総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
良い買い物ができました。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CARまえばし吉岡
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
この度は、ご契約をいただき誠にありがとうございます。
また、口コミでの高評価もありがとうございます。
その後、ご不明な点などございませんでしょうか。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで日程が間近にならないとわからないことが不便でした。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆうわか様 この度は、カインドインポート千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。わたくしどものサービスに行き届かない点がありご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳御座いませんでした。ゆうわか様に頂きました貴重なご意見は責任者をはじめ、全てのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善して参ります。
オイル交換や車検なども承っておりますので何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
西店と南インター店に同じ車(CR-Z)を見に行った。営業担当者がほぼ同じ内容の説明をしていて教育が良くできているなと感じた。西店さん接客テーブル多くない?
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
アントラーズファン様
この度は当店のCR-Zをご成約頂きましてありがとうございます。また、クチコミのご投稿頂きましてありがとうございます。
今後ともカーライフをサポートさせて頂きたく思っておりますのでどうぞよろしくお願い致します。
また、店舗内狭くなっておりご不便お掛けして申し訳ございません。
当店サービス工場も併設しておりまして、作業待ちのお客様も多くいらっしゃることもあり、現状の席数でも不足している状態でございます。
どうぞご理解頂けますようよろしくお願い致します。
札幌ホンダ西店 米原
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全体的に良かったです
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
シママサ様 この度は、カインドアウトレット千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このような高評価・お言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。カインドでは販売以外にもオイル交換や車検整備、一般修理まで幅広く行っております。 お車の事で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
現状販売ですが、相場より安く購入することができました。
イマミル 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
デリカ0730様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても親切な対応で大変満足しております。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてワゴンRをご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後もしっかりとサポートさせて頂くと共に、カーライフをお手伝いさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
営業さんの対応が良かったです。
ネクステージ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 引き続きお車のメンテナンスもお任せください。 今後何か御座いましたら些細な事でも結構ですのでご連絡いただければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車が楽しみです
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ボンジュ様
クチコミ投稿ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
運転もしやすく、乗り心地も良い
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度はお車をご成約頂きありがとうございました!引き続き良いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
納得できました
カーセブン北見店 日免オートシステム
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は大事なお車を売却していただきありがとうございます。
またご機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
カーセブン北見店 日免オートシステム
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度は大切なお車のご売却ありがとうございました。
またご機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
初めてのネット購入で実車を見ずに買うのは不安でしたが、それでも欲しい車種でしたから思い切って購入しました。納車までは迅速でもの凄く丁寧で、素晴らしい対応をして頂けました。納車までの対応は100点満点で、こんなに良いお店があるのかと思う程でした。
では、納車後の感想ですが遠方納車なので担当者不在の納車、それに加えて当日が雨だったので取りあえず受け取り翌日にワクワクしながら車に乗ると、リヤトランクのダンパー故障でトランクが手を離すと下がってきます。そして室内灯がつきっぱなしで消えません。
更にキーを差し込むとエンジンをかけなくても車幅灯がつきっぱなし、納車前点検など本当にしているのか?と疑いたくなる故障の連続ですが、車が動かなくなる故障が出ないだけましだと考え直しました。
そしてお店に連絡すると「うちでは確認したから関係ない」と冷たい対応、納車までの親切な対応は何だったのかと言うくらい急変していました。プラチナ36か月保証に加入して46万4千円も支払ったので、すぐに対応して頂けると思いきや今までの修理は全て自費で私が支払います。
その後も納車1週間後にレーダー探知機が故障、1か月後にカーナビが故障、レーダーとカーナビ―がついているからと値下げ拒否されたのに、結局はどちらも自費で交換しました。
なお、遠方納車でも整備工場を紹介するからお任せ下さいと言っていたのに、整備工場を紹介してくださいとLINEしても既読はつくのに一切返信がありません。既読後の無視が10日間続いて今もお店とは連絡が付きませんから、仕方が無いので自分で整備工場を探しました。
残念ながら、SANC福岡は買うまでは親切でも納車後の対応は不親切と言わざるを得ません。
SANC福岡で買うなら保証はつけても無駄、全て自費修理させられるので保証は入らない方が良いと思います。ここで買うなら受け取った後は全て自己責任、有償保証もお金を取るだけで一切対応してくれないし、整備工場も自分で探す羽目になるので御注意下さい。
車自体は大切な愛車として可愛がっておりますが、このお店に対する不信感はぬぐえません。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は厳しい口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
初心を忘れぬよう、お客様へのご対応をさせていただきます。
弊社よりご連絡をさしあげております。お気づきになられましたらご返信頂けますと幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気と初めの対応が良かったです
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ime様、この度はコバックカーズ豊田高原店にて中古車を購入くださいまして誠にありがとうございます。ご縁をいただけたことに感謝いたします。素敵なカーライフとなることを願っています。何かお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
長い時間、対応して頂き、逆に申し訳なかったです。お昼から夕方まで対応してもらってありがとうございました。
SUV LAND 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
たぁーーー様、この度はご契約ありがとうございました。
ご納車に向けて、万全の準備をしてまいりますので、楽しみにお待ちください。
ご納車後も、安心してカーライフをお送りいただけるよう店舗一同全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
熱心に質問に答えてくれる。
信頼できる店
カーセブン狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。お車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。素敵なカーライフを送って頂く為に今後もスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
大変良かった
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
HIROHOSHI様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座いました。
また、有難いお言葉を頂戴でき大変光栄で御座います。
今後のサポートにおきましてもHIROHOSHI様にご満足頂けるよう精一杯ご対応致します!
今後とも末永くご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の台数が多くて良かった
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ヨセフ様この度はご契約ありがとうございました。アフターサポートまでしっかりとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
お世話になりました。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
ryう様 タントをご購入いただきまして誠にありがとうございます。整備等で末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客がとても良い感じでした
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
おいちゃん1105様この度はご契約ありがとうございました。アフターサポートまでしっかりとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
昔から安心して預けています。担当の方も良くしてくれています。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
gen2098様
口コミありがとうございます(^^)
これからもgen2098様のカーライフをサポートして参りますので、引き続きよろしくお願い致します!
