総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
安心して良い車を買うことができました
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
izumi様この度は当店のCX-5をご購入いただき誠にありがとうございます。
長期の保証にも加入いただいておりますので、お車に何か不具合等ございましたら
いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して良い車を買うことができました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
izumi様この度は当店のCX-5をご購入いただき誠にありがとうございます。
長期の保証にも加入いただいておりますので、お車に何か不具合等ございましたら
いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
いつでも不明な店があればLINEで聞けるので安心して購入ができる。
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
y様
お車のご購入ありがとうございました。
今後ともご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現車を見ないで初めて中古車を購入しましたが、西川社長の丁寧な説明や車のコンディション、アドバイスなどを頂き安心して購入することができました。
また私は札幌に住んでいますが、迅速な対応をして頂き良く全く問題なかったです。
納車した車は、私が思っている以上にとても車のコンディションが良かったです。
本当にありがとうございました。
販売店・人・車の出逢いに感謝です。
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
mini様は当店から遠方の北海道にお住まいとの事でお電話とメールでのご商談となりましたが、色々とお話いただいてしっかりとコミュニケーションをとることができ、気持ち良くご契約いただけた事をとっても感謝しております。
弊社の保証は全国で対応が可能なものとなっていますので、何かありましたらご活用ください。
そして、ミニJCWの走りを思いっきり楽しんでくださいね!
それではこれからもどうぞ宜しくお願いいたします^-^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました!
分かりやすかったです!
オトロン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。メンテナンスでのご来店お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、程度の良い車を安く買う事ができた。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は当店にてプリウスαのご購入いただきありがとうございます。メンテナンス含めわからないことや相談があればいつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買い替えに伴いネットから問い合わせ、車両を実際に見て即決しました。自分が幼い頃からあった地元の中古車屋さんということもあり安心感もありました。
担当して頂いた奥野さんの丁寧な説明やサービスもあり、購入させて頂いたノアとのカーライフが楽しみです。
在庫車一台一台がピカピカに磨かれており、品質の良さがうかがえ安心して車を購入出来るお店だと思います!
この度はありがとうございましたっ!
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
よっしー様 この度はトヨタ ノアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。口コミもこのような高評価を頂き、大変嬉しく思っております。お車をご覧いただき即決していただきましてありがとうございました。よっしー様には登録書類など迅速にご準備頂いて私共もスムーズに段取りが出来まして感謝しております。今までとは違うカテゴリーのお車ですので、新しいカーライフを満喫してください。また何かご質問・ご相談等がございましたらお近くですので是非お気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
話好きなセールスマンは、時間ばかり経過させ、実際に車両の確認をする時間がどんどん割かれて行ってしまします。地方からの購入でしたので、念入りに車両の確認をする事が出来ませんでした。
NETで事前に車両の決定をして店頭に出向いたのですが、実際の車両確認の時間が30分程度しか取れなかった。
車両の確認をさらっとだけして、店を信頼して購入を決めてしまったのがトラブルの元でした。
納車後に初めて、大きな傷がスカート部分にあるのに気付きました。
確認の際に、何か支障は有りますか?と聞いたつもりだったのですが、何も無かったので
信じて購入を決めたのですが・・・。
修理をして頂いておりますが、搬送車両が来るわけでもなく、自分で休日に持参する事になり、完了後も自分で休日に引取に行くことに成っております。
(2年間の販売店の高い保険にも加入しています。内容には故障の際にはレッカー車にての
搬送も記されているのに、対応は有りません。)
そもそも、車を納車する前に美装するわけで、その際に、判るはずの大きな傷で錆びているのだから、直してから納車するくらいの気持ちは無いのでしょうか?と、呆れました。
又、修理の日程を3週間後から行いますとの事で指定され、持参して10日過ぎても連絡が何も無いので、修理の完了日の確認の為、問い合わせを修理中の別店舗に電話したところ、購入した店舗から電話の着信履歴が有り、返信したところ、『電話をした者はいません。』
の一点張り。かけた人がいないのに着信履歴が残りません。
かけた人を探して電話下さい。と、話しましたが、1週間になりますが返信なしです。
とても、信頼出来る店舗とは言い難く、リピーターにはとてもなれない店舗だと思います。
とても残念です。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新年のお年玉フェアでお得に購入できました。納車まで丁寧に対応してくださり、納期も早かったです。サービスで車内のクレベリン除菌していただいたので、年式のわりにきれいで匂いもなくとても満足しています。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
とんちゃん様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産リーフをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。その後リーフの取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 今後 とんちゃん様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くリーフをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフター保証もついてるので安心して購入することができました!大事に乗りたいと思います!
