総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、MINI Laboさんで車両を購入させていただきました。私自身も遠距離で車両現物を確認しないで購入するのは初めての経験でした。メールでの連絡で写真、ビデオの送付をして頂き、、ビデオ通話で車両の細かいところまで説明して見せていただきました。MINIを専門で取り扱っているお店ですので説明内容に安心感もあり、納得して購入を決断させていただきました。
こちらは関東でしたが、代表自ら納車(大分→関東)していただき、車両の説明・注意点も直に確認することも出来ました。とても安心したお取引をさせていただきました。車両も非常に程度が良く、とても調子がいいです。今後も何かありましたら遠距離ですがご相談させていただきます。
現行では新車で発売されていない車種で中古での選択技しかありませんでしたが、とても信頼のおけるお店・人から購入できました。この度はありがとうございました。
MINI Labo(ミニ ラボ)
(大分県・竹田市)
販売店の返信
この度は、MINI Laboにて大切なお車をご購入いただき、また大変嬉しい口コミまで頂戴し誠にありがとうございます。
遠方から、現車確認をされずにご購入されることは、やはり大きなご不安もあったかと思います。
その中で、写真・動画・ビデオ通話でのご案内を通して当店を信頼していただき、ご成約いただけたことを大変嬉しく思っております。
また今回は、私自身が大分から横浜まで直接ご納車させていただきました。
遠方販売の場合、どうしても販売者の顔が見えにくくなりがちですが、直接お会いしてお車の状態や操作方法、今後の注意点などをご説明できたことで、少しでも安心していただけたのであれば幸いです。
お車の調子も良いとのことで安心いたしました。
現行では新車で選べないモデルだからこそ、状態の良い一台を安心してお選びいただけるよう、今後もMINI専門店として一台一台丁寧にご案内してまいります。
距離はございますが、今後のメンテナンスやご相談などもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。今後ともMINI Laboをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昨年購入させて頂きました。
初のドイツ車で勝手が解らないのでいろいろと質問をしたのですが細かに対応してもらい安心しました。
又、即答できなくとも問題を調べてくれ後日しっかりと対応して下さり有難かったです。
納車の際も実際に試乗して各部のチェックをしてからの引き渡しでとても良かったです。
アフターサービスも納車時同様に対応してもらい安心して任せられる感じです。
今後もよろしくお願いします。
move on
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店でお車の購入をいただき、誠にありがとうございました。また、クチコミコメントをいただいた事を感謝いたします。欧州車の中古車ということもあり、気になることもあるかと思います。どうしても購入後を含めトラブルを避けることは出来ません。当店は出来る限りのアフターサービスを心掛けています。ご迷惑もお掛けしますが末永くお付き合いが出来れば幸いです。車検やメンテナンスのことも何なりとご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でご丁寧に対応していただけました。
こちらの要望にも対応していただけ、とても満足しております。
ありがとうございました。
長良オート(株式会社長良)
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当社にて車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、なんでもご相談下さい。
従業員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた丁度良い車が見つかって満足です。
遠方でしたがオーナーさんの迅速かつ丁寧なご対応でスムーズに購入させて頂けました。
こちらの無理なお願いも快く対応して頂き、最初から最後まで何の不安もなく取引出来ました。
また次の車もお願いしたいと思える車屋さんでした。
ありがとうございました!
ジャック リーフ ランカ
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝しております。
遠方からのお取引でしたが、安心してスムーズにご購入いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお車をお選びいただけるよう、迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともジャックリーフランカをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親身に対応していただき、いつも有難うございます!素敵な車を見つけていただき感謝しています。有難うございます!
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有している車が不調になったため、乗り換えを検討。
価格が手頃で口コミ評価も高かったことから、現車確認のためオートピースさんを訪問させていただきました。実車を見たところ車内外ともに清掃が行き届いており、中古車とは思えないほど綺麗な車にびっくり。当初は今の車を直して乗り続けることも考えていましたが、「この車にはもう巡り会えない」と感じ、購入を即決しました。また、今回遠方からの訪問で納車方法に不安がありましたが、現所有車の扱いも含めて現地納車で柔軟に対応していただき、大変満足しています。
AUTO PIECE (オートピース)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いなびん様
この度はエリシオンをご購入いただき誠にありがとうございました。
今回この様な高評価をいただき大変嬉しく思います。
商談の際は所有車を乗り続けるかを迷っておりましたが、乗り換えをご決断いただき誠にありがとうございました。
これからもお車について何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください!
