総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回2回目の利用になります。
車の不具合など相談すると
すぐに対応していただけて
信頼できるお店です。
1回目に買ったバモスは
今でも現役トラブルなしですwww
手頃な価格で本当にたすかります。
ありがとうございます。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はトッポのご契約ありがとうございました★
納車後すぐに予期せぬ不具合が発生してご迷惑をおかけしたにも関わらず、
このような温かいクチコミをいただき、ありがとうございます♪
当店は全車に1年保証をおつけして販売しており、整備工場も併設しておりますので、
今後のアフターサポートもお任せくださいませ♪
なるべく高品質な車輛をお手頃な価格で販売できるよう今後も精進してまいりますので、
やや遠方ではござますが、また機会がございましたら宜しくお願い致します♪
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
対応が良かったです。
決め手はボルボ専門店であることと、保証が充実していそうだからです。
対応が早く、ストレスなく納車できました。ありがとうございました。
初めての外国車なので、ワクワクしています。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ゴルゴ様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ゴルゴ様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もとても親切だし、スムーズに手続きから購入まで出来ました。車の状態もよく満足しています。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
いっちー様、この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。 早速このような高評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 いっちー様のご協力により、スムーズにご商談からご契約、ご納車まで運べましたこと併せて御礼申し上げます。ご満足いただけるご提案・ご案内ができたようで安心いたしております。末永くお付き合いいただけますよう、Dashは今後もより良いサービスのご提供を目指し、進化して参りますので、何か御用やお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さいますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店は最寄駅から距離がありますが、電話をすると最寄り駅へ迎えに来てくれました。
車体はキレイに整えられており、傷の有無をしっかりと確認することができました。不明な点についてもその都度、迅速に対応してもらえました。そのため安心して購入することができました。
K-Ace auto 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーから問い合わせるとすぐにメールが来ました。
その後の連絡も電話、メール両方でタイムリーにやり取りができてよかったです。ご担当者が細かい質問にも丁寧に答えて下さり、安心して商談を進めることができました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
購入者 様
この度は、数ある店舗の中から南インター店を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿にて高評価をいただき合わせてお礼申し上げます。
「ご購入時に安心して進めることができた」は担当営業にとっても最高の誉め言葉をありがとうございます。
お困りごとやお気づきの点がございましたらお気軽に担当営業もしくは南インター店までご連絡いただければと思います。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自身の都合上、お店の営業時間内に伺うことが難しかったのですがご対応してくださり、サービス内容も充実したもので、車も気に入りました!
こちらのお店で購入して良かったです!
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。
こちらこそ定休日と営業時間の関係でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後も私どもでお役に立てる事がございましたら何でもおっしゃってください。
引き続きよろしくお願い致します。
担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
下取りもお願いしましたが納得のいく価格と状態のよい中古車で即決しました。
納車もスムーズに行われて大変満足です。
有限会社マービンズガレージ
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は、当店とお取引頂きまして、誠に有難うございました! お取引方法や、ご納車時の日程等のお打合せなど、とても迅速丁寧なご対応頂き、大変助かりました ラゲッジの広いフリードプラスでキャンプなど楽しまれて下さいね!!またの機会、御座いましたら、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入で不安や不備ばかりでしたが、丁寧に対応してくださりとてもありがたかったです
