総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車両を見つけ朝イチに予約せず訪問させていただきましたが親切、丁寧にご対応いただきました。 こちらの希望にも細かくご対応いただき希望に沿った車両を購入することが出来ました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりステップワゴンのご購入ありがとうございました。
また親切・丁寧な対応とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後のアフターサービスもしっかりとさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
この度、愛車を手放す事になりネクステージさんが色々親切に対応してくれました。
少しでもこちらの要望に応えてくれて助かりました。
今後ともよろしくお願いします
ネクステージ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
富山県からです。遠方でしたが、口コミが良かったので、まず電話で問い合わせをしました。こちらの質問に、丁寧に答えてくださいました。
車の状態を確認するため、訪問しました。車の状態、気になる部分など、とても詳しく教えてくださいました。
季節柄、スタッドレスタイヤの必要性があり相談しましたが、すぐに調べてくれ、費用の比較までして下さいました。
費用面に関しても、高速料金の分はサービスして下さるなど、その他、少しでも価格を抑えたい、という気持ちに寄り添って下さいました。とても面倒くさい事を言っていたと思いますが、ひとつひとつ丁寧な対応をして頂き満足な買い物ができました。ありがとうございました。
(株)アイルー 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりカーショップアイルー羽島店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当店では豊富で魅力的なラインナップはもちろん、丁寧で親切な接客を心掛けております。 自社整備工場によりアフターケアも充実させておりますので、またいつでもお気軽にご相談下さい。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車への満足度は何よりですが、対応してくださった営業の方が親身になって色々と相談にのってくれたことに感謝です。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のヤリスクロスをご購入頂き、誠にありがとうございました。以前からたくさんのお車をご購入頂いており、今回も当店を指名頂けたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。引き続き、お車のメンテナンスや自動車保険の面で、しっかりとサポートさせて頂きます。次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
埼玉在住で車を見ずにLINEのやりとりだけで購入しました。
凄く不安でしたが、とても親切に対応してくださりしっかり整備等して頂きました。
納車の為自宅まで来ていただいて、大変満足しております。ありがとうございました!
Car Produce TOP
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
サイタマ様 この度は数在る販売店の中から当社で平成15年エルフダンプを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方のため現車確認出来ない中での購入で不安な点が多かったと思います。どのような車かイメージできよう心がけて説明しました。また少しでの不安が減らせるよう直接納車させていただきました。 サイタマ様に満足いただけるよう当社が力を入れている納車整備においても精一杯作業させていただいたので安心して使用できると思います。 遠方ですが今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応ありがとうございました
ガリバー 高知中央店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
納車しっかりとご対応させて頂きますので
お楽しみにお待ちいただけますと幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応から始まり、現車を見に行った時、契約の時、全て丁寧な対応で、分からない事は直ぐに調べて下さいました。
何の不安も無く、納車を迎えました。
保証も長いので、トヨタの中古車はトヨタで決まり。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
とっちゃん様 ルーミーご購入誠にありがとうございます。 不安なく乗り出して頂けたようで嬉しく思います、これからも気持ち良く乗り続けて頂けますように努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
車の状態について薄い傷がある程度で凹みや大きな傷はありませんと聞いてたのに、実際車が他店から届いて確認したら凹みや傷があり納車まで2週間以上先延ばしされました。
WECARS(ウィーカーズ) 宇多津店
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は当店の対応によりご不快な思いを抱かれましたこと、
まずはお詫び申し上げます。
ただし、口コミに記載いただいた
「納車まで2週間以上先延ばしにされた」という内容については、
当店の記録とは大きく異なっております。
当初ご案内していた納車予定日は【11月16日】で、
車両到着後に凹み、傷を確認したため板金修理を実施し、
納車日は【11月22日】となりました。
遅延期間は【6日】であり、
“2週間以上の先延ばし”という表現は事実とは異なります。
車両状態の認識に差が生じてしまった点については
説明の不足があったと受け止めておりますが、
納車時期に関する記載については
実際の記録と違う内容が含まれているため、
事実を明確にさせていただきました。
今後はより誤解のないご案内を徹底し、
安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
新車がなくなっていたので、718ボクスターを中古で購入しました。
とても気持ちの良いお取引ができました。
担当の弓削さん他スタッフの方には大変良くして頂けました、ありがとうございます。
バッチに対するお布施といろんな縛りが多い気がしますが、そこが気になる方は他メーカーの方が良いと思います。
ポルシェセンター熊本
(熊本県・熊本市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外での購入ということで不安もありましたが、担当の方が丁寧に電話やLINEで相談にのってくださり、素晴らしい車と出会えて購入することができました。
車の状態も想像以上に良く、写真や動画で見るよりも綺麗で大満足です。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
いそのかつお様 この度は長野県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に素晴らしいお店に出会えて幸せです!支払いの方法や契約内容の詳しい説明、また丁寧で分かりやすいLINEのやり取りで本当に安心して契約から納車までお世話になりました。車も年式で想像するよりもコンディションが素晴らしく、仕入れの目利きも素晴らしいと思いました。かなり遠方だったので納車は新幹線を使ってお店まで赴いて、帰りは自走でしたが車間距離キープのクルコンのおかげで疲れも思ったより軽く、これからのカーライフが本当に楽しみになりました。MiX2号店さん、ありがとうございました!
