中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車までの期間が少し長い。

対応が良かったです

ご担当していただいた関野さんが、説明がわかりやすく、とても丁寧で親切でした。

スムーズに話がまとまり購入に至りました。

購入から納車までスムーズに対応頂き有難うございました。車の状態も良く満足です。

対応がよかった

判り易い説明を受けありがとうございました。

初めて利用させていただきました。スタッフにはとても丁寧に接していただき満足しています。またオイル交換の際には寄らせていただきます。

北海道に2年間の転勤でそれまでに足で使える車を探していたので、とても安く買えたのでめちゃくちゃ満足です。 店長のかたもとてもいい方でかなり満足した買い物ができました。 ありがとうございました。

アウトドアをするようになり、乗車していたヴォクシーの荷室が狭くなってきたので、 ハイエースへの乗換えを検討していました。ネットで検索し、 最寄りであったのがさいたま桶川店で最初に対応いただいた際に、 親切丁寧にご対応頂いた二塚さまを信頼し購入いたしました。

車を決めてから手続きがスムーズで納車が最速でした。迅速な対応に満足です。また、店舗の雰囲気も良かったです。

4WDを探していたところ程度良好なデイズルークスハイウェイスターを選ぶことができてよかったです。

愛車の査定をお願いしましたが、ただ査定額を提示するのではなく、台車の使用など色々提案いただき納得の査定額を提示してもらいました。 営業の方には感謝です。

燃費が予想以上に良かった

丁寧な、ご案内やご説明で、よく分かりました。

店員さんがしっかり丁寧に車の説明をしてくれました。 満足でした。

近くで品質のいい車を探していましたので ここでよかったと思います。

自分の気に入る車を在庫していて良かった、とても好感が持てました。ありがとうございました。またお願いします。

延長保証も付かれたので、他の中古車販売店より良い。

中古車の購入で利益的に優先度が高くないのは心象的に理解しますが、それが接客へ露骨に現れるのはいかがなものかと思います。 長時間放置されたうえ脈絡のない引き継ぎ、電話で不在なので折り返しますといっても絶対に折り返しはこない、納車日などこちらから聞かないと連絡無しなど、全てにおいて不快な取引でした。 最も大きな問題と感じたのは、購入前提の見積もりの時。 店訪問前にカーセンサーからの販売店メールで、期間限定キャンペーンとして、県外登録費用サービス、ガソリン満タン納車とされていましたが、登録費用サービスはこちらから言わなければスルーし、ガソリン満タンに至っては、キャンペーンメール自体を把握していない様子。説明しても意味不明な理由をつけて拒否されました。会社として打ち出しているキャンペーンを否定するって…。結局、分かりました自分の権限で満タンにします、と言われ、まるでこちらが難癖つけているような言い方…。中古車は一期一会なので条件良ければそこで買うしかないのですが、一連の態度には本当に悲しくなりました。 そんなこんなで納車を迎えたので、サッとお話を済ませて引き取ろうと考えていたら、そもそも店頭の納車ボードには自分の名前がない、営業さんは出てこない、鍵だけ渡されて5分で退店となりました。笑 極め付けは店のタグ付けのためのバーコードシールが貼りっぱなしなど。もう二度と関わりたくないので何も言いませんが、大きな買い物をするのにこの扱い、本当に屈辱的な体験でした。