サイトマップ

prouduced by recruit

ログイン  閲覧履歴

中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

地域 選択する メーカー車名 選択する
フリーワード検索
1,074,203
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:1
  • 品質:1
キッチリと聞かなかった自分が一番悪いが、購入内容に認識のづれがあった。 他県購入者には無償オイル交換などのメリットは感じられない。
おーちゃん スズキ ジムニーシエラ(2025/09購入)

販売店の返信

この度は貴重なご意見、ならびに先ほどはお電話にてご連絡をいただきありがとうございました。ご購入時の内容に認識のずれが生じ、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございません。 当該車両は社外ホイール装着の仕様でのご案内・販売となっており、純正ホイール等の純正パーツは付属していない条件でした。とはいえ、当店のご説明や表示が分かりづらかった点があったかもしれませんので、重ねてお詫びいたします。 純正パーツにつきましては、有償でのお取り寄せ/中古品のご提案など対応可能です。ご希望の部品・仕様を確認のうえ、費用と納期をご案内いたしますので、お手数ですがワールドまでご連絡ください。
総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
現状販売である点は理解していましたが、来店時に展示車の多くがバッテリー上がりを起こしており、管理状態には正直不安を感じました。 納車後に出発した直後、サイドブレーキの警告灯が消えず連絡したところ、「長期間止めてあったため固着したのだろう」との説明を受けました。 さらに帰宅途中、右前のハブボルトが1本折れていることが分かり、錆も確認できました。 現状販売とはいえ、安全に関わる部分については、点検や確認はしておいていただきたかったというのが正直な気持ちです。 今回は大きなトラブルにはなりませんでしたが、購入を検討される方は、特に足回りや安全面を念入りに確認された方が良いと思います。
たー坊 スズキ エブリイワゴン(2025/11購入)

販売店の返信

この度はご来店ならびにご購入いただいたにも関わらず、管理状態や納車後の不具合によりご不安・ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 現状販売とはいえ、車両状態含め適切なご案内が至らなかったところ、深く反省しております。 警告灯に関しましては、考えうる可能性等のご説明を差し上げた上で、ご納得いただけた認識でございましたが、ご不安を残したままだったとのこと、申し訳なく感じております。 また、ハブボルトを含めたお客様の安全に関わる部分の点検は、車両の入庫時に全車に実施している為、販売時点でハブボルトが折損しているという事は極めて考えにくい部分ではございます。 しかしながら、ご指摘いただいた内容に関しましては、従業員一同真摯に受け止め、社内での管理体制・点検工程の見直しをより一層強固なものになるよう進めております。 今回は大きな事故等につながらなかったことが唯一の救いではございますが、お客様に安心していただける状態ではなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご指摘を頂いたことに深く感謝するとともに、再発防止に全力で取り組んでまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
息子が86の前期型を購入 走行距離は8万キロだったのですが 納車後に色々問題が発生! アルミとスタッドレスの中古を一緒に頼んだのですが いざ雪が降ってくるので取り付けようとしたら なんと pcdが合わず 交換できませんでした 車のプロとは思えない有様です。 タイヤは返金してもらいましたが その他にも デフオイルの漏れが納車後に分かり 修理には10万円以上かかるといわれました。(12月に修理予定) 長年 車を乗っていますが デフオイルの漏れは初めてです。 実車を見に行った時に下周りを見たかったのですが バッテリーが無く確認できませんでした。 中古車を購入検討している方は 必ず下周りの確認をしたほうがいいですよ!
punipuni トヨタ 86(2025/07購入)
B-connection
B-connection

