総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車とサビースを提供してもらいました
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
つよしさま
いつもお世話になっております。
この度もご成約いただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外購入で大きな不安もありましたが、迅速な対応をして頂き、即座に契約を交わすことが出来て無事に購入することが出来ました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
エコピット
(岡山県・岡山市東区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気は良く、営業の方や店長もリズムよいトークで気軽に楽しく車選びをする事ができました。
遠方から購入でしたのでアフターサービスを依頼することは難しいですが、近くの店であれば間違いなく利用していたと思います。
Volkswagen大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご遠方よりお車をご購入頂き誠にありがとう御座います。ご遠方とはなりますが、お車に関してお困りごとなどございましたら、出来る限りご対応をさせて頂く所存でございます。今後ともフォルクスワーゲン大阪東店を何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車道を走ったりの試乗は出来ませんでしたが、走行した際の見え方や対策グッズを教えてもらい購入に至りました。どんな質問にも迷いのない的確な回答をして下さり、わかりやすかったです。また機会があればこちらで購入したいです。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
LINCO様
この度は高評価を頂き、誠にありがとう御座います。
多数の中古車センターがある中で、当社の車両をお選び頂き、また高評価まで頂き嬉しく思います。
車検・修理なども行っていますのでもし機会がありましたらお声をかけて頂ければ幸いです。
今後も皆様の良い中古車選びのお助けが出来ればと思っております。
この度は、誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入までの流れがスムーズで助かりました
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ニックネーム=モリ様 この度はCX-30のご購入ありがとうございます。 当社ではお店までご来店頂かなくてもご購入して頂けるシステムを構築しております。 スムーズに購入できたとのコメント本当にありがとうございます。 今後もしっかりとご対応させて頂きますので、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回STEP WGNの購入から大変お世話になっております。前回購入時からアフターメンテナンスまでディーラー様のご対応が素晴らしく、今回ジムニーノマドの購入は必ずアルタさんで購入しようと決めていました。前回同様に、本当に親身になって対応して頂き感謝しています。とても信頼できる素晴らしいお店とディーラー様です!
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
MM 様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今回もジムニーノマドのご注文ありがとうございました(^▽^)/10カ月大変お待たせいたしましたm(__)m このような高い評価をいただきありがとうございます。また、 お気付きの点等ございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
気になった車があって、たまたま家から近いこちらのお店に伺いました。長年ペーパードライバーで初めての車だったので、買うかどうかは迷っていたのですが、無理に勧められることもなく、私の話をちゃんと聞いた上で自分に合ったプランやカスタマイズを入れて見積もりを作ってくれました。車の設備や見た目が気に入り、その日に購入を決めたのですが、担当して下さった営業の方が親しみやすく話しやすかったので、分からないことがあってもすぐにきけると言う安心感がありました。納車後、運転がとても楽しく、購入出来て本当に良かったと思っています。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
とき様
この度は当店のルークスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお車を選んで頂き大変嬉しい限りでございます。
今後の点検、車検などのアフターフォローもご案内させて頂きますので、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
レビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々教えてくれて助かりました!
納車前の点検や消耗部品の交換もあり、安心して乗れます!
