総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検などのサービスや保証など細かい契約内容に対して、親切丁寧に説明して頂けたのが好印象でした。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内が丁寧で、手続きもスムーズに進められました。
ディーラー中古車なので車の状態も良く、満足しています
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
M 様 クチコミ投稿ありがとうございました。 タイミングも良く、気に入って頂けた車が有りまして良かったです。
長く大事にお乗り頂けたら幸いです。今後とも点検整備など宜しくお願い致します。
埼玉スバル(株) 三郷店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての購入でしたが、こちらの質問にも一つ一つ丁寧に答えていただき、不安なく安心して納車できました。また機会があればお願いしたいです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
すな様
この度は当店で新しいお車をご納車させていただき、ありがとうございました。
今後もお車のことでお困りなどありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からお世話になっていて、最近は娘達も免許をとり、家族ぐるみでお世話になっています。オイル交換やちょっとした相談なども気軽に立ち寄れるアフターケアも丁寧でしっかりした地域密着型の頼りになる車屋さんって感じのとてもいい車屋さんです。
カートップ大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
やよ様
この度はキャラバンをご購入いただきありがとうございました。
また、このような評価をいただき大変嬉しく思います。
これから新しい相棒と共にお仕事頑張ってください(^^)/
まだまだ寒い時期が続きますのでどうかお体ご自愛下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで多くの車を購入しましたが、中でも大変スムーズかつ気持ちよく車を購入できましたので、販売店評価はオール5点満点としました。在庫車も質の高い車ばかりとお見受けしました。おすすめの販売店です。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
オオトモ様、この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。 今後、日頃のアフターメンテナンスで、安心と満足を感じて頂ける様に 務めて参りますので、 宜しくお願いします。 それでは、オオトモ様のカーライフが素晴らしい日々となる様願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらから質問があるごとに、丁寧に対応していただきました。車の状態にも満足で、感謝しております。この度はありがとうございました、またご縁がありましたら、その際もよろしくお願い申し上げます。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。ご遠方からでご不安もあったかと思いますので、より一層綺麗に仕上げさせて頂きました。同郷のノブリ様に販売できたことも大変うれしく思っております。これから末永い素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。 これからもノブリ様のお力添えができるように努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レオンカーズさんで今回2回目のオデッセイを購入しました。決めては丁寧な対応、安心感、そして車の品質の良さです。対応してくれた栗田さん、ありがとうございました。今回のオデッセイ(RB3)も大満足です。大切に乗りますね。
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ピロティ様 この度はホンダ オデッセイをご購入いただき誠にありがとうございました。また、2度目のご購入誠にありがとうございます。心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今回のオデッセイ(RB3)にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートもしっかり対応させていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの質問にもすぐに答えてくれる、連絡もこまめにしてくれる、とても良いお店です
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
販売店の返信
エトー様、このたびはご縁があり当店でのご購入ありがとうございました。ご納車後も満足していただいているようで安心しております。安心して長くお乗りいただけるよう納車前の点検整備もしっかりと行いましたが、もし気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。貴重なクチコミ投稿にも大変感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
長く利用させていただいています。いつも丁寧に対応してくださり助かっています。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
53様、この度は、口コミ投稿並びにありがたい評価をいただき光栄でございます。53様とは長いお付き合いで今回のお乗り換えやご紹介など含み7台目のお付き合いになります。本当にいつもありがとうございます。1台目のお付き合いの際は、まだ小さかったお子様が、随分と大きくなられお付き合いのながさを感じており、大変嬉しく感謝しております。今後も変わらずお付き合いをさせて頂きますとともに、数年後には、お子様方のお車でもお付き合いさせていただければとも思っております。いつも本当にありがとうございます。
日産大阪UCARS八尾 道野 公崇(みちの きみたか)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からハイエースを購入しました。信頼のある方でした。
ありがとうございます。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はハイエースの御納車おめでとうございます!
