総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何度も車の状態とかをお電話頂いて、
納車も安心して出来ました
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
たけ様 この度は当社にて ホンダ シャトル ご成約誠にありがとうございました。迅速な対応でこちらも準備等非常に助かりました。お連れの皆様にも喜んで頂き微笑ましかったです。少し距離もございますがお近くに来られたらぜひ遊びに来てください。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クーポンもお得な内容だったため即決して購入しました。価格も予定額より安く済みました。
楽しみです(*^^*)
リバティ ドリーム舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
ゆき様
先日は遠い所からご来店頂きありがとうございました
ご納車までお楽しみにして頂ければと思います。
宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらの希望に会う迄、色々と探してもらった。
ペットの有無(車内の臭い)と言う情報に無いところまで気を使ってもらえて満足でした
埼玉ダイハツ販売 深谷店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
籠のとり様
いつもお世話になっております。高評価もありがとうございます!アフターサービスをさらに充実していけるよう頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
的確かつスムーズな対応で安心した取引が行えました。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切に対応していただき、こちらで購入しようと思うきっかけに繋がりました。
今後ともよろしくお願いします!
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ぷぷ様、いつもたいへんお世話になっております。この度も弊社にてお車をご購入下さり、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、嬉しい限りでございます。今回いただいたお褒めの言葉を励みに、今後とも日々精進してまいります。これからもぷぷ様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくださいました!
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
K様、この度は☆5もの評価ありがとうございます。
また大変お待たせしましたが、ジムニーのご納車、おめでとうございます。
これからも気を付けて乗ってくださいね(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても対応が早く、いい車を購入出来ました。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は初めてのお付き合いで遠方よ50プリウス 前期 Aプレミアム 安全装備搭載 ワンオーナー!! 禁煙車 モデリスタエロ、BBS18インチアルミホイール、サンルーフ、前後ドラブレコーダー、HDMI、USBポート、ブラックセンターコンソールトレイ、本革シート、シートヒーターをご成約頂き誠に有難う御座います。☆ご対応の評価有難うございます!リモート対応のため親切、丁寧な説明を心がけております☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応よく、担当の黒木さんが、よかったです
オトロン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の感じがよく、人数も多く、新しい車が多数展示されてました。
実物を見て比較検討されたい方にはオススメのお店です!
トヨタカローラ山口 U-Car-PARK「atta!」ときわ
(山口県・宇部市)
販売店の返信
背番号19様 この度は数ある中古車店の中より当店をお選び頂き誠にありがとうございます(*^-^*)気さくにお話ししていただきありがとうございました。気に入っていただけるお車があり、私たちも大変嬉しく思います♪またご納車までお時間いただきますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、人生で初めての車を購入させていただきました。
数ヶ月前から車の購入を検討し、クローバーさんで購入をする前日には、別の中古車販売店さんで同じ車種を購入寸前でした。
ただ、我々夫婦は知識がなかったため、本当に購入をして良いのか踏み切れずにいました。
そんな時、カーセンサーを眺めていると、クローバーさんで同じ車種が入庫していました。
圧倒的な口コミ数で、窓口の方もすごく丁寧に対応して下さると記載があったので、すぐに電話をしました。
閉店間際の突然のお電話でしたが、
購入に悩んでいた経緯について聞いて頂き、大変ありがたかったです。
翌日に伺う旨を伝えたのですが、
電話をした当日の夜、あらかじめトータルの見積と点検記録などを送って頂けておりました。
伺ってみて、自社で整備工場を持っている点や、富永さんに対する信頼で、その場で決断をしました。
購入をしてからも、諸々迅速に動いて頂き、大変ありがたいと思っております。
販売で終わりではなく、長いお付き合いをする目線を持って頂いてるすごく良い会社さんです。
今後もよろしくお願いします。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
東海道新幹線60周年様、クチコミ投稿ありがとうございます!
