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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,070,373
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
最後までご丁寧に対応して下さり本当に助かりました、ありがとうございます。
ちー ホンダ シビックフェリオ(2022/08購入)

販売店の返信

この度は、シビックフェリオをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、このような高いレビューをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います!これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。 何か気になる点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 素敵なカーライフをお過ごしくださいね♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
最近愛車の調子が思わしくなくなってきたことをきっかけに、車(中古車)の買い替えを考え始め、ふらっと立ち寄ったのが、埼玉トヨタ自動車川越マイカーセンターさん。 お店の方に話を聞くと、近年の半導体不足は中古車販売市場にも波及しており、流通している中古車の台数が大きく減っているんですよ、とのこと。 現有車がマニュアル車なので、新たに買い替える車もマニュアル車を希望しているんですよ、(更には、現有車が5ナンバーのセダンなので、乗りなれた5ナンバーのセダンかコンパクトカー)と話すと、近頃は、オートマ車ばかりで、マニュアル車はわずかしか回ってこないとのこと。 5ナンバーのセダンだと、カローラアクシオが1台。ただし、年式と走行距離が比較的行っている、マニュアル車。乗り換えやすさは感じたものの、その日は決めずに店を離れることに。 その後、他の中古車店にも伺ってみたのですが、先ほどお店の方が仰っていた通り。マニュアル車は1~2台あるかどうかで、年式も走行距離も行っている。 マニュアルをあきらめようかと悩む中、懲りずにマニュアル限定でカーセンサーで県内検索すると・・・ 数か月前に訪れた川越マイカーセンターさんに、年式、走行距離、販売価格がいい感じのマニュアル車が1台入っているではないですか! しかも、先日乗り換えやすさを感じたカローラアクシオ! 早速お店に伺い、現物確認。そして、シロウト目にですが、申し分ない1台。 即決で、成約させていただきました。 後で聞いた話ですが、マニュアル車を希望するお客様がいたことを気にとどめていただいていたようで。 それは私のことで、マニュアルのカローラアクシオは、私のために誂えていただいた1台と確信しています。 ※ まだ、納車前ですので、「アフターサービスの充実度」と「車の品質への満足度」(★3つにしました)の評価は差し控えました。
nim トヨタ カローラアクシオ(2022/10購入)

販売店の返信

nim様 この度は当店のカローラアクシオをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、たいへん高い評価のクチコミをいただき所員一同感謝しております。 当店では出来るだけ多くのお客様に満足していただけるよう、品揃えを充実させる努力をしております。 今後とも埼玉トヨタ川越マイカーセンターを宜しくお願い致します。 nim様のお車は、安心してお乗りいただけるよう納車前整備を実施しておりますので、納車までもう少しお時間をください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
迷っている所に電話をくれた
ジィ トヨタ カローラルミオン(2022/09購入)

販売店の返信

ジィ様  この度はカローラルミオンご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
初めて購入させていただきましたが、全体的に普通という感じでした。
くみ 三菱 eKクロス(2022/09購入)
リバティ 栗東店
リバティ 栗東店

(滋賀県・栗東市)

販売店の返信

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 次回は大満足して頂けるよう改善してまいります。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にお問い合わせ下さいませ。 またのご利用お待ちしております。

初めての利用

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
欲しいばかりに即決で車を購入。後から契約書を確認して、質問が出てきました。もう少し、最初のほうで営業担当さんに細かく説明してもらっても良かったなと思いました。電話での対応はとても気持ちがいいものでした。
はせさん スズキ ワゴンRスマイル(2022/10購入)

販売店の返信

はせさん様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 ご契約書の内容について、詳細な説明が不足していましたことお詫び申し上げます。 引き続きご入庫いただく中で、このようなことがないよう留意してまいります。 今後ともはせさん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
アットホームな雰囲気 親切なスタッフさんチリチリ頭のイケメンwww 感じのいいお店でした。 後日、社長さんからメールも頂き ありがとうございました!(´▽`)
Kotaパパ ダイハツ ムーヴ(2022/10購入)
大宅自動車
大宅自動車

(佐賀県・武雄市)

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:3
ウェブサイトでは低価格未登録車を紹介していますが、いざ購入契約となると20万円以上もする割高なメンテナンスパックに加入しないと、この価格では販売できないと説明。初回車検時までの整備費用とオイル交換は全て含まれるとの事なので渋々メンテンスパック料金(20万9千円)を上乗せした価格で契約しました。その後、1000Km点検は無料だったものの、12ヶ月点検を申し込んだところ、整備点検費用9,000円が別途かかるとの説明を受けました。契約時には初回車検時までの費用は全て込みというのは嘘だったのか。売買契約時の書類にはそのような事は何も記載されていません。そもそもメンテナンスパックとセットで契約しないとネット上の宣伝で示された価格では売れないというのはおとり商法に近いのではないでしょうか。現在販売店側と協議中です。
空太郎 日産 NV100クリッパー(2021/11購入)

販売店の返信

この度は弊社をお選びいただいたにも関わらず、お客様に不信感を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにサービスについて今一度社内にて見直して参ります。重ねてお詫び申し上げます。

満足

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
店舗予約は行き違いがあったけど、後の対応は良いと思います。 車は心配していましたが満足できる車両です。
イチジクです ダイハツ ミラジーノ(2022/10購入)

販売店の返信

この度は、ご購入いただきありがとうございました。今後もアフターサービスなどでよろしくお願いいたします。

ありがとう

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
積極的に対応してくれた。
ミチル君5歳 スズキ ワゴンR(2022/09購入)

