総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
店舗を構えてる様子がなく若干不安でしたが欲しい色、仕様のミニがなかなか手頃な値段だったので決めました。
社長さまがわざわざ指定した場所に車を持って来て頂き試乗もさせてもらいました。
外車ディーラーに勤めてたとの事で仕様からオプションまで知識は幅広く、専門でやっている修理屋さんとも繋がっているようです。
欲しいオプションを付けて納車までの手続きも迅速で埼玉まで車を持って来てもらえました。
在庫で欲しい車種があったらオススメです!
Resume
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
お気に入りのお車をご案内をさせていただき感謝しております。
車検、点検の際にはご案内させていただきます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
心地よくテンポがよい取引ができました。また必要時、きめ細やかな連絡・確認をしてくださいました。またよろしくお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
丸様、この度はCクラスワゴンのご成約ありがとうございました!
また当店への☆5つの最高評価もいただき、合わせて御礼申し上げます^ ^
当店ではご遠方の方でも安心してご購入いただけるよう、スピーディーかつタイムリーなご連絡を心掛けております。
それがまる様にとっての満足度に繋がったという事で嬉しく思います♪
またの機会がございましたら、ぜひまた当店までご相談くださいませ!
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
何台か候補を見繕って最初に連絡を取ったのがこちらのお店でした。
1ヶ月くらいは決めるのにかかるだろうなぁと考えていましたが、次の日にらすぐに対応していただけた事、車の状態、担当の方の対応力と丁寧さに即日購入決定しました。
納車までも細かなご連絡で安心して待てましたし、何より丁寧で迅速なご対応にここで決めて良かったと思いました。
この度は本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
以下googleのクチコミからコピー
R7.9に納車
とても迅速かつ丁寧にご対応していただきました。納車の際は千葉から滋賀までご足労いただき本当にありがとうございました。
欲しいオプションの車を探していたところ、見つけたのがこちらのお店で、ご連絡差し上げたのが7月末でした。
次の日には見積もりとweb商談、オンラインでの現車確認の用意もしていただきました。(私の終業を待っていただき、夜分遅くまでのご対応ありがとうございました。)
お盆期間を挟みつつ車検整備、名義変更など都度都度のご連絡がありとても安心して納車を待つことができました。
9月に入りついに納車されるその日も、遠方のこちらまで来ていただけましたし、「売って終わり」ではなく責任を持ってお仕事をされていると感じました。
車も快調で遠方であるため、中々次のお願いをする機会も少ないと思いますが、是非ともまた利用させていただきたいお店だと思います。
いつかお店にも伺いたく思います、この度はありがとうございました!
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車販売店の中からトップランク船橋店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉や高評価を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
お住まいが遠方でご来店が難しい状況でしたので、車両の雰囲気や状態をよりリアルに感じていただける「LIVE商談」にてご案内させていただきました。
お盆期間を挟みつつも、車検整備や名義変更など都度ご連絡差し上げ、納車当日には千葉から滋賀までお伺いさせていただきましたことを、喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
仰っていただいているように弊社では「販売して終わり」ではなく、ご遠方のお客様にも長く安心してお付き合いいただけるよう努めております。
その為、ご納車の際は可能な限り直接お立ち合いさせていただき、より安心していただけるよう心がけております。
これからも誠心誠意サポートさせていただきますので、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
予算内で走行距離の少ない車を販売してもらえてよかったです
浅田自動車商会
(京都府・亀岡市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2年ほど探していましたがようやく条件に合う車体が見つかりました。私が遠方のためお店に伺えなかったのですが担当の方がとても丁寧で、私が気になった車の細かい箇所なども画像を撮っていただいたり、とてもスムーズに対応していただきました。これから良いカーライフが送れそうです。本当にありがとうございました。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
その節は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
遠方にもかかわらず、私たちのサービスにご満足いただけたことに感謝申し上げます。お客様のカーライフが素晴らしいものになるよう、心より願っております。
今後とも何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお知らせください。引き続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
内装、外装ともにかっこ良く仕上げてくれました。
アームスさんセンスが良すぎです(笑)
本当にアームスさんで購入して良かったです。
株式会社アームス
(岐阜県・本巣市)
販売店の返信
ケンジ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の事でお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ハイブリッドのプロボックスを購入しました。
事業に使う上ではスペックとして問題ないのですが、どうしてもプロボックスの見た目が好きなれず悩んでいたところ、こちらのオリジナルのエアロでフルカスタムされたプロボックスを見て一目惚れし即決しました。
全てLINE上でのやり取りが完結する点についても、普段多忙で販売店に通うことは難しい為たいへん助かりました。
納車までまだ日がありますが、楽しみに待っています。
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
LINE商談で購入させていただきました。
普段はあまり気にしないのですが評価が高い店舗とは全く思えなかったので実際にあった事を書かせてもらいます。
※車の購入が決まった後必要書類をこちらから確認しないと教えてくれなかったのが最初に違和感を感じました。
聞かなかったら二度手間になり効率が悪くなります。
※納車当日わかってるはずなのに連絡もありませんでした。
2日後にこれも自分発信です。
非対面だとそうなんですかね?
