総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
杉山さんの接客が大変親切で、購入を決めました。このあともどうぞよろしくお願いします。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
マコスケ様 今回は車両故障がきっかけとなり急遽弊社のヤリスクロスをご成約いただきありがとうございました。マコスケ様には終始穏やかにご対応いただき私も安心して商談を進めさせて頂けました。今回は自動車保険もお任せいただきありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、中古車の購入をさせて頂きました。
非常に対応が良く気遣いが素晴らしい社長とお取引きが出来て良かったです。 何かあったらすぐに連絡くださいと。非常に安心が出来ました。
また機会があった際はよろしくお願い致します。
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをありがとうございます。当店ではお客様に満足していただけるように精一杯働いております。今後も、何かありましたらお気軽にお越しください。貴重なお時間を使ってご来店いただきどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
農繁モデルの2023年2月登録車を購入しました。お店は対応、雰囲気とも良かったです。お店に入ると、お客様がいらっしゃいましたと案内され店長さんと販売担当者の挨拶を受け、車を受け取りお店を出発する時には、店長さん、担当者、整備サービス等の見送りがありました。初めての経験でした。商談も丁寧親切でした。
スズキ岡山販売株式会社 スズキアリーナ東津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
ととりアジュシ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に満足して頂く為に日々、頑張っております。また、お近くにお寄り際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新しくて綺麗な店内、迅速で丁寧なご対応をいただきました。
状態の良い車を、低価格でコスパ良く購入することが出来て、大変満足しました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
たか様
この度は『ノート』のご購入誠にありがとうございました。早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。ご購入を頂きました『ノート』はプロパイロットを始めとした日産の先進技術を多く搭載しているお車になります。ご使用方法等ご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さい。末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い換えで検討で名古屋駅から一番近い車屋さんに日産ジュークが見つかり直ぐに電話で全車両・支払い総額表示で安心、安全、高額査定で電話にて買い換えを決断させて戴きました。その後、車の納車も最短最速で(車庫証明・新規車検・名義変更)1週間弱で大変満足させて頂けました。サービスも対応も親切丁寧で安心できる車屋さんです。
INS.FICIO
(愛知県・名古屋市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約してお願いしましたが、迅速に対応していただきました。
岐阜トヨペット(株) 恵那店
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
トヨ様。この度は当店をご贔屓いただき誠にありがとうございます。トヨ様にご納得いただけたお車を販売でき当店も大変嬉しく思います。対応が良いとおっしゃって頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の八田さんには
本当に感謝しています。
車の状態も対応もよく
気持ちよく契約出来ました。
また購入するようなことがあれば
ここで契約したいです。
ガリバー 宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
K様
この度はご利用誠に有難う御座います!
良い評価をいただけましたので、今後もお客様の期待にそっていけるように尽力致します。
これから先もお引き立て下さいますようどうぞ宜しくお願い致します。
素敵なカーライフを送って下さい♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の購入タイミングでの転居となったため、書類を含め納車が無事にできるかどうかが不安でありました。
しかし、迅速丁寧な対応をしていただけたことで問題なく予定していた日に納車をできました。
慣れぬ地で購入し、また購入とともに長距離運転を余儀なくされている状態でしたが、しっかり説明いただけたので車の機能を理解した上で店を出ることができました!
HONDA sensingを余すことなく使って無事帰宅できました。
本当にありがとうございました!
(株)ホンダカーズ静岡 U-Select御殿場
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
にーや様
この度はありがとうございました。
さっそくホンダセンシングを活用していただけたようで何よりです。にーや様の新しいカーライフのお手伝いが出来て、こちらも大変うれしかったです。シビックはドライブが楽しいおクルマですから、ぜひ末永くご堪能下さいませ。
今後共よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気、接客態度がとても良かったです。
自社ローンと聞くと年式が古いのに同じ車が2代買えるくらいの値段で、過走行な車、修復歴があるような車しかないイメージでしたが、ここのお店はどの車も良心的な値段で綺麗な車がたくさんありました。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
s.s様、この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております故、今回 s.s様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル サンバートラック購入致しました。ネットで見つけてお店に伺わせて頂き、親切丁寧な対応で直ぐに購入を決めました。ご夫婦で経営されていて凄く温かい対応なので不安無く色々相談出来ます。少し遠方なのですが積載車で丁寧に納車して頂き凄く助かりました。これからも宜しくお願い致します。
ムソウモータース
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
山ちゃん!様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価をいただきまして大変うれしく思います。
思わぬところでの共通の話題にとてもほっこり嬉しかったです。お車のことでしたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迅速に対応していただきました。
また、車の状態が分かる動画があった事はかなり良かったと思います。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は当店の車両をお求めいただき誠にありがとうございました。
中西さまからいただいたご意見を
たくさんのお客様からいただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
以前から気になっていた中古車を購入しました。
初めて来店した際に気に入り即購入を決めました。
購入までの流れなどもとてもスムーズで、
安心してお任せできるお店と思っておりました。
