総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた方が、初対面なのに古くからの知り合いの様に気さくに話をしてくださり、とても話しやすかったです。車の方も綺麗に仕上げていただき、懸念していた中古特有の匂いも無く、臭いに敏感な妻も大満足でした。今後もよろしくお願いします!
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
こうちゃんさま この度はお車のご購入ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?担当スタッフとの会話を“古くからの知り合いのようだった”と感じていただけたとのお言葉に、私たちも思わず笑顔になりました。お客様にリラックスしてお過ごしいただけたことが、何より嬉しいです。
また、お車の仕上がりや匂いの面でもご満足いただけたとのことで、特に臭いに敏感な奥さまにも喜んでいただけたこと、本当に光栄です。中古車だからこそ、少しでも「新しい気持ち」でお乗りいただけるよう丁寧に仕上げておりますので、そうした点に気づいてくださるお気持ちに感謝いたします。
今後も安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、アフターサポートにも誠実に対応してまいります。点検やご相談など、いつでもお気軽にご連絡ください。
こちらこそ、末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車種がたくさん置いてあったので、ここに来れば気に入った車に出会えるのでがないかと思い店に行った。
Q5はもともと気になっていた車で実際に見ると状態も良くいい車だなと再認識し購入に至った。
担当の山口さんも感じが良く丁寧に対応してもらえました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はQ5をご購入いただき誠にありがとうございました。
実際にお車をご覧いただき、ご満足いただけたようで何よりです。
Q5は走行性能やデザインともに魅力的な一台ですので、ぜひ快適なカーライフをお楽しみください。
また、担当の山口の対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧にご対応いただいた。
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。
今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりサポートさせていただきます。
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
しっかりとフォローしていただき、丁寧に対応していただきました。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
しんご様 この度は当社でハスラーのマイカーリースでのご契約ありがとうございました!
今後とも、点検や車検の際は宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入希望車両を購入時に納車まで早かったのが良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
suke 様
このたびはビークルステーション都筑中川にてカローラスポーツをお買い上げいたただきまして誠に有難うございました。
おクルマは気に入っていただけましたでしょうか?
アフターフォロー頑張って参りますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ボルボらしい、清潔感や静けさがあるショールームで対応なども非常に落ち着いて、車をゆっくり拝見させていただきました。次回もお世話になりたいです。
VOLVO SELEKT四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
はじめん様。この度は、弊社にてボルボS60をご購入頂き誠にありがとうございました。希少な1台をお届けできましたこと、嬉しく思います。私も引き続き、精一杯サポートさせて頂きますので、 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
疑問点や依頼などもLINEで気軽にお願いできてありがたかったです。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
LINEを通じてスムーズにやり取りができ、お役に立てたようで何よりです。
今後もご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、安心してお車をご利用いただけるようサポートさせていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応には概ね満足ですが、保険の関係で購入前に試乗できなかったのが心残りです。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
だんご様
この度はN-Oneのご納車ありがとうございます。
だんご様のご試乗のご希望に添えず申し訳ございません。
しかし、ご納車後にお乗りいただければきっと気にいてい頂けると
思いますので、今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店もきれいでした
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
お車のご購入ありがとうございました。
今後ともメンテナンス等でのご来店お待ちしております。
改めて、ご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂きました。車も綺麗で満足しています。
AUTO SHOP GOOD FIELD
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
グットフィールドの澤です、N.Y様 その節は、ありがとうございました。
遠いところにお住いという事もあり、ご来店も無しで、見ないで、本当にLINEとお電話だけで、信頼して頂き感謝しています。
信頼という責任を果たす為に丹精込めてご納車させて頂きました、気に入って頂きありがとうございます。
そして高評価ありがとうございます。お客様の良かったよ!という言葉を励みに頑張ります。
また何かご縁があれば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を遠方購入しました
全てメールでのやり取りだけでしたが全然問題
ありませんでした。購入に必要な書類も分かり
やすい手引き書もあり間違える事もありませんでした。
伊東モータース257
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当社でお車をご注文いただき誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
ご心配な部分もあったかと思いますが、無事満足いただけるお車をお届けでき嬉しく思います。
またいろいろとDIY等されるかと思いますが、それも含め新しいお車での生活を楽しんでいただければと存じます。
不明点等あれば遠慮なくご連絡ください。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
茨城県から購入したHです。新車は最寄りの販売店で購入できますが、希望する条件の中古車は遠方にしかない場合があります。私の場合、理想の中古車は群馬県前橋市にありました。県外からの購入でしたが、前橋店のスタッフは非常に親切でプロフェッショナルでした。
前橋店に行ったのはたった2回だけ。1回目には実車の見学と試乗をして、その場で購入を決めました。2回目は購入したクルマの引き取りでした。その間、担当の大谷さんが電話で丁寧にフォローしてくれたおかげで、終始スムーズに進み、不安はありませんでした。大谷さんの対応は素晴らしく、細かい質問にも迅速かつ的確に答えてくれました。県外からの購入に慣れておられるようで、とても安心できました。
おかげさまで「駆け抜ける歓び」を心から楽しんでいます。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Mr.H様、この度は大変嬉しいご評価コメントいただきまして誠にありがとうございます。ご担当させていただきました私こそ、Mr.H様の迅速なご対応に感謝しております。県外より購入をご検討いただくこと自体、不安や労力があるかと思いますが、当社にご来店いただけたこと、BMWを気に入っていただけたこと、全てに嬉しさを感じております。先日の愛車ご納車誠におめでとうございます。天候にも恵まれ、ご納車記念写真を撮らせていただきありがとうございました。お住まいは少し離れておりますが、今後のメンテナンス含めMr.H様のBMWカーライフのお手伝いは大谷にお任せください。また群馬に遊びに来てください!「駆けぬける歓び」を!!株式会社モトーレン群馬プレミアムセレクション前橋 大谷 隼一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラー試乗車でとても状態が良く、新車保証もたっぷり残っており、満足いく車に出逢えました。下取りの値段はほとんどつかないと思っていたのですが、営業の方が相場よりもかなり頑張って下さって、想定よりもだいぶ値引きして頂き、即決しました。安心して相談に乗って頂ける良いお店だと思います。納車まで楽しみです!
