総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
前の車の走行距離が伸びて来たので乗り換えようと思い、TOP AUTOさんに来ました。
接客も良くて安心して車を選べました!ありがとうございます
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。車検なども対応していますので、お気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
親切に対応していただき、ありがとうございました。
軽３９．８万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
店員が丁寧に接してくれたのでよかった。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
１１００９９様 ２台目で大変お世話に成ります！この度はお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！是非今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ ㈱湘南マツダ 湘南台 浜田勝彦
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
LEVORG1.6GTを買ったものですが、本日ディーラーで調べてもらったところGT-Sでした。
GT-S装備がついてておかしいなとは思ったものの、電話で「GT-Sですか？」と確認した際も「GTです。」との回答。
グレード等はきちんと確認してから販売してください。
車は綺麗に整備、清掃等されていてとても綺麗だったので☆3にしておきました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
すばる５５様
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また評価いただき誠にありがとうございます。
またグレードにつきましてはご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。
メーカーグレード調査の回答と当社入庫時のグレード調査での回答が食い違っていた為、このような事が起きてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納得いくまで説明してくれました。
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
くぐのふなやま様、この度は当店のミラアヴィをご購入いただきまして、ありがとうございました。
お車のことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
気に入った車買えて良かったです。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
トキカズ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
デザイン加速性共に満足
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
トモヤ３さん、インスパイアのご購入ありがとうございました！ カッコイイデザインのお車ですよね！喜んでいただけて嬉しいです！今後も全力でサポートさせていただきますので、お気軽にご相談くださいね♪
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
色々して頂きありがとうございました！
ガリバー 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
O.Z.K様この度はステラご購入ありがとうございました！
初めての車になりますのでしっかりと対応していきますので宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
希望の色が見つかってよかったです☆他のお店では見つからず困っていました。
自社ローン専門店じしゃロン 新潟店
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
このお店で購入した感想を書かせて頂きます。まずは、担当して頂いた営業マンさんは人柄も良く好印象でしたが、なんとなくのんびりし過ぎな様な印象を受けました。問題は納車の時に車検章が貼られていませんでした! 流石にビックリしました。 それから、購入した車の代金の領収書が、こちらが催促しないと、貰えなかった事です。結局、領収書はもらえましたけど、安かったとは言え、140万円の買い物をしているのに、領収書が無いのには驚きました。こちらも購入までに二転三転して迷惑をかけてきたし、営業さんに免じて許してあげましたけど、商売されてるんだからしっかりしてほしいです。それから、納車されてから２ヶ月が過ぎた頃、まさかの下取りに出した車の税金の納付書が送られて来たのには、ビックリと言うか、流石にあきれました。って事は、自分の出した車はどこでどうなってるのでしょう？ 商売なんだから、きちんとしてください!
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご不備がありご迷惑をお掛け致しました。
今後はスムーズな販売を心掛けます。
またご不明な点がございましたらお問い合わせください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
色々と、お手間を取らせまして済みませんでした。
車両の納車も方も急いで頂き本当にありがとうございました。
スタッフの方々にもよくして頂き、助かりました。
また、増車をするときにはお願い致します。
福祉車両のみ１５０台展示 福祉車両専門店（一社）福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こちらこそ、有難う御座いました。
高評価迄いただき、感謝申し上げます。
これからも、色んな車両を揃えていきますので増車の際にはご一報頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
予定より早い納車と引き取り、助かりました！
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
いつもガリバー宮環鶴田店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
今後も変わらぬサービスを続けてまいりますので、引き続き長いお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
担当スタッフが親切
札幌ホンダ（株） 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ガンダムＥＵＲＯ－Ｒ様
この度は、弊社工場へご入庫頂き、誠に有難うございました！また、その際、販売店へのクチコミ投稿を頂き重ねて感謝申し上げます！
この度、ガンダムＥＵＲＯ－Ｒ様からは、担当スタッフが親切。との嬉しいお言葉を頂戴し、大変、光栄でございます！
お客様に親切と感じて頂けること、大変、誇りに思います。有難うございます！今後とも、親切、丁寧な対応を心がけてまいりますので、そんな些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後とも、末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
おねだんがやすくてよかった。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます！お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい！これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！ この度は、誠にありがとうございました！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
在庫台数が多く希望する車が見つかった。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つーさん...様
この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。
ご希望のご条件に合うお車をご販売でき嬉しく思います。
何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
こまめな連絡をくれるなど、安心して購入できました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
フレックス ハイエース札幌店／フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
はち＊様 この度は弊社にてハイエースをご成約頂きまして誠にありがとうございました！その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
対応が良く、また今度もお願いします！
ガリバー １２号岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ハヤ！様
この度はお車をご契約していただき誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがですか？
機会があればまたご利用してくださいね。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応が早く良かったです。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ヒロちな様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
対応やサービスは満点をつけたいですが！ もう少し知識ある方用意した方が良いとは思います 後いくら同じ会社から取り寄せもらった上 納車の時は傷や凹みあればそこを購入者に報告しないといけないと思います なので申し訳ありませんが評価さげさせてもらいました
ブロス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Keyko様、この度は当店にてフィットシャトルハイブリットのご成約、誠にありがとうございました。
対応、サービスをお褒め頂きまして、担当として大変嬉しく思っております。
私の知識不足に関しては、おっしゃる通りだと思います。
納車に関しても、私の配慮が足りず、誠に申し訳ありませんでした。
今後はより一層精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。厳しいお言葉、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
インターネットで検索し、
実際に車を見てとても気に入りました。
値段交渉もして頂いたので、大変満足出来ました。
自社ローン専門店じしゃロン 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
☆アカリ様
このたびはお車のご購入頂き、
誠にありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