素敵なカーライフをお過ごしください。
引き続きよろしくお願いいたします。藤本
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
遠方からお伺いしましまが、素晴らしい接客と
こちらの都合や相談、アフターケアなどにも応じて頂き満足のいく車両を買えました。
納車まで少し時間が掛かりましたが、
長い間乗ろうと思っています。
一期一会、この度はありがとうございました。
ファンディール 高針店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ポポ様
この度は弊社セレナをご契約頂き誠に有難う御座います。
また、ご納車までお時間を頂き申し訳御座いませんでした。
保証にもご加入頂いておりますので、今後ご不明な点等ありましたらお気軽にお申しつけください。
この度はご利用頂き有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回パッカーズさんで車を購入しました。
車の説明や手続きの流れなども丁寧で、終始安心して進めることができました。
細かな質問にも一つ一つきちんと対応していただき、信頼できるお店だと感じました。
とても良いご縁に感謝しています。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ハリーK様
この度はパッカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミにて高い評価を頂戴しまして大変光栄でございます。
私共も今回のご縁に感謝し、またご機会がございましたら選んでいただけるように精進してまいります。
何卒、これからもパッカーズをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車の購入になりました。
県外からになりますが、オーナー様がとても親切で知識も豊富で安心して購入することができました。
車両も大変満足のいく買い物ができました!
購入後も何かあれば頼らせても貰います(>人<;)
SPMotor
(大阪府・大阪市此花区)
販売店の返信
この度は、当店でBMWカブリオレを購入して頂きありがとうございました!
遠方から購入前に一目見ようとご来店頂き、その場でご成約とスピード購入で、嬉しい限りです!
当店は遠方からも沢山のお問い合わせや購入実績がありますので、登録なども素早く対応可能です!
今回も購入後の納車期間も最短で対応させて頂きました。
大阪の事もよくご存知なオーナー様なので、また是非当店をご利用下さい。
今後とも、トラブルの際など遠慮なくご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、飯田自動車様でヴォクシーを購入しました。他にも何社か回ったのですが、飯田社長様の誠実で真摯な対応が嬉しく、また車も大変綺麗で、購入することに決めました。引き取りまでの間も、ナンバープレートの番号はこれで良いか、今現在の状況の連絡までして頂き、大変ありがたく思いました。
車は何の不具合もなく、快適です。
また車を買い換える際は、是非とも、よろしくお願いいたします。
飯田自動車
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今日中古車のヴェルファイアを納車する日でした。
コーティングをVELLISという種類でお願いしました。
仕上がりを見てみると凄くピカピカで感動しました!
車の中もとても綺麗にしてくれていていい担当さんと出会えました。ありがとうございました
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 またこの様な評価を頂き誠に光栄でございます。 ありがとうございました。 何かございましたらお気兼ねなくご連絡頂ければ幸いです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
今回こちらの中古車販売店で車(フェラーリ)を購入しました。
このサイトのこの販売店の口コミと今まで現車を見ずに車を2回ほど購入した経緯もあり、今回も現車を確認せずに購入しましたが、この販売店から購入したことに後悔してます。
購入前と納車前に2回、車にもともとついてあるキズの写真(4枚)を送ってもらいました。
その写真のなかで一番小さなキズは、飛び石でついた凝視してわかるぐらいの小さなキズです。
ただ、納車時に私が確認したら写真にはない数センチ程度の凝視しなくてもわかるようなキズがあり、このことを担当者のNさんに指摘したら【キズの見え方は個人差がある】とのことです。
私は中古車なので多少のキズは仕方がないと理解してますが、凝視してわかるかわからないかのキズではなく、はっきり目視で確認できるキズがあるにも関わらず、なぜそれを写真で送ってくれなかったのかと指摘したら、担当者Nさんはオウム返しのように見え方は個人差があると連呼して話が全く進まず泣き寝入りのようになってます。
結局修理もできないと言われ、代わりにバッテリーチャージャーを送ると言っておきながら一週間ほど経過しても送ってこず、私から催促の連絡をして仕方なく対応をしているような印象を受けました。
*バッテリーチャージャーもフェラーリクラスならもともと付いてあることが多く、私が付いていないか確認すると前オーナーが持ってらっしゃったのでそれを送ると言われてだけで、私が確認しないとそういった付帯品もないままでした。
