総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても親切丁寧な対応でした。
柔らかい話口調で非常にありがたかったです。
埼玉ダイハツ販売 浦和店
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
居住地から隣県の店舗でしたが、カーセンサーの見積り依頼を利用してメールで営業のIさんとやり取りしました。Iさんから現車確認のオススメをされましたので、軽自動車で5時間半かけてお伺いしました。試乗もさせて頂き心配していた乾式7速DSGも問題なかった為、購入させて頂きました。購入の際、色々注文を付けましたが、納車の際には完璧に仕上がってました。ゴルフトゥーランは2台目ですが、1年に1回しかサードシートを使わない私にとってはベストな車だと思ってあります。あまり購入に乗り気でなかった奥さんも気に入ったみたいなので買って良かったです。
また御縁がありましたら宜しくお願い致します。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
もりもり様
この度はトゥーランをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車の際に、手土産も頂戴してまして、誠にありがとうございました。
奥様も気に入って頂けたようで何よりです。
少し離れた地からではございますが、もりもり様ご家族様、皆さまご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
また下関に来ることがございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してからの流れから実際に納車まで迅速なご対応のおかげで、オートリライフ札幌様を大変気に入りました。
そして納車した今現在も何一つ問題なく嫁が毎日使用しています。
この度は大変有難う御座いました!
2台目もオートリライフ札幌様で購入を考えております。
その際、またお世話になります。
宜しくお願い致します!
オートリライフ札幌
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店の「ヴェルファイア」をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変嬉しく思います。今後車検、整備など何かございましたらぜひお声掛けください。2台目のご注文もお待ちしております!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変低姿勢で、懇切に希望通りの車種を探して案内してくれ、全ての相談に乗ってくれる接客に関心しました。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方からの購入で不安でしたが、予感が的中しました。
担当の方と、メッセージで連絡をしていましたが、手付金を払うと連絡が途絶えました。
こちらから電話をしてやっとつながりましたが、とりあえず連絡がないし、ミスが多いです。
付属していたドラレコも直ぐに壊れてしまい、保証するとは、言いましたが「中古を送る」と言うので、新品を送るようにお願いしなければなりませんでした。
また、希望ナンバーをお願いしていましたが、対応が、遅く結局のところ自分でやる羽目になりました。
書類のミスのお詫びに自宅まで運ぶというので待っていたら大阪から岡山まで自走できました。普通はキャリアカーに積んでくるのでは?
あと、納車の時くらいは洗車をしといてもらいたい。
ユーポス 内環豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方で購入の為、下回りの錆は大丈夫か質問すると大丈夫だと答えていたのに納車されてから1ヶ月も経たないうちにセンサー取り付け部が腐食し、センサー異常。
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方からわざわざ弊社をお選びいただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見をもとに、より正確な情報をお伝えできるよう徹底し、改善に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も車のメンテナンス等、親切に対応していただきありがたいです。
ガレージ☆アクア
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿していただき誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも接客等、丁寧にして頂き有難う御座います!スタッフさんも全員、笑顔で挨拶して頂けるので、非常に行きやすいお店です。
JB PEARL(ジェイビーパール)
(兵庫県・神戸市須磨区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実車見学前からメールでやり取りさせていただいていましたが、レスポンスも早く、安心してお話を進めることが出来ました。分からない箇所は丁寧に教えていただいたので、購入にあたり、大変助かりました。
Garage Zero
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は高いクチコミ弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。在庫車何台かで悩んでましたが
乗りたい一台が見つかり良かったです。
アフターフォローもさせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と、きちんと小傷などのデメリットも説明して下さったところが好印象でした。 細かいところまで注文通りに直してくださり、きれいな状態で納車してもらう事ができました! 担当の方の話し方も良くて、また会いたくなりました。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました!
気に入って頂ければ幸いです。
今後はお車のご相談や日常メンテナンスなど何なりとお気軽にご相談ください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々と不安な部分もありましたが、親切丁寧に対応してくださりとても満足です。
中古車ですが、しっかり点検、整備してくださるので安心して購入できました。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の購入。店舗に引き取り。
対応良くて気持ちよかったです。
ホンダカーズ滋賀南 U-Select大津インター
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 このような高評価をいただきスタッフ一同感謝の気持ちで一杯です! 気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。 何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をすぐに利用したかったので、納車までどれくらいかかるか心配でしたが、1週間もしないうちに納車して頂けたので助かりました。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも迅速な対応を目指してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の購入条件が色々とあって在庫の中に希望通りの車がなかったのですが、色々探してもらい、直ぐに見つけてくれました。乗っていた車の車検が切れそうだったので助かりました~。ありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年以上悩み続けて
その間も車が入るたびに連絡していただけて
めんどくさいお客だったにも関わらず
丁寧に対応して頂きすごく良かったです!
(有)大勇自動車
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
いい車に巡り合えて本当に良かったです!!今後も整備させていただきます!ありがとうございました!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:5
今すぐ決めて明日中に頭金を振り込んでほしいとか、来月納車しかできないが今月契約してくれなど、お店側の都合しか言われなく、気分よく購入できなかった。車両自体は満足だが、初めての電気自動車なので、充電など丁寧に説明してほしかった。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ナウ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き有難うございます。
ご依頼ごとが多く、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。またご質問等がございましたら、お気軽にご連絡ください。誠意をもってお答えさせて頂きたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良かったです。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで気になったエクストレイルT31があったため、失礼ながら予約・連絡もせず来店しました。
雨が降っている中でしたが、傘なども用意いただき実車を案内いただき、質問などにも親切かつ気さくに答えていただけました。
現在乗っている車両の査定も積極的にしていただけてとても参考になりました。
当日中に日産評価外観C・内装Bのエクストレイルを購入させていただきましたが、評価誤っているのではないかと思うほど綺麗な車でした。
契約においても無理にメンテナンスプランなど押し付けることなくスムーズな対応でした。
ずっと乗りたかったエクストレイルT31を日産認定中古車で買えた安心感、トラブルが起きても全国のディーラーで見てもらえる安心感。車を買う、だけではなく将来的なことを考えNISSANクオリティショップで購入して正解だったと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア東名横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
T. 様
この度は、エクストレイルをご購入いただきありがとうございました。
クチコミについて高評価いただきありがとうございます。
営業担当はじめスタッフ一同、嬉しく思います。
お車の事で何かお気付きになる点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と答えていただきありがとうございました!
楽しく買い物できました
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
りり様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました! また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。車検やメンテナンスなど、今後ともぜひ当店とお付き合いをいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつでも丁寧に、わがままや要望にも細かく答えてくださり営業の田中様に大変お世話になりました。ありがとうございました。
また機会があればぜひ利用させていただきたいです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
かな様
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 満足していただける1台が見つかり私共も嬉しく思います。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
