総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入した中古車が整備不良で故障、約10万円かかりその旨保証を申し出たが対応してもらえず。保険に入らなかったこちらが悪いとの事。そもそもオークションで落とした時からの不良だったと社長自ら認めたものの、経営が厳しいので対応は出来ないの一点張り。外国人の社長で応対は良いのですが、話になりません。面倒な事に巻き込まれたくないなら、こちらで購入する事はお勧めできません。
保険だって、入る前の不良は対象外だと思いますが、ここの社長は対応できると言って聞きません。
ハズレの販売店に当たったと諦めてます。
レイマンカーズ
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
この度は当店のサービスが行き届かず満足いただくことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。事前に車両のご説明をさせていただいたつもりになっていましたがきちんと伝わっていなかったことは当店の反省点です。またトラブル直後お客様のところまでお伺いしご指摘いただいた点にご対応させていただきましたがそちらに関しても当店のサービスがお客様に満足いただけなかったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。ご連絡いただいた際は今後もできる限り素早く対応できるようにスタッフ一同心掛けます。この度はご指摘誠にありがとうございました。今後このようなことが起こらないよう細心の注意を払って車両販売をさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前中古車店で予約していた車がトラブルにて白紙に。。どうしてもアイが欲しくて探していたらこちらにあるとのことで急なお電話したにも関わらず嫌な顔一つせず見せて頂いだき気に入りそのまま購入しました!整備も全てしてもらいブレーキパッドのすり減りが大きかったので新しいものへの変更提案していただきお願いしました。料金提示も先で良心的でした。また納車の無理を聞いていただいて感謝してもしたらないほど。。とてもいい販売店様です!また次回もお願いしたいと思っております(^^)
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
SIE様
この度は数ある店舗の中当店でのご購入ありがとうございました。
ひょんな事で出会ったこの出会い大切にしたいと思ってます。
差し入れまでして頂いたりと凄く嬉しかったです。
今後のメンテナンスも自信を持ってやっていますので、今後とも仲良くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広い敷地内でたくさんの車がありました。営業の方や店長さんの人柄も良く、話をしやすかったです。こちらのお店で購入できてよかったです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ももさま
お世話になっております。この度は当社車両をご契約いただきましてありがとうございます。これからが長いお付き合いになるとおもいますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
当日行って買えた
いい車であった
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ミチタタ様この度はご来店ご契約いただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。担当の浜上さんが丁寧でわかりやすい説明で良かったです。乗り換えで下取りを出したのですがキャンペーンがあり他社よりも高く査定していただきました。前まで車のオプションはドラレコしか付けてなかったですが防サビや補償の必要性を分かりやすく説明していただき付けました。私は押されるのが苦手なのですがそういった事がなく選択出来たので安心して購入しました。
また乗り換える事があればお願いしたいのでよろしくお願いします。
ケーテイク SUVパーク 摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、K-TAKE摂津店でエクストレイルをご購入頂きありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたようでスタッフ一同、大変うれしく思います。
お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。
ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
渾身丁寧に説明していただき今後の事もアドバイスしていただけでとてもとても満足しております。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
素晴らしい口コミ、ありがとうございます。
お客様に「とてもとても満足」していただけたこと、そして当店の説明やアドバイスが今後のお役に立てたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に寄り添い、信頼していただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の人がとても親切で買うつもりはなかったのですが、つい買ってしまいました。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
のり様
この度はこのような高評価なクチコミを頂きありがとうございます!
今後も安心したカーライフを送れるようアフター面でもしっかりサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
入店してからもスタッフの人が笑顔で挨拶をして頂いて、感じかよいです
リーダーの方も頼りがいのあるかたです
ジョイカル松江南店
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
新車がよかったのですが、急に車が必要になり納期優先で中古にしました。ちょうどいい車があって良かったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
つかれたろう様。この度は数多くある中古車販売店の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。ご納車に向け、ご準備を進めておりますので、今しばらく楽しみにお待ち下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで担当者の方の対応が素晴らしかったです。
また何かありましたらこちらでお願いしたいと思います。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ひー様この度は当店のセレナをご契約ならびに口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 遠方のお客様ではございますが、今後のアフターフォローはお近くの日産店舗にてお受けいただけますので どうぞご安心くださいませ。 それではセレナとともに、よりよいカーライフをお送りくださいませ。 ありがとうございました。
また、地元の観光地、食べ物等の情報を教えて下さい、宜しくお願いします。 担当:日産大阪販売株式会社 UCARS守口店 舟川政直
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから現車確認、納車に至るまで細かい質問にも丁寧答えていただき大変助かりました。この度はありがとうございました。
Ys
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
こちらこそ、お車も大変に気にいって頂き、
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切に対応してくれます。子どもにもお菓子くれました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は車検のご入庫ありがとうございました。ノアをお納めさせていただいて早いもので2年になりますが、その間のメンテナンスもお任せいただき、大変嬉しく思っております。これからも快適にお車をお使いいただけるようにお手伝いさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いくださいますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応していただき、気持ちよく購入することができました。
購入した車もディーラーならではの安心な保証もつき、とても満足しました。
浜松日産自動車(株) Ucars掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はセレナをご購入頂き、誠にありがとうございました。 お店にも高評価を頂き、感謝申し上げると共に、身が引き締まる思いです。 今後も精一杯お車のサポートをさせて頂きます。 お気づきの点がございましたら、お気軽に何なりとお声掛け下さい。 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れかけ、急遽探してたところ近くで未使用車で希望に近いものがあり、問い合わせから商談、契約まで親切丁寧に対応していただき助かりました。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタム車はやっぱりカッコいい
個性的で自己満足しました
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
販売店の返信
富士山様、この度はご成約、ご納車有難うございました。とても気に入って頂き、とても嬉しいです。
色々と長時間の商談になってしまいお付き合いして頂き有難うございました。工場が離れてしまいますが、是非、私が居るお店に足を運んで頂けたらと思います。これから末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかり話を聞いて車選びもその後の対応も親切で丁寧でした。お店の雰囲気も素敵でした。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ふ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く満足しています。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
コバ 様
先日は定期点検にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、この度は貴重な口コミありがとうございました。
その後、何かお変わりございませんでしょうか?
何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が沢山あって選ぶのが楽しかったです
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
こばき様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当が親切丁寧でわかり易かった
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!担当の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にわかりやすく、丁寧な説明ができるよう努めてまいりますので、何かご不明点がございましたらお気軽にお知らせください。引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店にお伺いしたときから、丁寧なご対応をいただき、様々な説明も大変わかりやすかったです。これからボルボ生活を楽しみたいと思います。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
tf様 この度はボルボ・カー柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございました。改めまして、他ブランドも含めてご検討頂いている中でボルボを選んで下さりとても嬉しく思います。マイルドハイブリッドの滑らかでスムーズな乗り心地と最新のグーグルシステムによるスマホでの遠隔操作など便利な機能がたくさんお使い頂けます。ボディカラーもとても気に入っていただいて良かったです。末永くボルボライフをお楽しみ下さいませ!今後とも宜しくお願い申し上げます。