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
のむけん様 この度は日産 デイズをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。「話しやすい」そう言ってもらえると非常にありがたいです!どうしても私共ディーラーは敷居の高いイメージが強いようで、入りにくいと思われがちなので、少しでも話しやすい・入りやすいと思っていただけると嬉しいです。また、お納車前の点検整備に関しましては、日産の中古車としてしっかりと整備・部品交換をさせて頂いておりますので、安心してお乗り頂けると思います。それでも絶対壊れないわけではございませんので保証も付けさせて頂いておりますので、気になることがございましたらすぐにご連絡をお願いいたします。 【担当営業 寺嶋】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、カーセンサーで中古車を探していた所、比較的、近場に有りました。
外装も大変よく、前オーナーも自動車関係の方が乗られていたため、安心して購入できました。
特に、営業さんも同じ車種を乗っており、タイヤ銘柄のアドバイスから始まり、革シートのクリーニング、樹脂パーツのメンテナンス方法など、専門知識を沢山教えて頂きました。
肝心の車も、2トン近い車重に2.2L ディーゼルエンジンで、非力かと思いきや、吃驚するほど力強く、また、静かで、燃費も良く大満足です。
スキーや海水浴、キャンプなど家族で沢山思い出を作れそうです。
素敵な車を、有難うございました。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆NunuReo様この度は数ある中古車より当社のお車をお選びいただきありがとうございます。☆ご対応させていただきました福川と申します。☆私の経験等がNunuReo様にお役に立てたことうれしく思います。☆マツダのディーゼル車はトルクもあり洗練された走りができる車です。☆新しいお車と様々なカーライフをイメージされているかと思いますがお役に立てるお車です。☆お車を手放されるまでたくさんの思い出をご家族とお過ごしください。☆まだ早いかとは思いますが次のお車も当社よりご検討いただければ幸いです。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず第一にお店の雰囲気がとても良い。そしてスタッフの方々の対応が丁寧。私は松田さんに対応して頂いた。松田さんは対応が素晴らしいと思った。他のお店のスタッフと違って車を買わせようとするのではなくその車の良いところ、悪いところ全て丁寧に教えて頂き、何から何までお世話になった。そしてお客様のことを第一に考えている。とても勉強されていると感じた。松田さんのような方は中々いないと思う。この方なら信じて良いと、車を買いたいと思える。今後ともぜひお世話になりたいと思う。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございます。乗り心地はいかがでしたでしょうか。
商談時より気さくに接していただきありがとうございました。お気に入りの1台が見つかり安心しました。
納車の際に喜んでいただけた姿は忘れられません。こちらこそ、ありがとうございました。
また、接客について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
いただいた言葉を励みに、これからも多くのお客様に喜んでいただける様、精一杯頑張りますので、
これからも末永いお付き合いお願いいたします。福岡トヨタ 松田恭英
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車でした。5年前にX3を購入して、丁寧な接客、お店の雰囲気、アフターフォロー、とても満足でしたので、信頼できるお店です。輸入車の購入は不安がたくさんありましたが、いろいろとご相談にのっていただいて、またここで購入したいと思っていました。2台目のX3も大満足の車を探していただいて感激です!納車のお祝いにシャンパンもいただきました!今後ともよろしくお願いします。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
TH300様この度は大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございます。5年間ご利用いただいてまた選んでいただけるという事はサービスやお車に満足いただいているという一つ証かと思っており大変うれしく思っております。今後も期待を裏切ることなく永続的にご満足いただけるようスタッフ一同より一層努力して参ります。このたびはありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました!
BREMENSオート
(京都府・久世郡)
販売店の返信
りきまる様
この度は当社の商品をお選び頂き有難うございました。
嬉しいコメントをいただき従業員一同喜んでおります。
またお車の事で何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは、今乗っている車も10年目点検中に現行のフィットと自車の査定、見積りは400近く、査定は資源代ほど、査定は予想どうりフィット新車価格だとシビックやBMWの試乗車両を狙えると思い、カーセンサーで日々スマホ検索が始まりました。これは良さそうと思ってメール、販売店からお客様は2番手ですと返信今週土曜日に見に行く予約を取ると夕方に売れてしまいましたとメール入る事、数店舗、毎週土曜日、日曜日は各店舗に現車を見に行くと正直にニオイ、キズ凹みの説明をしてくれました。BMWの店舗からネットに出す前の試乗車を紹介され査定も良かったのですか、保険が現車の2倍以上になる為諦めました。環七大谷田工場長さんが中古車を探す時のポインを教えていた抱きまして参考になりました、ホンダモビリティ南関東のシステムにお付き合いのある店舗に気に入った車両を移動して契約が出来る事がありグループ店舗横浜、狭山、所沢など東西南北を回り、21店舗目越谷レイクタウンにPC検索で希望の車を見つけすぐ電話現店舗に見に行きました、担当営業さんにお付き合いがある店舗があると話すと担当営業さんに当店に電話する様に伝えて下さいといわれ環七大谷田に電話した本日担当営業さんは休みです返事、女性スタッフがお客様どうされました、実は越谷レイクタウン店で購入したい車両を見つけて担当営業さんから電話を貰いたいとまで話しが進んでいるのですがと話す、ちょっと待っててくだい、電話切れる数分後、環七大谷田店長さんから電話、越谷レイクタウン店長さんに挨拶をしますからそのままお待ち下さいとなり無事環七大谷田に移動出来る様になりました、越谷レイクタウン店長さん、環七大谷田店長さんありがとうございます。担当営業さんから車両が当店に来ましたと連絡があり現車両を見て特に問題無し、商談に、粘り強く店長に交渉をしていた抱きまして購入する事が出来ました。新車中古車問わず従業員の心意気をに感謝。
