総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧に接客していただき、快適に手続きすることができました。ありがとうございました
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーのページで十分吟味してからの訪問でしたのと、
担当のネギシさんの人柄が大変気に入り即決でしたね(笑)。
二週間自分でカスタマイズし楽しく乗っています。調子いいですよ♪
R50に比べるとややゴーカートフィーリングが薄くなりましたが、
ステアリングやアクセルの軽さ、車内の華やかさはやはりR56に軍配が上がります。
シートに座るとワクワクするクルマです。
お世話になりました(^^)
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
哀しい雨やね。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ミニの調子も性能も満足頂けホッとしました♪ご自宅から当店まで近くはないですが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
思う車になかなか出会えない中、こちらの要望に担当の方がとても親切・丁寧に対応してくれました。出会った時に、『この人から買いたい』と思える担当者さんでした。良いこともデメリットもちゃんと的確に説明していただきました。ご提案も頂きましたが無理強いされる事もありませんでした。予定通りの納車で感謝しております。乗るのは私ではありませんが、娘の大切な相棒になればと思います。
また購入の機会があれば、是非とも同じ担当者さんから購入したいと思います。ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
alfa_brera様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。書類のご準備など、alfa_brera様のご協力もあり、予定通りに無事に納車が出来てよかったです。娘様の良き相棒として、末永くお乗り頂ければ幸いです。今後のメンテナンスにつきましては、是非、お近くの日産販売店にて、お受け下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。(担当 長井)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前お世話になり、また今回息子用にお世話になりました。
修復箇所をきちんと説明して頂き納得して高年式の車を購入出来ました。
光藤さんお世話になりました。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
マシンガン様 この度はNBOXのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
2台目の車両も当店で選んで頂きありがとうございます!
いろんな車両で悩まれたと思いますが、お気に入りの一台が当店で見つかり私も嬉しく思います(^^)/
先日のようにまたご不明点ありましたらお気軽にご連絡下さいませ!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回増車で購入しました。
今までワーゲンの車両ばかり
乗り継いでおり
初めてのMBで高級車ではありますが?
不安の方が多かったのですが
セールスの方がしっかりと車や
アフターについて説明して頂き
購入の決め手となりました。
輸入車販売店によくある
敷居が高く足元を見てくる様な事
も無くお客さん目線で親身になって
くれ安心して購入する事が
出来ました。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
翔太パパ様 営業部の野辺地でございます。 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。車両、接客等もご満足いただけて私も大変嬉しく思います。今後も点検・車検などアフターメンテナンス等についてもサポートさせていただきますのでご安心してメルセデスカーライフを送っていただけたら幸いで御座います。 今後とも、MID.aグループ・MID Cars Asahikawaをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
良い状態の車 購入できました 非常に満足いたしております
キムラトレーディング(有)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
弊社のご利用、口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます!
今後ともできうる限りのサポートが提供できるよう頑張らせて頂きますのでぜひよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも利用しています。
安くして頂けて、良かったです。
これからもよろしくお願いします。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後も洗車もお待ちしておりますので、どうぞお気軽にお越しください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客への対応がとても良かった。農業用品のお店ですが安心して買うことができました。
株式会社唐沢農機サービス
(長野県・東御市)
販売店の返信
ひろよす様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今後もお客様に安心して購入いただき、満足していただけるように社員一同努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車から1ヶ月ほど経ちますが、改めてカーネーションで購入して良かったと実感してます。
担当営業の鈴木様、その節はありがとうございました。
購入に至っては、息もたえだえの車の入れ替えでソリオを探し、東京、埼玉の中古店を渡り歩きましたが、決まっていう言葉は薄利多売。
ディーラー系中古車では出てこない言葉。
余ったナビを後付して車輌価格に上乗せしたり、車輌価格に割安感を出して諸費用を多く取ったり、そもそも車輌価格に見合わない車輌状態だったりが、中古車店を見て回って感じた点です。
ところがディーラー系を除いて、カーネーションの車輌は適正価格で、諸費用も他中古車店に比べて良心的かと思います。
安さの秘密は、保障プランの提供、自社完備の整備や板金、エアコンクリーニングなどカーケアのオプションで営利を得ているということ。
同系列の店舗を拝見すると居抜き店舗だったりと、適材適所に投資して車輌価格を抑えるため尽力している会社だと感じます。
言葉通り、車輌販売価格のみでは薄利多売だと思いますので無理な値切りはしない方が気持ちよく商談が進むでしょう。
担当営業の鈴木様のやる気はヒシヒシと伝わります。
購入後安心して乗り続けるための説明も無理強いなく、客に寄り添い的確に提案していただけるお店かと思います。
そういった意味でもアフターケアまで責任もって対応してもらえる=売りっぱなしにしない姿勢が伺えます。
また、カーセンサー認定の車輌情報を提示しているのも好感もてます。
当然、カーセンサー認定ってなに?と信用できず、現車確認しましたがむしろコレがA2?とか、飛び石キズどこ?といった具合に厳しい基準で検査してると思いました。
現車確認前にメールで写真送付の依頼も快く対応いただくところも安心できる材料でした。
中古車探しをしてる知り合いがいたら紹介したいと思えるお店です。
1点残念なところは、本社のエスタイムコーポレーションとカーネーション熊谷店との連携が縦割りなのか、書類や納期などの情報共有に遅延があるところです。
個人的にはそれがあっても真摯な対応頂いた鈴木様には感謝、満足しております。
ありがとうございました。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
MA36S様
この度は当店のソリオをご購入頂き誠にありがとうございます。またこの様な評価を頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
MA36S様のカーライフがより良いものになる様、頑張って参ります!