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りから購入までスムーズでした!
株式会社ビーアールコーポレーション(BR CORPORATION)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
愛知県より ろろろ様 この度は数ある販売店の中より、弊社にご用命いただきまして誠に有難う御座います。
ご来店前から何度もやり取りさせて頂き、納車を楽しみにして下さっていた事、大変うれしく思っています。
また、ご試乗いただき、お車に乗られた瞬間にご決断頂けた事、私自身とても印象に残っております。
下取り車の査定金額にもご満足頂けたようで、安心いたしました。
今後も安心してお乗り頂けるよう、精一杯サポートさせて頂きますので、お困りの事やご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いが出来ればと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検整備でもお世話になっております。いつもありがとうございます。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車購入しました!!口コミが良かったので最初からここで購入予定でした!!色々と分からない事だらけだったのにら関わらず、親身に相談に乗って頂きとても良かったです!!息子達も納車を楽しみにしています。次回も購入するならまたお願いしたいです!ありがとうございました!
AS ONE AUTO(アズワンオート)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
パズル様
先日は来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を見つけることができてよかったです。
Majesty Works
(千葉県・白井市)
販売店の返信
yuki様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取り立ててで初の車購入で緊張する中でしたが
スタッフの皆様の雰囲気が良く面白おかしくも
こちらの都合をしっかりと聞いて下ったり、
納車までの流れ等、分からない事に関してもすぐに対応して下さり非常に助かりました。
車の状態も良く公式HPやYouTubeといった
情報発信も多く安心して利用出来ると思いますので、
中古車をお探しの方にとてもオススメ出来ると思います。
こちらで購入して良かったと思いました。
今後も分からない事があればお聞きすると思いますので、よろしくお願いいたします。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はカーバリューより初めてのお車ででソリオをご注文頂き誠にありがとうございました。これから新天地での生活が始まるとのことで不安なこともあるかと思いますがソリオが活躍してくれたらいいのになと願っております。少しお住まいも遠くになりなかなかお会いする機会が少なくなるとは思いますがいつでもお気軽に何なりとご相談下さいませ。末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長をはじめ、メカニックの方もとても親身になってわがままを聞いてくれてありがとうございました。
又サスコン、コーティング、シートリペア他いろいろと綺麗に仕上げていただきました。是非、次回のコーティングもお願いしたいと思います。
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はH.B.M.をご利用いただき、誠にありがとうございました!
サスコンやコーティング、シートリペアなど、仕上がりにご満足いただけたとのことで本当に嬉しく思います。
社長はもちろん、メカニックも「せっかく任せていただくなら喜んでもらえる状態でお渡ししたい」という気持ちで作業しておりますので、そう言っていただけるとすごく励みになります!
また、いろいろご相談いただけたことで、こちらも楽しく作業させていただきました。
次回のコーティングの際も、しっかりピカピカに仕上げさせていただきます!
今後ともメンテナンス含め、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全く購入予定もなく、たまたま家族の用事でお伺いしたのですが、ほぼ一目惚れで購入を決めました!LINEで連絡を取ることができ、手続きもスムーズ進めることができました。
購入後、納車迄の間に前の車が故障するハプニングもありましたが、代車も対応していただき、とても助かりました。ありがとうございました!
FRONT LINE
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご来店・ご成約、そして嬉しいご評価を頂き誠にありがとうございます!
いつもお世話になっておりますお父様のお車の修理でご来店頂いたご縁から、今回お車までご購入頂けたことを大変嬉しく思っております。
タイミング良くヴェルファイアとの出会いがあり、気に入って頂けて本当に良かったです!