ホンダカーズ東京中央 環七大谷田店
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり高くないけど長く乗りたいというわがままを受け入れてくれる最高の車、メンテ、保証の内容でした。スタッフの対応も新車を買った時のようなあたたかい対応でした。また乗換時はお願いします。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
まいく様この度は、数多い販売会社の中から私どものデイズをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さい。まいく様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くデイズをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりや接客等丁寧な対応していただけました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット半田
(愛知県・半田市)
販売店の返信
この度はレヴォーグをご購入いただき誠にありがとうございました。また、クチコミも高評価をいただき、大変光栄に思います。初めてのご来店から、何度かやり取りをさせていただいた中で、何とかご希望に沿ったお車をご案内できたこと、うれしく思います。ご購入いただいたレヴォーグには今までついていなかった機能がたくさんついておりますので、お車のいろいろな機能を勉強しながら、楽しいカーライフをお過ごしいただけたら幸いです。もし何かご不明な点があれば、お気軽にご相談いただけたらと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
一年ほど前にホンダのバモスを購入しました。
保証は1ヶ月と千キロでしたが、2千キロ走った辺りでエンジンオイルランプが点灯しました。
車屋で確認したところオイル消費が酷く、修理に26万もしくはエンジンリビルト載せ替えの約35万とのことでした。
保証がほとんどない事は承知の上で、車体が相場より25万以上安かったので購入したこともあり勉強代だと思って26万の修理をしました。
しかしその修理完了後、試運転で気付いた事として、デファレンシャルギヤ周りが原因と思われる故障があり、さらに30万以上かかるとの事でした。
今はもうしばらく乗って乗り換えをしようか悩んでいます。
お店に伺った際は店員さんの雰囲気が非常に良く、購入前も親切に対応していただいた記憶しかありません。
さらに車体が安いものに飛びついた事や保証がほとんどない事を承知の上で購入しており、オイル消費やデフの故障をご存知だったかどうかもわかりません。
ただ感情は抜きにして、実際に起こった事だけでもと思い投稿しました。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
しまね様
お世話になっております。
ご納車してから、そのような症状が出てご迷惑をおかけしてしまったことに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
弊社で、ご納車前には12か月点検(法定点検)をさせていただき、当初はお車のコンディションにつきましては悪くなかったという認識でおりました。
また、ユーザー買取車両なので、前オーナー様にも現在の車輛の不調箇所などはヒヤリングして買取を行っておりました。
行き届かなった個所があるのか再度、確認し、今後、このようなことがないように、努めていきます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで行きましたが、丁寧に対応していただきました。車も良いものでしたので、即日契約しました。ありがとうございました!
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
よ様
この度は、N-BOXのご成約を頂き誠に有難うございました!! ご対応について良いコメントを下さり本当にうれしいです!! 笑顔でご商談をして頂けるご対応と環境作りでご満足を頂ける様に今後も頑張って参りますので 是非、次回のご購入も八幡店にて宜しくお願い致します!! 本当に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日来店して、色々なお話を伺って購入することにしました。
まず、希望していた車種を見やすい場所に駐車してあり、とても良かったです。
近い価格帯のその他の車種も提案していただき、比較する事が出来てとても良かったです。
細かな傷なども隠すことなく丁寧に教えてくださり、非常に良い印象を受けました。
遠方からの来店でしたが、ご縁があればまたお願いしたいと思えるお店でした。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
しるびあ様
この度はノアをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
担当の方の対応が早くとても丁寧で購入までの手続きもスムーズにいき満足でした。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
captain様 この度は口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。また、数十年ぶり、2代目のラングラーをご成約いただき、ありがとうございました!系列店で商談させていただき、最善のご提案ができたのではないかと存じます。試乗コースは間違ってしまいましたが、結果的に奥様が試乗から戻る頃には、オーナー様のように乗りこなしており、とても感激いたしました。間違えて細い道をご案内してよかったです。(笑) ご不明な部分はすぐに聞いていただき、お応えさせていただきましたが今後も何かあれば、ご説明させていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。 アプルーブド宗像 江本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車と思いましたが、新車を購入しました。
大変親切丁寧な説明で納得いく車が見つかりました。
担当者、マネージャーさんの連携もよく
素敵でした。
これから宜しくお願いします。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!これからもご期待に添えるように精進して参ります!
今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