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

punipuni様 この度はスタッドレスタイヤのPCD不一致によりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 こちらの不備については真摯に受け止め、返金対応をさせていただきました。 一方で、その他ご指摘の点については、事実関係を明確にさせていただきます。 納車前点検ではデフオイル漏れの症状は確認されておらず、整備記録にも異常はありませんでした。中古車は機械製品であり、走行・保管環境や使用状況によって、納車後に新たな不具合が発生することは避けられません。今回の症状は、納車からかなり期間が経過してからのご申告であり、納車時点で発生していたと断定できるものではございません。 また、現車確認時に「バッテリー上がりで下回りが確認できなかった」とのことですが、実際には下回りはライト照射等により確認可能であり、ご希望があればスタッフがその場で対応しております。ご自身で確認されなかった点まで当店の不備とされるのは、事実と異なりますので誤解のないようお願いいたします。 当店では、確認できる不備はすべて説明し、必要な整備を行った上で納車しております。ただ、中古車である以上、経年や使用による変化まで事前に完全に把握することは不可能です。 誠実な販売を続けておりますので、事実と異なる内容に基づく評価については遺憾に思います。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
ドライブレコーダー付きの車でしたが、納車当日にドラレコが動かない事が発覚。 中古車だし仕方ないと思い、後日新しい物に無償で取り替えるとお約束頂いたのでこの時点で不満はありませんでした。 しかし、1ヶ月待っても連絡は一切ありませんでした。 担当の方にメッセージを送っても返事は来ないうえ、私から電話したら碌に謝罪も経緯説明も無くドラレコの取り付けに伺うので日程調整をお願いしますと言われました。 もし私が連絡しなければいつまで放置されていたのか分かりません。ドラレコ付きと広告を打って値段設定されているはずなので、ドラレコが故障した状態で納車し、その後の対応もしないのはマズいと思います。 せめて連絡はお店側から、それも迅速にして欲しかったです。ドラレコを準備するのに1ヶ月は絶対に必要ないはず。 この1ヶ月でドラレコが必要な事故には合いませんでしたが、もしかするとを考えるとゾッとします。 他に悪い点はありませんでしたが、納車後の出来事だけに後味が悪い結果になり残念です。
TK マツダ ロードスター(2025/10購入)
カーセブン狩場インター店
カーセブン狩場インター店

(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)

販売店の返信

TK様 この度は当店のロードスターをご購入いただきまして誠に有難うございました。 また納車時にドラレコ不具合があり交換お話をしていたにも関わらずご対応遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 TK様のおっしゃる通り万が一事故等が起きた際に機能しない状態でございましたので大変申し訳なく思っております。 今後このような事がないように致します。この度は大変申し訳ございませんでした。

最悪の買い物

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
カーショップアライブで車を購入して一か月で塗装チヂミあくまで現状販売だから保証無しあり得ないくらい娘のはじめての車大失敗しました。こちら最悪の車屋です。見た目で決め無いでください
バイクマン ダイハツ ミラジーノ(2025/10購入)

販売店の返信

バイクマンさま 当店ご利用ありがとうございました。超低価格販売であり、当車両ミラジーノ自体の塗装が弱く、塗装のリスクのご説明もしており、納得されてご契約されたはずです。ドリンクホルダーの交換やエアコンガスの注入などもサービスしたはずですが。法定点検整備、車検の取得も行い、車の機能面等には全く問題も無い状態でお渡ししております。正直、当方といたしましても非常に迷惑を感じております。一度締結した契約を自己都合で破棄させたり、何度も時間外も含め必要以上の高圧的な態度や連絡もしてくるうえ、ご納車準備が整った後も、1か月ほど当店で保管した次第です。更には、このような言い回しのクチコミ投稿、一体どちらが最悪なんでしょうかね?このような方は、二度と当店と関わらないでいただいて結構です。CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ)吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)

星1でも多い

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
ホスピタリティ0 大阪から現車確認と納車に行った ボディーは、磨きするとの事 消耗品交換をお願いした、 納車後、帰り雨でワイパー動作ワイパーブレイド割れていて使えない、 ボディーの磨き残し、コンパウンドの拭き残し、室内までコンパウンドの粉がリアシートから荷室まで、 納車だけだったので全席しか見ておらず帰宅後発覚 さらにビニールのゴミを荷室に置いたまま、 プロの仕事とは思えない、 車検もお願いしたが、不安しかない、 遠方の客やから次会う事が無いだろうから適当でいい金は貰ったし、と言う店 お店選びは、よく考えて、 高い勉強代になりました、
ヒロポン ホンダ アコードツアラー(2025/12購入)
AUTO SHOP 絆
AUTO SHOP 絆

