総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽トラの購入は初めてでしたが、丁寧な説明と確実な対応をしていただきありがとうございました。これからも何かありましたら宜しくお願い致します。
オーテックプラザ 【バン トラック専門店】
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
リン様 この度は スズキキャリイトラックをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして大変 光栄に思います。リン様と今後も 末長くお付き合いが出来ますよう スタッフ一同親切丁寧を心掛けサポートさせていただきたいと存じます。今後もどうぞ宜しくお願い致します。 オーテックプラザ スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
ミニクーパーD クロスオーバーのディーゼルを購入後、すぐエンストしてチェックランプが付いたり消えたりしました。(エンジンマウントも壊れててビビ音もあり)
たまたまチェックランプが消えている時に購入店にもっていってOBDで観てもらったところ『調子良いです』との事でした。一度チェックランプが点灯してらエラーコードが立っているはずです(この時はEGRのエア流量の妥当性)さすがにわからないはずないですし、エンストもしてるので『調子良いです』はないだろうと、他で観てもらいましたところ、ミニのディーゼルに良くあるEGR(インテークからEGRクーラーも)の煤の詰まりとの事でした。
その後保証に入っていなかったのでそのなりの額で他の業者にEGR一式の清掃をしてもらいましたが、今度はDPFの詰まりのチェックランプが点灯しました。確認するとオイル消費がありDPFの再生がなされていませんでした。オイルを補充してDPFを再生させてなんとか走りましたが、またエンジンチェックランプが点灯して、今度はEGRバルブがダメになりました。
(ディーラーで直してもらいましたが、これから手放す予定です。故障に付き合いきれません)
これがこちらで購入した車の役半年間で起きた事実です。
店主は感じの良い方で丁寧な方でしたが、私が買った車は外れでした。
クリーンディーゼルを購入する時は高くても保証をしっかり付ける事をお勧めします。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
MMA様 この度は数ある販売店の中から当店にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。ご納車後に故障が続き、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。このたびの件は貴重なご意見として真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。重ねまして、このたびはご不快、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の買い替えを考えていた時に前から乗りたかったオデッセイがあったので決めました。車検残り1ヶ月切っていましたが素早い対応していただきました。又台車も用意していただき助かりました。
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
グレートカゾ様、この度はありがとうございました。高評価も頂き嬉しく思います。今後も長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の現車確認のために訪問しましたが、その場で系列店の在庫情報を提供いただき、比較検討の上で契約へ至りました。話の飲み込みが早く、こちらの要望にも可能な限り応えていただき、気持ちのよい買い物ができました。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
勝どき様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。これからはアフターサービス等でお役に立てるよう頑張って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 店長佐藤 担当川口
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
随分前に生産中止になったラフェスタを探していたのですが、すごくいい車両が見つかりました。店の方の説明も丁寧でよい買い物ができたと思います。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
カツヤ様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m口コミ投稿頂きありがとうございます。よい買い物ができたと思いますとの事でとても嬉しく思います。今後も丁寧な説明を心掛けて、皆様に感謝して頂けるよう様に精進して参ります。ご購入、ご売却等のご紹介もお待ちしております!今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示されている車がいつも綺麗で購入するならこちらでと決めていました。納車ギリギリの手続きの変更も快く対応して頂き感謝しています。アフターケアはこれからですが安心してお付き合いできそうです。ありがとうございました。
カースペースZERO JU適正販売店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
青空0118様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
非常に丁寧で良かったです。
(株)オートパートナー
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
マナP様この度は当店でご購入を頂き誠に有難うございました!その後お車の調子はいかがでしょうか?今回このような高評価を頂き社員一同大変嬉しく思います!当店では整備をしっかり行っておりますので安心してお乗り下さい!また整備の事や分からない事などがありましたらいつでもご連絡下さい!これからオイル交換や車検なども任せて頂けますと大変嬉しいです!末永いお付き合いをしたいと思いますので宜しくお願い致します!この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
10年落ちぐらいで50万円前後のフリード(GB3,ホワイト)を探していました。
何件か回って現車を確認したのですが、同じくらいの価格でここまでキレイなフリードはありませんでしたので、最初見た時はビックリしました。
そのあと、もう1件、他店で予約をしていたので、そちらを見た後、すぐに MA MOTORS さんに連絡して購入を決めました。
書類関係もスムーズに進めましたし、納車までの期間が早かったので大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。
MA MOTORS
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました!
また機会があれば是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を廃車にしてしまい、次の車を購入するために来店しました。
迅速に対応していただき、すぐに納車できました。店員の方もとてもさわやかでオイル交換などでも、お世話になりたいです。
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は、シビックをご購入頂きありがとうございました!!
迅速に対応させて頂けたのも、お客様のご協力あってこそでございます!
ありがとうございました!
是非、今後のメンテンナンス等も当店へお任せ頂けますと幸いです!
