総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠くて現物を見に行けませんでしたが、動画や写真を送って頂き、また、良い点、悪い点を丁寧に説明して頂き、安心して購入出来ました。
ありがとうございました♪
ワイズプロジェクトWAKO OVERLAND
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミの投稿誠にありがとうございます。 電話でのやりとりのみでしたがご検討頂き誠にありがとうございます。ご納車後のアフターケアが難しいのが残念ですが、何かございましたらまたご連絡頂ければ幸いです。 素敵なエブリイライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マーチからの乗り換えで、息子に日産車をカーセンサーで見付けてもらい、早速電話して現物確認に行きました。担当者の対応が良く、直ぐに試乗出来その場で購入決定しました。その後の納車手続きもスムーズで、アフターサービスも充実していて、担当者も所長さんも親切に応対してくれました。
安心感あるお店です。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ラビラビ様カーセンサーの口コミ投稿ありがとうございます日程神奈川カースクエアの三国です
良いお車に出会えて良かったですこれからもラビラビ様のカーライフをお手伝いさせていただきます
よろしくお願いします。
三国 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が、家から近いとのことで
自宅まで迎えにきてもらいました。ありがとうございました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な接客で、気持ちよく車を購入させて頂きました。
ポルシェセンター中大阪 認定中古車センター
(大阪府・大阪市西区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回こちらで中古車を購入しましたが、いくつか残念に感じた点がありました。
まず、ローンの組み方についてボーナス払いを希望していたにもかかわらず、特に説明もなく通常の支払い回数で進められてしまいました。こちらの確認不足もあるかもしれませんが、事前の説明が欲しかったです。
次に、届いた車を見たところ、想像以上に大きな傷があり、その上から全く違う色のペンで隠したような跡があり、とても目立っていました。また、納車時に鍵が一つしか入っておらず問い合わせたところ、「中古車なのでそういうものです」との説明でした。そうであれば購入前に教えてほしかったです。
さらに、販売店保証の保証書について確認すると「そもそも渡していない。必要なら送りますがどうしますか?」という対応で、送付をお願いしたものの、8月の購入から現時点まで届いていません。
中古車なので多少のことは仕方ない部分もあると納得しようとしましたが、今回は購入したお店が自分には合わなかったのだと感じました。
MRCモーターズ
(滋賀県・守山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでプリウス買わさせていただきました。
全然車の事知らなかったんですが
最初から最後まで親身に対応していただけて
安心ができました。
中古車屋はあまり良いイメージが無いですが
WillCarさんは信用できます。
知り合いにも是非勧めたいと思う車屋でした。
Carshop WillCar
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
こんちゃん様
この度は当社にて誠にありがとうございます!!
嬉しいお言葉もありがとうございます!!
安心・信用していただけて当社としても良かったです!!
引き続きより良いサービスの向上に努めます!!
クルマと共にたくさん思い出作って下さいね!!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回かなりのわがままで、早く納車していただきました。車も安くいいのが手に入り満足しています。
ありがとうございした。
ABCカーズ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はABCトカ~ズから購入していただき誠にありがとうございました。素敵な口コミもありがとうございます。今後、何かお車でお困りの事がございましたらお申し付けください。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても助かりました
予約時間に間に合わなかったにも関わらず、店長・スタッフも笑顔で出迎えて頂き、現車確認も時間をかけて説明してもらいました
事務手続きもスピーディーに進めて頂き感謝しかなかったです
またよろしくお願いしたいです
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はタントのご購入誠にありがとうございます。また、 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高い評価と温かいお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。永く大切にお乗りいただけますと幸いです。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11月16日にフリードを購入させて頂きました。
予約もせずに伺ったのですがとても親切、丁寧に対応して頂き担当者の方には感謝しています。
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋さんの中から当店でのご成約ありがとうございました!納車に向けて整備等進めてまいります。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
多々無理な相談をしたんですが、ギリギリまでやってもらいました。
わがままを聞いてもらい感謝です!
バッチリ仕上がってるんで、これからが楽しみです、ありがとうございました!
