総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にご説明いただき、安心して車を購入することができました。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと他の車を他店舗で見ていたんですけど、 ネットで他の車も見てみようとしてたときに見つけた車でした 状態もよく、待遇も良かったので即決でした。 ありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
シルビアを探しているときにこちらのお店を見つけました。
古い車なので、今の現状を丁寧に説明してもらい納得して購入しました。
大事に乗って行こうと思います。
GーSTYLE(ジースタイル)
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
この度は当社のシルビアをご購入いただきありがとうございます。
スポーツカーや古い車は状態にこだわって仕入れておりますので、今回良い出会いがあり良かったです!
またご機会ございましたら、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
契約から引き渡しまで早かったです。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
87様この度はご来店して即決までしていただきありがとうございました。
お店の雰囲気も5点の評価をいただきましてありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日までスムーズにしていただき、乗りたかった日に間に合いました!凄く助かりました、お店の方も凄く親切でした!また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ホンダカーズ北陸 春江店(認定中古車取扱店)
(福井県・坂井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん丁寧に対応して頂きました。今後も色々相談するときは利用させてもらいたいです。また、店内もきれいで良かったです。
ライフオート
(大阪府・大阪市西成区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他の店舗と比較して安かったので選びました。安い分の不安もありましたか親切に対応してもらえて購入して良かったです。
Vita Auto 野田店(ビータオート)
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの書類が遅れた事で納車日が、ずれてしまったりしたのに、丁寧に急いでもらいありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のいく買い物が出来ました! お店の雰囲気も良かったです! また機会があれば宜しくお願いします。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
pyageochuil様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合でいつも出入りしているホンダカーズにてメンテナンスをすることをお伝えしましたが、購入前後のフォローをしっかりしていただけました。
アフターサービスに関しては不明としておりますが、十分大きな店舗であるため問題ないと思います。
この度はありがとうございました。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入までとてもスムーズに対応して頂きました。1ヶ月点検をして頂き、アフターフォローもしっかりしていて、安心できます。
トヨタカローラ山口 U-Car-PARK「atta!」ときわ
(山口県・宇部市)
販売店の返信
みほ様 この度はお車ご契約いただいまして誠にありがとうございました。お忙しい中点検のご入庫もありがとうございました(#^^#)中古車も安心してご購入いただけるよう精一杯努めてまいりますので末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方にも関わらず対応して頂きありがとうございました。
スズキ副代理店 有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
遠く、北海道から、この度当社にご縁頂けました事、社員一同感謝致します。ご理解とご協力誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に添えるような企業でありますよう、日々精進させて頂きますので、至らない点など有りましたらご遠慮なくお申し付け下さい。遠方ではありますが、またご縁頂きましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
良かった
関東マツダ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
たくや様 この度はお車のご購入サポートができ、カーライフのお手伝いが出来たことを大変うれしく思います!趣味で使うマイカーとして、長く楽しめる一台だと思います。お取り扱いなどご不明な点は、いつでもお気軽にお尋ねください。この度は誠にありがとうございました!引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談しに行ったところ、条件に合った車が県外にあるとのことで、現物がみれるようにすぐに手配してくださり、翌日には現物をみさせてもらうことができました。
旅行の予定もあって、納車も間に合うように準備してくださいました。
おかげさまで快適に旅行も行けました。
車の状態も記載通り良い状態で、納車時には丁寧に整備して頂きました。
対応が本当によく、これからもこちらのお店で車検なとの点検もお任せしたいと思います。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
あや様。この度は当社でのご購入、本当に有難うございました。CX-8争奪戦を見事制して、好みの1台がGETできて良かったですね。これも全て巡り合わせですね。これからご家族を乗せて色々な場所へ出かけて下さい。次回の点検もお待ちしております。彦根ユーカーランド 平田裕介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我が家のニーズに合い、タイミングもベストだったと思います。