合同会社MiX 2号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
RAO様、この度はMiX2号店でご契約頂き、誠にありがとうございました!お客様の真摯なご対応もありまして、ご満足頂ける結果になり当社としても嬉しい限りでございます☆またご相談等ありましたら、お気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピード感あって最高です。
ATK AUTO
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
K様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日午後に初めて電話して、現車を見に伺わせて頂きました。訪問できたのが閉店間際だったにもかかわらず、とても丁寧にご対応いただき、説明も十分くださいました。明るく広い店内でじっくり現車も見させていただきましたし、納車の条件や準備内容もさすが認定中古車というもので安心して決めることができました。購入条件もいろいろ相談にのって頂き、感謝です。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
TASA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご安心してお決めいただけたとのご意見を拝見し、非常に嬉しく思います。
こちらこそお付き合いいただきありがとうございました。
さっそく納車に向けてご準備すすめてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが優しく丁寧に取引してくれてとても良い買い物になりました
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
デスラ様、この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では初めてのテスラ車の取り扱いとなりましたが、デスラ様に購入していただけて大変光栄です。当初ご来店されてから、ご購入のご連絡を頂く間に、数組のお客様から商談申込が重なってしまい、大変申し訳ございませんでした。正直、ここまでお問い合わせが殺到するとは予想しておりませんでした(>_<)テスラ車の販売方法の1つとして、新車保証継承まで、他メーカーと違い、保証継承点検も不要、ネット申請というシステムに驚きましたが、慣れてしまうと便利な方法かもしれませんね(^^)/今後もデスラ様のカーライフを、精一杯サポートさせていただきますので、お付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
常に購入者の立場になって対応してくれます。
専門的な知識も豊富で頼りになります。
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
kiyoh121様
この度は当店にて新車ジムニーシエラのご購入誠にありがとうございました!ご注文いただいてからお時間頂戴してしまいましたが無事にご納車することが出来たこと、大変うれしく思います。
今後もカスタムや点検などお気軽にご相談くださいませ!kiyoh121様のカーライフがより良いものになりますようサポートさせていただきます!
これからも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
R55を探して辿り着いたお店、一目で気に入った車、この子にきめた!
そこから数ヶ月、やっと我が家に。満足しています。l
こちらの我儘も聞いてくださり、感謝しています。
今後とも長い付き合い宜しくお願いします。
有難うございました。
MINI専門店 株式会社Garnet Star
(大阪府・南河内郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
物腰が低く、分かり易い説明でとても良い接客でした。
希望していた車輌もコンディションに対して、納得のできる価格で、良い買い物が出来たと思います。
全般的にとても好印象な販売店です。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、希望の車がこちらにあり来店させていただきました。こちらの都合で最短納車を希望した所、全ての対応を迅速に行なっていただき、希望日までに納車していただくことができました。今回マニュアル車の購入でしたが、ご担当いただいた脇田さんもマニュアルに詳しい方で、車について細かくご説明、アドバイスくださり本当に助かり、安心して購入できました。
質問時も迅速に対応していただき、とても助かりました。
ご担当いただいた方がマニュアルお好きだったのは偶然でしたが、ご担当いただけて良かったと心から思える接客をしていただき大満足しております。
ぜひ長く愛用していきたいと思います。
ありがとうございました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりファイントラスト各務原インター店をお選びいただきありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思っております!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に接客して下さり、購入から契約までの流れもとてもスムーズでストレスなく購入ができました!
また購入する際は、こちらの販売店さんから購入したいと思いました!
ありがとうございました
FIVE
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
先日は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような評価までいただき心よりお礼申し上げます。
ご購入していただいたお車の操作方法などで分からない事などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類等遅れてしまっても丁寧に対応してくださいました。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
バンクシー様
この度は、CHRのご成約誠に有難う御座いました。
遠方ですので、中々お会い出来る事も難しいですが
こちらにお越しの際には是非ご来店下さい。
また、何かお困りの際にはいつでもご連絡下さい。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
