総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
自分から連絡をして納車日の変更。
再度日にちを確認したのにもかかわらず、前日に変更の連絡がありました。
納車日に担当の方は不在で対応に不満を感じました。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ 大阪狭山店 （ビータオート）
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
店は新しくてキレイだったので良かったのですがキッズスペース等あればなおよかったです。小さい子供がいる場合、退屈するので。。。
ＣａｒＳｔｏｃｋ カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
家から近い！車がたくさん展示してあってみてみたくなる。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございます。今までの愛車のミニカから当社をお選びいただきいつもありがとうございます。新しいお車には新機能がたくさんついていたりミニカとはまた少し違った感覚になるかと思います。もしご不明点などございましたらいつでもお声がけください。これからはusagikame様のキャストをスタッフ一同全力でサポートいたします。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
いい車と出会えました！
株式会社ライズオート ＲｉＳＥ四日市北店／（株）ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ｔｉｇｅｒ０１３０様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。ｔｉｇｅｒ０１３０様に非常にコンディションの良いお車をご提供出来、スタッフ一同光栄に思っております。ここからが末永いお付き合いの始まりになります。何かお困り事やご相談ありましたら何時でもご連絡お待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
いつもお世話になっております。
ＴＡＸ宮崎村角店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
今後も精一杯お客様サービスに努めますので、宜しくお願い致します。店長
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
お店の雰囲気がよかった！
ＣＯＬＯＲ’Ｓ（カラーズ） ＧＴスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてレガシィツーリングワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございました！何でもご相談頂ける環境を作れる努力をし、スタッフ一同、不安や悩みを解消していける努力をしてまいります！また、投稿頂いた事を励みにスタッフ一同、これからも精進していきたいと思います。いつでもご相談下さいませ。 今後共どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
接客態度も好感度が持てたので即購入を決めさせて頂きました。また機会がありましたら寄らせてもらいたいと思います。
ガリバー ２号明石店
(兵庫県・明石市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ｍｏｒｉｃｏ様、書き込みありがとうございます。お早目のアクションを起こしてくれました事を大変嬉しく思います。また、 ご納車に向けて当社サービス工場にて点検整備を進めさせて頂ますので、ご納車まで今暫くお待ち下さい☆ ご不明な点やご質問などございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。精一杯サポートさせていただきます。 日産プリンス 藤澤信之
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
いい車が見つかりました
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。お客様が満足いただける接客を心がけていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
安かった。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
サイトウサン。。様 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
中古車情報を見て決めてましたので、後は、販売店に行って条件等説明確認。契約から納車までスムーズに運びました。担当者様の迅速な対応力に感謝。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ｎａｋａｍ様この度はキューブでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。お忙しい中お時間を作って頂き、ご来店して頂けた事大変光栄に思っております。納車までの色々な準備も迅速にして頂き、納車日もご希望に添えられた事本当に良かったです。お困りのことが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
良かったです。
（価格も サービスも）
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
遠方よりお越し頂きありがとうございます。
富山へいらっしゃった際は、是非お立ち寄り下さいませ。
我々も新潟県へ出店出来るよう頑張ります。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
物腰のやわらかい担当者のお陰で気持ち良いやり取りでした。
無茶な要求にも応えてくださり有難うございました。
もう少し連絡を密にして頂けると嬉しいです。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後の対応の改善にも務めさせて頂きますので、
点検などでご来店の際は、お気軽にお声がけ下さい。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
最後の最後で気持ちよく受け取れなかったのは、少し残念でした。それがどうでも良くなるくらい良い買い物が出来たと満足出来る事を今後期待します。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ｙ.ｎ.様
この度は、ご縁を持たせていただき、誠に有難う御座います。また、最後の連絡の甘さでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。挽回の機会を頂きましたので、誠心誠意頑張りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：4
接客の仕方がイマイチ…
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 Ｕ－Ｃａｒショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿誠に有難うございます。
接客の仕方がイマイチとのご指摘誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、お店全体で改善していきます。
今後とも見守って頂ければ幸いです。
この度は申し訳ございませんでした。
宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
希望車種だったので！
フレックス ハイエースさいたま中央店／フレックス株式会社
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
ｂｊ様
この度は数ある販売店より当店のハイエースをご購入いただき誠にありがとうございます。
ｂｊ様は初めはインターネットからのお問い合わせから始まりご来店してお車を見て即決にてご購入して頂き本当にありがとうございました！
気軽にお越しいただける距離ではございませんが、
点検やカスタム等も承っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
三田
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
納車当日から、もろもろありましたが、今後のメンテナンスサービスに本当に期待したい。
頑張って下さいね。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは当店の車両をご購入していただきまして、誠にありがとうございます。 納車当日チェックランプが点灯したり、その後オイル漏れなど不具合が生じたり、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。その後のお車の調子はいかがでしょうか?また 何か不具合など生じましたら、何なりとお申し出ください。これからも是非よろしくお願いたします。担当原田
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
雰囲気がよかったです。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
エーチャン＠様
この度は当店のパッソをご購入いただきまして誠にありがとうございました！
またご不明点や気になることがありましたらいつでもご相談くださいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
新車と比べて５０万円の差があったので、この旧ミライースにしました。乗り心地はダイハツの台車で確認済みでとてもよいです。フル装備で９０万円は買いです。燃費はリッター１７，０キロとこれから上がっていくでしょう。
愛知ダイハツ（株） Ｕ－ＣＡＲ豊川インター店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
クワンタ様
この度はくちこみ誠にありがとうございました。
いろいろなご意見にそえるよう お店一同努力していきますので今後ともよろしくお願いいたします。
営業担当 高柳
クワンタ様
この度クチコミの投稿して頂き誠にありがとうございました。色々な角度から評価して頂きまして
とても分かりやすく感謝しております。
これからも皆様のご期待にお答えできるようｽﾀｯﾌ一同努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
店長 笹野芳秀
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
目立つ外装傷は直す契約になっていますよね？
作業進展の状況など連絡を入れてくれて信用していましたが、納車日まで傷の事に触れないのは誠に遺憾です。事前に写真などで仕上がりを報告し了承を得た上で納車という流れが良かったです。
色々と努力してもらったのは理解しています。
アフターフォロー期待しています。
Ｏ－ＲＵＳＨ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ｓｈｉ ｓｈｉまる様
この度は、ご成約をいただき誠に有難う御座いました。傷の件に関しては、
ご契約時に傷の程度等を考慮し、磨きで研磨できる範囲での消し込みをご説明させていただいたが、
ご認識等の相違があったことにつきましては誠に申し訳御座いませんでした。
その件に関してはご対応方法のご連絡を後ほどさせていただれば幸いで御座います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