※サイト記載の写真には付いてなかった温湿度計?
みたいなやつが実際には付いてました。
※グローブボックスの中にオークション出品票と店舗掲示用の紙が丸めて入ってました。
わざわざそこに入れますか?
ゴミ箱に捨てて下さい。
※内窓は吹き残しがすごく視界が最悪。
※マフラーには紙テープが巻かれたまま。
連結部分のフランジのボルトが1本
ない状態。
※ボンネットも最後まで閉まってない。
(陸送屋が開けて確認したとの事でしたが買い手側からしたらそんなの知りません)
ありえん過ぎて笑うレベルです。
多忙なのでと言われましたがこれも買い手側からしたら関係ありません、
ちゃんと仕事して下さい。
今回購入させてもらいましたが購入後のアフターフォロー、スタッフ間や協力会社との伝達があまりにも機能してなさすぎです…。
以上の事からお世辞にも評価が高い店舗だとは到底思えません。
非対面だから適当なんですかね?
長々と失礼しました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
mt様
この度は、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
この度のmt様への対応につきまして、社内でしっかり共有を図り、二度と同じ様なお申し出が無いように
しっかり受け止めて、今後のお客様対応に生かしてまいりたいと存じます。
もし、mt様からまたチャンスをいただけることがあるなら、変わったと仰っていただけるよう
精進してまいります。
改めまして、この度のご指摘に対し深くお詫び致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
わたなべさんに、ご丁寧にご対応いただき、安心して購入出来ました。
またぜひよろしくお願いいたします。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ルークス様 この度は当社の【日産 ルークス】をご購入いただきありがとうございました。またこのようなうれしいコメントをいただきありがとうございます。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには当社のモットーである『良い車をより安く』という想いで私たちは販売させて頂いています。相場よりお安い価格でのご提供ができたこと。喜んでいただけたこと、本当にうれしく思います。納車前には徹底して掃除・洗車しております。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。『ご丁寧にご対応いただき、安心して購入出来ました。』とのコメントもありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもってご説明させていただきます。必ず敵的なメンテナンスや、まめなオイル交換は必ずお願い致します!またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。定期的なエンジンオイル交換や定期点検、車検の際など是非お声掛けください(^^)/お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。これからのカーライフ楽しんでください(^^♪この度はご成約誠にありがとうございました。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めて利用させて頂きました。
遠方から利用でも丁寧に対応して頂きました。
納車までが楽しみです。
Brat BASEブラットベース野田 カスタム直売店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
せい様 こんにちは。この度はデリカD:5をご成約いただき誠にありがとうございます!クチコミもご評価いただき誠に感謝申し上げます。ご納車までスムーズにご案内させていただきますよう努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。千葉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入は30年近くぶり。遠方から実車確認無しでの購入でしたが、第三者機関の鑑定がしっかりしていた事を信じて交渉。営業時間内の質問には即回答。必要書類等もわかりやすく説明があり問題なくスムーズに納車まで終わりました。
ディーラーによる新車保証の継続手続きもしてくれて、とりあえず期間内は安心して乗れます。
今後も遠方からの購入も有りだなと思わせてくれました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
むらの様 この度は弊社の ボルボ XC40リチャージ をご購入いただき、誠にありがとうございました☆オンライン商談でこのような嬉しいコメントいただけて、大変嬉しく思います♪遠方のお客様でも安心してご納車を迎えていただけるよう、商談のときからしっかりサポートできるよう、スタッフ一同、心掛けております。中古車で欲しい車があっても「遠いところだから...」と諦めそうなお客様にも安心して選んでいただけるよう、引き継ぎ努力して参ります!ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車でした。
最初の問い合わせから、本日まで、ご丁寧に対応してくださりありがとうございました。
こちらの要望にも最大限寄り添っていただき、感謝感謝です。
大事に乗り続けたいと思います。
株式会社K-5
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
こちらこそ、お客様に購入いただき大変感謝しております!
今回は当店も初のオンライン商談でしたのでお客様にご安心頂けたようで私も大変うれしいです!!
また、何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
電話対応が良く、こちらの不安に思っていることなど、じっくり聞いてくれて、安心出来ました。
状態の確認をしたい箇所などを伝えると、直ぐに写真を撮ったり、動画撮影をしてくれました。
購入は決めたのですが、車は、まだ納車されていません。
納車が待ち遠しいです。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたが迅速丁寧な対応
頂きありがとうございました!
また機会があればお世話になりたいと思います。
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
マサト様
この度は、クラウンロイヤルのご成約ありがとうございました!
