総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて中古車を購入しましたが、車の細かい状況のお話から、いい点や悪い点まで、購入者の立場に立った説明をして頂きました。
勿論、試乗もさせて頂きました。
安心して購入する事ができました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
くまX様
先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、怪しいと思いながら伺いましたが怪しかったです(笑)
しかしそんな怪しさも感じさせないくらい親切・丁寧に対応して頂き大満足です。
逆に利益があるのか心配になるくらいです。
定期的に遊びに寄りたくなる店です。
お茶が出ないの私だけ・・・(笑)
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
△セイ△様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き、ありがとうございます♪ △セイ△様との出会いに感謝致します!!素晴らしいカーライフをお楽しみ下さいませ!! これからもご期待に添えられるよう全力で頑張ります!!!いつでもお気軽に遊びに来てくださいね!!ゆっくりお茶しましょう!!この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスが充実していて、スムーズな対応がいつも大変助かってます。また何かあれば、よろしくお願いします。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を探してた頃、なかなか見つからず、あっても予算とはほど遠い価格で半ば諦めていた所、親身になって探していただき、しかも希望の予算で収めていただきました。今でも自分がフェラーリのオーナーになれた事信じられません。(笑)
信頼出来るお店に出会えて本当に良かったです。
子供の頃からの夢を叶えていただき本当にありがとうございます。
PRIZE
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いつもお世話になっております。接客はよく、お店の清潔感があり、大変満足しています。また価格交渉にも応じてくれるので、相談しやすいです。今後も長く今の車に乗る予定なので、よろしくお願いします。
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ニジマス 様
こちらこそいつもお世話になっております!今後もご贔屓の程宜しくお願い致します。
何か御座いましたら、いつでもご相談下さいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて買うタイプの車だったので、それぞれのメーカーの良し悪しをきちんと説明していただき、とてもわかりやすかったです。また、在庫が少ない中でも希望に沿ったものを探していただきました。思っていたよりも綺麗な車で、満足しております。またお世話になりたいと思ったお店でした。ありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お客様のニーズにあったお車をご紹介でき、お喜びいただいたことに、大変嬉しく思います。
お車について、ご不安な部分がございましたら、すぐに御来店下さい。
また、オプションサービスのオイル交換無料は、フルに活用して下さい。
お友達やお知り合いにも、ニーズに合ったお車を提案させていただきますので、ご紹介くださいね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーの安心保証が3年間つけられるのがとてもいいです。また、店員さんがとても丁寧に対応してくれました!
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
えぼえぼ さん:口コミありがとうございました。また即日のご購入御礼申し上げます。日産の保証2年延長ワイド保証プレミアム(1年は無料保証)にもご加入頂き重ねて感謝申し上げます。ご納車後の1ヶ月無料点検もございますので後ほどご案内させて頂きます。今後とも末永い御付き合い宜しくお願い申し上げます。店長:柏木 誠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
だいぶ前からウィンダムをネットで探していて、色や年式、金額が合う車がこちらに載っていて、写真や車の評価で程度が良さそうだったので事前にメール連絡して詳しい見積もりを出していただき見に行ってみたら、予想以上に内外装状態が良い車両で、店長さんや担当の方が大変親切に対応してくれて、その日に決めました♪ 店長さんには車両の詳しい説明や+2年保障について等詳しく説明していただきとても納得して購入することができました。+2年保障は本当に入って良かったと思っています^^ 納車までの間もマメに連絡いただき安心して待つことができました。
あと、車両価格に込みの車検整備の内容には正直驚きました!! バッテリーやブレーキパッド、オイル、エレメント、ワイパーゴム その他消耗品が交換されていて嬉しいビックリでした。 普通の中古車屋さんならけっこうな金額になりそうな物ばっかで、さすがU-CAR だな!!っと感じました^^ さらにETCの再セットアップもやっていただきとても感謝しています。。
本当にこちらのお店で購入して良かったと感じてます♪
ニット帽やいろいろなおまけもいただきどうもありがとうございました^^
トヨタ車を買うならU-CAR にしなよ!っと周りの人に勧めたいと思っています^^
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
こんにちは、トヨタ東京カローラ(株)Uカー烏山店 店長の 太田です。
この度は、納車早々口コミ頂き 又、高評価して頂き、本当に有り難うございました。
値段的に今は、ワンプライスを基本販売させて頂いており、目に余り目立たないところ
(点検内容等)について、高評価して頂き本当に光栄です! 担当スタッフは勿論、 当店
スタッフ全員のモチベーションUPには最高のお言葉です!!今後も、お客様満足度UPに
更なる精進を続けて行きますので、今後も 当社 当店 当スタッフと 末永くお付き合い
させて頂ければと思います 今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店では(系列がかわっているみたいですが)5台目の購入です。
ステップワゴンRG1からマイナーチェンジ後のRG1への変更と珍しいかもしれません。
担当者の方には色々アドバイスを頂き、おすすめしていただける車への信頼感はとても
大きいです。子供連れでも問題無く楽しい車選び時間を作っていただきました。
また何かの機会で購入することもあるかもしれませんがその時はよろしくお願いいたします。
また家族で新しいステップワゴン生活を楽しみたいと思います。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
このたびはご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご親族の車を含めるとかなりの台数をご購入いただいており重ねてお礼を申し上げます。系列が変わったことにより質の向上も感じていただけるよう日々務めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
来週に納車なのですが、色々と判らないことや、整備の事等丁寧に説明して下さり初めての車購入なのですが、スムーズにいきました。
今後も、整備等修理なとかにも、お世話に、なりたいと思ってます。
あとは、担当者の人が爽やかで、とってもグッドでした。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。はじめての購入とありより良いカーライフを実現できるよう一生懸命フォローさせて頂きます。ご納車後もお近くですので末永くおつきあい頂ければ光栄です。有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