書類や納期などの情報共有の遅延の件大変申し訳ございませんでした。本社と店舗との連携を今一度見直し、徹底させたいと思います。
今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車時からエアコン左右壊れてました。
納車前点検確認不足
近くのディーラーで保証で直して下さいとの事
メールの返信も遅いか無視されます。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
『欧州車のMT(マニュアル)車、希少車をメインに販売しています』そんなマニアックな店 そうそうないでしょう(笑)
トゥインゴル ノースポール ジョンシリウス
ずっと探していたので、見つけた瞬間、すぐに見積もりしていただいて、即購入を決めました。
実際に見てもいないのに買うとか言うので、店長さんから本当に買うのか不審がられましたが、以前メガーヌレッドブル(6速MT)に乗っていたこと、ジョンシリウスのルノースポールに乗りたいと思っていたことを熱く語ると売ってくれまた(笑)
希望ナンバーの収得から埼玉から福岡までの陸送まで、迅速に対応していただき、大変満足しています。
整備手帳を見ると、
これまでのオーナーさんがルノーディーラーできちんと整備を受けていることがわかり、ますます安心しました。これから大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
ヒルトップ・ガレージ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。大変遠方にもかかわらず弊社を信頼頂きお取引いただきありがとうございました。弊社ではお車の状態をお客様にキチンと説明して、ご納得頂いてからご購入いただいております。トゥインゴRSカップ今後も手を入れながら、 kjh様流にカスタムして楽しんでください。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のためネットのみでの購入でした。担当して下さった中坪さんがとても丁寧に対応して下さったお陰様で、何の迷いもなく即決させていただきました。ユーザー目線でこちらが疑問に思うこと、不安に思うことに対して誠実に返答くださり、こちらの要望にも快く応じて下さいました。とても信頼できる販売店です。中坪さん、本当にありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
クロスビー様。この度はスズキ クロスビーをご購入いただきまして誠にありがとうございました! 今回は一度も現車をご覧にならずにご契約頂きましたので、不安な点もあったかと思いますが、ご納車時にクロスビー様の喜ぶ姿を見れまして大変嬉しく思います。ご自宅から店舗まで距離がありますので、オイル交換や点検の際にご来店頂く事は難しいかと思いますが、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。新しいお車でのカーライフを是非楽しんでください♪引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
子供たちが少し大きくなってきたので
週末にキッチンカーで出店できたらなぁと
思っていて、購入先を探していました。
いくつか問合せをしたのですが、なかなか相談にのってくれるところがなく
困っていたところ、薬師神商会さんに出会いました。
丁寧に対応してくれるところと、キレイな創りに感動して
お任せしました!希望以上のものが納車されて嬉しいです!
日曜日がお休みだったので、4点にしましたが
それ以外は最高でした!
