総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの意図を理解してくれて真摯に対応してくれました。
大変満足しております。
友人知人にも紹介したいと思います。
鈴木自動車株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
お忙しい中、何度もご来店いただき書類も早急にご用意頂けたので
こちらも大変、助かりました。
これからも是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
息子が免許を取得したのを機に一緒にMTに乗ろうと思い、口コミなどを参考に、ロードスターを姫路まで見に行きました。非常に暑い中、内装やエンジン、ミッションの状態などについて丁寧に説明していただき、同時にオープンカーならではの問題点も正直に話してくださいました。おかげで納得して決めることが出来ました。大変有り難かったです。納車前に調子が悪いところが出たときには、該当部品以外も念のために交換してくださるなど、大変親切に対応してくださいました。また、当日は遠いのにわざわざ乗ってきて納車してくださいました。おかげさまでその後毎日調子よく走っています。良いショップに出会えて本当に良かったです。ありがとうございました。
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ありがとうございます。納車前にセンサーの故障が出てよかったです。NBの弱点パーツを交換しましたので当分何事もなく乗れると思います。また何かあればいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良かったです！
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂き誠に有難う御座います。
お車のこと、書類のことなどでご質問等あれば何なりとお申し付けください。
末長いお付き合い出来るように精一杯努めさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
WECARS福井店 大屋
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
ディーラー下取り 100万の車を140万で下取り驚きました下取りだけでもここに見てもらってもいいと思います置いてある車は高年式で程度のいい車が多めですオプションもディーラーに比べれば ドラレコ ETC 格安です整備工場もあるので安心して車を買うことができました。
ＴＲＩＡＬ ＣＡＲＳ（トライアルカーズ） 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
購入してからレリーズベアリングの不具合、サイトにはあると示されていたETCがない、オールペンしていたなどが判明。お店に確認したところ自分で確認した時に気がつかなかったのが悪いみたいなことを言われ泣き寝入り。いいところだけ説明して悪い箇所は説明なし。残念でした
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
おー様 この度はご説明不足によりお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなお言葉を頂き当店として真摯に受けとめ貴重なご意見として共有し改善策を考え今後同じようなことが
発生しないよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長く乗っていた車が急に壊れてしまい、急ぎでの購入になりましたが、こちらの希望や予算にとても寄り添ってご提案していただき、とても助かりました。
特にご担当してくださった杉本さんがとても親切にご対応いただき、安心してこちらも大きな買い物をすることができました。大変感謝しております。また車のことで困ったら、こちらのお店でお願いしたいです。大変ありがとうございました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店で大切なお車のご売却、そして新しいお車のご購入ありがとうございました。
お近くでもありますので今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他店で購入したレクサスですが、いつも丁寧な対応をしていただき満足しています。
レクサスＣＰＯ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
いつ弊社をご利用くださいまして誠に有難うございます。私共もご満足いただけるサービスを考えておりますがさらに店舗を良くする為、オーナー様に末永くお付き合いして頂く為にオーナー様からの些細なご意見、ご要望を頂戴しておりますのでこれからも屈託のないご意見心よりお待ちしております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ほぼほぼ飛び込みのような状態で相談させていただきましたが、とても丁寧に対応していただけて、本当にありがたかったです。
また、相談や問い合わせにもしっかりと対応していただき、希望納車日よりも早く納車していただけました。
今後もお付き合いしやすいお店だと感じました。
（株）ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
ひで様口コミありがとうございます希望納車日を気にしつつ少しひやひやな納車までの時間でしたね登録してから用品の取付の時間も迫ってたので何とか予定日より数日早く完成しましたね。お盆明けより忙しくなるとお聞きしてますまだまだ暑いので無理せず頑張って下さい又何でもお車の事ならご相談下さい今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応で、車の保存状態もよく即決させていただきました。車庫証明も遠いところ取りに行っていただけたこと感謝しかないです。
気になった車があれば、おすすめです！
ＣＡＲ ＰＯＰ カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
てるんでぃ様、この度はGR86のご購入を頂きまして誠に有難うございます。
また、ご満足いける内容となりました事嬉しく思います。
少し遠方とはなってしまいますが、今後ともお気になる事やお困りなどは気軽にご相談頂き、今後ともお付き合い下さいますと幸いです！
楽しく安全なカーライフを送って下さる事を心より祈っております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新店舗オープン前の忙しい中、急な連絡にも関わらず対応してくださりました。明るく話しやすい社長さんは知識も技術もあり信頼できる方です。対応もスムーズで安心して購入することができました。
ＢＡＮＤＥ（バンデ）
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ちいちい様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社が準備段階の中、クラウンを決めて頂き社員共々思い出深い経験になりました。
安定を含みチャレンジをしていく気持ちでお互い頑張っていきましょう。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
案内してくださった担当者さんの対応がとてもよかったです
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、知り合いの紹介でカーマッチのお店に行ってきました。
お店がガラス張りで外から見えなくたってて怪しさ満点笑
出てきた鈴木さんも白ブチメガネで怪しさ満点！！
とりあえず、思ったのがやばいの買わされそう….
