総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方という事で現車を確認できないまま、納車でした。中古車を購入する事自体が初めてで、不安は最後までありました。
担当頂いた方には色々とお世話になりました。私の都合上、夜のメール返信でしたが、早急な対応を頂けて助かりました。
中古車という事で、多少のキズがあり、写真や評価だけでは理解でき無かった点はあるなと思いました。
仕方ないけど、現車を見れない人にも伝わる方法があれば良いかなと思います。
でも、問題なく納車されて満足です。
大事に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
red81様、この度はお車のご購入・並びにクチコミを頂き誠にありがとうございます。ご購入の際は現車を見ずにご契約いただき、大変不安だった事だと思います。ご遠方やお車を確認出来ないお客様にはそこの所が一番重要な所と考え、少しでも不安を緩和出来るよう日々取り組みさせていただいております。今回いただきました評価をもとに更にご遠方のお客様にご満足いただけるよう、考え取り組んでまいります。満足いただきご案内出来た事に改めまして感謝申し上げます。。これからのカーライフを是非お楽しみ下さい。ご遠方ではございますが、また機会がございましたらカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引越しとともに1台目を中古車で購入しました。来店予約の電話のときから不明点はすぐに丁寧に回答くださり、来店時も子連れでしたが温かくお出迎えくださいました。車種は決まっていたのですが、キャンバス特有の機能や、ナビの種類、各種サポート、保険のことなど分かりやすく教えてくださり助かりました。今後も点検や車検などでお世話になります。
兵庫ダイハツ販売(株) 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
お車気に入って乗って頂いているでしょうか?
また、解らない事などが在りましたらご連絡お待ちしております。
1か月点検の際は宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良かった
キッズスペースで遊んだ
楽しかった。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で紳士的です。わからないことも丁寧にわかりやすく説明していただきました。
トヨタカローラ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。
いい季節になって、ドライブ日和ですね。
これから、メンテナンスのご連絡をしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、何を考えいるかを理解して下さり、自分の予算を伝える事で、納得できるプランを立てて頂きました。また、メンテナンスについてもスピード感を持って対応して下さり、安心してお任せ出来るお店と感じました。
north mountain/ノースマウンテン JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
トレッキー様 この度は高評価のクチコミをいただき、誠にありがとうございます。お客様のご予算やご希望に沿ったプランをご提案でき、お喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。また、メンテナンスに関してもご安心いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
ところで、納車後の車中泊やカーライフはいかがでしょうか?ご不明な点やお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後も引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。 :代表 山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の人生で初めての新車購入をSUMISYOUさんでお願いしました。
結果、値段、対応、今後のアフターフォローも含め大満足です。
もちろん、色々なメーカーのディラーにも行きましたが、SUMISYOUさんは売りつけようとする感じもなく、対面になると緊張して言いたいことが言えなくなってしまう私の話をしっかり聞いてくれて初めての新車購入が大満足の買い物になりました。
お店も落ち着いた雰囲気で、毎回飲み物とお菓子を出してくれ夏に伺ったときに冷たい
おしぼりまで出てきたのは感動しました。
ホスピタリティは今回ディラーを含む中で断トツ1番よかったです。
担当の方はもちろん、たまたまいらっしゃた社長さんまでしっかり挨拶などしてくれとても感じの良い雰囲気のお店だと思います。今後車を検討している友人がいれば是非紹介しようと思います。今後のアフターサービスもよろしくお願いします。
SUMISYOU
(千葉県・八街市)
販売店の返信
だぃちゃん様
この度は新車のライズハイブリッドのご契約、ご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。従業員一同心より感謝申し上げます。
これからがお付き合いの始まりでもあります。アフターサービスもご満足頂けるようサポートしてまいりますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は新車のご納車おめでとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
大きな事件があった後の再建中の企業
いろいろ不安はありますが
目についた車は非常に良かったので決めました
一歩一歩信頼を勝ち取って行ければ…と思います
今後次第ですね
WECARS(ウィーカーズ) 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
よし様
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
ご不安なお気持ちもある中選んでいただいたことに大変嬉しく思います。
ご納車までお時間をいただきますがご納車後も併せアフターフォローを全力で対応させていただきますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで丁寧な対応をして頂いたのと、納車まで1ヶ月以内で対応してくださり
とても良かったです。
ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぼた様 この度はパレットのご納車ありがとうございました。納車が早く出来たのもぼた様の協力のおかげです。また、自動車保険もご加入頂きありがとうございました。これからもアフターフォローに努めて参りますのでこれからも宜しくお願い致します。日産大阪販売株式会社UCARS東大阪 鳴田憲一
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
連絡もスムーズで、来店もしやすく人当たりもいい人ばかりでした
AutoWinX 平野店 / オートウィンクス
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
しん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車検のタイミングで乗り換えてると思いますので、2年後またよろしくお願いいたします。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンや車の整備など丁寧に対応して頂きました。
納車時の整備もしっかりして頂きありがとうございました
