総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で、とても親切に対応していただきました。いい買い物ができました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
かっちゃん様 この度はご成約誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き併せてお礼申し上げます。今後もメンテナンス等で末永いお付き合いよろしくお願いいたします。緊急な対応が必要な際は最寄りの店舗もご案内いたしますので、気兼ねなくご連絡頂けると幸いです。特選展示場福津 水木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前車下取対応もよく、個々のこちらの要望に答えて頂きました。
安心して取引できる業者だと思います。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
ktohma様この度は弊社にてXC60をご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後も誠心誠意ご対応させて頂きますのでどんな些細なことでもお申しつけください。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応且つ、迅速に動いていただき大変助かりました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
はて様 この度は当店からN-WGNをご購入いただき、大変ありがとうございました。ご満足いただけた事にこちらも嬉しく思います。今後もお客様のカーライフのお力になれる様に、スタッフ一同協力してフォローしていきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前所有していた軽自動車から最近気になりだしていた車両への乗り換えを検討し始めていた頃にネットで見て近隣県からアポ無しで店舗へ。
担当スタッフさんの人柄と車両の充実装備&状態に心惹かれるも、長い期間かけて購入車を元々探すつもりでしたので一度は退店したものの30分後には再来店し購入を決意。
担当スタッフさんが納車迄の手続きや、疑問点も答えてくれたので安心してお任せする事ができました。
購入車と担当スタッフさんとの出会いに感謝し大切に乗っていきたいです。
中島自動車(株)
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
お車気に入っていただけたようでこちらといたしましてもうれしい次第です!
書類等もスムーズにご用意いただきましてこちらといたしましてもとても助かりました。
またご実家に行かれる際には点検等お気軽にお立ち寄りください。
心よりお待ちいたしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
栃木県在住で、実車も見ず購入しました。
最初の問い合わせに対する明確かつ丁寧なメール回答とその後の電話での細部の質問に対する応対が適切であったこと、また代表者の人柄にも好感が持てたことなどから、信頼できる販売店であると判断し、実車を見ることなく購入を決意をしました。その後の整備についても、一部サービスしてくれたり、要望していない箇所の補修等も自主的に行ってくれたり、少しでも良いコンディションで提供しようとする姿勢も素晴らしかった。
納車時の状態は期待どおりのものでしたし、お会いした代表者も想像どおり良い方でした。
とても良いご縁だったと思っています。
VIVA MOTORS (ビバモータース)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は素敵なご縁をいただきありがとうございました。
とってもかっこいい、オプション満載のBMW6シリーズです。
同じ車種を何台もお乗りとのこと、満足いただけるよう一生懸命整備しました。
次回のお乗り換えもぜひお声がけください。.
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
1番信じられなかったのは、初入店の日に契約して手付金20万をクレジットで払い、その2日後には残業全て一括で振込みました。そして納車して帰宅後、家に担当の人が来ました。申込金20万を今日払って貰う予定が忘れてしまったと。…はて?そんな事普通ありますか?初日来店した時に払ったと言うと電話で確認し判明。私の名前を最初間違えて登録したから起こったらしい。名前間違えるなよ。県外から姪と甥が遊びに来てたのに外で話し蚊にさされまくり。納車して帰宅する時にドアの内側窓の下に白いクモの巣の固まりのようなものが。クモか卵がついてた。家まで来た時にそれも言ったが謝罪なしに、それは田舎だからすぐに虫が発生すると。納車当日電話があり切る時も失礼しますとこっちは言ったのに担当は無言で切る。何より、間違えて20万払ってないと家に押しかけた帰り、こちらが失礼しますと頭を下げた時、担当はそれを見ずに走って車に乗った。最後の挨拶がこちらはしてるのに、悪かった方のあちらはしない。ましてやこっちが頭下げた時には急いで車に乗る。どういう神経?最後のそれで頭に来ました。納車はまだ昨日したばかりです。それに初日も、父が少しでも安くならないかと言ったら、値下げ交渉するなら買わなくて結構、他を当たって下さいと言われ耳を疑った。そしてLINEでも、かなり失礼なことを言われた。ほんとにお客さんを何だと思ってるんだろ。高い買い物なのに、こんな対応ほんとにありえない。
ホンダカーズ北陸 春江店(認定中古車取扱店)
(福井県・坂井市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、納車前の車両チェックを徹底してまいります。また従業員のお客様に対する態度や行動、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
なんでも聞きやすい雰囲気の営業さんで、どんな質問にもニコニコ答えてくださいます!
