中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とてもコスパが良いと思う。納車が早かったり、スタッフさんの対応も良くて最後まで安心出来たのが良かった。

担当者、保険担当者の方の対応、説明がすごく良かったです。ただ、若手の従業員の方の電話対応は、もう少し丁寧さが必要だと思った。

接客や説明もよく満足しています。

接客やサービスも良く満足しています。

おおむね満足ですが、最初の見積もりには入ってなかった、自動車税を後になって請求されたのが残念でした。私も自営業でお客様に見積・請求しており、後請求はご法度だけに見積りは責任もってやっていただきたかったです。

親切な対応でした。ありがとうございました。

場所は判りづらくなかなか辿りつかない所からジブリ感満載です。スタッフさんは皆さん優しく丁寧な対応をしてくれるので安心出来ました。 余分な所を削ぎ落とした価格設定です。

担当者が親切にしていただいてとてもよかったです。これからもどうぞよろしくお願いいたします

早い対応でスムーズに取引が出来、とても良かったです。

半導体不足で新車の納入が遅れ、つなぎのつもりで、二十年ぶりに中古車を買いましたが、丁寧な対応に驚きました。納車時のみならず、今後の経過でもこのような対応が続くのであれば、新車でなくともよいかもしれないと思う程です。満足です。

2021年3月に購入し、2021年11月にバッテリー上がりでJAFを呼ぶはめになりました。JAFいわくバッテリーが劣化しており、早めの交換をした方が良いと言われました。 通常使用でランプ・ライトの付けっぱなしもありません。 前使用者のバッテリーのままで、納車時に点検整備を受けておりました。 販売店に劣化が早すぎないか交換してもらえないか確認しましたが、当社では対応できない、メーカーに確認してくれ、と満足できる対応ではありませんでした。 今後同じようなことが起こらぬよう願うばかりです。

値段交渉に少し時間がかかりましたが納得いく形になりました

車自体には状態含め相場より安く買えたので満足しています。 ですが、販売店側にいろいろと違和感が。 ・遠方なので見に行って購入を決めると、ローン等支払い方法などの話もないままいきなり3日以内に全額振り込めと言われた。納車は1ヶ月先でその場で手付も払っているのにそんなにすぐ払う必要があるのか。 ・来店予約のメールには比較的すぐ返事が来たが、契約後メールを送ると返事がなく電話するとまさかのメール見ていないといわれた。契約後はどうでもいいのかと疑ってしまう。 ・納車後後部座席のドアの両窓にたくさんの手あかがべったりついていた。 「自社工場にて車検、整備、鈑金、クリーニング全てを実施中」と書いてあったので、窓くらい拭いているものだと思っていた。 ・ETC車載器がついていたが、県外登録でナンバーが変わっているが再セットアップはされていなかった。隣県で県外登録手数料を22000円払っているので再セットアップも込だと思っていた。（これは違法ではないので仕方ないが、当然自賠責保険の名義変更もされず全オーナーの個人情報が丸わかり。） また、納車時車体が変わっていないので再セットアップはしなくてもいいですと言われた。 法には触れなくても、ETC利用規約に違反していますがいいのですかね？ ・納車後少ししてふと見ると、まさかの車載工具が一式なにも入っていませんでした。確認していないのか無くても説明もしないのが当たり前なのか。 パンク修理キットと牽引フックは入っていないといざというときになかったでは困りますよね。 終始手続きを早く終わらせよう、最低限のコストで売ろうという意識が見えてしまいあまり気持ちの良い店ではありませんでした。 ※個人の主観も入っていると思います。

色々分からない事が多かったのですが、親切丁寧にご説明頂いてとても助かりました。

とてもいい車でしたが、 カーセンサーに掲載してある、 車検満了日、メンテナンス延長保証の金額が違いました。陸送キャンペーンも掲載されてありましたが、伝えて頂けず。遠方からの購入でしたが、メールの返信がない、電話に出ない、契約の雑さ、など話にならないような事も多く、結果私どもの不利益となることがあり後悔しかありません。近場のVW店舗に事情を説明した所、ご理解頂き、すぐ本来のきちんとした対応で最終的には気持ちよく納車できましたが、本当にこちらで購入したことを後悔しております。こちらのグループ会社からの購入は２回目なので、安心しておりましたが二度とこちらの会社からの購入はしないと決めました。ただ車に関しては何も不満はありません。

通勤しか使わない車だが、今まで乗っていた車が車検と修理代が高くなりそうなので、乗り換えをしました。

・お店の雰囲気はかなり良いと思います。 ・駅まで迎えがある為遠方から来店する方にはかなり助かります。 ・様々なタイプの車を取扱している為車を探しやすいと思います。

ユーモアのある接客で楽しく手続きできました！

ネットで安い本体価格につられていくと軽自動車で諸費用30万をつけられました。プラス10万程度のコーティング代も進められましたが悩んでいるとコーティング代は無料でサービスしますと言われ、気になる薄い傷もコーティングで綺麗になるといわれ購入を決めてしまいました。初めての購入と言ってしまったので、相場の分からない女だしいい鴨だったのだろうと思ってしまいます。 見積もり書が何度聞いても不明瞭で納得できないのが1番の不満点で、無料といったコーティング代を入れての価格になっていました。それを聞くとコーティング代の分その他の諸費用を安くしていますと言われましたが、安くする前の諸費用を見せてもらってない状態で言われても相手のいいようにした見積書になっているとしか思えません。軽自動車にかかる諸費用を調べてもやはりコーティング代をいれての総額になっている気がします。結局無理矢理コーティングをつけられた気がしてしまいます。安くする前の定価の諸費用を見せていただければと思います。 そしてコーティングで綺麗になると言っていた傷は特に消えていませんでした。10万程度と最初はいいつつ見積書では15万になっていたコーティングですが、傷がなくなると聞いていたのでちゃんとコーティングしてもらえたのか不安に思ってしまいます。 ネクステージで調べるとこの会社のサイトが上に出てくるようになっており、大きい会社だしと信用してしまいましたが、諸費用と付けて調べると悪評で有名とでてきました。 焦って買った自分も悪いと思っています。 正直オイル交換にも車検にも行きたく無いです。 相場と比べてものすごく高くなったわけではないので、勉強になったと思うことにします。間違ったことを言っていたらすみません。 車は大事にしたいと思います。

車自体は値段も安いという事もあり外装など気になる点もあるが、 諸費用等、車検とってこの値段でやってくれるのと思う位安くのり出せ満足です。