総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
急いで車が必要でしたので、早い対応で納車して頂きとても助かりました。
安い車ということでアルトを購入したのですが、いつまでも1速で引っ張るかと思えば
変なタイミングでシフトチェンジが入り急減速と信用ならないオートマに四苦八苦。
カーブでもかなり横滑りするので緊張感のあるドライビングが楽しめます。
安全運転を心がけ高速運転に縁のない人なら抜群の燃費性能に感激することでしょう。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ジャミトフ様ご投稿ありがとうございます。スズキの5AGSミッションは、おっしゃる通りちょっと乗り辛いかと思います。MTモードの楽しみはありますが、通勤車には、燃費&車両価格にご満足頂ければ幸いです。これからもアフターサービスの充実度を上げて行きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました
ガリバー 福島西道路店
(福島県・福島市)
販売店の返信
じじ様
ヴォクシーご購入ありがとうございました!!
今回新車とのご検討でガリバーにお任せいただきありがとうございます!!
念願の黒色ではありませんでしたが、気に入っていただけて自分も嬉しいです。
また、何かございましたらご連絡お願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
諸費用は高いと感じるが総額では高くはないので購入しました。担当の方の対応は良い感じでした。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
kyo1307様
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
車の値段が安い。
モニターが交換が必要な点は残念でした。
それ以外はとても満足した。
ガリバー ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ユウタ0328ミク様
この度はご契約していただきまして誠にありがとうございます。
また何かありましたらご相談していただければ幸いです。
安全運転でこれから楽しいドライブをお楽しみしていただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
この度県外から購入をさして頂きました!!納車後すぐに軽い不具合が出まして・・・その事に対応が無理だったのと綺麗に磨いて頂いていたのですが・・・コンパウンドの拭き残しが多かったのがとても残念でした!!シッカリと確認してなかった私も悪かったですが・・・・その他は社長さんも気さくな方で接客や整備お車の品質も良かったです。
株式会社 ワイヤーオート
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
seekspeed さま
この度は当方の至らぬ点、未熟な点等ご指摘いただき誠にありがとうございますm(__)m 自分たちも納車まで時間がかかってしまい準備不足やサービス不足は否めません。今後このようなことのないよう、seekspeed様のご意見が生かされるよう努力しサービスの向上につなげていきたいと思っています。契約時も納車時も遠方からわざわざ来ていただけるseekspeedさまは本当にありがたかったです。ありがとうございましたm(__)m
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者さんにがんばってもらった!!
自社ローン専門店じしゃロン 新潟店
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ホンダ、エリシオンを購入です。
ネットで見て、安いと思い来店しました。
実際にお店に行き、現物を確認しました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
タキオン!様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格が安く、非常に回転もよいようでお客さんも大勢いらしてました。本体価格が安かったのですが、諸経費は割高な気がしました。
室内の掃除が雑でシート裏にゴミが溜まっていたり肘置きの中から前オーナーの持ち物などが残っていたのが残念でした。さらに、説明ではなかった付属品の欠品も後から問い合わせた際に配慮するとの返答をいただいたのにその後なしのつぶてであった事も減点のポイントです。
しかし、整備に関してはとてもしっかりされていてエンジンマウントやブレーキ、タイヤなども限られた予算の中で最大限の配慮をいただいたこと嬉しかったです。
私の車に関しては色々とトラブルがありましたが、他の方にとっては良いところも多いようですのでたまたま運が悪かったのだと思いますが、こういったケースもあった事を記憶に置いてこれからも頑張ってください。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
通りがかりに9万円の文字が目を引いた
ガリバー 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
後部座席がフルフラットになった事。
後部にモニターがついていた事。
価格、トータルで折り合いがつきました。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買ってしまいました。
主人が気に入った車があったのでビックリです。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よくコミュニケーションがとれた
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Mr.King.様、この度は口コミを頂き有難う御座います☆キャスト豊田店で御座います♪ 今後のメンテナンスも是非当社にお任せ下さい!末永くお付合い頂きますよう宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入でわからないことだらけでしたが、気兼ねなく相談でき
自分が欲しかった車が購入できました。
満足して、車に乗っています。
弓削田くるま屋
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は、初めてのおくるま購入に当店をご利用いただきましてありがとうございます。
ご不明な点、気になる点、こうしたいなど、お気軽にご相談ください。
お近くにお越しの際はカフェ気分でお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店内が明るく、若いスタッフなので開放感がある。
スタッフの人数が少なく、忙しそうで、もう少し人数を増やしていただけたらと思います。
ガリバー 福島鎌田店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
満足です。
ガリバー 郡山安積店
(福島県・郡山市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く車が買えて良かったです。
びっくりしました。
ありがとうございました!!
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
納車時、洗車をしたとのことでしたが、ガラスを含め車体全体にうろこ状の水垢が目立った。
購入後、エンジンルーム内をチェックしていたらラジエーターの防振ゴムがきちんとハマっていないのに違和感を覚えてフロントバンパーを外してみたのですが、ホースメントの一部が潰れていました。購入前に説明は一切ありませんでした。
車載工具のチェックも行われていない。ジャッキ本体だけでジャッキを使うためのハンドルが無かった。
ガレージ アポロ
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
kkk1314様
この度は弊社のサービスがkkk1314様のご満足に至らず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のあったガラスなどのうろこ状の水垢、ホースメント、ジャッキのハンドルに関しては弊社までご連絡、ご来店いただければ対応させていただきたいと思いますのでお気軽にご連絡、ご来店をお待ちしております。今後このようなお客様の不満足が起こらぬよう、ご指摘いただいた内容を今後のサービスにしっかりと反映させていきたいと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
今回で3台目のセンチュリーです。あまり出回っていない後期型を手ごろな価格で購入できました。スモーク剥がしカーテン取付にも対応していただき、さらに下取り車についても予想以上の評価で満足でした。センチュリーの取り扱いに習熟したスタッフさんの対応も調子よく、年度内での入替ができました。気持ちのよい取引ができました!!…とコメントしたかったのですが・・・
引渡時に仕業点検したところ、バッテリやオイル、ワイパーゴムなんかはきちんと替えられていましたが、
・冷却水不足、その場でサブタンクに水道水を入れたら結構入りました。規定量の範囲内かも知れませんが、キ○チワルイので後日クーラントを交換しました。費用負担してくれるとのことでしたが、ディーラーの領収証を送りましたがいまだ振り込みされず…。
・シフトレバー脇のスイッチの球切れ、サイドブレーキランプも点かない。サイドブレーキを調整したことになっていましたがめいっぱい踏み込まないと効かないレベルでした。それでも規定の範囲内かも知れませんが…。
・点検項目ではないのかもしれませんが、エアコンフィルタがだいぶ汚れていました。
・なんとか振興会に未加入らしく、点検のダイヤルステッカーが付きません。違法ではありませんが…。
念のため販売店の保証プランに入りましたが、車輛はいまのところ大きな問題は無いようです。
慎重に言葉を選んで申しますと、「薄利多売系」のお店だと感じました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
みんカラから来ました購入者様 この度は数ある中古車店より当店にてセンチュリーのご契約誠に有難う御座います。
この度クーラントの件でご迷惑おかけしました事を申訳ありませんでした。
お話しさせていただきましたが、お振込みをさせていただきますのでご安心下さい。
また、サイドブレーキですが車検を取得の際陸運局でサイドブレーキの点検をしております。
サイドブレーキが利かないレベルでしたら車検が通らない形になります。
ただ、みんカラから来ました購入者様にがっかりさせてしまった事は大変申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めます。貴重なご意見誠に有難うございます。