人生初所有のお車選びに携わる事ができ嬉しい限りです。
ご契約いただいたお車は前オーナー様も非常に大切に所有されておりました。東海道新幹線60周年様にも大事に乗っていただけたら幸いです。
これからのカーライフは私がしっかりと責任をもってサポートいたします。些細な事でも結構ですので色々と分からないことなどございましたら何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探したい大まかな車種を言ったら全国の店舗でその車種を徹底して調べてくれました。値下げがされたタイミングでも連絡していただいたためありがたかったです。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズな対応と、クリーニング等々とても丁寧な対応でとても満足しています。
菅原オート買取センター(株)
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はロードスターのご購入、高評価での口コミ投稿ありがとうございます!ご納車まで少しお時間を頂いてしまいましたが車の状態に満足頂けたようで私もとても嬉しく思います。オープンカーで楽しいカーライフをお過ごし下さい。
オイル交換・タイヤ交換・車検整備などアフターもお任せください!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
1. 商品に対する透明性が低い。
2. 車の状態は見た目ほど良くない。
3. 納車前に車を少しも清掃していなかった。
4. 納車時に新しい問題が発覚したが、事前には一切伝えられていなかった。
5. 購入後、屋根が漏れていることが判明し、走行中に物がガタガタ音を立て、ドアがロックされず、室内灯が作動せず、天井のライナーが垂れ下がり始めた。
6. 唯一の良い点は、メッセージに対して迅速に返信してくれること。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
外国語と日本語による、異なる言語でのコミュニケーションの難しさを痛感しております。
当店ではご契約時に販売説明書をご覧いただきながら、清掃仕上げが別途オプションとなることや、消耗品の交換が別途オプションとなること等を伝えさせて頂いております。
ただ、翻訳の精度によって十分に伝わりきらなかった部分があったことは、今後言葉の壁のある外国人のお客様への課題として改善に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツのエッセが欲しくて相談させていただきました。店内の雰囲気がとても良く、お店の方も話しやすい感じの良い方でした。そして無事程度の良いエッセを見つけていただきました。大満足です。また家族の車なども相談させていただこうと思います。
吉川カーパラダイス
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
口コミをいただき、誠にありがとうございます。また、当店でご希望の一台を見つけるお手伝いができたこと、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お店の雰囲気やスタッフについてもお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。今後も誠心誠意対応させていただきますので、ぜひご家族のお車についてもご相談ください。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
9月19日に納車され23日にベルト鳴り発生してスズキ自販で見てもらうと、ベルト交換と重大事故になりうる左スプリングフロントコイルのひび割れの為、修理に55000円かかるとのことでしたネットでは保障無しでも購入直後の不具合は販売店に責任が問えると書いてありますが保証はしてもらえますか、命をのせて走る車を金儲けの手段にしないで下さい。
マックスオート
(青森県・青森市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽バンをネットで探していて良さそうな車を見つけて現車確認に行きました。初めに行った時は行く時間帯が遅くなってしまいましたが遅い時間帯でも凄く丁寧な接客対応で凄く驚きました。この時は暗くなってあまりしっかり見れませでした。気になってたので再度お伺いししっかり見て凄く物が良かったので即決しました。いろいろとご相談にものってご無理も聞いて頂きありがとうございました。
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
きむちゃん様 この度は当店のピクシスバンご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 遠方にもかかわらず2度もご来店いただきありがとうございました。 2度目ご来店の時はカッコイイ大型バイクで来られて驚きました(笑) お選びいただきました車両はこれからメンテナンスを行い再度内外装もクリーニングさせていただきますのでお納車日楽しみにしていて下さいね! また、今後も何かございましたら頼って下さい。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで希望の車を探してたところカーロッツ浜松さんにあり、事前に連絡をいれ現車を見に行くと、担当(林さん)の方が丁寧に説明してくれました。購入に関する総支払い額でもオプションをゴリ押しされるわけでもなく、こちらの必要、不必要の要望も快く了解してもらいました。納車までのやり取りも電話だと対応出来ない時間もあると思いメールでお願いしたところこちらも快く了解してもらいました。その方が必要書類等の忘れも防げ、気になる事も遠慮せず聞く事が出来ました。林さんの対応も良くしてもらい、何の心配もなく納車する事が出来ありがとうございました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
nishi様。お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き、担当者として非常に励みになりますし、とてもうれしく思います。 nishi様のご協力もあり、ご納車まで順調に進んだ事を重ねてお礼申し上げます。今後は、どのような事でも構いませんので何かありましたらご連絡ください。 nishi様からのご連絡はいつでもウェルカムでお待ちしています!これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗の予定も迅速に対応いただき、購入決定までスムーズに行うことができました。
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
パール様
この度はヤリスクロスのご成約誠にありがとうございました。お車でのご不明な点やメンテナンスなどご不安な事もあるかと思いますのでお気軽にお問い合わせください。
あわせましてこのような高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で対応もよかったです。
車両の状態も満足するものでした。
子供を連れて行ったのですが子供が飽きることなく過ごせました。
大手やメーカーの中古車さんも回りましたが1番よかったです。
カーレスキュー宝田株式会社 カーショッパーズ宝田
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はお世話になります。
満足度の高い販売店を目指しております。
有りがたいお声を頂いて、社員一同精進いたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みの来店で、予算や希望車種などを答えただけで、担当者さんが色々と、下取り価格などを頑張ってくれて、憧れの車種に出会う事ができました。家族みんなでドライブも増え、充実した時間を過ごしています。本当にありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 糸満店
(沖縄県・糸満市)
販売店の返信
にここう様 この度は数ある会社の中からWECARSを選んでいただき、またアコードのご購入をしていただきありがとうございました。 にここう様にもっと喜んでいただけるよう、納車~アフターサービスまで精一杯させていただきますので、これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