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ランバル様 この度は京都府よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切、丁寧に対応頂き納車までの流れもスムーズで非常に満足行く中古車購入ができました。次回購入の際も利用したいと思います。
ガリバー 津中央店/HCMモビリティ
(三重県・津市)
販売店の返信
スペイン様 この度はHCMモビリティガリバー津中央店でのおクルマのご購入誠にありがとうございました。 合わせてコメントと高い評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。 スムーズにご納車できたのもスペイン様のご協力のおかげです。こちらこそ書類など迅速にご準備頂きありがとうございました。お車の納車がスタートと考えておりますのでお車の事、お車以外のお困りごとなんでも結構ですのでお気軽にお声がけください。次回のご利用も楽しみにお待ちしております。伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を買う時から買った後までの対応がとても良かったです。説明なども丁寧でした。
トヨタカローラ新茨城 日立桜川店中古車センター
(茨城県・日立市)
販売店の返信
M様 この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます!!またその後も点検・整備でのご来店もありがとうございます。初めてのお車との事でしたが、安心して乗っていただけてるようでこちらとしても嬉しい限りです!!また分からないことやご不安に思うこともあるかと思いますので、その際には何なりとお申し付けくださいませ。
改めましてこの度はご購入ありがとうございました。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の訪問はカーセンサーを見ていて近かったので、予約無しで訪問しました。お店に目当ての車が無かったのですが、若くてイケメンの社長さんが、親切丁寧に対応してくださって、お目当ての車を離れた保管場所からすぐに乗ってきて車を見せてくれました。社長が居ない時も整備士の方が笑顔で対応してくれて、居心地が良い
お店でした。整備だけもしてくれるらしいので、
これからもお付き合いしていきたいと思います。
昨日はありがとうございました。
プラウドワークス
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価を頂き感謝いたします。特に整備スタッフは直接お客様の声をお聞きできる機会が少ないためこのようなお声を頂き非常に喜んでおりました。
今後も末永くお付き合いいただけますようお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両購入後、足回りの故障が発覚し当初の納車日よりも3週間遅くなりましたが、担当の才田様は安価な車両にも関わらずしっかりと整備をして頂きました。
安心できるお店だと感じました。非常に満足してます。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入ならびにご評価下さいまして有難う御座います。
ご納車までお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。
弊社では、長くご安心してお乗り頂けるようご納車前の整備にも徹底的に力を入れております。
また、ご納車後にも万全のアフターをご用意しておりますので、お困りの事などが御座いましたらなんでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が綺麗で在庫数が多く、試乗もできたので安心して購入することができました。また、アフターサービスの内容も満足する内容でした。担当者の対応も丁寧に話を聞いてくださる方で嬉しかったです。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の営業マンの方が、認定中古車を勧めてくださいました。アフターサービスも充実していて、安心して運転しています。
岐阜日産自動車(株) カーパレス中津川
(岐阜県・中津川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ルノーメガーヌRSを購入。
自身がバイクにも乗っていることもあり、店の雰囲気と対応の良さ、購入後のメンテナンスも安心してお任せ出来ると思ったことが決手になりました。
今後ともよろしくお願いします。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!高い評価まで頂戴し大変恐縮しております。これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるよう、遠方ではございますが、こちらでサポート出来る事は最大限対応をさせて頂きます。いつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
車は概ね満足。しかし営業は。。。オンラインで購入したが、先ずメッセージが雑。お世話になります営業のも打てない、いきなり本題から入る。でこちらが聞きたい事を聞こうとして店舗に問い合わせをしたが本日は担当者が休みで明日連絡するとの事だったので、メッセージで明日の何時に連絡いただけますかの返答が無い。当日連絡が来ないのでこちらから店舗に連絡すると普通に担当者につながる。納車当日、車検証登録済み次第先に画像で送りその後納車に向かうと連絡が入ったが一向に連絡がないのでこちらから連絡すると直ぐに画像と今から納車に向かうと返信が入る。車検証ができてから車のセットアップをしてから納車に向かうとの事だったので、連絡ぐらいまともにして欲しいと伝えると担当者から電話が入り、連絡が出来なかったのは土曜日で他のお客様の対応をしていた、店舗に携帯が一つしかない、従業員同士の引き継ぎが出来ていなかったとの事。それはこちらに関係あるのか聞いたら少しはあるとの事。どう関係があるのか担当者の上司から説明が欲しい。極め付けは納車のスタッフさんが来てくれた時後ほど営業担当からライン登録のご案内がありますと言われたが、営業担当から来たのはメッセージでご納車問題なかったでしょうかの一言だけ。ありがとうございましたも無いのか。こんなに不快な思いをしたのは初めてです。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
不備な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入手続きまで丁寧に対応してくださだだ!
サービスなどをしていただき感謝しています!
店の雰囲気や接客はとても素晴らしいと感じました
最後までありがとうございました!これからもよろしくお願いします
ホンダカーズ土山 土山店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
この度は2台同時購入有難うございます。書類の準備から納車までスムーズな手続き有難うございました。感謝しています。これから素敵な車で思い出いっぱい作ってください。ご兄弟でご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両購入時からとても丁寧に対応していただき、その後もメンテナンスでお世話になったり、パーツの事を相談したりと良い関係が築けております。
気になる車両がありましたら、一度ご連絡される事をオススメします!
ムラコオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
当店でお車をご購入頂きありがとう御座いました。また他にお持ちのお車の車検・メンテナンスまで当店に入れて頂きありがとう御座います!そう言って頂けると大変嬉しく思います。また今後とも宜しくお願い致します。
