総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
情報が詳細に記載されていて、わかりやすかったです
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
いわちゃん1201様、担当の藤岡です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。 正規ディーラーでの保証が付いておりますので、安心して乗っていただけますし、アフターサービスをお任せください! 今後のカーライフのサポートを出来る様、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので, どんなことでもご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT山口 藤岡
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
説明もしっかりしてくれました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
kgig様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
とてもお買い得なお車になっておりますので大切に乗って
いただければと思います。
これから長いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客でした。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
先日はご来店ありがとうございました。
納車まで時間がありますのでご不明な点等ございましたらご連絡をお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良かった!
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇Go◇様 この度は当店にてオデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 中古車はなかなか希望のお車が見つからないことも多いですが、当店の在庫の中に ◇Go◇様にご満足頂ける在庫車があって良かったです。 ご納車後のアフターサポートもお任せください! 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:溝渕
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買って良かった!
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇マーシー◇様 お世話になっております。この度はセレナをご購入頂きありがとうございます。この度はアルファードからサイズダウンでのお乗り換えでした。この度は10年保証とガラスコートもして頂いていますので安心して長くお乗り頂けます。何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。担当:牧野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
自分の欲しい装備の車がやっと見つかりました。
何件か見てまわって、ようやくガリバーに来て思い通りの車に出会えました。
来て良かったです。
車の台数も多く比較しやすかったのも、購入の決め手になりました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇メルちゃん◇様
この度は当店にてエスクァイアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
中古車はなかなか希望のお車が見つからないことも多いですが、当店の在庫の中に◇メルちゃん◇様にご満足頂ける在庫車があって良かったです。
あんしん5年保証やガリバーダブルグロスコート、光触媒内装コートをお選びいただきましたので、ご納車後のアフターサポートもお任せください!
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
初めて自動車を買うので、何もわからなかったですが、店員さんの丁寧な説明のお陰で満足する買い物が出来ました
ニチイ車輌 加須山店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
オカジ01様 御成約頂きまして有難う御座います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
アットホームなお店だが、綺麗なお店という感じではない。
ただ車は安いし納車は早いし良い。
おすすめである。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
とても親切な対応して頂きました。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マックマン様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
この度はとてもかっこいい車にしていただきありがとうございます。
見た目はすごく満足だったのですが、納車して車体全体を見たところ少し削られた傷があり、そこは残念でしたがその他は満足です。
移行について。
新品ETCの移行を頼み、ナビはそのものをつけていただいたのですが、ETCが前のものとは全く違うものがついていて自分のETCはどこへ行ったのだろう。って感じです。
それ以外はよかったです。
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
ごまちょん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お時間あるときで構いませんので、お写真をお送りいただき修理の手配をさせていただければと思います。
納車の際の車内外の傷などは確認させて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
ETCについてご説明不足申し訳ございませんでした。お乗りの軽自動車からの中古ETCを移植するとセットアップなどに、ごまちょん様の手間と費用がかかってしまうと思い在庫のETCを使用してお取り付けさせていただきました。ETCの取り付け費用、本体費用は無料でございます。もし外した本体が必要でしたら下取り車両からお外ししてお送り致します!
長々と申し訳ございません!アフターフォローも全力で行いますのでお気軽にご連絡、お立ち寄りくださいませ!この度はブランノアールでのご購入、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
冬タイヤの装着や診断機によるエラー箇所のケアなどに関する技術的な相談や対応も親身にやっていただき、終始スムーズな商談ができました。納車日はあいにくの天候でしたが、きれいに磨き上げた車を作業場に入れておいてくれて大変気持ちよかったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。あれから絶好調ですよ!
T-BLOOM ティー・ブルーム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
5にゃんず様!ご投稿ありがとうございます!また高評価まで頂き誠にありがとうございますー!!
スタッフ一同、大変うれしく思っています!
