中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

種類も豊富で質問にも丁寧に答えてくださいました。 営業さんもフランクな感じで話しやすかったです。

こちらの希望通りに対応くださり助かりました。また、お願いします！

来店時は、早く帰らせたいのか、お茶も、出ない。また、購入後の電話越しのやる気無さや書類の説明抜けなど、お客様を大切しない感がいただけない。 ディーラーの自動車販売店で車を購入して、不愉快になったのは、初めて。

いつもていねいな対応をして頂きありがとうございます。

実車を見ずに購入を決定しました。実車を見るよりも細かい写真を送ってもらい、どのような状態か事前に分かった事は感謝でした。良い点だけではなく悪い点も惜しみなく教えてくれるのは嬉しかったです。そのようなお店の電話での会話も信用できました。追加問合せに対してもスピーディーに解決いただきました。ガラスコーティングとても良かったです。同じような値段の車の違いも明確に説明があり教えてくれました。簡潔、簡単に不安を解消してくれるので信頼できるお店と思います。

接客の感じは非常に良かったです。品質、アフターサービスは今後で評価させてもらうということで普通にさせていただきました。

急遽　車購入でしたがスピード感ある対応でありがたかったです。

とても丁寧に説明いただきました 購入後も安心できます

現車確認必須との事で、コロナの中、見に行って契約しました。接客や、お店の雰囲気は悪くなかったと思います。 現車確認の時に、TVが見れなかったので、見れるようにする事を何度も念を押してお願いしていたのですが、納車されてみるとTVが見れませんでした。問い合わせた所、そんな話は聞いて無いとの事。何度もお願いしたにも関わらずです。 何度かやり取りして、新しいナビを送るので、そちらの費用持ちでTVを取付て下さいとの事で、ナビが送られて来ましたが、規格が合わず、取付出来ませんでした。調べていなかったのでしょうね。再度連絡して、送り返して欲しいとの事だったので送り返してから連絡があり、今度は稟議を通さないと送れないと部品が送れないとの事。最初におくられて来た物は調べもせず、稟議も通して無かったのでしょうか。結局、納車から三ヶ月過ぎて、送られてきた物を自費で取付ました。 それから三ヶ月後、4回目の洗車の際に、今度は車の塗装が剥げました。それも水洗いで。 連絡した所、治しはするが、車をもってこいとの事。（往復で最低でも4万、それを2回です） 買って半年、4回目の水洗いで塗装の剥がれる車。二度に渡って問題の対応を客に押し付けるのは違うと思います。 全国展開してる会社で、こういう問題が起こっても対応してくれると信じて、わざわざディーラーで買ったのに、ホントに残念です。

遠方納車でしたが、とても丁寧に対応していただけました。

乗り心地も 良く、アフターサービスも充分です。

年式の割に走行距離が短く、荷台も錆び少なくまだまだ乗れそう

車の管理が屋内なため状態がいいと感じます。

しっかりとした会社案内を用意している販売店に、初めて出会いました。 それだけで、安心して車を購入できるお店だと、とても感心しました。

カーセンサーを利用しての初めての遠方購入で、とても不安でした。当初は電話に応じた方（のちに代表と判明）はとても親切で、適切な対応で信用し見積依頼ー契約までいたりました。が、契約後の対応はすべて社員（部下）と言うものでした。 車両は中古車とは言え「新古車」でしたので、メーカーカタログ等で確認し、地元デーラーで買うよりお値打ち（輸送費含み）と思い契約しました。それ自体は独断問題無いのですが、最初に対応した方が何故か？契約後には一切電話に出れない・・・と言う結果でした。その後その方は「代表」と言う事でした。代表って「こんなものか？」と流していました。 で、あることがあり（最近、追突されました）、相手から、部下が起こした事故も代表が責任ある！と言われ・・・・そいえば・・この車の買い付け時も、多少の「不満」があったことを思い出し、代表とは最初から最後まで客人に親切対応するべき！と思い投稿しました。 最初に対応した人（代表であろうがなかろうが）は最後まで同様の対応して欲しい！と思いました。最初から親切でなければ「そもそも縁も無かった。」でしょっうから・・。 　あと、他のスタッフは適切に対応してもらえました。（仕事ですから当然ですけど・・・）

・お茶出ません。 ・値引き等のサービスあります。 ・返信用封筒に切手貼ってありません。 ・入金確認の連絡ありません。（納車日の確認連絡はありました。） ・交換部品の説明はあやふやです。 ・泥だらけのキったねースペアタイヤを裸でラゲッジスペースに乗せられて納車されまし・交換部品の説明はあやふやです。 ・ヘッドライトはHIDだったと思うがハロゲン球になってた。（社外のHIDでは光が散って光軸が出なかったんだろうと推測。右のヘッドライトバルブのコネクターのとこにクリップ落ちてた。ユニットを戻す際に止め損なったんだろう。バラスト等ろくに固定されず放置されてた。悪さしないことを願う。） ・センターコンソールに付いてる開閉式のドリンクホルダーを開けたら悍しいほどの汚れが。。。　まあそれは自分の確認不足。拭けば済む問題。問題はその奥に枯葉が数枚あった。訳あり車じゃ無い事を願う。） ・年式、走行距離からするとエンジンは好調だし内外装綺麗なので車両自体は満足。 ・従業員の人当たりは良いと思う。 ・色々挙げたが気にし無いw（割高感は気になるが。）

丁寧なご対応ありがとうございました！

初めての購入だったのでわからないことばかりでしたが、丁寧に接客していただき助かりました。引き続き宜しくお願いします。

お出迎えからお見送りまでしっかりしてくれて気持ちのいい接客でした。

雰囲気もいいしサービスもいい