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
精一杯ご対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
見積もりから相談、契約に至るまで お手数おかけしましたが、日数も早く納車になり感謝しています
また、従業員さんが少ないのに、車内手厚く掃除や整備がされていて 大変満足しています
ありがとうございました
RUNway(ランウェイ本店)
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
イク 様
この度は、N-ONEのご購入誠にありがとうございました。
ご購入には、至らない点、ご不安もあったと思いますが
良い評価をいただき感謝申し上げます。
お車の事ならいつでもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の名義人が外国人で印鑑証明がとれず大変手数をかけましたが、大変素晴らしい対応をしていただきました。
又小さなギズ補修用塗料までいただきました。本人は気にもかけませんでしたが、大変ありがたく使いました。
友人にも勧めたい店でした。
株式会社福盛田自動車
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
きん様
この度は数ある販売店の中より当店からご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
成約から納車までスムーズにご対応いただきましたこと、本当にありがとうございました^^
きん様はお近くにお住まいですので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急遽、車を購入する事になりネットで探していました。自宅から遠いため実車を見る事が出来ませんでしたが、メールでの質問に素早く対応して頂いたり動画を送って頂き安心して取引が出来ました。
納車についても、こちらの我儘でしたが親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
ベストバリューエネルギー 久世店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
東京から 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
遠方にて現車確認なしでのご納車となりましたが、東京から様のご協力もありスムーズにことを運ぶことが出来ました。ご希望の日に納車が間に合いこちらも大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの際はどうぞお気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い手にとって良い車をより安く買うことはもちろん大事なことですが、だれから買うかはもっと大事です。今回最初から最後まで気持ちよく応対していただき、それをつくづく感じました。車もご縁も長く大切にしたいと思わせてくれる販売店です。
S.S.P株式会社
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
夢中人様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。「だれから買うかはもっと大事です」という言葉は、我々にとって本当に励みになり、より一層のサービスを心掛けて邁進してまいります。また、弊社では『貴方のこころを晴れにする~Feeling Fine SSP』と、経営理念を掲げております。もし、お車ことでお悩み等ありましたら私たちが必ず夢中人様のお顔を晴れ(笑顔)にいたします。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたがご丁寧に対応いただきスムーズに購入を終えることができました。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
やまだ様、ご納車おめでとうございます!初めてのお車をご一緒出来まして光栄に思います。自動車保険のご加入もありがとうございました。万が一の事故、故障の際から、車検・整備・点検、日頃のメンテンスまでお任せ下さい☆お気軽にご連絡ご相談お願います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になります。本日2台目を購入させて頂きました。本当にとてもとても親切にして頂きました。1台目買わせて頂いた時も、操作など分からない時、手取り足取り教えていただいたのですが、今回も分からないことだらけの中、色々と親切に教えて下さり本当にありがとうございます^^
次回お会いするのは車検の時と思いますのでその際もよろしくお願いします!
3台目買う際も必ずランウェイさんで買おうと思っており、友達や知り合いにも紹介しやすい店です!(実際に紹介しましたが笑)
今後ともよろしくお願いします!
お互い頑張っていきましょーーー笑
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
柴真様 この度は2台目のご購入誠にありがとうございました。現車確認なしでのご購入だったため不安もあったかと思います。気に入っていただけたようで良かったです。当店では現車確認なしでご購入される方も少なくないため掲載写真以外にも分かりやすく見ていただけるよう別途写真をお送りさせていただいたりしております。車両の取り扱いなど不明な点等ございましたら何でもご相談ください。またご友人の方のご紹介をいただきありがとうございました。今後とも車検、メンテナンス等、ご相談ください。よろしくお願いします。お互い頑張りましょう!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネットで探して訪店購入しましたが、訪店して気に入った車を探すのも良いと思います
広い屋内のショールームで見やすく探しやすく 気軽に訪問できる店舗です
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はオートプラネット名古屋よりご購入頂き、誠にありがとうございます。当店を気に入って頂きありがとうございます。今後のメンテナンスもお任せ下さい。気になる事がありましたらお気軽にお問い合せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させていただいたのですが、丁寧なご対応に安心してお任せする事が出来ました。親身になって相談に乗ってくださり、誠に有り難うございました!納車の日を心待ちにしています。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
まー様、この度は当店でのご購入、誠にありがとうございます。
安心して乗っていただけるよう、納車準備進めております!
納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
また、何か小さなことでも気になることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
敷居の高い外国車でしたが、プロが揃っているのでアフターサービス万全です!何事にも即対応していただけるので安心して乗れやす。ずっとお付き合いさせていただきますのでよろしくお願致します!
ガレージナッズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
お車が見つかり、納車までお時間がかかってしまいましたが、お待ちいただきありがとうございました。
今後とも安心してお乗り頂けるようサポートさせて頂きますので、末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州からの注文で、現車確認ができず不安でした。担当のAさんの対応で希望する画像を40枚程送って頂き詳細を確認できました。追加も迅速に送って頂き不安解消しました。人気車種でしたので購入の判断に悩みました。見積書をメールで頂き、他のお店と比較検討しましたが、Aさんを信じるしかありませんでした。最後の判断は中古で年式・距離・居住性・スタイル・カラー・キズへこみの程度・補修して頂く項目・と比較して対応したAさんの言葉を信じてその日に決めました。2月キャンペーンを活用し陸送半額とその他をお願いしています。短い期間ですが最後まで対応を期待しています。納車を楽しみにしています。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
トリッキー様
この度はNV200バネットのご契約・高評価の口コミを頂き、ありがとうございます。
対応にもご満足いただき、とてもうれしく思います。
遠方のお客様が不安なく弊社のお車をご購入できるように気になる箇所の画像など、お客様の目になる努力をしております。
ご納車までもう少々お時間を頂きますが、よろしくお願いいたします。