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。 納車まで楽しみにお待ちください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、田中自動車様よりエブリイワゴンを購入させていただきました。
高年式、多走行にもかかわらず、とてもキレイに清掃されており、車両自体とても満足できました。
遠方からの購入でしたが、とても気を使っていただき、お心遣いにもとても満足しております。
遠方の為、なかなか伺うことができませんが、またご縁があれば是非よろしくお願いいたします。
今回はありがとうございました。
株式会社田中自動車
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
K様この度は弊社のエブリィワゴンに目を止めていただき遠方でも足を運んでいただいて現車確認していただき
弊社の品質に大変喜んでいただいてスタッフ一応嬉しい限りです。ありがとうございます。弊社は販売して終わりではなく
その後のアフターサービス、しっかりとサポートさせていただきますので遠方に関わらずお気軽にご相談やご連絡してくださいね!お忙しい中クチコミへのご投稿を重ね、お礼を申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車を見ている時、ダッシュボードのテープ跡は取って頂けるかを店長に確認したところ、「取れます。もし取れないときはメッシュシートを貼ります。」と言ってくれたため購入しました。(最初に聞いた女性店員の方は取れませんと言っていたため、決めかねていました。)
購入後もメールで依頼はしましたが、この件に対する回答はなく、結局ダッシュボードのテープ跡は残ったままでメッシュシートもありませんでした。
あと、納車2日前に保険更新のため走行距離を確認して回答を頂きましたが、実際に受取したときは約40km多い走行距離でした。走行距離に応じた保険料設定のため、正しい数字を頂きたかったです。
この2点が残念でした。
車は受取して1週間ですが、現時点問題はありません。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は、当店での対応により、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいたダッシュボードのテープ跡、および納車時の走行距離の件について、深く反省しております。
こちらの最終確認点検不足によるものになります。納車クリーニングのスタッフの指導や、しっかりと連携、確認を怠らないように
今後していきます。
お客様が楽しみにされていたご納車を、このような形で残念な気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様への約束と情報の正確性を徹底するよう、社内での教育と体制の見直しを行います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ボルボ車を初めて購入しました。
担当していただいた比嘉様の親切丁寧な対応で安心納得して希望の車両を契約することができました。
中古車両の購入は不安材料もありましたが、ボルボ正規ディーラーならではのきめ細かい車両チェック、保証制度があり安心して納車することができました。
今後も相談しやすい環境を作って頂き大変感謝しています。
これからのボルボライフを楽しみたいと思います。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁とタイミングに心より感謝申し上げます。お車も気に入っていただけてとても嬉しく思います。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分で車を購入するのが初めてだったので不安でしたが、担当スタッフの対応が丁寧で安心しました。
気に入った車を購入できて満足です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
OMOCHI様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同とても嬉しく思います。ご自宅から少し遠いお店になりますが、何かあればご遠慮なくお申し付けください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フリードハイブリッドを購入させて頂きました。2台の内のどちらか決める時に、現状や将来の予想されることなどお客目線で丁寧に説明していただき、購入の手助けになりました。また、古い車を高く買取いただき感謝です。とても良い販売店、販売員に出会えて良かったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
MM7様
この度は、弊社にてご購入を頂きまして
ありがとうございました。
また、高評価もありがとうございます。
今後とも、何かございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
程度のいいクラウンクロスオーバーのモデリスタ付きを探していてフォーリンクさんで見つけました。
ディーラー以外での購入は初めてでしたが第三者機関の鑑定書もありましたし連絡を都度しっかり入れてもらえましたので納車まで安心して迎える事ができました。
自分は今回は利用しませんでしたがローン金利もかなり安いと感じました。
また機会があれば利用したいと思いました。
ありがとうございました。
EDGE Group フォーリンク
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
どんぶり様
この度はクラウンクロスオーバーをご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また数ある販売店の中からFORLINKをお選び頂き、ありがとうございます。
細やかな対応をお褒めいただき、安心してご契約いただけたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様のご期待にお答え出来ますよう社員一同精一杯努めて参りますので、
今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関東に住んでいる私が一宮のリベラーラで購入をスムースに決めさせてくれたのは野口さんのおかげでした。野口さんもBMW乗りということで情報が豊富で、BMW談義に花が咲いたのも購入を決めた要因だと思います。良い買い物が出来たと思います。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
yajio様この度はLIBERALA一宮にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ご満足のお車をご案内出来ましたこと嬉しく思います。
ご納車までお時間ございますが楽しみにお待ちくださいませ。