(愛知県・瀬戸市)

販売店の返信

この度は、お車をご購入頂き誠にありがとうございます。 数々ご指摘を頂いた点、大変申し訳御座いませんでした。 創業以来初めての評価1を頂きました事を重く受け止めております。 また、お電話にて謝罪させていただきましたが、この場を借りて、重ね重ねお詫びを申し上げます。 今回のご指摘を受け止め、ご納車前の車両チェック方法を見直し、同じ事がないよう、会社全体で改善に努めて参ります。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
今年6月にチャレンジャーを諸経費込み500万円で購入しました。Google評価の高さを信用して契約しましたが、納車までの対応および納車後の車両状態に大きな不安と疑問が残りました。 商談時に店長から「遅くともこの日までなら納車可能」と聞き、その日程に合わせて駐車場も契約しました。しかし前日になっても発送連絡がなく、こちらから問い合わせると「トランクを閉めた状態で開きっぱなしの異常があり配線引き替え修理中」とのこと。さらに提示された納車日自体を忘れているような受け答えで、最終的に約2.3週間の納車遅延となりました。 陸送で納車され、まず驚いたのは ガソリン残量がE表示、走行可能距離20km程度しかなかったことです。アクセルを極力踏まずに最寄りのスタンドまで向かいましたが、どこまで走れるかわからず非常に不安でした。店長には「JAFを契約していれば途中で止まっても来てくれますよ」と言われましたが、論点がずれており、求めているのは“満タン納車”ではなく、「安全に走れるだけのガソリンがあるべき」という話です。 車内を確認すると、助手席背面の小物入れから前オーナーの私物(個人情報入りの車の見積書2枚、マスク、うちわ、ヘアアイロン等)が複数出てきました。 さらに、助手席側ドアの革張りには20mm角のえぐれた穴があり、相談すると指定された店まで自分で持ち込んで修理する対応に。 また、トランクの異常警告は納車後も消えず、報告しても「しばらく様子見で」と言われ改善されず、バッテリー上がり防止のため最終的に自分でコネクタを外す必要がありました。 納車から1ヶ月ほどでエンジンチェックランプが点灯し、診断すると ミッションのソレノイド不良。P→Dに入らなくなる症状で、走行安全性にも関わる重大な不具合でした。 アメ車のため国産車に比べて不具合が多い点は理解しています。しかし、数十万円の納車前整備費用を支払っているにもかかわらず、車内管理や整備品質、納車時点での状態を見る限り、本当に適切な整備が行われていたのか強い疑問が残ります。 Googleの高評価を信じて購入しただけに、今回の一連の対応と車両状態は非常に残念でした。
ダッジ チャージャー(2025/06購入)

販売店の返信

この度は当店でお車をご購入いただいたにもかかわらず、 納車までの対応やお車の状態でご心配・ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 納車日のずれや、ガソリンの残量、車内の私物、トランク警告の件など、本来であればしっかり整えてお渡しすべきところを、十分にできておらず、ご不安にさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 また、ご説明の仕方もお客様の気持ちに寄り添えず、不安を取り除くことができなかった点についても、大変反省しております。 ミッションの不具合につきましては、安全に関わる大切な部分ですので、改めて整備体制を見直し、安心してお乗りいただけるよう改善に努めてまいります。 今回いただいたご意見は、当店にとってとても大切な気づきとなりました。 これからは、お客様に「ここで買ってよかった」と思っていただけるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。

レビュー

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:
  • 品質:1
車種の数も多く検討しやすかった
のん マツダ CX-60(2025/12購入)

販売店の返信

この度はご来店いただき、ありがとうございます。 在庫の豊富さについてお褒めいただき光栄ですが、総合評価が「星1」ということで、ご満足いただける対応ができず誠に申し訳ございませんでした。 品揃え以外の部分で、至らない点があったかと存じます。 いただいた評価を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくお車を選んでいただけるよう、見直しを行ってまいります。 貴重な評価をいただき、ありがとうございました。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
遠方からの購入でしたが、サイドシルの凹みを隠したまま納車されました。 また、納車直後から異音がするようになり、こちらのお店に相談しても「近くの車屋さんで診てもらってください」と言うだけ。 トラブルが続いたので、売却を依頼したところ30万円を提示されました。(購入価格は180万円) 5ヶ月2,200キロ走行で150万円も下がってしまうのはどうかと思います。 しっかり整備してから納車してほしかったです。
りく トヨタ 86(2025/06購入)
キングバイヤー浦安店
キングバイヤー浦安店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

