総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
返答のメールや電話をもう少し早くしてほしい。
希望した事に対して食い違いがあった。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
とても感じが良く、分かりやすかったため即決。
車検もつけて頂き希望にこたえていただいたので助かった。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
mama様 この度はパレットご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
在庫が豊富で、アフターサービスがしっかりしていそうだったので利用しました。
スタッフさんがvolvoが好きなのが伝わってくるところが良いですね。
色々と相談できそうなので、今後ともよろしくお願いいたします。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
専門店ならではの信頼感がありました。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
連絡など、ちょっと抜けている所があるなと感じました。
素早い対応を今後は期待してます。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
スタッフさんの対応が丁寧だった。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
素早い対応をしていただき助かりました。
クルオク 名古屋インター店 【人（思い出）や荷物（仕事）が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ＫＩＹＯＴＡ様 この度は当店よりスイフトスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今回は下取りスイフトが不調になってしまい、お乗換えということで、下取りもお譲りくださり、併せてお礼申し上げます。
お住まいは岡崎からは離れておりますが、系列店の名古屋インター店と協力してKIYOTA様のカーライフをバックアップさせて頂きます！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
丁寧に対応してくてた。でもエアコンなおってなかったのは残念。
納車日に不具合が残っているのは信用問題にかかわってしまいます。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
専門店ならではの在庫車両の充実さとアフターサービスに期待して連絡しました。
とても親身に相談に乗ってくださり、ワガママも聞いていただいて感謝しています。
納車当日でまだ乗っていないので。期待しています。
担当者の方が親切に対応してくださるのでこれからも利用したいです。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
修理とかでクーポンがあるから
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
明るい挨拶がとても気持ちよかったです。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、お車をご契約いただきまして、誠にありがとうございました(#^.^#)
お客様より有難いお言葉をいただくことができ、スタッフもとても嬉しく思っております♪
お車について、気になることや不安なことがございましたら、お気軽にご連絡ください(^^)/
素敵なカーライフをお楽しみくださいねヾ(≧▽≦)ﾉ
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
対応の丁寧さに感動。遠方ですがこちらで買って良かった。
クルオク 名古屋インター店 【人（思い出）や荷物（仕事）が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
くま＠川崎様 この度は当店よりライフをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。遠方ということもありましたので、直接のご来店はなく、主にLINEを利用してお手続きのほうをさせて頂きました。県外ではありますが、何かお困り事等ありましたら、どうか遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
B4のATからの乗り換えです。MT車に乗りたかった。
クルオク 名古屋インター店 【人（思い出）や荷物（仕事）が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
まゆさぽ様 この度は当店よりレガシイB4をご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。また今回は下取りでB4をお譲りくださり、併せてお礼を申し上げます。
元々車屋さんということもあってか、MT車の操作も楽々の余裕をもった発進されていましたね！恰好よかったです！県外にはなりますが、何かお困り事等がありましたらどうか遠慮なくご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
対応も早く納車までスムーズでした！！
クルオク 名古屋インター店 【人（思い出）や荷物（仕事）が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
リサ☆タント様 この度は当店よりダイハツ タントをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
当店では特に低価格帯の軽自動車を中心に豊富なラインナップで揃えております。是非ともまた次のお車をお探しの際には当店までお声掛け下さいましたら幸いです。また、何かお困り事等がありましたらどうか遠慮なくご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
細かく相談にのっていただけた。
ファーストカーの客に限るが、オプションなどのおすすめリストなどがあると助かる方が多いと感じる。
Lineだと時間を気にせず相談できるものの、文面だと詳細が伝わりにくいことも多い。
納車までの間数回電話で現状確認があると安心される方も多いのでは。
ボルボ似合うオプションや車内インテリア紹介があるとありがたい。
面倒な要望にご対応いただけてありがたかったです。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
キレイな車があってよかったです。
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 上尾店 コンパクトカー＆軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
お車が綺麗と言われると、毎日展示場を管理している者もうれしく思います。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
人当たりの良い人柄で良かったです。
画鋲やポスターなどの統一感やまとまりを出すと良いと思います。
整備事由なのでしょうがないところですが、納期が遅くなることはもう少し早め早めに連絡が欲しかったです。
横浜店があれば嬉しいです！
今後ともよろしくお願いいたします！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
いい車をありがと。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
青山満様、ご成約有難う御座います。新しいお車でこれからも素敵なカーライフをお過ごし下さい！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：3
色々と困った時は対応してくれるので助かります。
いいお店だと思いますよ
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、高評価を頂きまして有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入時の時間が掛かり過ぎ！
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
