総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
今日家族に車を買いました。価格も、安く大変助かりました。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
5kun様 この度はウェイクのご契約をいただきまして、誠に有り難うございます!また早速のクチコミをいただきまして重ねてお礼申し上げます(*^_^*) 5kun様のクチコミにございますように、弊社では大変格安なお車ばかりを取り揃えております。ご購入後のアフターサービスにも力を入れており、オイル交換はもちろん点検等も無料で頑張らせていただいております♪お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしておりますm(__)m
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車を見つけてくださり、良かったです。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
四やま 様
この度は、カーチス豊田店より愛車をお選び頂き誠に有難うございます!!又、カーチスのオススメプランでもある
保証にもご加入頂いておりますので、今後も何かございましたらお気軽に立ち寄り下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
入ってきた時、店員が「何ですか?」と迷惑そうでした。待っている間も大きい声で車の事ではない事を話していて(従業員通し)最初に接客してくれた店員さん以外は、相談しにくいと感じました。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
アスレティックトレーナー様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応が至らず申し訳ございません。今後も改善するようスタッフ一同努力いたします。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
長く愛用していたスクラムワゴンのターボがこわれ、泣く泣く新しい車を探すこととなりました。
今回、ネット検索により半信半疑で車を探していた所、BOOBOOさんにヒットしました。早速いてもたってもいられず、伺いました所、希望のカラーの希望の車を探すことができました。
又、細かな説明を頂き、即決させて頂きました。家内とのせめぎ合いの交渉もでき、本日の引き渡しの日を迎えています。
スクラムワゴンに長くありがとう。また、今度の車に末永くよろしく。
軽自動車専門店 BOO BOO(ブーブー)
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
コーモリ様 この度は、朝来市よりネット検索によりご来店頂きまして誠にありがとうございました。スクラムワゴンのターボが壊れておりましたが、なんと!ビックリ高額査定を提示することが出来ました。コーモリ様も想定外の高額査定に驚いておられましたね(笑)ホントに良かったですね!(^^♪また、ご希望のお車が見つかって良かったですね!タントエグゼの高年式!21,000㎞の低走行!に手ごろな価格!で即決して頂いてホントにありがとうございました。末永く大切に乗ってあげて下さいね!よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もう少し安くなったらなおよし。
ノヴィルカーベイス カーセブン南あわじ店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
yasudaaa-様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に対応してもらいとても良かったですおかげで希望の車が買えました
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
チョビンコスナー様 ご返信が遅くなりまして誠に申し訳御座いません。この度は当店の中古車をご成約いただきまして誠に有り難う御座います。またこのような高い評価を頂きまして嬉しく思います。ご納車までお時間をいただきますが、しばしお待ちくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応頂きました。なぜか、Googleの地図でみると、場所がわかりにくかったです。経路案内がうまく働かなかった。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
サト★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後のフォローが良い!!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ヤヨイ☆
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
常に安心してカーライフを楽しんで頂けますようスタッフ一同サポートしていければと思っております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応もよく
安心して購入できた
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。人気車インプレッサを安心してご購入頂けたことを嬉しく思います。新生活に新しいお車でドライブが楽しみですね!これからもより良いカーライフになりますようアフターサービスも充実させてまいります。お車のことでお困りのことや点検、車検のご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
デッキバンを求めて検索していたらジャンボに落ち着きました
程度が良かったので購入しましたが、また近いうちデッキバンでいいのがあったら宜しくお願いします
株式会社オートベルグループ はたらく軽専門店 けっとら君
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
貴重なご意見に感謝申し上げます。デッキバンやジャンボなどは、お問合せが非常に多く、また商品の点数も少ないので仕入れが困難な商品です。
だからこそ気象価値のある商品の仕入れには、今後も力を入れていきます。
今後も御客様にご提供できるよう、お求めやすいリーズナブルな価格と豊富な品揃えでサービスを提供できるように、弊社の価値を高めていきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
色々、お世話になりました。有り難うございました。
株式会社くるまのサトー
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度ご購入誠にありがとうございました。
お困りのことや、気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回の車購入について予め引取納車の件、納車前入金の件等の説明が事前にあってもいいと思います。
契約当日に説明されても、解りましたと言うしかなかったです。
後からとても気分を害しました。
こうゆう所を今後、改善してほしいです。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
大変貴重なご意見、誠に有難うございます。
そして、ユーザー様の気分を害させたことをお詫び申し上げます。
納車・入金の件に関しましても、真摯に受け止めると共に反省し改善していきたいと思います。
今後とも、ご指導のほどよろしくお願いします。
ご納車した車両は如何でしょうか。
ちょっとした事でも構いませんので、お気づきの点ございましたらご連絡頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた方が買った後、お手紙をくれた事うれしかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