この度は不快な思いをさせてしまい申しわけございませんでした。 ご納車前の点検整備段階では特に不具合が無くご納車させていただきましたがご納車後にトラブルが出てしまったとのことで申し訳ございません。 遠方だったこととチェックランプ点灯とのことでしたので早めの対処が必要と思いお近くの修理工場をお勧めさせていただきました。 その点に関しましても不快な思いをされたとのことで申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようスタッフ・整備担当含め指導させていただきます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
購入後の不具合多々あり。 内装は、飴のゴミなどなりクリーニングが行き届いていなく残念。 支払いはキャッシュで駐車場での受け渡し。 常識的にどうか疑問に思う。 参考までどうぞ
カメ ホンダ N-BOX(2025/09購入)

販売店の返信

この度はご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 内装クリーニングが行き届いていなかった点につきましては、当店の確認不足であり深く反省しております。 また現車確認後に駐車場でのお引き渡しとなるケースが一般的でございます。 そのため、初めてご利用いただくお客様には分かりづらい部分があったかもしれず、ご不安につながってしまった点についても重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 この度は貴重なご指摘を誠にありがとうございました。

イマイチ

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
納車時よりエンジン、ミッションの調子が悪くあまりおすすめできるお店ではありません。 調子が悪いのを知ってて納車したようです。ひどいです。 あまり車の事に詳しいスタッフでもないので微妙です。
タニグチ 日産 アトラス(2025/11購入)
真子自動車販売
真子自動車販売

(福岡県・福岡市早良区)

販売店の返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今回は、お客様より 車両のみ(点検・整備なし) の現状販売のご希望があったため お車に詳しい方だと勝手に認識してしまい その結果、十分な説明が行き届かず、深くお詫び申し上げます。 なお、走行に支障が出るような重大な欠陥が確認された場合には、お車の状態を確認させていただければと存じます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご説明と対応の改善に努めてまいります。

聞いてた事と違う

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:1
車の状態について薄い傷がある程度で凹みや大きな傷はありませんと聞いてたのに、実際車が他店から届いて確認したら凹みや傷があり納車まで2週間以上先延ばしされました。
ネロパパ ダイハツ アトレー(2025/11購入)

販売店の返信

この度は当店の対応によりご不快な思いを抱かれましたこと、 まずはお詫び申し上げます。 ただし、口コミに記載いただいた 「納車まで2週間以上先延ばしにされた」という内容については、 当店の記録とは大きく異なっております。 当初ご案内していた納車予定日は【11月16日】で、 車両到着後に凹み、傷を確認したため板金修理を実施し、 納車日は【11月22日】となりました。 遅延期間は【6日】であり、 “2週間以上の先延ばし”という表現は事実とは異なります。 車両状態の認識に差が生じてしまった点については 説明の不足があったと受け止めておりますが、 納車時期に関する記載については 実際の記録と違う内容が含まれているため、 事実を明確にさせていただきました。 今後はより誤解のないご案内を徹底し、 安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
こちらで購入したジムニーについて、購入当初から「ターボの動きではない」と違和感を伝えたところ、 お店のスタッフの方からは「この車はターボではない」と説明を受けました。 しかし、後から確認したところ 該当型式(JA22W)は全車ターボ車であり、説明が事実と異なっていたことが分かりました。 その後、不具合が発生したためメールで相談をしましたが、 約1週間ほど返信がなく、こちらから再度メールを送ってようやく返事をいただきました。 返信後は急に「電話で対応したい」と連絡がありましたが、 最初の相談から電話に至るまでの流れが非常に不安定でした。 別の整備工場での診断では 「購入当初から不具合を抱えていた可能性が高い」 との説明を受けましたが、 お店側とは見解が異なり、説明内容にも食い違いが見られました。 対応そのものは丁寧でしたが、 ・購入時の誤った説明 ・相談後の長期間の無返答 ・その後の急な電話対応への切り替え ・外部診断との見解のズレ など、今回の一連の流れを事実として共有します。 さいごに。 購入から1年ほどしか経っていない中で、元々不具合を抱えたエンジンが載っていた可能性があると知り、大きな不信感と残念な気持ちを抱きました。 今後購入される方には、同じ思いをしないよう、この経験を共有したいと思います。
ayk スズキ ジムニー(2024/09購入)
カーセブン上田店
カーセブン上田店