是非!今後ともよろしくお願いいたします(^^)/
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
電話での問い合わせにも丁寧に対応していただきました。
また、お店へ伺った際も良くしてくださり安心して購入することができました。
ある程度年数がたっている車なので消耗品の交換はありますが状態もよく満足しています。
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
hachipochiさん、新年おめでとうございます。この度は大変ありがとうございました<m(__)m> 初めてお会いする時、遠方からにも拘らずご来店いただき本当にありがとうございました。なかなかガリューⅡで程度の良い個体は少ないですがご満足いただけてよかったです。hachipochiさん、奥様のヌエラとガリューⅡの素敵な写真ありがとうございます♪店に飾ります♪本年も宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
納車整備にポリマー施工が含まれているはずが、運転席以外の開口部は砂だらけでした。他に運転席の部品欠落、一カ月後に足回りのナット緩みで異音発生、車検取り直しで納車のはずがスパナチェックもしてない。電気系トラブルが、CCCが原因である事がわかっても解決策も出さず、日本にいつ来るか分からないような部品交換しか勧めない。
純正部品交換以外の修理を相談するとクレーマー扱いされるようで、年末のオイル交換の時は店長に無視され、予約してMTオイルも指定して伺ったが話が通って無く、説明を求めると若い担当が不機嫌そうに引っ込み、まともに話が出来たのは工場長だけでした。
帰宅後、翌日にボンネットを開けたらオイル漏れ発見、その事は先日は説明なし。
結局年明けに、ポルシェBMでサーキット遊びをしてる専門ショップの方が応用力や発想が豊富で、社外部品を使い、車検対応のスポーツ走行用に改造してもらいました。
BMWで遊びたい人は専門ショップでベース車両を含めて改造した方が安上がりです。
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご指摘下さりありがとうございます。
H29年のご納車から一昨年末R2.12月のオイル交換時までの弊社の対応が、ryouma201様のご期待に沿うことが出来ずに大変不快な思いをさせてしまっており、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め今後のサービスに生かして行ける様に努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当さんの対応がよく、店内は、子供連れでもゆったり商談できる雰囲気だった。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
オグ様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
年内納車まで期間の短いところ、
動いて頂いて間に合わせて頂き、ありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ライツ様 ステップワゴンご購入ありがとうございました。何とか年内にお渡しできて良かったです。年末年始、ご家族でお出かけできたのかなと。また点検、車検よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
必要な情報をもらって購入出来ました
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあい宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ふらっと店に寄って車を見るだけの予定でご訪問、ていねいに希望を聞き説明してくれた。子連れで来たが遊ぶスペースも充実していてじっくり見たり聞いたりすることが出来た。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ジローマル様 この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
12月にロードスターnaを購入させて頂きました!遠方で実車を見ない購入でしたが担当者の親切な対応もありスムーズに購入することが出来ました。購入後にリザーバタンクの割れが見つかり遠方にもかかわらずきっちりと対応していただけました!かなりおすすめの店です!担当者の岩本さん、ありがとうございました^ ^
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ハチマロ様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店でおクルマ【ユーノス ロードスター】をご購入いただきまして、ありがとうございました。併せて、さっそくご丁寧な投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ハチマロ様のお住まいが当店とは距離があり、現車確認は中々容易ではない為、LINEにてお車のご紹介をさせて頂きましたが、現車がお手元に納車されるまで不安等は大いにあったかと思います。ですが、このような高評価を頂き大変嬉しく思っております。納車後にご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後とも何かお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。今後もハチマロ様の目に留まるような、ご満足いただける商品を揃えて参りますので、お乗換えの際やご友人のお車探しには、ぜひお声掛け下さい。 お車の買い取りのご相談なども承っております。もちろん点検や整備などもお気軽にご相談下さい。(お住まいの関係上中々難しいとは思いますが・・・) 今後ともよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買って満足してます。
ニュー三田SS
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
いつもご来店ありがとうございます。
またご希望のお車、サービスなどありましたらご相談ください
全力でサポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
これまで乗っていた車に急な故障が発生したため、急いで車を購入する必要性がありましたが、いろいろなご縁が重なり、乗りたいと思っていた6シリーズクーペを購入することができました。「買うなら絶対に認定中古車」と決めていましたが、最初は希望に合う車両がWEBでもヒットせず、少し途方に暮れていたところプレミアムセレクション姫路にダメ元でお電話したところ、村井様より希望条件に合う車両をご紹介いただきました。BMWを本当にお好きなことがお話していても分かり、商談時間があっという間で契約は即決でした。納車後にいろいろとありましたが、親身な寄り添ったご対応をしていただいていますので、これからもお世話になりたいと思っています。
少し予算オーバーでしたが、6シリーズクーペにして本当に良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Bimmer_masa様。
この度は弊社BMWをご購入いただき誠に有難うございます。Bimmer_masa様との会話が楽しくて商談時間があっという間でしたね。このようなクチコミ投稿を頂き大変嬉しく思います。安心して任せていただけますように日々精進して参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。BMW姫路 村井