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
month様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客対応もよく、アフターサービスも充実しています。次回購入する際もお世話になります。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび、長年の夢であったスズキジムニーを購入いたしました。初めてサマーモーターさんを訪れた際から、スタッフの皆様の温かなご対応に心が和みました。購入車両に関する疑問や不安にも、納得がいくまで丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。数ある中古車店の中からサマーモーターさんを選んだ決め手は、ネット掲載されていた車両写真の隅々まで清掃が行き届いていた点です。多くの店舗では、写真に汚れが残っていたり、構図が乱れていたり、時にはピント不鮮明のまま掲載されていることもあります。しかし、こちらの写真にはそのような瑕疵は一切なく、ありのままの状態が誠実に映し出されていました。私自身、写真撮影を生業としておりますので、どうしても細部に目が向いてしまいますが、サマーモーターさんの写真には一切の不安がなく、細やかな心遣いが感じられました。写真にこれほどの配慮があるお店であれば、車両そのものにも信頼が置けると確信した次第です。実車を拝見した際には、代表・横山氏の整備士としての長年のご経験が活かされた、厳選の一台であることが伝わり、迷うことなく「即決」にて購入を決めました。横山氏のお人柄はもちろん、スタッフの方々の細やかなご配慮にも癒され、心温まる時間を過ごすことができました。さらに、下取り車の提示価格が予想を大きく上回るものであったことにも驚き、感謝の気持ちでいっぱいです。サマーモーターさんは、すべてにおいて「顧客ファースト」の姿勢を貫いておられ、心から信頼を寄せるに足るお店であると確信しております。
サマーモーター
(埼玉県・入間郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
MTに合ったフィアット500を見つめて良かった。サービスや話し合いはうまく進めたので、安心した。
カーセブン大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
Yoshi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お求めされていたMTのフィアットをご提供でき本当によかったです。
慣れないところもあり、お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当店はお客様ファーストの接客を日頃より心がけておりますので、その点をご評価いただき励みになります。
何かお困りの際はぜひご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、九州から購入させていただきました!
欲しいクロスオーバーがあり問合せしましたが、悩んでる間に他の方に成約されてしまいました。そこから他の店舗でも探しても同じ車種と価格が見つからず後悔してた所。わざわざ同じ車種を探していただきご連絡してくれました!その間、色々なサイトで探してましたが、MINIやクロスオーバーの専門性も高く他の店ができないサービスやオプションもInstagramなどで拝見し、最初遠方なので不安でしたが購入しようと決めました!その後も、遠方購入の不安を軽減してくれようと細かい画像や動画。購入までのスケジュール、行程を丁寧にご説明していただき不安から大きな期待に変えていただけました!ぜひ、MINI特にクロスオーバーをお探しの方は問合せしてみてくださいねー
COLONY
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
九州のサウナー様この度は数ある中古車販売店の中から、COLONYをお選びいただき誠にありがとうございました!またこのような高評価の口コミもご投稿いただき本当に嬉しく思います。
最初にお問い合わせいただいた時に売約済みでのご案内でしたので、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、数日後同条件の車を仕入れることができたので、これはお知らせしなくては!との思いでご連絡させていただきました。こちらからの急なご連絡にも関わらず、お車のご案内をさせて頂くととても気に入っていただけたご様子で、本当に連絡して良かったと思いました!
一度もお会いせずに、また弊社にも一度もご来店せずに、全面的に弊社をご信頼いただき追加のオプションまでもご注文いただけましたので、できるだけご遠方からのご購入の不安を取り除けるよう努めさせていただきました!
今回そこに評価を頂けたことがとても嬉しく思うのと同時に、今後もそのような思いでお車の販売からご納車まで、またご納車後もお客様との信頼関係を大事にしていきたいと思いました!
ご納車の際はお土産までいただき本当にありがとうございました!
それではMINIクロスオーバーとともにオシャレなカーライフをお楽しみください!
今後ともCOLONYを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初のマイカー購入。
ずっと探していたVOLVOのV40で良さげな車があったので、
問い合わせをした所、丁寧な電話でのご対応とホームページにのっていない写真まで送っていただいたりと、とても好感度が高かったので来店して実車を観ることに。
お目当ての車はとても状態が良く、
熱望していたV40でしたので即決させていただきました。
また購入後の段取りや、
お支払いについてのご相談なども色々とのってくださり、
とても安心できたのも即決した理由です。
その後納車までの進捗状況もこまめにご連絡いただき、
納車日は最寄り駅にお迎え頂いたりと、文句なしの接客対応に感謝です。
これから始まるマイカーライフの一台目をBLASTさんで購入できて良かったです。
ステマなしにお勧めできるお店かと思います!
