総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
希望額内で車を探して頂き良かったです。
オプションがもう少し安ければもっと良いのにな~。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
いいPAPA様この度はシエンタ御購入ありがとうございましたm(__)mシートのみのカスタムということで、外装はそのままの仕様での御納車となりましたm(__)mまたお近くですので是非とも遊びにいらしてください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
探していた車が手頃な価格で見つかりました。
とても満足しています。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
和久様
この度はアクティバンのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます!
お客様に満足して頂けたことがとても嬉しいことです(*^_^*)
今後も、数多くお車を取り揃えてお待ちしております!いつでもお越しください♪
その後お車の調子はいかがですか?
アフターフォローも行っていきますので、何かありましたらお気軽にご相談くださいね♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回こちらのお店で購入させて頂きました。
お世話になりました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
なかなか自分の思う車が見つからない中親身になって車選びをして下さり満足です!
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ピカピカ黒ちゃん様この度はご成約おめでとうございます。お車は買った後が重要ですので、メンテナンスもしっかりとさせて頂きます!ご満足頂ける接客応対を心掛けていきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
店内が清潔で待ち時間も素敵な気分で過ごせました。スタッフの方の対応もはきはきとしていて良かったです。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ありがとうございます。またいつでもお待ちしております!何か気になることがあればいつでもお声がけください。これからはスタッフ一同全力でサポートいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
設定額を自分なりに決めて行きましたが、なんだかんだで設定額よりも高くなり、付属品も自分で購入することになってしまったので、かなり予算オーバーしてしまった。
そうならないように交渉が必要。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ケンthe様先日はガリバー白石店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともできるだけお客様のご希望に沿いましたご提案ができるよう日々注力してまいります!
またのご利用をお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客対応は満足です。車も価格から想像する以上に良かったです。ただ、車検整備付なのに点検記録簿が無いとか、ブレーキパッドが3ミリあるから大丈夫とか、?と思うところがありました。それで、デーラーでエアーエレメントとエアコンフィルターを交換してもらいました。どちらも真っ黒で今まで交換されてなかったようでした。近々、ブレーキパッドも交換予定です。しかるに、程度の良い車を安くここで買って、自腹できちっと整備するという方にはもってこいのお店だと思いました。価格に対する満足度は高いです。
株式会社 ミズハイオート
(大阪府・東大阪市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々と良くしてもらってよかったです。
ガリバー 苫小牧新開町店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバーアウトレット苫小牧店の井上です。
この度はスペーシアのご購入をいただきありがとうございました。
初めて乗られる自分のお車ということで、気に入っていただけてよかったです!
今後とも何なりとお気軽にご相談くださいね。宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ミニクーパー購入しました。親切丁寧な対応がよかったです。
納車まで予定より時間がかかりましたが、その分整備してもらえたようで、安心しております。今後ともよろしくお願い致します。
株式会社EAGLE STYLE(イーグルスタイル) 本店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ヤスシmini様この度は当社にてミニクーパーをご購入頂き誠にありがとう御座いました。
予定より納期がかかってしまい、申し訳御座いませんでした。お言葉でも頂戴しております通り、整備面も頑張っておりますので、ご安心下さいませ。また、その後お車の調子はいかがでしょうか?何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後共末永きお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客対応申し分なし。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤッチさん様口コミ有難う御座います。
今後ともお客様に頼られるようなサービス、ご対応に努めて参ります。
何かあれば是非お気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
検討する時間が無く、なるべく近くのお店が良かったのでWITHさんで購入しましたが、正直、値段の設定は高く感じました。(他店の同じグレード、同じ様な状態の車と比べて)
色々と親身にアドバイスしてくださったのは有難かったのですが、あまりコチラの意図が解って頂けなかったのが残念です。
パーツの互換性についての質問も「大丈夫」との事でしたが、結局、ポン付けはできないという結果でした。
車両自体は特に不具合も無く、とりあえず良好です。
有難うございました。
WITH (ウィズ)
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
なーろん様
この度は数ある中古自動車販売店から当店をご利用して頂きまして誠に有難う御座いました。
ご指摘の価格で御座いますが、ご商談の際にお車の年式や車検の有効年月日
または走行距離、グレードや装備などを全てご説明し、お見積もりをご提示させて頂き、お客様にご納得してただいてのご契約だと理解しておりましたが、ご納車の約一か月後にこのようなご指摘を受けまして誠に残念に感じております。
そしてパーツの相互性の件で御座いますが
当店ではご購入後でも車のカスタマイズは出来る限りの対応をさせて頂きますが
ご自分で部品を探し購入するとの事でしたので、当店としても何も出来ず仕舞いで御座いました。
お車のカスタマイズ部品は年式やグレードによっても異なる場合も御座いますので、ご理解と了承のほど宜しくお願い致します。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、これからもお客様に信頼され続ける販売店になれるよう努力して参ります。
この度はとても貴重なご指摘を頂きまして誠に有難う御座いました。
そしてこれからも当店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
数が少ないにもかかわらず全国で手配していただいた
時間がかかり過ぎ、ようやく間に合ったが契約金支払から入手するまでの情報連絡が少なく不安だった
ガリバー 藤沢店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車が見つかってよかった。
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
Tsuyosi様
この度はガリバーアウトレット大垣店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
また、遠方からのご来店誠にありがとうございました。
Tsuyosi様にご購入いただきましたお車には保証もついておりますので
何かございましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともガリバーアウトレット大垣店をよろしくおねがい致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
一度店舗側のミスで納車を突然キャンセルになりました。
仕事を休み貰って納車に向かおうとしていたらキャンセルの電話が入り残念でした。
でも納車になったら「早く取りに来て下さい」と言われて困りました。
その方の対応以外は全体的には良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はすら1633様口コミ有難う御座います。
この度はご迷惑を掛け申し訳御座いませんでした。
今後の改善に努めさせて頂きます。お時間を頂いた分、しっかりお車は仕上げておりますので、是非ご安心してお乗り下さい。また今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これから新しい車に乗って、心機一転で頑張っていきたいと思います。
とてもカッコイイ車に巡り合うことができて本当に良かったです。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はフィットをご購入頂き誠にありがとうございます。
とてもかっこいいお車なのでこれからも大切に長く乗ってください!
今後はカーライフサポートをさせて頂きますので、これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までの流れをもっとスムーズにしてほしい。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
納車までの流れをスムーズにして欲しい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
上司の方、もう少し対応に絡んで下さい。
Bratブラット郡山 SUV専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ハスラーの納車おめでとうございます。
多々、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
しっかりとしたアフターフォローをして最高のカーライフに出来るようお手伝いいたします。
末永くよろしくおねがい申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車の取り扱い数が多く、説明もとてもわかりやすかった。予算ラインの前後どちらも提示してくれたので選びやすかった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
guicheng様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
低走行距離車を安く購入出来て満足です
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
S.OM様、先日は、ご来店を頂きアクアのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車アクアの調子はいかがでしょうか?もしも何か有りましたら、何時でもお気軽にご連絡をしてください。当店は、『良い物を出来るだけ安く』をモットーに全国最安値にチャレンジし続けている中で『低走車距離車を安く購入出来て満足』と言う私共にとっては最上のお言葉を頂き感謝致します。引き続き良い物を提供出来るよう仕入れに努力し邁進して行く所存です。また、当店は販売だけではなく自社サービス工場(整備部門、板金部門)を完備しお客様のニーズに低料金で対応していますので、是非当店サービス工場をご利用ください。最後になりましたが、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他の口コミは悪いのが多かったが、特にそのような印象はもたなかった。
満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もぜひお願いします。
