総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
4wdを探していましたが、購入金額と車の程度が合のがなかなかなくて困っていましたがTOPAUTOで見つかって本当によかったです。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
タント12様この度は数多くある中古車の中から当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 タント12 様のお褒めのお言葉が何よりもうれしい限りで御座います。また何かお困り事が御座いましたら当店にご相談下さいませ。 またご家族・ご友人のお車お選びも喜んでお受け致しますので是非お声をお掛け下さいませ。この度は当社の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
納車前の整備で不具合がでましたが、しっかりと対応して頂き新品になって部品が届き安心て車を受け取ることができました。
よかったです。
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
整備でご納車が少し遅れてしまいましたが、しっかりとした状態でご納車出来て幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧な接客でよかったです
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
しのぶgjm様☆この度は数ある車販売店の中より、当店、新車市場スリークロス羽曳野店をご利用いただき誠にありがとうございました(*^▽^*)
また何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ご来店くださいませ!!
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します!(^^)!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2代目の車を購入しました。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
お世話になります。
日産プリンス福岡販売(株)カーパレス筑紫の鶴尾です。
2台目のご購入有難うございました!
てつおじさん様のカーライフのお役に立てるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての中古車購入がこちらの店でした。とても対応が早くて、車も安かったです。しかし、初めての購入なのでもっと色々説明してほしかったな、というのが正直なところです。スペアキーがないとか、後部座席左のドアが内側からは開かないとか。修理車だから仕方ない、っていう問題とは少し違うような気がします。明らかに何か欠けてるのがわかる部分って最初の段階で説明してもらえないんでしょうかね?うーん。中古車購入ってみんなそういうものなんでしょうか。何分初めてなのでよくわからないことばかりです。
他の方も何人かおっしゃっていますが安かろう悪かろうなのだと思いました。
それ以外は満足しています。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。遠方からのお問い合わせ、ご来店、ご納車全てまで来店頂きありがとうございました。大事に乗って下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
ナビで何とかたどり着いた。
連絡して行ったのだか何故か現車は別の販売店に有りました。側面の凹みと傷を修理後に納車して頂きました。ただタイヤは新車時点の物らしくひび割れが目立ちました。購入半年で走行中にバーストしあわや惨事になりかけました。保証内容を訪ねましたが曖昧な対応で勿論保証書等の書面もなく不安感が有りました。よく言えば田舎ののんびりしたくるまやさん。悪くいえば無愛想ですかね?
菱刈ホンダ販売
(鹿児島県・伊佐市)
販売店の返信
この度は、じゅたろう様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘をふまえ、会社の対応改善に努めて参りたいと思います。
当社は本店と支店がございまして、支店に在庫があった為、別の販売店に有ったという事になったと思います。
保証内容は3000キロ走行、3か月以内保証をプライスカ-ドに必ず表記しています。
説明不足と記載の不手際が招いてしまった結果だと思います。
今後は販売時の保証書お渡し、お客様への不快を与えない対応等について、努力検討して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は、当店へのご鞭撻、誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ガリバーアウトレット豊川インター店で、ステップワゴンを購入出来てよかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
みゆうト様、この度はステップワゴンをご購入して頂きまして、誠に有難うございます。ご成約からご納車まで早かったのは、みゆうト様の書類対応が早かったからです。ありがとうございます。今後ともガリバーアウトレット豊川インター店をよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回は、初めてガリバーさんを使わしていただきました
正直惹かれた理由は値段です!!!
アウトレットの良さも少しはわかった気がします!!
ガリバー 9号京都洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
毒蛇固め万次郎様
この度は数多くある車屋さんからガリバー9号京都洛西店をお選びいただき、
本当にありがとうございました!!
もっともっと感動、満足していただける接客を目指していきます!!
今後も末永くお付き合いください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応でした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い買い物ができて満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ナーカムラ様
ゼストのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます^m^!
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
当店では車検、点検、もしもの際の修理も承っております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
保険や車両などよい提案をしてもらいました。
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は、スイフトのご購入、誠にありがとうございました!保証が付いているお車ですので何かございましたら
ご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算以内で買えたのでよかった
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
HIDE!!!様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
微力ではございますが、今後のフォローも精一杯頑張らせて頂きます!
これからもどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一生懸命対応してくれました。
ガリバー 41号高山店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
コンちゃん様。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、素敵なお車をご紹介できて私共もとても嬉しかったです。今後も微力ながらコンちゃん様のカーライフをサポートさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
品質の良い中古車を安く購入できてよかったです。
またガリバーでの購入を検討したいですね
ガリバー 米子米原店
(鳥取県・米子市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車が買えるところです。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
KENt10様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただき有難う御座いました。お車の事に関しましてお困り事など御座いましたら何なりとお申し付けください!この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
デザインなどがとても気に入っています。
大切に長く乗らせてもらいたいと思います。ありがとうございました。
ガリバー 41号高山店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
♪Temi様
この度は、当店のご利用誠にありがとうございました。
Temi様に気に入っていただけるお車をご提案できて良かったです。
また、当店ではお車の保証や車検整備などのアフターサービスも充実しておりますので、
お気軽にご利用いただければと思います。
数ある車屋さんの中から、ガリバーアウトレット41号高山店をご利用くださりまして、
ありがとうございました!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
趣味に合わせた車選び、グレードや用品のアドバイス
とても良い一台に仕上げてくれました
株式会社マエダ TAX中環松原店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての購入でしたが他の店よりも親身に相談にのってもらい安心しました。
ただ予定より納車が遅れたのが残念です。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪お選び頂きありがとう御座いました。 このたびは貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今回頂いた内容をご参考にさせて頂き、お客様にご満足頂けるよう勤めて参ります。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ヴェゼルを探していて、そろそろ購入かな…という時期にカーセンサーでお買い得になってるヴェゼルを発見。
すぐに電話で商談予約をし、数日後に訪問。
フル装備で、距離走ってるとは思えないくらい車もキレイ。
程度が極上で驚きました。
押し売り感もなく、車をじっくり見ることが出来、お店の印象も良かったので契約。
ナビに接続するiPodケーブルも注文したら、取り付けて納車して頂けるとの事でした。
ここまでは良かったのですが…
納車日の確認で電話したところ、まだ振込みを確認していないとの事。
既に振込みから5日経過し、納車がすぐに迫ってるのに確認してないのには若干不安に…
いざ納車日となり、お店に行き車と書類の確認。
洗車がイマイチなのか、してないのか車が意外と汚い。
これには一緒に来た友人も苦笑い。
そして、注文したiPodのケーブルはどこにつけたのか聞いたところ、発注すら忘れていた事が発覚。
聞いてなかったらそのまま納車されるところでした。
結局、後日送ってもらい、自分でナビをバラしてつけることに。
契約から納車まで、営業の方から電話は一度もありませんでした。
全てこちらから電話で確認しました。
少なくとも納車日確定の連絡くらいは欲しかったです。
こちらとの温度差もあると思いますが、少し残念でした。
お店の雰囲気は良く、車は買って良かったです。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
もーく様
この度は貴重なご意見の口コミの投稿、誠にありがとうございます。ご納車までの連絡漏れ、用品の発注忘れ等の不手際、きっと不安や不信な思いをされた事と思います。大変申し訳ありませんでした。会社としてお客様からの入金や登録書類が届いた時には速やかにお礼の連絡をするようと指導しておりましたが、私も確認不足・不徹底であったと反省しております。ホンダオートテラス店としてとても情けないご指摘ですが、今回のご指摘を全員で共有して今後二度と同じ事が起きないようにしていきたいと思っております。もーく様の少しでも良くなればとの思いでの口コミに感謝致します。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 店長 若月信幸。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北の地方に引越するために4WDでさがしてもらったが、こちらの地方では2WDばかりだったが全国の在庫からさがして頂けるので、欲しい車種の4WDで見つけてくれて対応も非常に良かった。また、次回購入時も利用したいと思った。
自社ローン専門店じしゃロン 豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
シンタロウマン様
この度はシエンタをご納車させて頂き、ありがとうございます。
4WDのお車は、なかなかこの地域でお探しするのは難しいと思いますが、ガリバーの全国ネットワークがお役に立てて本当に良かったです!!
今後ともよろしくお願い致します!!!
