総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車まで時間がおもったより掛かりませんでした
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
納車までの時間もサービスと考えていますので、喜んでいただけると当店も大変うれしいです。
今後も車検などなどお車の事はトップオート上尾店に相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：5
良い車を買う事が出来ました。車の状態が良く満足です。メンテナンスパックも入ったので、
これから宜しくお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
だいちゃん様この度はセレナご購入して頂き有難うございました。
もう乗っていた車のエンジンがそろそろ限界とのことで早急に欲しいとのことで
新しく走行距離の少ない車を選んで頂きました。メンテナンスパックもご加入して頂いてありがとうございます。
これからメンテナンスの時期が近くなってきたらご連絡させて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
アフターサービスを宜しく！
これから長い付き合いになるので…！
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
ゴジラエモン様 数ある販売店のなかでカラーズをご利用頂き有難うございました。ご期待にそえるよう精いっぱいアフターフォローさせて頂きます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
走行距離も少なく良かったです
トヨタカローラ姫路（株） Ｕ－Ｃａｒプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：4
- 品質：4
対応が早くスムーズに購入できた
ガリバー １２４号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
マナブ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
少ない予算の中で協力いただけました ありがとうございました。
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも、沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバーアウトレット掛川店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：2
購入までいろいろ対応していただき感謝です。
ただ、購入後、3日目で壊れている個所を見つけ直してもらう予定ですが、
エンジン内部などはともかく、外回りなどは事前に見てほしかったです。
あまり気持ちのいいもんじゃありません。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
OOしい様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
家の近くで安かったのでよかった。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
な り様 クチコミご投稿頂き有難うございます。これからもいつでもお気軽にオイル交換やメンテナンス等、ご来店してください。今後もお客様に喜んでもらえるように努力していきますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ネットで見つけて、実際に来店しました。モビリオスパイク購入です。希望の車体、価格がありました。ありがとうございます。
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
モビスパ（＊＾＾）ｖまた、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
子供用に遊具や雑誌が置いてあり、退屈せずに過ごせそうです。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でご来店いただき、長い商談時間ではあったものの常に前向きなお話をさせていただいたことを
まだ覚えております。これから点検などでもお会いすることがあると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
今回、此方のお店で購入させて頂きましたが 店長さんの応対も良く。納車までのメールのやり取りも非常に分かりやすかったです。此方の都合で納車が遅れそうに成った時は、快く待って頂き有り難う御座いました。初めて乗るタイプの車なので、楽しんでいきたいです。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
親切にして頂き感謝しています。
（株）カプラ 車屋１９ １５０台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
たかＮＯ．１様 この度はＭＲワゴンのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます！ お客様が納得の行く１台を見つけられた時は私達にとってとても嬉しい瞬間です！ その後お車の調子はいかがですか？ アフターフォローも行っておりますのでお気軽にご相談ください♪ 今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
接客も丁寧で、メーカーディラー以外で初めて新車を購入しました。
オートステーションＴＡＴＳＵＭｉ
(山梨県・中央市)
販売店の返信
ｂｕｒｉｏｈ様このたびはハスラーのご購入いただき誠にありがとうございます＾＾
今後も頑張らさせていただきますのでよろしくお願いします(*^-^*)
また、気になる事やわからない事などがありましたら気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 三枝
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：2
安くて良い買い物と思っていましたが、初夏にエアコンのガスが抜けていて、冷えなくてびっくり、そこは保障してもらいましたが、同じ時期にオイルが減ると言う症状があり、オイル交換で様子見ていたら、昨日オイルと冷却水も空になり、エンジン載せ換えの故障となってしまいました。買った値段より高い修理と為るため、買い替えしなくてはならなくなりました。残念
ＥＺＯ－ＩＳＭ（株）
(北海道・石狩市)
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：4
安く買えて良かったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でミラココアの購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
楽しみです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
丁寧な接客でしたし、こちらの疑問点や質問にも、わかりやすく詳しく説明やお答えいただけました。また、売り手からしたら答えずらい質問にも、お茶をにごさず正直にお答えいただけて、誠実さも感じました。あえてマイナス点わ申し上げるとしたら、こちらの確認不足もあるのですが、納車日の送迎の待ち合わせ時間に遅れなければ、もっと私としての顧客満足度は高かったとおもいます。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
このたびは、フリードをご購入いただきまして、本当にありがとうございます。
ご投稿もいただきまして、重ねてありがとうございます。
ご送迎ではお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
今後ともお客様のご満足を目指して努力させていただきます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
連絡がもっとあればよかったです。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
116様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：3
リコール車種であった。
販売店に説明責務は無いと思うが、あれば親切だと思った。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あらトシ様口コミ有難う御座います。
お客様の貴重なご意見は今後のサービス向上の為、しっかりと受け止め、取り入れさせて頂きます。
御指摘有難う御座いました。
今後とも何かありましたら是非ご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
ナビもついて、これから乗るのが楽しみです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ゴリじゅん様 この度はお車のご購入有難うございました。これからオイル交換無料チケットを有効に使って頂き、お車のメンテナンス等、いつでもお気軽にご来店して下さい。今後もお客様に喜んで頂き、満足して頂ける様に日々、取り組んでいきますので宜しくお願いします。ゴリじゅん様のご来店お待ちしています。 スタッフ一同。
