ありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
Case(ケース) 別館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ゆ様
この度はご遠方よりご購入頂きありがとうございました!
ハリアーを満喫してください!
愛知県に来られる事がありましたら是非お立ち寄りください♪
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車を買い替えたいなぁと思いながらも、のんびりしていたら急に車が不調になり、車検も近付いていて、いざ新車を購入したいとなった時には納期の問題が…。
そこでデモカーを探すことにしました。気になる車をシュテルン箕面さんで見つけたので、お問い合わせをさせていただきました。
私は福岡に住んでいるので、現地に出向いて実車を拝見することが難しいとお伝えすると、担当の田中さんが事細かに写真を撮影してスマホに送信、お電話にて丁寧に車の状態をご説明してくださり、遠隔地でも問題無く購入することが可能、メンテナンスは福岡の正規ディーラーさんにお願いする事が可能、とのことで、この度お車をお譲りいただきました。ご相談から納車まで、それはそれは丁寧迅速にご対応をしてくださった田中さん。
始めてのことだらけでしたが、安心してお任せすることが出来ました。お世話になりました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
きらり様
この度はありがとうございました。
私も遠方のご商談でしたの細心の注意を払い対応いたしました。
気に入って頂き本当に安心しております。
きらり様の今後のメルセデスライフを全力でサポートして参りますので
いつでもご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度、ノート オーラを購入させていただきました。
岡山から奈良という遠方からの購入で、現車を確認できないため最初は少し不安もありましたが、担当の北森様の素晴らしいご対応のおかげで、その不安はすぐに解消されました。
こちらの細かい質問にも一つ一つ丁寧に答えてくださり、常に細かく進捗の連絡をいただけたので、終始安心して納車を待つことができました。
さらに納車後のアフターフォローについても、私が岡山在住であることをお伝えしたところ、地元のディーラーと連携を取ってくださり、今後のメンテナンスや点検がスムーズに受けられるように手配を整えていただきました。 おかげさまで、これからのカーライフも何の心配もなくスタートできます。
本日無事に納車されましたが、車両の状態も伺っていた通り、あるいはそれ以上に素晴らしく、大変満足しています。
北森様、そして奈良日産自動車の皆様、本当にありがとうございました。遠方からの購入を検討されている方にも、自信をもっておすすめできる販売店です。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は遠方から弊社より日産オーラをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂戴し社員一同大変喜ばしく思っております。 今後ももしお車のことで気になることやご不明点ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
特に良い!とか悪い印象は無いです。
普通に対応してくれる良いお店だと思います。
残念だったのは、このお店と直接関係無いのですが、陸送頼んで届いてみると、陸送会社の人が作業着で乗って来ました。
細かく言うとガソリン、ブレーキ、オイルなど劣化するし走行距離も延びる!
聞いてないぞ!!
と言う感じでした。
お店にはホントに関係無いのですが、普段使ってる陸送会社選んだ方が良いと思います。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような評価をいただきまして、心から感謝しております。 遠方のお客様にも不安なく満足していただけるようこれからも努力してまいります。 この度はありがとうございました。陸送の件はご迷惑をおかけし申し訳ございません。ご意見は業者さんとも共有して改善に努めさせていただきます。何かあればまたお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からBMWX1を購入させて頂きました。
現車確認をしてから購入をしたかったのですが、個人的な理由により訪問することができず、リモートにて対応で行ってもらいました。
その際には、細かい所まで紹介する等誠実な対応、こちらの問い合わせに対する迅速かつ丁寧な対応を頂きました。
担当者の誠実な対応により遠方にも関わらず、トラブルなく納車して頂きました。
現車確認せず購入することは不安ですが、その不安を払拭して頂いて非常に満足しています。
納車後でも、不明点があれば問い合わせし、即回答いただいています。非常に助かっています。
この度は誠にありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また温かいお言葉まで賜り誠にありがとうございます。
遠方からのご購入で現車確認が難しい中、不安なくお取引いただけたこと、大変うれしく思っております。
今後もご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
お客様のカーライフが安心で快適なものとなりますよう、引き続きサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
来店出来ない状況ながらとても親切に対応いただきました。少し高額ではありましたがとても満足のお取り引きでした。
ユニオンカーズ 昭和オート株式会社
(広島県・呉市)
販売店の返信
kuromasa43様 この度はご購入誠にありがとうございました! こちらからの依頼にも早急に対応して頂き、非常に助かりました。ご希望通りに良い状態でお車をお届けできて良かったです!これからいろんなところにロードスターを連れていってあげて下さいね!改めてこの度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったため、実店舗には行けませんでした。
しかしながら担当の方が写真付きのLINEで、
車検取得から陸送まで進行状況を逐一連絡して頂き、安心して待つことができました。
提携の陸送業者もホイールにラチェットを縛るようなことはせず、
非常に丁寧な固定をしていました。
総じて対応がとても良く、クルマの状態も非常に良かったです。
またご縁がありましたらお願いしたいと思いました。
コーヒーありがとうございました。
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
けんと様
この度はご遠方の中、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご安心いただけて何よりでございます。
初めて電話でお話させていただいた時から、徐々に笑いながら話していただける場面が増えたように感じていました。すごく嬉しかったです。
車両についてお困りな事等ございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
少し距離はございますが、今後とも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。株式会社リンテック 山内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ずっと憧れだったハイエース
自分だけではどうにもできなかった部分も親身になって色々と手伝ってくださり、無事納車出来ました!