しかし、納車されてから数日後フロントバンパーに10から20cmほどの大きなヘコみが見つかりました。
契約時にも納車の際にもヘコみの件は一切聞かされていなかった為大変ショックを受けました。
「契約時に車両の確認をしっかりと行なっておらず
私にも非があったと思っております)
すぐにお店に電話をし現状の説明を行ったところ、
店長様、ご担当者様両名とも車両のヘコみを把握されておりませんでした。
店舗の方でメンテナンス記録を確認して頂いたところ、メンテナンス時には既にヘコみがあったとの事です。
また、納車の際には1時間ほど点検記録などの説明を受けておりますがヘコみに関しては当然説明はありませんでした。
何かお互い納得出来る方法は無いかと打診をしましたが、ヘコみを加味した本体価格の為、無償修理など
お店で出来ることは無いとの回答を受けました。
修理をするなら有償とのことです。
契約時に車両の確認、メンテナンス記録の確認を怠った私にも責任があると思いますが
只々残念でなりません。
今後のサービス改善に繋がっていただくと共に
新規ユーザーの方には、こういった事例がありましたと参考にして頂ければと思います。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はこちらの不手際で、はるく様にご迷惑をおかけした事、謹んでお詫び申し上げます。
この度は傷の箇所の説明が漏れてしまい、猛省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は説明を徹底し再発防止に取り組んでまいります。
コメントにて取り急ぎのお詫びとさせていただきますが、
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。他店へZ33を見に行く予定だったのですが、なぜか気になってしまい、立ち寄らせていただいたところ、試乗するまでもなく、即決購入してしまいました。納車されるまでいろいろとお願いしてしまいましたが、とても良いお店で満足しています。現在、左ドアミラーが不調で、直そうか迷っていますが、今後もご相談できればと思っています。この度はありがとうございました。
カーブティックブランチ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は素敵なカラーのソアラお買い上げありがとうございます。とても車が好きなお人柄が伝わりました(笑)
楽しいお話しありがとうございます。これからもよろしくお願いいたしますね
たまには遊びに来てください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をして頂きありがとうございました。車好きな旦那が細かい質問をしてもきちんと答えて頂けたので安心して購入する事が出来ました。購入する事が決まった後も購入前とは違う部分の説明をして頂けたので旦那も満足そうでした。車の事はあまりわかっていない私が隣で聞いていてもわかりやすかったので、同じように知識がない人でも安心して購入出来ると思います。車の価格は安いのに、接客面も整備面も大満足だったので納車が楽しみです。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
マエ様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。 この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ております。 又、当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 ご納車までもうしばらくお待ちください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの勝手な都合にも快く対応いただきありがとうございました。
車のボディはもちろんのこと、エンジンルームまできれいにして納車いただき感動いたしました。
またの機会あればぜひお願いしたいと思います。
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ヒロシ様 この度は数ある中古車店中から当社をお選び頂き有難う御座います!そして即決ご契約誠に有難う御座いま!。この様な評価を頂きとても喜んでおります。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スカイラインを購入させてもらいました。たまたま見つけ関東から急遽足を運びました。こちらに不備もありましたが快く対応していただき、また困り事にも親身に相談にのってくれてカーポップさんで良かったです。皆さんも欲しい車があれば相談されると良いと思います。色々ありがとうございました、またそちらに行くことがあれば寄らせていただきます!
CAR POP カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
関東人 様 この度はスカイラインをご購入下さいまして誠に有難う御座いました。
また口コミの投稿・高評価頂き感謝申し上げます。
関東人様にとって良いお買い物になり幸いです。遠方ではございますがお困りやご相談ごとなどは何なりとご連絡頂き末永くお付き合い頂けますと幸いです。
関東人様がスカイラインで楽しいカーライフをお過ごしいただける事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客はとても親切で、相談も親身に乗ってくれます。お店の雰囲気も明るくて居心地が良いです。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
しらたま様 先日はクチコミ投稿をいただきましてありがとうございました営業の木下です。またお車の事でお気軽にご相談いただければと思いますよろしくお願いします。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度こちらのお店で2台目の購入でした。
こちらのワガママも嫌な顔ひとつせず対応して頂きました。車の程度も良く満足しています。
また増車の際には宜しくお願い致します。
トヨタカローラ山口 下関マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
おさと様
再度のご購入ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧で親切な対応をしてくださるお店です。
こちらの希望を伝えた上で色々な提案や助言をしていただけました。おかげで希望に沿った良い車を購入することができました。本当にありがとうございます!!
今後ともお世話になります!
Car Shop M-RING
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
らくだ様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。スポーツカーの女性オーナー様はとてもカッコイイです♪ボディカラーもお客様の第1希望のカラー、車両も状態の良いお車をご提供出来ました事、大変嬉しく思います!ご納車後にも笑顔で顔出しに来店して下さるのはとても嬉しいです(*^-^*)またいつでも遊びに来ていただき、メンテナンスもお任せ下さい!!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人から紹介してもらいLUSTさんで車を
買わせてもらいました。
店長の小倉さんは丁寧、早い、親切な対応で
大満足の車を購入することができました!
また見に行った時より綺麗に仕上げてくれ
新車かって思うくらい綺麗!
また車の事なんでも相談します。
LUST(ルスト)兵庫 軽バン・商用車・カスタム専門店 遊ぶ働く車
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はLUSTでご購入ありがとうございました。
大満足していただき僕も嬉しいです!
いつでもご相談してくださいね。
また夏サーフィン一緒にいきましょう!
今後とも宜しくお願い致します。
