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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,070,759

車自体には満足

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
欲しいと思ってた車種を多く取扱っていたGTNETさんにお世話になりなした。 車自体には満足しておりますが、納車までの連絡頻度に不安がありました。 また、納車日も予定日前日に1日遅れるとの連絡でしたので、 スタッフ対応がもっと良かったらと思いました。
なっぴ 日産 フェアレディZ(2016/08購入)

販売店の返信

なっぴ様 この度はGTNET横浜店にて日産 フェアレディZ33をご購入頂き有難う御座いました。 今後も、お気軽にアフターパーツや点検もご相談下さい! プレミアム安心保証に2年保証にて加入されておりますので、安心してお乗り頂けるかと思います。 アフターサービスもGTNETにお任せ頂ければ、車検までしっかりフォロー致します! 自動車保険の見直しの際も、当店でご加入頂ければ、保険もワンストップサービスで受付から事故対応、修理まで承ります! 定期点検や次回車検点検費用も無料になっておりますので、ご予約の上お気軽にご来店ください。 また、点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせて頂けますので、 ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。 スタッフ一同、なっぴ様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
よろしくお願いします。
ツチヤリク トヨタ アルファード(2016/07購入)

販売店の返信

ツチヤリク様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました

雨の日のガリバー

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
雨が降っていたが、スタッフの方がすぐにお出迎えしてくれて、傘をさしてくれました!車もきちんと雨をふいて見せてもらえました。よかったです!
ミッキー@ トヨタ bB(2016/09購入)
ガリバー 12号岩見沢店
ガリバー 12号岩見沢店

(北海道・岩見沢市)

販売店の返信

ミッキー@様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車の日を楽しみにしておりますのでもう少々お待ちくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
本日納車になります、接客はすごく丁寧でよかったです。
スクラムワゴンひろ マツダ スクラムワゴン 660 PZターボ スペシャルパッケージ ロールーフ(2016/09購入)

販売店の返信

トップオートでスクラムの購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
雰囲気は良いです。あちこち3ヶ月ぐらい探して自分が求めてた車と装備や程度が一致した車でした。担当してくれた方が入社てしまもなかったのか、もたつきはありましたが人柄が良い人でした。ですが連絡がこちらからしないと担当者からは一切ありませんでした。隣県ですが県外なのでメールでの見積もりよりも高額になりました。納車はお店まで取りに行きましたが、あちこち拭き残しや窓ガラスが汚くて印象がわるかったです。口コミから見た所、とても良い業者さんに思えたので残念でなりません。
ck.cb トヨタ アイシス 2.0 プラタナ ウェルキャブ サイドリフトアップシート車 Aタイプ(2016/09購入)

販売店の返信

ck.cb様、この度は口コミの投稿をいただきまして有難うございました。また、ck.cb様にこのような思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。担当させていただいたのは新人ではありましたが、お店全体としてサポート体制、管理体制が甘かったと深く反省しております。当社では少なくとも登録必要な書類の到着時、ご入金を頂いた際、ご納車の準備が整った際に、お客様を不安にさせないよう必ずこちらから連絡をするという事を社内規則として行っておりますが、この点に関しまして新人教育が徹底されておらず、ck.cb様を不安にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。また、ご納車の際の仕上げ不足に関しましても同様です。本当に申し訳ありませんでした。今後、このような事が無いよう、新人教育の徹底と管理体制の見直しを行って参ります。最後になりますが、ck.cb様からご指摘いただいた今回の事は、当社としましては大変有り難く思っております。今後はこのような事が無いように努めてまいりますが、もし何かお気付きの点がございましたら、これからもご指摘いただければと思います。今後もエバーグリーンオートを宜しくお願い致します。この度は、大変申し訳ございませんでした。

良かった

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
安くていい車が合ったので良かった
イネミ ホンダ フィット(2016/09購入)
もってけ本舗
もってけ本舗

(岡山県・津山市)

販売店の返信

イネミ様、この度はご契約誠に有り難うございました。またクチコミの投稿このようなお褒めの言葉を頂きスタッフ一同今後の励みになります。車検・オイル交換等のアフターも当店にてよろしくお願い致します。この度は有り難うございました。

スムーズな納車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
突然の来店にも関わらず丁寧に接客して頂き納車もスムーズでした。 また機会があればお願いしたいです。
おでおでおで ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート 4WD(2016/08購入)
カーミニーク札幌新道店
カーミニーク札幌新道店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

おでおでおで様 この度は当店のオデッセイをご購入していただきまして、誠にありがとうございました☆ご来店いただいた時から色々とお話していただき、おでおでおで様のお車に対しての愛着が伝わってきました。僕自身も逆に教えていただいた部分も多々ありました。ありがとうございます。お盆もはさんでしまい、納車までお時間かかってしまいましたが、それまでの間、ご連絡にも早急に対応していただき当店と致しましても、とてもスムーズに作業が進みました!!また何かありましたら、いつでもご連絡下さい☆今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!!