電話やメールのみの対応でしたが、安心できます!
購入後も色々とアドバイスや相談にのってくださり、大変感謝してます
車両自体も社長こだわりのメンテナンスしており、過走行低年式車両ですが、基本のメンテナンスだけで今も元気に走ってくれてます!
今までの車屋の中で1番信頼できる社長さんです!
株式会社オートメタルサービス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
りっちーさま
納車からもうすぐ1年になりますね!旅に出たハイエースが「元気です!」というお知らせで、まずは安心いたしました笑。確か200系ハイエースをお持ちの状態からの、100系ハイエースの増車の依頼だったと思います!その時の私の感想は「濃いお客さまが来たな~」という嬉しい心境だった事を思い出します。古いクルマですが、トヨタのバブル時代の設計が詰まっているところが魅力の100系です!…プラス四駆のKZH106+リミテッド!これからも自慢の愛車で末長く!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応、色々とこちらの要望に応えて頂きありがとうございました。
大事に乗りますね。
(株)CLEST/クレスト 岩見沢本店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
この度は温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
これからも安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、アフターフォローも含め全力でサポートしてまいります。
引き続きご不明点やご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで非常にスムーズでたすかりました
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はハイエースワゴンのご購入ありがとうございました。
スムーズに納車できてよかったです!!
ぜひ今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
とても親切で丁寧に説明をして下さいました。
あまり詳しくない為、色々と相談をさせて頂きましたが、皆さん明るくて話しやすくて一緒になって親身に考えて下さいました。
初めての購入がこちらのお店で良かったです!
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
asu様
この度は、初めてのお車の購入で当店を選んでいただきありがとうございました!
また何かございましたら、いつでも対応させていただきます!
素敵なカーライフをお過ごしください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方購入で現車を見ずにメールとお電話のみのやりとりで購入いたしましたが、お問い合わせから納車後まで御担当者T様が大変迅速かつ丁寧なお返事をしてくださったおかげで、全く不安なく購入することができました。
遠方なので自分で車庫証明取得をしたり、売却を同時に進めたりしましたが、そちらに必要な書類や手順等もご親切に教えてくださったのでそういった手間も省けて大変助かりました。
車両の状態もとても良く、総じてこちらの店舗様で購入できて良かったなと思っています。
ありがとうございました。
フィアット堺/アルファロメオ堺/アバルト堺 認定中古車オートエキスパートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
SN様
この度は、遠方よりお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせからご納車まで、お客様にご不安なくお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
遠方で現車をご確認いただけない状況だからこそ、ご安心頂けるようなご対応をさせていただくことを常々心がけております。お忙しい中、ご自身でのお手続きも進めてくださり、心より感謝申し上げます。
SN様のイタリアンカーライフが素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
業者の対応及びサービス、整備が大変良かった。
(株)道満モータース
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
この度は当社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。遠い所からのお問合せだったため現車確認なしでのご購入でしたが当社を信頼していただきありがとうございました。ハイゼットトラックも非常に綺麗で助かりました。納車の際はお土産や美味しいコーヒーご馳走様でした。良い旅ができました。本当に良い出会いが出ました。遠いところではありますがまたお会いできましたと思います。この度は誠にありがとうございました。失礼いたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みでうかがったのに丁寧に対応していただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ぐっさん様この度はクチコミ投稿頂きありがとうございます。フリーで来店いただきましたが、普段通りにお話しが出来たかと思います。今後もどんなお客様へも丁寧に対応していきます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ようやく、自分の思いに通じる車に出会えました。
福川商会
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございます。遠方でアフターのお付き合いが難しいですがお近く来られた際は遊びよっていただければお話しできればと思います。この度はありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両の傷等はLINEで画像いただけ状態がわかりやすかったです。
不具合箇所も予め教えて頂き、遠方からで現車確認もできませんでしたが安心して購入することができました。
株式会社KSファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、日産サファリを契約いただき誠にありがとうございました! このような高評価をいただき、大変嬉しく思っております! 遠方でお会いすることはできませんでしたが、無事ご納車され安心いたしました。遠方ではありますが、今後とも何かございましたらご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠距離で直接お会いしていないのですが…とても感じの良いオーナーさんで、初の問い合わせをしてから全ての対応がとても迅速で付属品などもしっかり装着して頂きました。
また、ラインやメッセージ等で不安なくお任せする事ができ、納車日の朝にもラインを下さるなど、とてもお心遣いを心得えたサービスが行き届いていました。
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ババァさん(ちょっと呼びずらいニックネームですがお客様ご指定ですので)、この度は、ミラココアのご購入ありがとうございました<m(__)m> そして嬉しいクチコミありがとうございます。 遠距離ですとなかなか実車を見るのもお客様にとっては厳しいですが、自信をもって販売している車ですので、安心してご購入されて私も嬉しいです。 無事に納車され、喜んでいただけてよかったです。 素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪ 素敵な納車写真もありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
自社ローンのお店を色々検討したが、スリークロス滋賀店さんの担当の方1番親身に考えてくれた。あと想像以上にいい車が購入できた。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
マサチューセッツ様 この度は広島県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、現車確認を行わず購入し納車に至りました。わかりやすく丁寧な説明、こちらの希望にも色々と対応していただき、ありがとうございました。安心して購入することが出来ました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ココ様 この度は、遠方にも関わらず当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! 当店の対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 重ね重ねとはなりますが、数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