お忙しい中電話やメールでのご確認ありがとうございました。
ご来店が難しい為、ご指示の部分や細かなところは写真でご確認いただきました。
到着後ご連絡を頂戴し、状態が良かったとお話しいただき嬉しく思います。
距離はありますが、またのご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、購入予算と希望装備から何店舗か吟味しておりましたが、YMCARSさまの商品が1番希望に合うものでした。遠距離での購入でしたが、オンライン商談や購入決定後のスムーズなやり取りにより、とても気持ち良く取り引き出来ました。機会があればまたお世話になりたいと思えるお店でした。
Honda Cars 愛知東 CAR PLAT 豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
to様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私たちYMCARSスタッフは遠方のお客様であってもスムーズな対応を心がけており、そちらをご評価頂きとても嬉しく思います。
遠距離の為、常に御利用頂くのは難しいと思いますが何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を買うことに慣れていなく、不安から始まりましたが、一から丁寧に説明していただき、助かりました!
遠方からの購入でしたがスムーズ、かつ車もピカピカでまさに新車のような中古車でした!
購入後もこちらの質問に一つ一つ丁寧に答えてくださり、スタッフの方にもとても感謝しています!
この度は本当にありがとうございました!
JOIN PLUS/ジョインプラス
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。この様な高評価をいただけました事、スタッフ一同心より嬉しく思います♪遠方からのご購入で不安な気持ちを抱えていらっしゃられたかと思われますが、信頼してくださり弊社にお任せいただけました事、とても喜ばしく存じます♪丁寧にご対応くださった点に関しましても、感謝の気持ちでいっぱいでございます♪今後もなにかありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのWEB見学でそのまま契約しました。実車を直接みたり試乗したりしなかっので不安ではありましたが、LINEでの問合せ、迅速な回答で対応頂けました。
丁寧に整備して頂き納車時はとても綺麗で驚きました。
いろいろとありがとうございました。
感謝しています。
フライハイト
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
popo68、この度は数ある輸入車販売店の中で当店より『アルファロメオジュリエッタ』をご購入いただき誠にありがとうございました。popo68様のお車探しのお役に立てたこと、オンラン上でのご対応や車両に満足頂けたとのこと大変嬉しく思っております。ご遠方ではございますが、なにかお車のことでお困りことございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車確認せずに購入しました。
初めてで不安もありましたが、担当の方が親切で丁寧な対応だったので最後まで安心して手続きなど進めることができました。
届いた車も写真通りで大変満足です。
次回もまたお願いしたいと思える販売店さんでした!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
hara様 この度は、遠方にも関わらず当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! 遠方で現車を見ずにご成約~ご納車まで頂いたhara様に、当店の対応や車のクオリティに関して、お褒めのお言葉を頂けた事に、まずは安心しました! そして、たいへん嬉しく、スタッフ一同、感無量でございます! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 重ね重ねとはなりますが、数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、カーセンサーで初めて購入しましたが、販売店担当者(副店長)のほうから現車の気になる点を言っていただけたり、こちらの要求に対しても快く受けて下さいました。
遠方での購入だったので、現車確認はできませんでしたが、対応がよかったので不安になることはなかったです。
また、到着した車も予想以上に内外装共に綺麗にしていただいておりましたので、大満足です。
次回車を買い替えるときも目的車が本販売にある場合は利用しようと思いました。
apolloONE 友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
K様 この度はご遠方より当店の「トヨタ アルファード」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。お車の購入は人生の中で大きな決断だと思っており、どのお客様にも出来る限り安心してご購入いただく為に日々努めております。そんな中、こうした素敵なお言葉をいただけることが何より嬉しい瞬間です!またお車の内外装、整備ついてもご満足いただけたとのことで、当店スタッフとも喜びを共有しております。アルファードと共にたくさんの思い出や快適なドライブの時間を重ねながら、末永くお乗りいただけたらと思います♪これからも満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のお車をご検討の際もご縁をいただけましたら幸いです。いつでもどんなことでもお気軽にご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
終始安心して購入出来ました。見積もり・付属して欲しい物・支払い後から納車までの迅速な対応、本当に助かりました。遠方からですと大抵、必要のない点検整備代が上乗せ・または放置されるか、商談中と断られるのですが、こちらの販売店様は連絡も密に対応してくださいました。51枚もの画像が掲載されておりましたので、自身で現車確認が出来なかったですが、現車の状態は社長を信じて購入致しました。この年式では非常に良い状態でした。後は中古の機械物ですので、乗り手次第です。本当にありがとうございました。
合同会社カーサービスLINK
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございます。遠方ではございますができる限りはサポ-トいたしますので末永くよいお付き合いをお願いいたします。また北海道に行く機会があれば是非お会いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。スタッフ一同心よりこれからのカーライフ生活を応援しております。