納車

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
有難う御座います(*^▽^*)
ムーブ1212 ダイハツ ムーヴ 660 L(2016/09購入)

販売店の返信

この度は数ある自動車会社の中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございます。 ムーブ1212様に喜んでいただけて私共もうれしいです(*^_^*) 知人・友人・ご家族の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください♪ 毎週、新しい車両がぞくぞく入庫しています!ネット未掲載車両もございますので、お探しのお車が見つかるかもしれません!またのご来店を社員一同心よりお待ちしております♪

購入

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
お店の雰囲気や接客が良かった
オガリバナチムヨン スズキ パレット(2016/09購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

車買いました!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
NETで違う車種を探していて、このお店にあったので、見に来ましたが、一目惚れでオッティを買っちゃいました!!
ruu1 日産 オッティ(2016/09購入)

販売店の返信

run1様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
インターネットで見て、こちらのお店に来ました。新しく茨城に出店されたようで、店内はとてもきれいです。質問をいろいろさせてもらいましたが、すべて迅速丁寧に対応して頂きました。購入後のアフターフォローも安心できそうです。
ktmthsk ホンダ ステップワゴン(2016/09購入)
チャンス 守谷店
チャンス 守谷店

(茨城県・守谷市)

販売店の返信

ktmthsk様 この度はステップワゴンをご購入頂き誠に有難うございます。 これから気持ち良く乗って頂けるようサポートしてまいりますので宜しくお願い致します。 お車の事で何かありましたら、お気軽にお申し付け下さい。 次回はオイル交換の時にでもご来店お待ちしております。

よかったです

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
接客もよかったです
あや09 ダイハツ タント(2016/08購入)

販売店の返信

この度は数多くの自動車販売店の中で当店でお車をご購入頂きまして有難うございます。また、このような高評価を頂き、うれしく思います。あや09様の今後のカーライフもサポートさせて頂ければと思っておりますので、末永くお付き合いをお願い致します。

良いお店です!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
おおや ホンダ フリード(2016/09購入)

販売店の返信

トップオートでフリードの購入ありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
この度、ガリバーさんでアイシスを購入させていただきました。車を見に行った時から、希望をいろいろ聞いてくださり私達にぴったりの1台を選んでいただきました。正直、画像だけで決めたので不安はありましたが、納車時に車を見たらとても綺麗で想像を超えていました。保証も3年ついているので安心できます。今後ともよろしくお願いいたします。
’コバヤシ トヨタ アイシス 1.8 プラタナ(2016/09購入)

販売店の返信

'コバヤシ様 この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。 お車を気に入って頂けて、大変嬉しく思っております。 今後、'コバヤシ様のカーライフにおかれまして、車検や事故対応等ございましたら、当店までご連絡下さい。また、故障が発生した場合は3年保証がついておりますので、すぐにお申し付け下さい。保証期間が過ぎた後でも修理等が発生しましたら、私共でご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。 ガリバーアウトレット水戸インター店は、'コバヤシ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後共末永くよろしくお願いします。 ガリバーアウトレット水戸インター店一同

納車しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
これから楽しみです。
おおた2580 日産 オッティ(2016/09購入)

販売店の返信

おおた2580様口コミ有難う御座います。 これからのカーライフが良きものになって頂ければと思います。 また何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。

色々

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧に接客してもらいました ありがとうございました
LINEz ホンダ N-ONE(2016/07購入)

販売店の返信

納車後の不具合につきましては、誠に申し訳御座いませんでした。問題解決まで責任持って対応させて頂きます。今後もよろしくお願い致します。

購入しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
契約時の商品説明はよかった。ただし、契約時に話していたことが、納品時にはできていなかった(ドアモールの取り外し等)そこが残念だった。
よしまい ダイハツ タント 660 カスタム X(2016/09購入)

販売店の返信

よしまい様口コミ有難う御座います。 お客様とのお約束の件がご納車当日作業になり申し訳御座いませんでした。 余裕を持った作業に努めて参ります。 今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。

よい

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
よい
Kuro0619 ホンダ N-ONE(2016/09購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

良い

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
よい
こまみ ホンダ N-BOX(2016/09購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

購入しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
急ぎの購入にご対応頂きました。 ありがとうございました。
naga123456 ホンダ ゼスト(2016/08購入)

販売店の返信

この度は数ある自動車会社の中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございます。naga123456 様に喜んでいただけるように、これからも全力でサポートさせていただきます(*^_^*) 知人・友人・ご家族の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください♪ 毎週、新しい車両がぞくぞく入庫しています!ネット未掲載車両もございますので、お探しのお車が見つかるかもしれません!またのご来店を社員一同心よりお待ちしております♪
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