これからもよろしくお願いします。
薬師神商会 キッチンカー名古屋
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両は、美観で内装状態が非常に良かった為、今回、レクサスNX300h Fスポーツの購入を決めました。この車も内外装が美観で高品質しかもフル装備で、ワンオーナー車と言う点が決め手となりました。
また、お店の雰囲気やスタッフさんの対応も良かったです。
広島トヨタ自動車 福山東店
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマホで見ていた車でしたが、実際見て良かったので購入しました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な納期にも関わらず私の要望も聞いてくださり、下取り車の査定も満足いくものでした。私の知る限りではとても親切で面倒見のいいお店です。初めて車を購入する人も安心できる繊細なお店です。私が来店した時も数組のお客さんがいて人気店と言われるのが納得出来ました。安心して購入出来たので今後共よろしくお願い致します。
ミラジーノ専門店 TOP GINO
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございます。お客様のご希望に添えるように努力しています。遠方の方でも郵送、陸送と整備以外の所で少しお時間が掛ってしまう時が有りますが、納車の日程や追加のカスタム等全てに満足頂けるように努めています。数あるお店から当店を選んで頂き誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたのでワゴン車を探して来店しました。条件に合う車はその場にはなかったのですが、他の店舗の車も紹介してくださり、一緒に確認していただいて想像以上の車、条件で車をお迎えすることができました!
購入後のメンテナンスもバッチリで度々来店しています。下取りいただいた車のことも教えてくださって、他の車のことも相談してたくさんお話しできる担当者様がいます。
いつも子どもたちを連れて行くのですが担当者様、他のスタッフの皆様とてもにこやかに声かけてくださって遊んでくれて親も子も満足しているお店です。
いつもありがとうございます!とてもおすすめです♪
熊本日産自動車(株) ユーカーズ浜線
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
3姉妹まま様にピッタリのお車がご案内出来まして弊社一同、とても嬉しく思います。
またお車の事で気になる事がございましたら、何なりとお申し付けください。
お子様ににも喜んで頂けたとの事でぜひお気軽にお立ちより頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
殆どがメール、電話のためお互い顔を合わせてが少ない中、印象良い。
電話対応では往々にして時には気分を害されることもあるがそれもない。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます!ご納車おめでとうございます。大切にお乗りでしたメルセデスからレアなスマート44にお乗り換えいただきました。ブラバスモデルのカッコいい一台を射止めていただきました。お忙しい中、ご対応感謝でございます。昨日とは一転、雨も止み無事ご納車となりました。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
e53を買いました
最初の相談から心良く対応してくださり、値段、サービスに至るまで満足して購入することができました。
買った後の質問にも丁寧に教えて頂きありがたい思いです
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
シーバ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、松本をはじめ、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
カーセンサーの情報視て2/17来店し、当初掲げられた価格は車検別の諸経費込みで販売総価格54万程度だったと思いますが、契約の商談に入ると別店舗で店長をやっていたという〇藤という方が対応し、見積開始。
頼んでいない2年保証やガラスコーティングを付けた見積で85万の提示に先ずは驚く。
1台所有しているA45の足車なので保証は最低限、コーティングは要らないと言って再度
見積も75万!!
表示価格は一体何なんですか?
車検が切れているからその分は払うにしても高すぎると言うと、1年保証でコーティングは
無しでやっと65万まで下がりました。
にしても、巷の軽自動車の車検は4万程度、本来なら60万程度で収まったものと思いますが、年式は5年落ち走行距離は9万Kmと走ってましたが、外装や内装は綺麗だったので決まる事に。
続いて納車日について3/16との提示があり了承。
住民票は当日渡し、2/22までに入金して欲しいというので2/20には振り込みを済ませました。
暫く電話や営業担当者からのLINE連絡は来ず、納車予定1週間前にこちらから電話すると足回りのブーツにヒビが見つかり交換しないと車検通らないかも知れない。
また、キーレスセンサーの不具合が出ているのでディーラーに出し修理しないといけない。
車検はその後になるので、納車日を変更して欲しいと。
そもそも、車を買い取る時にその辺の不具合は査定に入れて買い取りしていたのでは?
納車予定1週間前になってそのような事言うのは馬鹿げていると思いました。
一連の事から後程納車日について連絡するとあり1週間後連絡がありました。
車検が3/27に決まり、車検証の本書が4/1に届くので自分が一番早く取りに行ける
4/6に決定。
その後、車販売店より営業担当の〇藤が辞める事になり新しい担当者になると、
後日、新しい担当者へ不具合の修理についても話していたのですが、4/6納車当日車を
引取り、ランチ食べた後、キーフリー故障の表示が!!
ダイハツのHPを見るとリモコンの電池切れとの情報有り、電池を変えるも度々出る。
その件を新しい担当者へ連絡すると整備担当者から連絡させますと。
翌日、整備担当者より連絡を受けるも、話の流れから最初に〇藤が言っていいたキーフリー故障の対応はしていなかった雰囲気で、私の住まい近くのダイハツへ連絡し、対応して頂けそうですが、納車までいったい何をやっていたのか不満がありました
G-AFTER 千葉北インター軽専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