おかげでゆっくりと話を伺うことができました。
今後もアフター等安心してお任せできると感じました。
※愛知日産自動車(株) 名東センター
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
まろ様
この度は当店でお車をご購入頂きましてありがとうございます。
こちらもまろ様の穏やかなお人柄のおかげもあり、終始気持ち良く
ご対応させて頂く事ができました。
今後も引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、乗り換えました。
以前からお世話になってます。
アフターフォローがちゃんとしており、
困った事も親身になって解決してくれます。
以前、貰い事故した際には、
親身に対応して頂き、本当に良い車屋さんに出会えたと思いました。
ディーラーで買うより、
アフターフォローがちゃんとしている。
トラフィックさんは信頼できますので、
安心してお買い求め下さい。
有限会社トラフィック
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は有難うございます。いつも気持ちよく商談させて頂いて感謝しています。
今後も末長いお付き合い宜しくお願い致します。
また気になる事やわからい事が有ればお気軽にご連絡ください。
本日 希望ナンバー申込致します。書類等揃いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が丁寧に対応して下さり、気持ち良く購入出来ました。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は三菱ekスペースカスタムをご成約頂き誠にありがとうございます。
またこのような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートバイオを購入しました。営業は藤田さん。
見学時の車細部の説明から、購入手続き、納車まで丁寧かつスムーズにご対応頂きました。
大変満足で、おすすめのお店です。
EXCIA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
口コミコメント有難うございます。
レンジローバーでの長距離運転は楽しんでおられますでしょうか?
引き続き何か車両のことで何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと
思っております。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の調子が悪く早くに次の車を探しているたら、いい車に出会えました。店の方もとても丁寧で事情を伝えると早急に納車の手続きをしてくれました。車を買い替えるなら また ぜひお願いしたいとおもいます。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
TOMO様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早急にお車をお探し中とのことでしたので、1週間足らずでご納車までご対応させて頂きました!時間のない中でも細部に至るまでの点検整備に加えルームクリーニングをしっかり行っておりますのでご安心してお乗り頂けることだと思います。
お車を買い替えるのはまだ当分先のお話だと思いますので、今回ご納車させて頂いたお車で事故等なく楽しいカーライフをお過ごしいただける様スタッフ一同心より願っております!
今後ともお車のことで何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ!
誠にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
N-BOXカスタムGを購入しました。年式や走行距離の割にとても程度の良い車両をリーズナブルな価格で買えました。
店員さんの対応も丁寧で話しやすく購入する際も即決してしまいました。
次の車を買う時もお願いしたいと思うし、知り合いにも勧めたいと思います。
本当に物凄く満足しています。
CAR MARK 茂原街道ちはら台店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入頂きありがとうございました。まだまだ至らない点がございますが、お客様のうれしいお言葉を励みにして頑張っていきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネットからの中古車購入でした。結果大満足です!事情があり早めの納車を希望しておりましたが、こちらの希望日より更に1週間前倒しで納車していただける事になりました。内装も外装もピカピカで、長く乗るコツ等もたくさん教えて頂きました。大切に乗ろうと心から思いました!何から何まで大変お世話になりました!ありがとうございました!
SPeeD
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
みけはち様、この度は当店にて,ステップWご購入頂きましてありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミ投稿まで頂きまして、ありがとう御座います。
ご購入ご連絡頂いた際に、急ぎで探しているとの事でしたので、当日見に来られてた方がいらっしゃったので、購入返答が翌日との事でしたので、みけはち様にご売却出来る様にご理解頂きました。
ご遠方でしたが、当日ご来店頂いて良かったです。 最短でご納車出来る様に、出来るだけみけはち様のご負担にならない様に車庫証明提出方法や、書類作成等させて頂きました。
みけはち様が即、車庫証明提出と必要書類を揃えて頂いたので、3連休中にお子様と遊びに行ける様に、間に合わる事が出来ました。 勿論整備やホンダ新車保証等はバッチリ完了させておりましたので!