(長野県・上田市)

総合評価
1
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:1
  • 品質:1
元々F31に乗っていましたが、親の介護が始まり国産ミニバンに乗り換えたのですが、ミニバンのフロアまで足が上がらなくなってしまい、介護専用車かフロアの低い車かで迷い、グランツアラーになり、現行に7人乗りがなかったので中古車を探し、こちらで購入させて頂きました。 問い合わせや現車確認までの対応はとても良かったと思います。 しかし「高品質」を謳っている割に車両の状態は結構ひどい物でした。 まず、購入し、暫くてして細かな部品が無いのに気づきました。(グローブボックスの留め具が片方無い、サンバイザーの留め具が片方無い、後席アシストグリップの留め具が片方無い、等)これ等は保証対象外だそうです(保障も何も、最初から無いんで壊れたとは違うんですけどね)   同様に1か月もしないうちにナビが真っ暗に。真っ暗だったのでモニター故障かと思いましたが、結論としてはモニターもナビも逝ってました。 BMWの場合、I-DRIVEが無いと各種エラーや整備時期が分からなくなり、使用に影響がでるのですが、コレも保障対象外。 仕方がないので自分で直すか、と考え自分で開けてみたところセンターパネル内部の配線がグチャグチャである事が分かりました・・・。アチコチ切った後に繋いでありました。(後付けのTVチューナーとか入れてて売却する時に外したのかな、、、等と推察)   そしてBMW2シリーズの定番『車両動き出し注意』発動です。 ココまでで分かりますが、既にこんな店には頼れません。言い訳をされるのも腹が立ちますし、遠方にある店まで持ってこいと言われるのもイラつくので、Youtubeやブログを見て1000円程のバネを購入して直しました。   さて。 この車両のどこが「高品質」なんでしょうか? メンテを基準が「見た目の綺麗さ」「走行距離の少なさ」だけなんだろうな、と思います。 決して「車両の状態(中身)が高品質」では無いので、遠方より動画や画像だけで判断すると私のように「外観は良いけど、中身はグチャグチャ」な車両を買わされる可能性があります。 現状(と言っても購入して1か月、5000kmも走ってないのですが)エンジンやトランスミッションにトラブルは出ていませんが、これは全部自分で一通り確認をしていかないとダメだな、と感じました。 私はとは合わない考え方みたいなので、私はこのお店では二度と買わないし、できるだけ近づかないようにしようと思います。
ぱたわん BMW 2シリーズグランツアラー(2025/10購入)

販売店の返信

ぱたわん様 ご来店時、基本プラン(現状プラン)と整備プランをご説明を行い、結果的に納車を急いでほしいということでパタワン様の方より基本プランをお選びいただきました。現状で良いのでお値引きをご希望されていましたので、お値引きも対応させていただきました。「自動車売買契約特約条項」・「点検整備ありお勧め」にも書面頂いております。ナビの件はご連絡頂き、対処方法に関して回答済みです。その後はお電話頂いておりませんので、状況の方ご連絡いただければ何かしらご対応はできたかもしれません。

かってみたら、、

総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
来てみたらリアバンパー色が違く後から塗ったような跡でシートの下からゴミのペットボトル2本と黒ずんだ軍手、誇りまみれとにかくガッカリ致しました。
たかし トヨタ マークX(2025/11購入)
SKNCARS
SKNCARS

(大阪府・松原市)

最初 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 最後