販売店の返信

この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂き良かったです。 また、お車の事何でもご相談下さい! これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、よろしくお願いいたします。

楽しみです!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
家族が増えたので乗り換えで来店しました。 種類も豊富で他店より安く買えるこちらの店舗で 購入を決めました。スタッフの方も親切に教えてくださり アフターサービスもしっかりしているので 安心して運転できます。ありがとうございました。
つー 日産 セレナ(2022/10購入)

販売店の返信

つー様、この度は当社でのご購入ありがとうございました!! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

エスティマ納車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
廃車により突然車を購入しなくてはならない状況となり、対応して頂きました。 スピーディに対応して頂き、大変良かったと思います。
hthththt、、、、 トヨタ エスティマ(2022/10購入)
オトロン 練馬店
オトロン 練馬店

(東京都・練馬区)

販売店の返信

この度はご納車おめでとうございます!! エスティマでご家族乗せて、ドライブ楽しんでください♪ 今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします<m(__)m>
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:3
スタッフのWさんがとても親切です。他と比較して割安だったのでボルボV40 T4を購入しました。納車もお願いしていたのですが納車時に警告ランプが点灯とのおことで、一旦納車が延期なりました。部品交換の必要が生じたのですが、入荷に時間がかかり納車は1ヶ月延期になりました。納車後、今度は動力伝達系統の異常と電気系の安全装置の不具合が発生しています。幸い保証が1ヶ月あるので現在対応してもらっています。本当のアフターサービスはここからですね!若い会社なので応援したいです。
ユーザー ボルボ V40(2022/08購入)
K’s Factory
K’s Factory

(大阪府・和泉市)

コスパ満足

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
コスパで非常に満足
ジャッキー ホンダ フリード(2022/10購入)
CAR PLAT 八王子南
CAR PLAT 八王子南

(東京都・八王子市)

販売店の返信

ジャッキー様 この度は当店展示の「フリード」をご購入いただき誠にありがとうございます。クチコミを投稿いただき重ね重ねありがとうございます。お忙しい中お手続きをすすめていただきスムーズにご納車まで行うことが出来大変良かったです。今後のアフターサービス・お車のメンテナンス等に関してもオールホンダで誠心誠意ご対応させていただきますのでご安心下さい。。今後も何かお力になれる事があればお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い申し上げます。お近くにいらしたした時にはお気軽にお立ち寄りください。 ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店スタッフ一同

丁寧でした。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。
マートくん ホンダ N-BOX(2022/09購入)
リバティ 久御山店
リバティ 久御山店

(京都府・久世郡)

販売店の返信

この度は当社でご購入くださいまして誠にありがとうございます。 対応に関しての評価大変嬉しく思っております。 今後もより一層ご満足いただけるようにご対応いたします。 これらからもよろしくお願いいたします。

探していた

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
探していた車があり、好きな色で予算内に収まったので 即決しました。 納車まで分からないこともLINEで相談できたのが 良かったです。
miya トヨタ ハイラックスサーフ(2022/09購入)

販売店の返信

この度はご納車おめでとうございます!! 鮮やかな青色のサーフはとても明るい印象で、 道路沿いに展示してあった際も目を引いたかと思います! 普段使いしやすいサイズ感と乗り味ですので 様々なシーンで活躍してくれます! これからどんどん思い出をたくさん作ってくださいね! 今後ともよろしくお願いいたします!!

2台目の購入!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
前回購入時の担当の方とまた会えてうれしかったです。 今回の担当の方も非常に良くしてくれました。 また宜しくお願いします。
トヨタ アイシス(2022/09購入)
オトロン 千葉店
オトロン 千葉店

(千葉県・千葉市中央区)

適当な感じ

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
外装や内装は確かに綺麗です。自分もしっかり見てない所がありましたが納車の時に目立つ傷はないですかって聞いた所。綺麗でしょ。ばかり。 実際、納車して運転するとフロントガラスに傷あり。ガラスをコ―ティングしてならわかったはずなんですが。私も以前、ディラーで働いてましたから、あんまり色々な事は言いたくないが対応が大雑把だなと。 中古車だから仕方と言えば、それまでですが。 残念です。かなりト―ンはさがりました。
ザンネン 日産 ジューク(2022/10購入)

販売店の返信

先日は納車ご来店ありがとうございました。フロントガラスに傷がついているとの事でした。 確認させて頂きまして対応させて頂きたいと思います。お客様のご都合の良い日時にご来店お願いしてもよろしいでしょうか。ご来店前にご連絡頂けると助かります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
この度はご丁寧に相談にのっていただきありがとうございました。 お陰様で予算内で無事に希望の車を購入することができました。 メンテナンスやアフターサービスもしっかりとしていただけるとのことで安心です。 納車日に関しましてもこちらの都合、希望に応じていただけるとのことで大変助かります。 ありがとうございました。
ホンダ シャトル(2022/10購入)

販売店の返信

この度は、クチコミ情報をお送りいただきありがとうございました。 しっかり整備を行って、お渡しいたします。 納車までもう少々お待ちください。 お車をお探しの方いらっしゃいましたら、お声掛け頂ければ幸いです

ボルボの専門店

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
担当者の印象が良かったが、保証の内容を全部伝えてほしかった。
smile ボルボ V70(2021/05購入)
ボルボ専門店 Doctor.V
ボルボ専門店 Doctor.V

(神奈川県・相模原市南区)

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