また、LINEでのやり取りやお手続きについてもスムーズに進めることができ、安心致しました。
ご納車までの間にはお車の故障というハプニングもございましたが、少しでもお力になれたようで何よりです。
これからもご家族皆様のお車を安心してお任せ頂けるよう、しっかりサポートさせて頂きますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでスバルインプレッサを購入させていただきました。メーカーの違いで多少不安材料がありましたが、担当の木下さんから保証についてきめ細かな説明があり、安心して購入させていただきました。
納車後、クーラーの調子が悪いことに気づき、相談したところ、保証で直していただけることになりました。対応が素早く感謝しております。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select 稲城
(東京都・稲城市)
販売店の返信
カンタロ様この度はクチコミのご投稿、並びに各種項目への高評価誠にありがとうございます。
ご担当しております木下です。まずはご納車早々にご迷惑ご心配をおかけしまして大変申し訳ございません。
当店は他メーカー様の車種も常時複数台展示をしており、お取り扱いをしております。
私共U-Selectで販売している車両は、他メーカーの車両でもホンダ車と同一の内容で保証をさせていただいております。
【万が一の故障】は、来ない事には越したことはないですが、店頭に並ぶまでは直前まで使用されてきた機械を購入頂きます。しっかりとした保証が付いていることが、安心に繋がるものと思います。
中古車の保証は専門的な用語等も多くわかりづらい部分が多々あるかと思いますので、ご商談時やご納車時になるべく
わかりやすいご説明を心掛けております。安心してご購入頂けた点は大変嬉しく思います。
保証という性質上、申請から可否が出るまでに日数を要してしまったりする点は大変心苦しい点ではありますが、今回のインプレッサの故障内容が保証対象となり、大変良かったと思います。これから先はノントラブルで快適にご利用頂きたいと思いますが、万が一の際は何なりとご相談下さい。改めまして、ご納車早々にご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず、温かいお言葉・評価を頂き誠にありがとうございます。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。U-Select稲城 スタッフ一同、担当:木下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な応対でした!
納車まで短期間で行なっていただき、メンテナンスも大変満足しています
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は本当に色々とお世話になりました。
ご納車に至るまでもたくさんのご協力があり早めのご納車が出来たことに更なる感謝を覚えております。
今後に関しては何かございましたら是非ご連絡をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました。Tiktokで見たままでした。右耳が聴こえずらい私でも、そんなに声をはらなくても大丈夫だよって思うくらい、通る声でした。親切丁寧はもちろん、分からないことは面倒くさがらず分かるまで説明して頂きました。静岡弁で話が盛り上がりましたねwww
・・・だら ・・・だもんで ・・・うちっち
地元ですがちょっと笑っちゃいましたwww
短い時間でしたが納車まで、丁寧に対応していただきありがとうございました。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました!
「TikTokで見たまま」と言っていただけて、とても嬉しく思います!
また、お話しする声についてもそのように感じていただけて安心いたしました。お車のことは専門用語も多く、不安や疑問も出てくるかと思いますので、少しでも分かりやすくお伝えできるよう心掛けております。
そして静岡弁のお話、私もとても楽しかったです!
「だら」「だもんで」「うちっち」など、地元ならではの言葉で盛り上がれて、あっという間の時間でしたね!
納車までの大切なお時間をお任せいただき、本当にありがとうございました。
これからもご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
納車まで引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスピーディに対応していただきました。途中はメールでやり取りさせていただきましたが、レスポンスもよくスムーズに対応いただきました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
近県からのご注文でありがとうございます。高い評価も頂き感謝致します。1カ月点検もありますので最寄りの店舗でご利用頂けます。お車お渡しまで今しばらく、楽しみにお待ちください。明日はお気をつけてお越しくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が初来店から納車まで丁寧に対応してくださり、とても安心してすべてお任せすることができました。
特に担当者の方とLINEでやりとりできたことも安心感に繋がりました。
次の車検もお願いするつもりです。
軽自動車専門店 ワークス
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
みつひろ様 この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。書類等のお手続きも早急にご対応いただき、ご成約からご納車までスムーズに完了いたしましたのもご協力いただいたおかげでございます。また、高評価のご投稿も今後の励みになります。これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。ワークス菅谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日の急な対応でも、親切に接客して下さいました。
トヨタカローラ博多 くさみマイカーセンター
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方は本音で車の良い所悪い所を話してくれた。また購入までの手続き等スピーディに対応してくれた。
ネッツトヨタ山口 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
け様
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
このような評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお困りなことがあれば、お気軽にご相談ください。