24kwのバッテリーでmax充電で150kmぐらいしか走らない
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
Marimo-ti2ri-1804様。 この度は電気自動車のリーフをご購入頂きまして誠に有難うございます。ご購入にあたり、軽自動車かリーフにするか迷われたか思いますがリーフにご試乗頂いた時、電気自動車ならではの静粛性と加速感に驚きと興味を持って頂けたかと思います。1回での航続距離はガソリン車には負けますがランニングコストは抜群です☆幸い通勤距離も短いとお聞きしてますので、あまりご不便は掛けないかと思います。ご納車に向けて当社サービス工場にて点検整備を行っておりますのでご納車まで今暫くお待ち下さい☆ ご不明な点やご質問などございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。Marimo-ti2ri-1804様のカーライフが充実しますように精一杯サポートさせていただきます!引き続き宜しくお願い致します(^0^)y 日産プリンス神奈川販売㈱U-Cars秦野店 八島憲世
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よそうより早く納車できよかった。
HappyAuto ハッピーオート 展示場
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
ミート!!様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。ミート!!様にはご家族でいつも弊社をご利用して頂きスタッフ一同感謝しております。その後お車の調子はいかがでしょうか?些細な事でも構いませんので、何かお困りの際にはお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客が丁寧でよかった!ありがとうございました!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
アズマjj様
この度はN BOXのご購入誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、たいへんうれしく思います。
大好きなドライブ楽しんでください。
また、点検もお忘れずにご来場ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カプチーノがオススメです。
ケーキよりアイスの方がオススメ。
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はケイカフェしんぐう店にてお車をご購入して頂き、誠にありがとうございました。
カフェとしてのご利用もお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当さんやお店の雰囲気は大変よくいい車を買ったと思ってます。
しかし高年式車なのにフロアマットがなく別売りになってたり新車保証が残っているのに執拗に保証加入を勧める、又、ナビプレゼントをうたっているのに高額な取り付け費用を請求するなど車両代を安くし、諸費用で搾り取る姿勢を感じました。事実ネット見積りでは20万の諸費用が40万ほどになりました。
でもまあ総額では決して高いとは思わなかったのでその場で契約しました。
私が個人的に残念だったのはその後です。
取り付けられたナビのパネルにキズ、ガラスの内側は油でギトギト、アライメントが大きく狂っててまっすぐ走らない。「徹底的に整備する」という事で試乗もさせてもらえなかったのに残念です。
いい担当さんといい車だっただけに整備、洗車スタッフさんの商品に対する思い入れが感じられず総合すると気持ちのいい買い物は出来ませんでした。
パワーウィンドウを下ろすとフレームに隠れてたガラスの部分が明らかに掃除されてないとか・・・。細かいトコですが客は絶対に気付くトコなので気を使って欲しかったです。だって客は素人なんでこんな所でしか店を評価できませんから。
客は車買う時は気持ちよく買いたいものです。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ひよこまる様
この度はネクステージ博多店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございました。走行距離も含め商品の一部ということと、任意保険の加入がないため、万が一のことを考えてお客様にご迷惑をおかけしないように。と、試乗はしておりませんが、整備について再度お時間をいただきご足労おかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました部分に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後このような事がないよう社員一同、より徹底て改善をしてまいります。今後のメンテナンス等で感じていただけるよう一生懸命対応させてください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
狭くって入りづらいが 接客はいい
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
kanonmam様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店のおクルマをご購入とクチコミの投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。ご購入いただいた《ダイハツ ムーヴ》は、燃費もよく小回りもきくお車ですので、日常のご使用で大活躍すると思います。kanonmam様のお車探しのお手伝いが出来ましたことをスタッフ一同大変嬉しく思います!ご来店頂いたときに、駐車場の整理がしっかりできておらず、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。スタッフにも車好きが多いので。もしお車の気になる所やご不明な点などがございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。点検整備や車検も受け付けておりますので、ご用命の際はお気軽にお声がけください。 また、お店に近くにお越しになる事がございましたらおいしいコーヒーをご用意致しますので、お気軽に店舗の方にお立ち寄り下さい。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
狭くって入りづらいが 接客はいい
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
kanonmam様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店のおクルマをご購入とクチコミの投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。ご購入いただいた《ダイハツ ムーヴ》は、燃費もよく小回りもきくお車ですので、日常のご使用で大活躍すると思います。kanonmam様のお車探しのお手伝いが出来ましたことをスタッフ一同大変嬉しく思います!ご来店頂いたときに、駐車場の整理がしっかりできておらず、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。スタッフにも車好きが多いので。もしお車の気になる所やご不明な点などがございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。点検整備や車検も受け付けておりますので、ご用命の際はお気軽にお声がけください。 また、お店に近くにお越しになる事がございましたらおいしいコーヒーをご用意致しますので、お気軽に店舗の方にお立ち寄り下さい。 この度は誠にありがとうございました。