前車が15年目で、買い換えを余儀なくされた時に伺いました。
購入を決めたときには、他社の中古車をアフターフォローしてるのを見て、
なんだか安心な気がして。
いい意味で、「あまり干渉してこない」態勢が気に入ってます。
福岡スバル 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ちゅり推し様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の顔ともいえる社長。半端なく知識に富んだ方です。何から何までお世話になりました。
お店の対応としては、ディーラーとは比較にならないほどいいです。価格も同じです。どのディーラーよりも安く、アフターにおいては文句なし。
カーアシスト・吉田
(山口県・熊毛郡)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車を買ったにも関わらず、事故に合い、買い換えることになったのですが、トヨタさんが何度も相談にのって下さり、本当に助かりました。
トヨタカローラ神戸(株) 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
井上様。この度は本当にビックリしました。大変だったと思いますが、お色も変わりましたので、気持ちの良いカーライフを送れるように願っております。またこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝しております。当店では、ご購入後もお気軽にご来店いただけ、お車のことなら何でも相談いただける店舗作りを目指しております。またいつでもお気軽に、ご来店ください!今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方に住んでいるため実車を見れなくて、最初は購入するのが不安でした。
決断の決め手は、担当の方の的確な対応とお店のブログでした。
納車の日に初めてクルマを見ましたが、思っていたより内外装とも程度がよくピカピカして嬉しかったです。
購入して半年近く経ちますが、クルマの調子も問題なく満足しています。
クレアナ トレーディング
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!!クレアナでは経験を積んだスタッフが、買い取りの際1台1台を丁寧に査定し、状態の良いものだけをお客様に提供できるよう、日々取り組んでおります!
遠方でのお客様では特に電話やメールだけではなく、担当したスタッフが直接現地にてご納車をさせて頂きたいと常日頃思っております。
今後とも何かお車のことで何かご不明な点などがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
クレアナ全スタッフにてつけまい様のカーライフをバックアップさせて頂ければ幸いでございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
カーチス(株)では、購入した車両に最大2年までの保証を追加出来るとの担当セールスの方よりお話を頂き、まぁ金額を聞いてこれ位なら、折角だし良いかなぁっと思うくらいで加入してみると、対象が消耗品じゃないの?っとおもうような部品まで記載がありました。
整備の自信からなのか、加入(購入)して2ヶ月が経過して、初めての点検案内が届きまして
早速出かけてくると、点検時にエンジンオイル交換が無料と洗車まではまぁ、判るんですが、整備担当の方が、フロントバンパー固定用のプッシュリベットが欠落していたのでと声をかけてくれて、弱っていたバッテリーも無料交換となりました。とても気が利いているなぁと感じました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
当社の自慢はご購入頂いた後のメンテナンスにもございます。エンジンオイル、バッテリーが永久に無料です。ご購入時にはあまり実感できないかもしれませんが、本当に実感できるのは納車後のメンテナンスです。ドライブがてら千葉のお店に足しげく通って頂いて、元を取ってくださいね。痒いところに手が届く様に頑張ります!!今後とも宜しくお願い致します。川崎
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
正直なところ、
決算期ということもあり、金額面の相談がもう少しできると期待したが、
期待ほどではなかった。
しかし接客応対等については、懇切丁寧だったので、
その点を評価したい。
欲を言えば、車状態や保障内容について能動的に説明してほしかったが、
自身が気になってたところについての説明をいただけたので、
満足している。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、当店にてエクストレイルをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。これからも今以上にご満足していただける様、カーライフをしっかりとサポートさせていただきます。どうぞご遠慮なく、何なりとお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回、初めてのトヨタ車のノアSiを購入しました。Siは、外観や内装も大変気に入っています。近くに関西マツダがありましたが、利用したことがなく希望していたトヨタのノアがたまたま通りかがり閉店まじかでしたが担当者が試乗できますよと言われ、家族で試乗し綺麗な車で装備も良く気に入り翌日契約しました。関西マツダで他社のノアを購入しましたが、担当者は嫌な顔もせず、車に対する知識や接客対応や従業員の接遇やサービスも良く車も含め満足です。これから運転が楽しくなりそうです。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ariman様、あの日の夜にご来店していただいていなければ、ノアとの御縁はなかったですね。本当にご奥様の一言が、あの夜に枚方店へ向かうきっかけだった事を、今も思い出します^^ 私どもスタッフも、もっと喜ばれるお店作りを目指して頑張って参ります。ariman様、励みになるお言葉を頂きまして誠に有り難う御座いました。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
細かい色々な要望にも応じてくれて満足です。
オートパーク 桜木店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで車を探して、いい車がお手頃価格で表示されていたので、問い合わせをさせていただいたら、すぐにメールで連絡をいただきました。その後も、迅速で丁寧、かつ親切な対応で購入を決めさせていただきました。購入して半年が経ちますが、特に問題なく乗っています。
保障が充実しているのですが、家からお店まで少し遠いので、購入後お店に行く機会がなく、車のアフターサービスをお願いしに行くことがなかなかできないため、延長保障は長くつけなくてよかったかな~と思いました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、当店にて御契約頂き、誠に有難う御座いました。お近くにお越しの際は、ぜひともお立ち寄り下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員 皆様の対応がとても丁寧で、気楽に立ち寄る事が出来るお店なので、知り合いにも、紹介したいお店です。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
迷惑車両の妻さん、このような高い評価を頂き本当にありがとうございます。お客様皆さんに、迷惑車両の妻さんの様な、お言葉を頂けるように、スタッフ一同がんばりますので、どんどんお知り合いに、お声かけよろしくお願いいたします。