アップル新野並店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は新野並店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。初めは不安なことが多かったと思いますが、ご納車の際には、とても喜んでいただき笑顔が見れ、とても嬉しく思います。当店はアフターケアもしっかりさせていただいているので、今後もお困りのことがございましたらいつでもお声かけ下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応でした。また次もオトロン土浦店を利用したいと思います。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
デッドリフト様
この度はお車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価をしていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください!!また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、価格など全て満足しています。
疑問点や不安な点にも親身にお応えいただき、納車後にもフォローしていただきました。また車を購入する時にはオートサロンさんにお願いしたいと思っています。
AUTO SALON
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
この度はお車のご購入有難うございました。クチコミ好評価有難うございます。お車に関することがございましたら遠慮なく申し出下さい迅速に対応いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認なしだったが、問題なく、スムーズな取引できました。
株式会社ライム
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。YouTubeをご覧頂き現車確認なしでの購入になりましたが、ご納得頂けて幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWワゴンを購入しました。とにかく、オーナーの人柄重視です。気持ちの良い取引をさせて頂きました。まず、市場価格度外視のような低価格。個体の情報を、わかる範囲で正直に教えてくださり、わからないところは、わからないと、はっきりと状態を伝えてくれました。他店ディーラーなどでよくありがちな、誤魔化しや嘘は無いところが私の一番の購入の決め手です。納車時の心のこもった洗車、ガソリン満タンのさり気なさに、感激しております。
ユースドカー八潮
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。また今回は外車のBMWとあって当方詳しくないところも助けていただき大変感謝しております。コウタロウ様は大変多趣味でアクティブな方とお見受けいたしましたが、十分お体にはお気を付けてカーライフもエンジョイされてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
陸送料金を節約し、山口県から新幹線で購入車を取りに行きました。新神戸駅から、地下鉄に乗る不安、上沢駅から歩く経路の不案内、雨が降ったら足元が悪くなる危惧などがありました。しかし、前日に連絡をもらい、新神戸まで送迎して貰えることになりました。
タイヤとバッテリー、ワイパーゴムの無料交換もしていただきました。
この2つの事実からも、こちらの会社の顧客を大切にしてくれる心意気が感じられます。だから、もう今から、アフターサービスも満点を差し上げます。
トツナグループ
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
ピクシスバンは本当に状態の良い満点のお車だと思っていたので"トツナの謎"さんに
ご購入頂けて本当にこちらとしてもうれしく思います。
山口と兵庫で離れていますがご不明点などありましたらお気軽にご連絡ください。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
練馬店のスタッフの方には購入前、購入後も終始一貫して親身で、迅速な対応をしていただいています。車のことは練馬店の方に今後もお願いしたいと思うほどです。
MINI NEXT 練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
シェイシェイ様
この度は数あるお車の中から弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、弊社一同心から感謝しております。
今後とも弊社でご購入をして頂いて良かったと思って頂ける様、精一杯努めて参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
2011年式のクラウンマジェスタを購入させて頂きました。
納車後約2周間程のレビューになります。
購入した車両には修復歴がありましたが、現時点での不具合は特になく、交換されたフェンダーやボンネットのチリのズレもなく、全体的に良好な状態であると感じています。
しかしながら、助手席側Cピラーに約15~20cmに渡る線上の凹みと、最端部に約5cmの線傷があり、これが非常に気になっています。
この車両はカーセンサー認定の第三者鑑定を受けており鑑定書がありましたが、鑑定書に助手席側Cピラーの凹みの部分に関する記載がありませんでした。
カーセンサー認定の凡例によれば、この凹みはU2に相当するものですが、鑑定書には記載がなく検査員が見落していた状態でした。
私自身も購入前の現車確認時にはこの部分を見落としており、車両の外装を磨き、コーティングされた納車後の車体を見たときに、ボディに映る景色が歪んでいることに気づき、大変落胆しました。
Cピラーの凹みは通常ぶつけるような箇所でもないためこちらも現車確認時に見落としてしまいましたが、第三者機関による検査、店舗の仕入れ後の確認、そしてボディの磨きやコーティング後の車両状態の最終確認と、複数の段階での見落としがあったことが残念です。
