総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
納車まで待つ期間がありました。整備や対応はとても親切、丁寧でした。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
ｈｉｒｏｓａ様 この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございました！
繁忙期ともありご納車までお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。ｈｉｒｏｓａ様からご対応についてのお褒めのお言葉をいただけたことをうれしく思います。ｈｉｒｏｓａ様にご満足いただけるように今後も精一杯精進してまいります。お車の事でお困りの際はお気軽にご連絡ください。 またのご来店をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
快適な装備車買えました
奈良日産自動車（株） 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
お買い得な車買えた
奈良日産自動車（株） 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
惚れ惚れする車GET
奈良日産自動車（株） 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
遠くから来た買いがあった
奈良日産自動車（株） 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
ヤフーのオークションで見つけたお店です。価格の安い車に出会えました。気さくな感じで対応も早くて良かった。
安い軽自動車 ｓｏａｎ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
トケ様へ。 リーズナブルな軽自動車を多数ご用意してあります。ご希望にあったお車がみつかり、嬉しく思います。
何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
お値打ちな車と思いました。家族の車も検討したいです。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
イケチャン０９０６様 この度は日産 ルークス をお買い上げ頂き誠にありがとう御座いました。
お値打ち車輌をお客様に提供でき満足頂けた事を嬉しく思います。これからの安全で快適なカーライフを願っております。今後ともご家族のお車の件も是非キャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
Nboxを購入、本日納車でした。価格帯など満足しています。これから乗るのが楽しみです♪ありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
れたん様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。クチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
担当の方が細かく連絡をくれて安心できます。
納車までもスムーズで良かったです。
またお世話になるかもです。
ＮｅｔＯｎｅ 越谷店 高年式コンパクト専門店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いしけん☆彡様
この度は数ある中古車店より当店にてフリードスパイクのご成約を頂き誠に有難う御座います！次回もご利用頂ける様努力いたします！またご不明な点やご質問が御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい。引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ローンに不安がありましたが自社ローンでしたら組めました！
ありがとうございました！！
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
このような高い評価を頂きありがとございます！
乗られていた車も車検間近ということでお早めにお車が欲しいということでしたね♪
その後のお車の調子はいかがでしょうか？
もし、なにかございましたらよろしくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車が遅いです
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました、今回納車が予定よりも遅くなり大変申し訳ございませんでした。
震災の影響もあり他のお客様も少し遅れをとっていた状況の中、タマ90様も例外なく遅くなり事前に連絡をさせて頂いたとは言え大変ご迷惑おかけいたしました。
しかしながら納車時のお車の状態には高評価を頂き、震災で影響があっても手抜きせずしっかりと仕上げさせていただいた事、何よりもお車については気持ちよくタマ90様に乗って頂いている事で社員一同安心しております。震災の中ご理解いただいたお客様が大半でしたがタマ90様への説明や配慮が足りなかったことは事実ですので改めて深くお詫び申し上げます、この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
災害による水没で車が故障して買い替えを検討していたところタイミング良く良い値段の同型車があったため購入しました。
スムーズに受け取りまで手続きが進んだので満足しています。
今後のアフターサポートもしっかりお願いしたいと思います。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 久留米インター店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
すすむさん様、この度はプリウスのご購入誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事で、私も今後の励みになります。
アフターサポートも迅速にご対応させていただければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
青木さんに色々なアドバイスをいただいております
トヨタカローラネッツ岐阜（株） Ｕ－Ｃａｒ大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入時の対応は良かったです。
お花のサービスも感激しました。
奈良トヨタ（株） Ｕ－Ｃａｒ 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
iwao...様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
葛城店にもまた、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：2
接客やお店は良いが、壊れた状態で納車され整備に疑問を感じたが、その後の対応は良かった。
軽自動車専門店 ポケットカー
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
エリーミ様
先日は1か月点検にお越しいただきありがとうございました。
また、整備不良での納車があったにも関わらず、ご贔屓賜り感謝しております。
これからもお付き合いの程宜しくお願いします(^^♪
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：5
車の価格が「安い」ことが自慢の通り、他社に比べて正直安いです。固定費が少ない分商品への負担が少ないことが理由と思います。残念なことは、営業さんの中古車に関する知識が乏しい点です。検討時に来訪し、現車を前にして、コンディションシートを拝見させて欲しいと訪ねたところ、理解されませんでした。仕方なく、車の状態をどの様に確認されているか尋ねたところ、オークション会場から戻る際に自走して悪いところがあれば修理するとの回答でした。ナンバーが無い車でどうして自走出来るのかと思いましたが、それ以上は確認しませんでした。後日、生々しい事故写真が送られ、逆に全容が把握出来た上で購入を検診出来たのは良かったです。その他、現車確認時と引取り時に訪問しましたが、他の従業員の方の挨拶は全くありませんでした。こちらから挨拶をした位で、正直驚きました。冒頭にも書きました通り、価格面では魅力ありますので、営業さんの知識向上とお店の雰囲気の改善をされると良いと思います。最後に次回また車を購入する際は、検討先としたいと思います。
（株）オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ｋａｎｎｔｏｒｉ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 。お客様からの言葉を真摯に受取り営業努力の方行っていきたいと思います。 今後も安心して任せられるお店であるようスタッフ一同、努力して参りたいと思います。また、納車後も何かお困り事など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。引き続きアフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
ダイハツのアトレーワゴンを購入しました。とてもわかりやすく、説明して頂きました。接客対応は良かったです！
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ヤス☆ミ様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車検間近であせっていた時期に色々丁寧に対応していただき助かりました。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
チヨ様
この度はご購入ありがとうございました。
お役に立ててこちらも嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
丁寧な対応で気持ちが良かった。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ウエハラ２様
この度はワゴンRのご購入ありがとうございました。
何かございましたらいつでも担当の黒川かお店にご連絡下さいませ。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
購入するのにわかりやすくて良かった！
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
かんとくさん！様 この他のはアルトのご購入誠にありがとうございます！お車気に入って頂けて当店としましても大変嬉しく思います♪ 当店では自社整備工場を併設しておりますので来年にはなりますがまた車検時は是非ご利用頂ければと思いますので何卒宜しくお願い致します。