また、販売店の吉澤様には丁寧な対応を頂き気持ちよく購入することができました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
マサ様
この度は『セレナ』のご購入誠にありがとうございます。また、早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。今回の商談は弊社の都合でお願い事が多くなってしまい心配をしておりましたが、クチコミを拝見して安心致しました。今後はお近くの日産でのメンテナンスとなってしまいますが、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂けたらと思います。末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
スーパーキャリイの中古車を購入しました。
修復歴有だが軽度で機関も不具合無しとのことで、事故もフレーム等に影響のあるようなものでは無く、外装の損傷は部分的で補修済みとのことでしたが、約6か月後に初めて4WDで走行し始めた時に次第に振動と異音が出始め、事故を起こしかねない様な非常に怖い思いをしました。また、塗装にも広範囲で網目状のひび割れが出て来ていることに気が付きました。
何度かやり取りを行い、引き取ってお店で調べて頂いたところ、以前の事故における衝撃で、デファレンシャルギアが壊れていたこと、全面的に再塗装をしておりその塗装に問題があったということがわかったため、ギアの取替、補修塗装を無償で行って頂けましたが、修理期間の3カ月間代車もなく、軽トラが使用できないための不便さと余分な費用の負担増を被りました。
さらに、補修後1年経たないうちに補修して頂いた塗装面に部分的にシワ・フクレが出てきたため、補修に問題があったのではないかとお店に相談しましたが、原因についてのコメントは頂けず、再度の補修には車の持ち込み、費用の負担が発生し補修後の保証も出来ない、安い中古車を購入したのだから仕方がないとのコメントがあり、対応に不誠実・不信感を抱くことになりました。結局、別のお店で補修することにしましたが、非常に後味の悪い中古車購入になりました。
購入時は、現状の車の見た目と説明だけで信用せず、自分でしっかり質問し判断しないといけない注意が必要なお店だと感じました。そうでないと思わぬ追加費用が発生する可能性があります。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見投稿ありがとうございます。2021年末にご納車をさせていただきました。投稿の通り、6ヶ月後の最初の件については、大変申し訳なく思い、本来は持ち込み自社保証ですが、茨城県まで当店が引き取りにお伺いし、修理を実施、合わせて本来保証外である一部塗装についても、ご不満にお応えさせていただくべく実施させていただき、さらに、再度、長野県までお届け納車をさせていただきました。勿論、ご迷惑をおかけしたことに対する当店の気持ちとして、全て無償での実施でした。それから経過して2023年9月に再度、塗装の件で画像をメール添付いただき、対応して欲しいとのご依頼をいただきました。しかし、ご納車時期から、既に2年経過しており、これを無償で対応するのは難しいことをお伝えさせていただきました。中古車なので、時の経過とともに機構や塗装や内装シート等に不具合が発生することはあります。そもそも当店の保証はAプランでも6ヶ月・6,000kmのエンジン・ミッション本体のみ持込み自社保証です。その要望はご容赦いただきたいことをお伝えしましたが、ご理解がいただけず、最後のご提案として、自身で車両持込みをいただくことで、塗装については無償対応させていただくことをお伝えささせていただきました。これが精一杯のご提案でした。お客様とご都合により、2024年4月に持ち込むお話しをいただいておりましたが、キャンセルとなり、この投稿となりました。今後この様な思いをされることのない様に精進してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は遠方からの購入だった為、実車を見ることが出来ない不安もありましたが、スタッフの方の対応が良く終始安心して取引する事が出来ました。
直接引取りに伺いましたが、消耗品の交換等しっかり整備された状態での引渡しでした。
スタッフの皆さんも、皆笑顔で親切に対応して頂きました。
車も綺麗で状態も非常に良く、スタッフの皆さんも最高で感謝しかありません。
大満足な購入となりました。
(株)道満モータース
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
この度は数ある車の中から当社を選んでいただき、また遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。納車の日まではお顔を合わすことができませんでしたが終始安心してお取引できました。陸送の費用が高くご迷惑をおかけしました。おかげでお会いでき楽しいお話もでき貴重なお時間でした。お車喜んでいただき私も大変嬉しく思います。なかなかお会いすることがないかと思いますがまたよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車、ありがとうございました
気に入る車が購入できてよかったです
これからよろしくお願いします
販売店の返信
むつ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております担当の田中さんには、納車まで丁寧にご対応頂き感謝しております。当店舗に気に入った在庫が無く、ボルボセレクトで条件にあった車をご準備頂き、また、下取り車も予想より高く買い取り頂き、全て納得できるご対応で大変満足しております。今後も長いお付き合いをさせて頂たくおもいます。有り難うございました。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
CoCo様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。大切に使用されておりましたV60からのお乗り換えになりましたが、引き続き当店一同、CoCo様の新しいボルボライフをしっかりとサポートさせて頂きたく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応、説明◎また、全ての展示車か綺麗にされてて、言うことなし!迷わずにすぐ購入しました。
Honest car shop ~正直な車屋さん~
(京都府・京都市山科区)