この件に関して保証の有無を問い合わせたところ、「第三者機関での検査も人の手によるもので見落としがある。納車後になってしまうと、凹みや傷に関して後から言われても困る」との回答を受け、保証は受けられないとのことでした。
内装に関しては、S200マジェスタ特有の木目パネルの浮きがいくつかありましたが、これについてはカーセンサー認定の鑑定書に記載がなく、店舗スタッフからの説明も特にありませんでした。
ただし、これについては購入前の現車確認時に自ら確認し、納得の上で購入しました。
外装の凹みに関しては、事前に把握出来ていれば磨き、コーティングを行う前に修理をお願いしたり、そもそも購入するかどうかの判断が揺らぐところではありますので、納車後に判明し保証等も特に無いとのことでしたのでとても残念でした。
しかし店舗の雰囲気や展示場の様子、接客や連絡手段などは非常に良く整えられており、非常に印象的でした。しかし、肝心の車両の状態に問題があった点が非常に残念です。
遠方から現車確認される方、また現車確認が出来ない方は特に購入の際に気をつけたほうが良いかと思います。
販売店の返信
この度は弊社のクラウンマジェスタをご契約頂き有難う御座いました。
また、その際の車両説明等に不足が有りました事、大変申し訳御座いませんでした。
確かに、鑑定等に関しましては人の目によるものとなりますので、状態に関しましては100%その通りと言うことを証明する物ではなく、現車が優先となる事は事実で御座いますが、御指摘を頂きました通り、事前にその点が判る事もお車選びにとっては非常に重要なポイントと思います。
以前担当者よりご連絡をさせて頂き、鈑金修理についてお話をさせて頂いたかと思いますが、その後いかがでしょうか?
弊社でも出来る限りのご協力をさせて頂きますので、修理に関しましてもお気軽にご相談くださいませ。
折角ご購入頂いたにも関わらず、ご不快な思いを感じられてしまった事、大変申し訳御座いませんでした。
頂きました御指摘に関しましては社内で共有させて頂き、今一度お客様との車両チェックをより細かく徹底出来るよう、フローを形成して参ります。
この度は御指摘を頂き有難うございました。
引き続き、弊社とお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素早くいい車を納車させて頂きました。
サービスも良くとても雰囲気の良いお店でした。
Car Shop M-RING
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
にいとん様 この度はお客様のご協力も有り、今までに無い程早い納車となりました(笑)早く乗りたくて、早く乗りたくてたまらない様子が伝わり、お急ぎ納車となりました♪今回の様に車庫証明や書類集めにご協力いただけますと、納車までスムーズに進める事が出来ます!ご協力いただけました事、にいとん様に感謝いたします。今後もメンテナンス来店、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後迄丁寧に対応して頂きました。
昨年末に購入した車の調子も現在もとても良いです。様々な要望にも応えて頂きまして、
金額も安く購入することが出来ました。
また次回もお願いしたいです。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご成約をいただきまして誠にありがとうございます。 今回このようなご評価をいただき大変励みとなっております。 今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ共々努めてまいります。 またご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 改めてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Nboxに乗ってましたが、家族が増えて手狭になってきたため少し大きめの車を探していました。
トヨタのシエンタかホンダのフリードのサイズ感がよさそうで、Nbox買い替えということもありホンダの認定中古車から欲しい条件のものがないか探していました。
そこで今回の販売店さんを見つけました。
当日訪問依頼をしたにも関わらず、快く対応してくださりありがたかったです。
販売店のブースやトイレも大変綺麗で子連れでも過ごしやすかったです。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
カタツムリ様
この度はご来場からご成約までいただきありがとうございます。ご希望のお車をご提供できて良かったです。
納車までしばらくお待ちくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ京都八幡店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MAZDA DEMIO買わせていただきました。
非常に良い買い物をさせていただきました。
有難うございました。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外からの帰任にあわせて、車選びをする中、他のディーラーとの交渉はうまく行きませんでしたが、こちらのお店は真摯にかつ丁寧にご対応いただき、無事購入に至りました。来店から納車までも最短での対応にご尽力いただきました。
家族、友人にも自信を持っておすすめできるショップです。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!同時期に帰国に併せて購入頂いた方も数名おりまして、皆様のご要望に添えるよう出来うることは全力で対応させて頂きました。色々とご協力頂いて最短納車もできましたので、こちらこそ感謝いたします。また、お車探している方いらっしゃいましたら是非ご紹介下さいませ。ありがとうございました!
