総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の対応も分かりやすくとても良かったです
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
フクちゃん様
ご納車おめでとうございます。
ご希望のお車をお選びいただけて何よりです。
今後のメンテナンスもございますので末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切でした。
とても楽しみに乗ります。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
よっちゃん様 この度はご納車誠におめでとうございます!数ある販売店の中から当店をお選びいただけた事、よっちゃん様との新たなご縁に恵ました事大変光栄に思っております。お話をお伺いする中で前車への愛着は並々ならぬものと感じました。今回ご購入いただいたお車も前車同様末長く可愛がっていただけるように、心を込めてお手伝いをさせていただきますのでお車に関する事は何なりとお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。(担当)片岡 満
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の説明が丁寧で満足いく車が購入できました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社のカローラツーリングをご購入頂き誠にありがとうございます。
カローラツーリングはスタイルもかっこよく運転性能も高いお車です。是非大切にお乗り頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買ったんですがよかったです
愛知ダイハツ(株) U-CAR鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ティン様 この度点検を実施して頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方にとても親切に対応していただいた
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
スバリスト様担当の齋藤です。この度はご納車おめでとうございます!お褒めのお言葉お褒めのお言葉嬉しく思います。私自身も大好きな車をご購入いただいき、素敵なカーライフが想像できます。今後のメンテナンスやカスタムなどなんでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客、お車、買取全てにおいて不満なく大満足です
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
廣末様担当しました五十嵐です。ご納車おめでとうございます。高い評価とお褒めのお言葉ありがとうございます。少し離れた場所にお住まいですが、今後のかーライフケアも当店で責任持っていたしますのでお気軽にご連絡ください。素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローが万全なので車の買い替えはいつもチャンスです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
サクラサク様、いつもチャンス佐倉店をご利用いただきありがとうございます。
今後もチャンスをお選びいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
それなりの在庫台数があります。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方のため電話等のやり取りがメインでしたが、しっかりと対応していただきとても好感が持てました!
車両に関する情報も細かく教えていただき助かりました!
購入から納車までもスムーズに行っていただき満足です!
TOTAL CARサポート BSオート
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
saito様 。数あるお店から当店を選んでいただきありがとうございました。 しっかりとアフターさせていただきます。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今乗っている車から、乗り換えようと思い探していました。たまたま乗りたい車があったので お店に電話して見に行きました。担当した営業マン(木内さん)が、とても親しみやすく話しやすくこちら話しをよく聞いてくれました。このお店で車を買えて良かったです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
かいかいかい様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスAMG Eクラスワゴンのご契約ありがとうございます。同じAMGEクラスワゴンからのお乗換えでご来場前にお電話にて私木内をご指名いただき大変うれしく存じます。そのため特別条件をご提示させていただきました。任意保険もお任せいただいており今後のアフターも含めご対応させていただきます。是非今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売主は気さくな方で値引きもしてもらいスムーズな取り引きが出来ました。
また機会があったら次回も利用したいと思います。
シェックトレーディング
(千葉県・印西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
十数年来の自動車購入でしたが、説明やサポートを細かく対応頂き、助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社のハイラックスをご購入頂き誠にありがとうございます。
ハイラックスは運転するだけでも楽しいお車で、是非楽しんでいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に要らない物は勧めないし、欲しい付属品 オーディオなどは希望に沿って探して取り付けてもらえるし、その後スペーシアベースなので遊び用に改造したい時も気軽に相談に乗ってくれて良い解決策を提案してくれる社長に感謝しています。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
Shiro様 遠方ながらご来店ありがとうございます。趣味の釣りを楽しまれてるのをいつも羨ましく見ております。お魚のお裾分けもおいしくいただいております。気軽にどんなことをしたいと教えていただければ、お役になれるようご提案できたらと思います。これからも井上自動車をいろんな意味でご利用、ご活用いただけたらと思います。どうぞこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
N ONEプレミアムツアラーではお世話になりました。日曜日がお休みだったので、普段の日の夜に対応していただき助かりました。
N ONEはターボで楽々快適に走ってます。11年落ちとは思えない綺麗な外観、内装で満足しています。これから点検や車検などお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
キャッスルオートセンター
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
還暦オヤジ様 この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。またのご利用お待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの対応が良く、引き取り時の説明もわかり易く安心しました。
ルートシックス福岡
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
M.Y様、この度は誠にありがとうございました。またこのような高評価も頂きありがとうございます。ご納車後はたくさんキャンプや旅行などで遊んで下さい!! その後のアフターメンテナンスなども可能ですので、何か機会が御座いましたら宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても綺麗な車で、即決で購入しました!これから長く愛用させていただきます。丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
あさくん様 この度はN-BOXをご購入頂き誠にありがとうございました。高い評価にも感謝いたします。少しおまち頂きましたが綺麗なお車をご案内できて良かったです。今後もカーライフのお手伝いしっかりさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
屋内展示場で天候に左右される事が無く、じっくりと車輌を見れます。展示車全てピカピカです。
スタッフの皆さん気さくでガツガツのセールスでも無く、かつ初めましての感じが全然無く親切で安心して購入に至りました。時節柄忙しい時期にも関わらず迅速に納車頂き大変助かりました。
また買物がてら立ち寄らせて頂きます。
ありがとうございました。
評価のアフター項目は今後の期待を込めて星5とさせていただきました!
