総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
購入まではスムーズでした。
機関良好
走行テスト結果OK
と記載してありましたが購入して近くのコンビニの間に異音に気づきました。
ビスカスカップリングがもう異音していますし。
エキゾーストパイプの腐食による大きな穴がありました。
値段が値段なのでしょうがないですがところどころおかしい点がありましたので今後は気をつけてもらえると助かります。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。遠方からのご購入で残念な思いをさせてしまって誠に申し訳ございませんでした。そちらの車で家に帰ったりしていましたが正直異音には気が付きませんでした。今後の改善策としては30万円を超える中古車は走行テスト距離の増加や写真枚数増加をしていきます。正直な感想ありがとうございます。お客様の意見を取り入れてより良いサービスにしていきます。
最後に次回もし当店で購入していただけることがあれば良い評価をいただけるように動画や個人メッセージなどで車両状態を伝えますので納得いくお買い物をお手伝いさせて下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応早くてよかったです。
(有)ミヤモータース
(長野県・中野市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
輸出がメインですので、下取りや買い取り等、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店舗が建替え中のため仮店舗にての営業されてますが、営業、サービス共に信頼してのリピーターです。
仮店舗ゆえにちょっと狭いですが新店舗が楽しみです。
今回は中古でもかなり程度の良い車を安く購入出来たので非常に満足しています。
商談も馴染みの営業の方だったので即見積り、契約までスムーズでしたし、書類関係もサクサク進んだので本契約から納車まで13日で済みました。
アフターケアも申し込んだので大事に車に乗っていきたいと思います。
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店にてタフトのご購入及び口コミのご投稿誠にありがとうございます!来年4月に新店舗がオープンいたしますのでまたご案内させていただきます(^^)今後も安心してお使いいただけますよう全力でサポート致します。どうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の購入の相談や書類の取得方法等、親切に対応下さり、遠方からの購入でしたが安心して決められました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
やっちゃん様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです!
また新潟まで来ることが御座いましたらぜひ遊びに来てください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望と予算をお伝えしご相談させていただいたところ、予算内で希望していた以上の素敵なお車をご用意してくださいました。大満足です。
店舗へ出向けなかった為、たくさんの写真で細かい様子を伝えてくださり、説明も丁寧で、納車まで安心して待つことができました。
ありがとうございます。
ヤスジドウシャ 有松インター店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はこのような評価をいただき、誠にありがとうございます。
車両を実際に見てご確認いただけなかったので、少し不安を感じておりましたが満足いただけて安心いたしました。
まもなく新店舗オープンとなりますので今後のメンテナンスなどでご利用いただければ幸いです。
今後とも当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から電話で問い合わせをし、すぐに伺い購入しました。
電話対応からとても良く安心でき、伺った際もとても細かく説明をしていただき購入を決めました。
購入から納車の間も、こまめに連絡を貰えていたのでとても良かったです。
電気自動車専門店で、相談して良かったと思っています。
ありがとうございました。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ミーちゃん様
この度は遠方よりご来店頂いてのご契約誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。2台目のアイミーブ、今回も大活躍の事
と思います。また、色々とMIEVの良い所お聞かせ下さい。長距離の運転でのご来店の息子さんにも宜しくお伝え下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧なディーラーさんです。
遠方であること、初めての道路の運転こと、食事についてなど、車のこと以外にも、親身になって気にかけてくださいました。
店長さんも担当さんと一緒に、購入時も納車の時もお世話になりました。
おかげさまで気持ちの良い買い物ができたと思います。
納車から数日経ちましたが、楽しく運転しています。
保証もきちんとしていますし、次回も購入させていただきたいです。
また、よろしくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
モモ様
この度はノートオーラをご成約いただきありがとうございます。
遠方の店舗にも関わらずいつもご来店いただき、スタッフ一同大変感謝いたしております。
お車の使い方などご不明な点等ございませんでしょうか?
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ぜひまた次回のお車をご検討の際には、お声をかけて頂ければ幸いです。
それでは素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
あまり車に詳しくなかったのですが、わかりやすく丁寧に接客、説明していただきました
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ふ様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車両の説明が丁寧で分かりやすかった。
事前に問い合わせていた事もしっかり調べて頂き来店時に説明してもらえた。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はステップワゴンのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前こちらのお店で納車させていただきました。今回は妻の車も乗り換え時期だったためご相談させていただき今回もご購入させていただきました。
また機会があれば利用させていただきます、ありがとうございました!