話してみると車のこと、ローンの仕組み、支払い方法も
見た目に反してしっかり説明して頂きました！
安心してお話を進めることが出来ました。ありがとうございます！
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この旅は、当店でのご購入ありがとうございました！
怪しさフル満点ですね！笑
それでも当店を信用・信頼して頂きありがとうございます。
安心して頂けることは私たちにとって一番嬉しいことです！
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
さっちゅん様 この度は数ある会社の中から弊社を選んでくださり、誠に有難う御座います。 さっちゅん様がここを選んでよかったとさらに思って頂けるよう、誠心誠意ご納車まで、 ご納車してからも対応させて頂く所存で御座います。これからも長いお付き合いになると思いますので、 宜しくお願い致します。ご納車まで楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
スタッフさんの対応が良かった！
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
この度はご紹介からおクルマをご購入頂きまして誠にありがとうございました。いつも大変お世話になっております。初めてのおクルマとのことですので、安全運転よろしくお願いいたします！楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 オートヒルズ店 担当 中嶋
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たくさんの車種があり、欲しい車に出会える確率が高いのでオススメです。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
この度はおクルマをご購入をいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけるおクルマをご案内することができまして大変嬉しく思います。今後ともサポートさせて頂きますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。
オートヒルズ店 担当 中嶋
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧に説明して頂けました。
車の状態もきれいでした。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まま様 この度はアルトラパンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。通勤用でお使いになるということで、安心してお乗りいただけるように、整備・メンテナンスもばっちり仕上げてご納車させていただきます。今後共末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。 【担当 佐々木】
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
ビッグモーター時代に購入しました。
子供が増え手持ちの軽2台の下取り見積もりを出した際に一番早く自宅へ駆けつけて高額査定・購入する自動車の相談を事細かく対応してくれた会社がこちらでした。
残念ながら、当時担当してくださった方は退職されましたが、家族の要望と金額の相談を細かくしてくださったので感謝しています。
購入後はメンテナンスやケア、車検で度々お世話になっていますが、それぞれの方丁寧に見てくださっています。
お店の中は広く待ち時間の手持ち無沙汰な感じがあります。
また、受付されるスタッフさんも愛想が良い方ともう一つの方といます。
技術スタッフさんは日本人の方よりも外国の方に当たることが多いですが、こちらの質問に対して説明はなんとかわかりやすく教えてくださいます。
オイル交換は会社が変わってから有料になってました。今までが無料で対応してくれていたので、ありがたかったですね。物価高騰時代にまだ安価なほうだと思います。ありがたいです。
不安になることは今のところ特に無いかなと思います。
無理な営業も無いし(新たに車を購入となったら分かりませんが…)、電話などの対応も早く明確にしてくださいます。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
すもも様
この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。その後お車の調子はいかがでしょうか？また評価を頂き有難う御座います。 今後も整備メンテナンスにてご来店をお待ちしております。またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 すもも様、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な説明があり購入いたしました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヤス様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 まずはしっかりご納車までフォローをさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧に何度も説明していただき納得できました。楽しく車を買うことができました。担当の小林さんが優しかったです。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は、当店をご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました小林です！
そのような言葉をいただけて、大変嬉しいです！
今後とも、お客様のカーライフが楽しいものになるように全力でサポートいたします。
よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ホワイト系のベンツＳクラスを購入、
店長が中々率直な方で、当日即断、
納車直後にまさかのNOXセンサー不具合、
保証期間内のため、すぐに部品交換に対応、
安心安全に乗れたことに感謝、
またご機会があれば宜しく頼む
Ｙｓ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
一度のご来店で即決でお買い上げありがとうございました。
お近くですので、今後も、メンテナンス、車検等、永いお付き合いをよろしくお願い致します。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