(有)佐藤自動車商会 トライアル厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
つばさ様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
つばさ様の今後のご期待に添えるよう頑張って行きたいと思います。
お気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事故で車がない状態での購入でしたが出来る限り納車を急いでいただき非常に助かりました。
価格も相場から比べると非常に安いと思います。
また利用させて頂きます。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
元々購入しようと思っていた車種で、年式も新しく綺麗な状態だったため購入しました。他に販売されている車も状態は良さそうで、入り口の前にはスポーツカーが並んでおり、力を入れている印象でした。また繁忙期ということもあり、常に接客対応をしている状況でした。納車時期を柔軟に対応してくれましたが、繁忙期はやはり手続きに時間がかかる様子です。オプションでコーティングをお願いし、仕上がりも良かったです。
初めての中古車購入ということもあり、色々質問したのですが、一つ一つ回答いただきました。ただ、私の場合見学時に契約したこともあり、あまり時間を取れず、若干の認識齟齬があったので、購入される際はしっかり時間をかけて説明を聞き、不明点を無かすことをお勧めします。質問内容に丁寧に答えてくださるので、大変感謝しております。また無闇にオプションの推奨や強引な押し付けなどはなく、自身で購入した方がいいものなどは素直に勧めていただいたため、そのあたりも不満はありませんでした。
不満点があるとすれば、契約時の説明や車両の状態の説明など積極的に行うというより、こちらからの質問に答えるという時間が長かった点かなと思います。もちろん必要な点は説明していただきましたが、知識に自信のない場合はあらかじめ自分で調べてからをお勧めします。またステッカーをリアガラスに貼られた点もでしょうか。中古車販売の場合はそういうことも暗黙の了解的にしているのかもしれませんが、事前に一言欲しかったというのが正直なところです。納車時もそういった説明などはなく、帰宅してから気がつきましたので。繁忙期により時間が取れなかったということも原因かもしれませんが。。
ただ全体的には高評価です。客側の個々の状況に柔軟に対応してくれると感じましたし、今回は購入した車しか見てないですが、他の車輌の状態も良さそうでした。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ytさま、この度はBRZのご納車誠にありがとうございました。
クチコミにて貴重なご意見までお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点に関しまして、真摯にご意見を受け止めさせていただき、
当店のサービスを更に向上させるため全体での共有を行わせていただきます。
ご指摘いただいたことに対する意識や仕組みを店舗全体で振り返り、改善をもって前進できればと存じます。
重ね重ねになりますが、この度は当店のご利用並びにクチコミへのご協力誠にありがとうございました。
今後とも是非ご利用いただければと存じますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店もまわりましたが、希望の車を見つけてくれたのはここのお店だけでした!
親切にしていただきありがとうございます!
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
SA様
この度は数ある販売店の中から当店でイグニスをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご希望のイグニスのオシャレなデザインを際立たせるルーフレールが装備されている後期モデルMFグレードをご提案させていただきました。
カーキカラーで状態もよくSA様ご夫婦に喜んでいただけて本当に良かったです。
キビキビとした爽快な走りもお楽しみいただけたらと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー稲沢店 担当下地