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回フィットハイブリッドを購入させて頂きました。カーセンサーで見つけた車体という事もあり、遠方からの購入でしたがLINE、郵送等でスムーズに取引させて頂き非常に助かりました。
また納車時に初めて店舗に伺いましたがとても喋りやすい方で助かりました。
ご縁がありましたらまたお世話になりたいと思います。
オートショップ BASS
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
しょた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
オンラインでのご契約でしたのでご不安もあったかと思いますが、スムーズなご対応をして頂いたおかげで無事にご納車ができましたことを心より感謝しております。
これからもお客様がお気軽にご来店して頂けるような店舗を目指して精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
三菱の販売店ですがダイハツのムーブキャンパスを購入。担当者の方がとても親切で車のメンテナンスもしっかりとやっていただき安心して購入する事ができました。
西尾張三菱自動車販売(株) UCAR一宮末広店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ミッキー様 この度はムーブキャンバスのご購入、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフ含め、社員一同心から感謝しております。
これからも良いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また、何かございましたら是非お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見に行っただけでしたがお店の雰囲気も良く、担当して頂いた方の対応も丁寧な対応でお車もいい物揃いで思わず契約してしまいました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
け様
この度は高い口コミ評価、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後なにかお困りなことがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後のアフターサービスもよく、1年後の定期検査が楽しみです。
ガレージ・ケイアンドケイ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
imachi様
この度は弊社にてお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
アフターサービスもご評価いただき、とても嬉しく思います。
もし定期点検までの間に何か気になる点などございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
これからも引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他の中古車販売店で感じたことのある、過剰なオススメなどされることなく自分のペースで車を見せていただくことができて、好印象でした。
納車時の細かい要望にも応えていただきどうもありがとうございました。
株式会社野村自動車 一里山営業所
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
【 蒟蒻イモ様】 この度は弊社のミラココアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。野村自動車の方針としてお客様の意向や、気持ちに寄り添って接客をするようにしておりますので、その点をこのように高く評価して頂けて大変うれしく思います。遠方のため整備などのご来店は難しいとは思いますが、新しいカーライフとお子様の健やかなご成長をお祈りしております。この度は誠にありがとうございました。【営業・日高】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちら大分県でも遠くからでしたが最初の問い合わせから納車まで大変丁寧な対応で終始安心して購入する事が出来ました。
とても良心的な販売店でした。またお願い致します
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。遠方からのお客様にも安心してもらえるようご来店前に動画や画像を使い状態説明などさせていただいております。整備や点検、登録も指定工場や行政書士事務所と連携し、なるべく早めに納車が出来るような仕組みづくりをしております。販売車両も気に入っていただけ、また、このような評価までいただけて嬉しい限りです。今後もお客様に喜んでいただけるよう邁進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で全く車に詳しくない私に丁寧にわかりやすく説明してくれたり、見に行った時に事前にキズのある場所を教えてくれたりで購入の手続きなども非常に迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。車自体も本州仕入れということもありサビも少なくて良かったです。
大切に乗ります。今後ともよろしくお願いいたします。
オートマティック
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ざくろん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。春のドライブ等楽しんで下さい。お困りのこと等ありましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で販売されている車に一目惚れして連絡させて頂きました。すぐに訪問する日時も決まり実際に車を拝見させていただきましたがとても綺麗な状態で展示されていたのでその日のうちに購入を決めさせて頂きました。納車までのやり取りもLINEでできるため途中でオプションを追加したりしましたがとてもスムーズに納車することができました。納車日の変更等も対応してくださりとても感謝しております。今後もカスタム等でお世話なることがあるかもしれないのでその際はよろしくお願いします。
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
たぬきマリオの頭様、この度は弊社のジムニーをご購入頂き誠にありがとうございます!その後お車も快調と伺っております♪ご契約に辺り、たぬきマリオ様に迅速にご対応頂いたお陰で私共も非常に段取りがしやすく助かりました!USBケーブルの件は二度手間になってしまい大変申し訳ございませんでした。弊社でカスタムをして展示させて頂いていたジムニーですが、更にたぬきマリオ様によってどの様に進化していくのか楽しみです(*^-^*)カスタムの事もそれ以外の事でもお気軽にご連絡下さいね♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運命のRX-7との縁を繋いでくれました。
問い合わせから購入までの流れはとてもスムーズでした。
販売を担当している方の紳士的接客が素晴らしく、ポジティブな点はもちろん、言いずらいこと等もしっかりと伝えて下さいました。
店内での車の保管状態も良く、整備やメンテナンスに加えて、劣化したパーツを取り寄せて下さったりとサービス面も充実しておりました。
何より、新しいオーナーに車を託す、という事に対してのプライドや誠意を深く感じました。
誠意には信頼と誠意で応えてくれる素晴らしい車屋さんです。
納期もこちらの都合に合わせていただき、納車の際も京都から遠方への納車してくださいました。
引き渡しの際、ペダルにもカバーがされており、最初の一踏はオーナーさんがどうぞ、という心遣いにも感動です。
本当にありがとうございました。
大切に乗り継ぎたいと思います。
CARS COMPANY 轟屋
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ミキ様
この度は弊社のRX-7のご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価、お褒めの言葉いただきありがとうございます。感無量です。
ミキ様の迅速なご対応、ご協力がありスムーズに進めていく事ができました。安心してRX-7を託す事ができました。RX-7も喜んでいると思います。
これからも今回いただいたレビューのように、お客様に感動していただけるよう日々努力しベストを尽くして参ります。
ぜひ、RX-7楽しんでいただければと思います。可愛がってあげてください。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客でレスポンスも早かったです。ありがとうございました。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は弊社のキャロルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
これから新しいお車でご家族の楽しい思い出を作っていただければと思います。
ご自宅もお近くですので今後もお車でお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
自動車購入の接客、購入手続きから納車までの手配、連絡のレスポンスは素晴らしいです。
一方で任意保険の紹介の際は、的確なセールスポイントのアピールもなく、断った後の対応がそっけないものでした。
折角自動車の品質がよく、販売接客がよかったのに残念だなと感じました
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
残像だ様 この度、フィットHVご購入頂きありがとうございます。口コミありがとうございます。精進していく上での材料としてこれからも頑張ってまいります。これからもお付き合い宜しくお願いいたします。