車自体には想定外のキズはありましたがそれ以外には不満はありませんが、それなりの車を販売しているにもかかわらず、細かな配慮をしてもらえず、またこちらから連絡をしないと動いてもらえないような対応はいかがなものでしょうか。
今後魅力的な車がこの販売店にあっても2度と購入したくありません。
Ancar Premium Lounge
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
当初より誠心誠意ご対応させていただきましたが認識のズレによる、この様な評価となってしまったこと大変残念でございます。
ご来店されずにお車のご購入をご検討いただけるという事を承知の上、LINEにて現車の傷の箇所を画像にてお送りいたしました。
一度お送りした後、数日後に再度ご依頼をいただきましたので同じ箇所をわかりやすくお送り致しました。
お写真の送付後にお電話にてご説明もさせていただきました。
しかしながらお送りした写っている傷の現物を見られて、現実を目の当たりにされ、お送りした画像の通りではございますが、認識のズレがあったのかと思われます。
弊社としましてはこの様にお互いにズレが無いようにしっかりと分かりやすくお送りし、ご説明させていただいたつもりではございますが、最終的にご満足いただけなかった評価となってしまいましたので改善の余地があると感じております。
付属品につきましては中古車の場合オーナーが変わる度に不足してしまうこともございます。
今回は確認と発送までに少々お時間が掛かってしまいましたが、お送りしご対応をさせていただきました。
その他、本件とは無関係なフロアマット等を送る様にというご要望がございました為、こちらにつきましてもご対応をさせていただきました。
弊社では今までに数々、今回同様に遠方のお客様にてご来店されずに写真や動画、お電話でのご説明にて商談からご納車まで実施して参りましたが、この様な件は初めてでした。
しかしながら今回、実際に伝わらなかった点、ご認識のズレが生じてしまった事は事実ですので、今後この様なことが無いよう改善し再発防止に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中野さんの対応がとても良くてとても良い買い物ができました!車を買うならここがおすすめです!
メタオート豊川本店
(愛知県・豊川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後の長期(3年)保証が魅力でトヨタディーラーでの購入を最初から希望していました。
運良く希望車種がトヨタディーラーで見つかったので、実車を見に行く予約をとったのですがその後のスタッフの対応が非常に良かった。
少し遠方だったので無駄足は踏みたく無かったのが本音でしたが、web上に記載の無かった不具合をわざわざ電話で事前に伝えてくれた。
電話口から仕事ができる販売員なのが伝わってきて安心出来た。
実車確認当日も、納得できるまでゆっくり現物を見させていただき、その間に押し付けがましいセールストークは一切無し。
納車時には店長さんとも色々話したが、車好きで人柄も良い方で、有用なアドバイスもいただけた。
価格はやや割高だと思いますが、トヨタディーラーならではの安心感に、優秀なスタッフを揃えたとても良いお店でした。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。遠方にもかかわらずご来店いただき、誠にありがとうございました。当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただけるようにお手伝いをさせていただいております。ご来店のお問い合わせがあった場合はわかる範囲でお車の状態を伝えさせていただいております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初デザインへの憧れで見学だけのつもりで立ち寄っただけだったが、私たちに寄り添いながら、年式別の性能や詳しい情報を丁寧に分かりやすく説明してくれる信頼できる営業マンの人柄に購入する勇気をもらった。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ふうこ様この度もMINIご契約誠にありがとうございました。
口コミ総合評価5評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
ふうこ様の評価、コメントを拝見しまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後もふうこ様ご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ! 今後のMINIライフもMININEXT岡山にお任せください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良かったです。
トヨタカローラ鹿児島 与次郎オートシティ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ケン様、この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
アフターサービスもしっかりとやっていきますので今後とも宜しくお願い致します。