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
EG様 この度は全国数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また、このような高評価をいただき大変ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います! V40クロスカントリーの内外装の綺麗さといった状態を非常に気に入って下さり、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご不安なこともあったかと存じますが、当店を信頼いただけましたことは光栄でございます。非常に近いご縁も偶然にもあったということで、驚きを隠せなかった状況もあり!笑 これからも末永くお付き合いできればと思っております!今後ともよろしくお願いいたします。改めまして、この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる人気車種をネットからアクセスさせていただき、遠方だったので現車確認出来るかわからなかったですが、担当の雲井さんがとても親切丁寧に対応していただき、現車確認も出来、車も良いし実際に接客が素晴らしく結果、即決することにしました。
色んな巡り合わせでお店にも車にも出会えて本当に良かったです。
大切に乗っていきたいと思います。この度はありがとうございました!
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はオーラニスモご購入頂き、ありがとうございました。またこのような高評価いただき、大変嬉しく思います。今回ご購入頂いたお車は珍しいRECAROシート仕様になっており、1つのご縁だと思っております。即決頂き、ありがとうございました!ノートオーラニスモは走りも良くご満足頂けるかと思います^^末永くご愛用頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時は、分かりやすくLINEでサポートしていただきました。
丁寧で分かりやすい対応でした
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数多くある店舗よりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 満点の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております! もし何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、知人がランドクルーザープラドの新車をこちらで購入し、いい車屋さんで満足しているとの事で今回ハリアーの新車をこちらで購入しました。
今まではトヨタのディーラーで購入とメンテナンスをしていましたが正直対応も良くなく満足はしていませんでした。
お話しを聞くとHCTRUSTさんの社長とメカニックの方はトヨタ出身との事で
全メーカー対応取り扱いをされていますが特にトヨタ系はHCTRUSTさんの強みだと感じました。
今後のリセールなど買う側の立場になって適切なアドバイスもしていただきました。
また社長のカスタムに対するセンスも抜群で大人な感じの純正を崩さないカスタムも最高でした!
下取りも頑張っていただき「買う側が損をしない提案」が出来る数少ない販売店かと思います。
最高のカーライフアドバイザーに出会うことが出来ました!
昨今、支払いだけして納車されないなどとニュースにもなっていますがHCTRUSTさんはヘタなディーラーよりも多くの新車と中古車を販売されており
お忙しく商売をされていますので信頼出来る販売店だと思います。
現状メーカー系のディーラーや販売店で満足されている方はいいかと思いますが
満足されていない方はHCTRUSTさんで車の購入を検討してみてはいかがでしょうか。
前記の通り、お忙しく商売をされていますので事前に来店予約をしてから来店をされるとよい商談が出来るかと思います。
これからも車の乗り換え、修理、メンテナンス、自動車保険とトータルでお世話になりますが
よろしくお願いします!
HC TRUST
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
わいし様 この度はご契約ご納車いただき誠にありがとうございます。
当社のお客様からご紹介いただきご購入いただき改めてありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
社員一同、お客様の立場に立ち、自分が素晴らしいと思える接客・ご提案をすることをモットーに仕事をさせていただいております。
当社のすべてのお客様が、今後のカーライフサポートをご安心いていただけるように、自社整備工場完備しました。お気軽にお車整備やカスタムなどご相談ください。
また、お客様が、カーライフを充実できるように、
ご要望している最新ドレスアップ・カスタム等日々勉強させていただいております。
当社の会社名 HC TRUST=信頼されるように、これからも、日々頑張って舞います。
今後とも、末永いお付き合いさせていただけたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムのセンスがよくて探してた車がある
早く納車されました。
従業員さんの応対も丁寧で分かりやすかったです。
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
まあ様
この度は当店にてジムニーご購入誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
少し距離がありますが、いつでもお気軽に
お越し頂けますと嬉しいです。
また、車検、点検、コーティングなどご相談いつでも
お待ちしております。
改めて素敵なカーライフになります様スタッフ一同申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーじゃないレクサスなんてとタカを括って来店。
正直、ディーラーと同等かそれ以上でした。
まずディーラーと違って見た目でで判断せず、終始本気で相談に乗ってくれました。
車の状態は純粋に良い。
何より店員の対応の柔軟さと当たりがいい。当日で即決でした。
2台目も探していたので、ここで次も探して貰ってます。
LEGALLE
(千葉県・市川市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ご満足いただけたとのお声を拝見し、大変嬉しく思っております。 お客様にとって大切な一台との出会いをサポートできたこと、また納車時の仕上がりやアフターサービスにご安心いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。 今後も快適で安心なLEXUSライフをお楽しみいただけるよう、整備やサポート体制の充実に努めてまいります。 お車のメンテナンスやお乗り換えのご相談など、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