ラインでのやり取りで、段取り良く作業進みました。今回のありがたいお礼を仰って頂いて、スタッフ共々ありがたかったです。 ご遠方ですが、事故や故障等はご対応致しますので、ご安心下さいませ。
納車時は、説明不足等にならない様に心掛けて、ご対応させて頂きました。
みけはち様から、ありがとうと仰って頂ける様な存在でいれる様にいつまでもいたいので、距離はありますが、これからもしっかり対応させて頂きますので、ご安心下さいませ。 ご購入頂ける、お客様に前オーナー様の乗り方やメンテナンス内容まで説明出来る様な、新車購入車両の下取り車や買取車が当店の展示車両は全てですので、今回ご購入頂きました、ステップWも前オーナー様の新車購入履歴と売却理由まで説明する事が出来ました。
みけはち様が、おっしゃって頂いた、クチコミ通りの素晴らしい販売店を持続致しますので、今後とも宜しくお願い致します。 長文失礼致しました。 株式会社SPEED 代表取締役 竹原広紀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店長さんがとても明るくて気さくな方で、車に一手間かけて売り出す凄腕なお店でした。私が購入したCRZはルーフを綺麗にブラック塗装され、ホイールも交換していて、かっこよくてとても満足です。整備もしっかりして頂きました。次に車買う機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店までのメールでのやり取りから始まり、
商談から納車まで一連のプロセスの中に何一つ不満に感じる事はありませんでした。
こちらのわがままな要望に対しても早急に返信、対応頂けました。
店内はとても綺麗で清潔感があり、一階はガレージになっている為、悪天候でも問題なく車両の確認ができとても良い店舗だと感じました。
代表の地曳様初め、スタッフの古賀様
とても親切かつ丁寧な対応でした。
まだ開業して間もないかと思いますが、陰ながら応援しております。
またご縁がありましたら、ぜひ購入したいと思っております!
この度は短い間でしたが、大変ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 また、ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき、 先日ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。 弊社のご対応についてもこの様なご評価をいただくことができて本当に嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方から輸入車を購入しました。以前からずっと欲しいと思っていた車を購入できたのがこちらの販売店様で本当に良かったと思えました。
契約時から説明がしっかりとしていて相談もしやすかったです。車両にトラブルと言うほどでも無いトラブルがありましたが、対応がとても丁寧で説明もしっかりしていただき、安心しておまかせすることが出来ました。やり取りもレスポンスがよく、遠方で購入を検討している方には特におすすめです。個人的には、次購入するとしたら現車確認なしで契約してもいいと思えるくらい信頼できました。この度はありがとうございました。
(株)HUJY
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
y様 この度は当社のBMW購入と 納車までお待たせして 申し訳ありませんでした お車気にいって頂き本当に良かったです y様がこのBMWをいかに気に入っていただけてたか 同じモデルのミニカーを購入されてたことで分かりました
今後素敵なカーライフをお過ごしくださいませ 今回はありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足のいく車に出会えました!
来店予約の時から融通をきかせていただいたりと大変お世話になりました!
ご担当してくださった方もすごく良い方で末長くお付き合いしていただきたいなと思いました!
メルセデスを検討されてる方は是非一度来店してみてはいかがですか!と太鼓判を押してもいいほどです!
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ゆわ様
この度は当店からGLBをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
担当させていただいたセールスは、大の車好きの為、今後のアフターメンテナンスも安心して任せられるスタッフです。
ご来店予定等もフレキシブルにご対応させて頂いております。当店では構内試乗コースもご用意しております。中古車をご検討頂いているお客様は、ナンバーが付いていない車両でも実際に走らせて動作確認をすることが可能です。
今後のメンテナンス時のお預かりの際は、メルセデスの電気自動車や最新の代車をお貸出しさせていただいておりますので、また違ったメルセデスの走り心地をお楽しみいただけます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全く入れ替える予定はなかったけど、職場が40キロ離れたとこに変わることとなり、乗っていた子が、愛着あるけど燃費が悪い子のため、燃費が良い子を探していたところ、運良く程度が極上の子に出会えました!
本州の子と天秤にかけたけど、実車を見れたことが決め手となり、こちらのお店にお世話になることにしました。
迅速な手続き、自宅までの陸送、ホントお世話になりました!!!
今後もよろしくお願いします。
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
この度は遠方にも関わらず足を運んでいただきありがとうございました。
札幌方面においでの際にはぜひお立ち寄りください。
お車の事お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
距離はございますが、今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込み入店しましたが、親切に対応していただきました。
車の状態も非常に良く大満足です。
今後ともよろしくお願いします。
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ロネシ様
この度は弊社にてお車の乗り換えを頂き誠にありがとうございます。
またうれしいお言葉を頂き励みになります。
今後とも長くお付き合いしたいので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応で感謝しかありません。
整備もしっかりやって下さったので安心して乗れます。オイル交換や車検もこれからお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。
また車を購入する際は是非お願い致します。
CARRY IN BUILD
(茨城県・取手市)
販売店の返信
しょう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。オイル交換などメンテナンスでも今後
ご連絡致しますのでよろしくお願いします。