A-first
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
リピート購入ありがとうございます。
今後も末永いお付き合いができるように、従業員一同精進致します。
誠にありがとうございます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外国の車を運転するのは初めてで、わからないことも多く、最初は緊張していましたが、丁寧で正直な説明と試乗で安心して買えました。
フィアット500専門店 バレル
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の増田さんにはご丁寧に対応をいただきました。前オーナーさんがこだわっていたことであったり、サイトに公開していないことであったり、丁寧に敏速にお答えをいただきました。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
妻と子供連れで突然来店したのですが、車を知らない妻にもわかりやすく説明してもらったりで快く対応してくださいました。店内も心地よく清潔感があり子供と一緒でも安心してお話が聞けました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿、ならびに高評価を頂き、有難う御座います。
kz様はご契約頂きました際に大変、楽しみにして頂いているのが伝わってきた事もあり
増車でのお買い上げでしたが、当社で出来る最大限の努力させて頂き、お喜び頂きました事大変、嬉しく思います。
ご納車まで少しお時間頂きますが、楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての輸入車で、中古車の購入方法にも不慣れでしたので、分からないことばかりで不安な気持ちで訪れましたが、担当いただいた野木様には、様々な心配事に懇切丁寧にご回答いただき、安心して車選びと契約ができました。
また、契約後の疑問点や手続の流れについても、迅速に教えていただき、とても助かりました。
何よりも、当方子連れでしたので、どうしても喧しくなってしまったのですが、野木様はじめスタッフの皆様には子どもにも優しく接していただき、心救われました。
子どもたちも楽しい時間を過ごすことができたようで、とても喜んでいました。
今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
アリッシ様 この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。そしてお褒めの言葉を頂き、嬉しいお気持ちでございます。今後もアリッシ様のサポートをしっかりさせて頂きますので、何なりとご連絡下さい。ご家族皆様で素敵なメルセデスライフをお送り下さい!また、近くにお越しの際はカフェに遊びに来て下さいお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:野木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、軽自動車が必要になり程度の良いN-BOXが見つかったので、購入させていただきました。
とても綺麗で態度も良く大満足でした。
販売員の方の接客、対応もとても良くこれからもお付き合いいただきたいと思ってます。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
あぜがみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またはこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーをみて
自宅からわりと近いところで、探していた
軽自動車があったので、即決しました。
スタッフさんに丁寧に対応して頂き
ありがとうございました。
また機会があれば、
こちらで購入したいと思います。
メンテナンスをしっかりして
大切に乗っていきたいと思います
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でミラココアのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせから購入までお世話になりました。予定が合わず店頭まですぐに訪問できない旨をお伝えしたら、購入を検討している車をzoomで繋いでカメラに映しながら説明してくださり、雰囲気や見たい場所を店頭訪問する前に知れたのはとても良かったです。また、小学生と幼稚園児を連れて訪問した際も、キッズスペースへの案内や子どもへの対応も感じが良く、良い雰囲気で話を進めることができました。購入後もメンテナンスに関してアドバイスも下さり、とても親身になってくださいました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご満足いただけたの事
大変うれしく思います。
お近くお立ち寄りの際はぜひご来店ください。
お子様もご一緒に。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
8年乗ったゴルフからV60に乗り換えました。ネットから試乗予約して翌日伺ったのですが、ゴルフの車検も半年以上先だったのでその日は試乗だけ。車検が近づいた時に案内をお願いしておきました。その2か月後、来月決算で希望車種の在庫もあるので、とちゃんとご案内いただき、そのまま商談、購入となりました。
試乗からずっと若いセールスさんが担当でしたが、商品知識の豊富さはもちろん、レスポンス良くしっかりコミュニケーションしてくださり安心感がありました。また決算期ということもありゴルフの下取り価格もかなり頑張ってくださったので、本当に良い乗り換えになりました。今後も長くお付き合いしてゆけそうです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カラー、グレードに拘りがあり、どうしても欲しく探してましたが見つかる車全て多走行だったり修理歴あったりで希望通りの車が見つからず…
やっと見つけられた車が極上車!県外もあり少し遠かったが行った甲斐ありありで、こちらの都合に合わせ定休日にも関わらず快く対応頂き、車両も去ることながら接客も抜群で、即購入しました!
アフターサービスは後々なのでわかりませんが、このお店なら絶対大丈夫です^_^
みなさん!迷われたらオートショップスマイルさんに是非!安心して購入できますよ^_^
オートショップスマイル
(三重県・津市)
販売店の返信
たけぽん様
先日は遠方からお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご期待に応えられるように今、納車準備に取り掛かっておりますので、もう少しお待ちください。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
新車半年落ちの車を購入した。
前オーナーが新車購入事に点検パックと延長保証に入っていて、保証継承出来るとの説明を受けお得に感じ契約したが、実際は出来ない事が分かった。問い合わせし数日待っても折り返しの電話もなく、こちらから掛けても、間違った説明への謝罪もなく、代替え案や値引きなどの対応も難しいと言われ、この件は仕方ないと諦めた。
ガラスコーティングされてるという説明も不安になり再度確認すると、ちゃん見て確認したのでされてますとの返答だった。保証書か購入時の注文書で確認済だと思ってしまった。
車の納車の際に前オーナーさんのディーラーの注文書と保証書類があり、ディーラーではガラスコーティングしていなかった事がわかった。改めて電話すると、前オーナーさんがやったとおっしゃっていたから、それを信用するしかない。万が一されてなかったと判明しても、前オーナーさんを信頼し売っただけなので…と言われた
今回の購入で色んな店舗を回ったが、次からはいつも通り新車かディーラー系列店で中古車を買おうと思った
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
mm様 ご指摘頂きありがとうございます。以後このような事がないように気を付けて参ります。宜しくお願いいたします。
