総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
見に行って即購入決めました。
接客も丁寧でとても好感でした。
後は万が一の不具合などあった時の対応などはわからないですが他の人に紹介しても大丈夫だと思いました。
BEST CARS
(茨城県・坂東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの時から丁寧に対応して頂きました。
契約の際もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
納車たのしみです。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご来店ありがとうございました。
事前にある程度打合せをしておりましたのでスムーズに進める事ができ、とても助かりました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当は5MTを希望でしたがロックアップ機能付き4ATも運転が楽しくなってきました。加えて前オーナーがDスポーツのオプションを多数付けてくれていたおかげでその恩恵に預かっています。とても計四とは思えない加速とトルクの厚みを楽しませてもらっています。ルーフの開閉もスムーズでガタピシ音も無く最高です。購入後雨の中を約400km高速道を走って帰りましたが快調でした。店長の説明が丁寧でショップの信頼があることを感じさせられました。お勧めできるショップです。
ガレージ アンシェール
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
数ある販売店様の中より弊社にてダイハツ・コペンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回は遠方からのご購入になりますので納車後の不具合や修理などが出ないようしっかりと納車整備を
進めさせて頂きました。
ご購入頂いた車両は以前に弊社にて販売をした車両になりますので過去の整備履歴の把握もできており
今後も安心してお乗り頂けるかと思います。
又コペンに関しては納車前に弊社独自のルーフのガタピシ対策や雨漏れのチェックなども行い
雨漏れのある車両に関しては追加費用を頂くことなくウエザーストリップの交換や建付けの調整も
行っております。
今回は身に余る高評価を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤や普段の買い物、子どもの送り迎えにどうしても車が必要。希望する車種で探してもらったところ、自分の条件にぴったりな車をすぐに見つけてくださいました。丁寧な説明はもちろん、こちらの疑問点や不安点にすぐに答えてくれて、とても安心して契約することができました。ありがとうございました。
日産プリンス三重販売(株) U-Car四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
メロンパン様
この度は 数あるお車の中より弊社店舗のルークスをご成約頂きまして誠に有難うございます。
また 高評価を頂きましてたいへん嬉しいです。
これからのカーライフを快適に過ごして頂けます様にスタッフ一同努めてまいりたく思います。
只今ご納車に向けての点検整備と登録を進めております、それまでお時間を頂いておりご不便を
おかけしておりますがしばらくお待ちください。
今後共 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客、真摯に一緒に車を選んでいただきました。
ガリバー 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
長島様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
高評価いただき大変うれしく存じます。
お客様に少しでも快適なクルマ選びをしていただけるように努めておりますため、スタッフ一同励みになります。
今後も誠心誠意、ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
自分が購入した車は、このお店に掲載されてる車の中では綺麗な方でした。
ただ室内清掃をしていた際に猫の毛か犬の毛が大量にあったのと若干の匂いもあったので残念でした。ペット乗せていた履歴があったなら教えてほしかったのと掲載しといてほしかったです。非常に残念でした
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
正直な感想ありがとうございます!ペット臭やタバコ臭に関しては内装状態のトラブルで一番多い件になります。
当店の評価基準ですと明らかに臭いがある場合や汚れなどが多い場合評価点を2点か3点にして一言コメントでもお客様に伝わるようにしております。今後は写真の枚数や撮影の時間を改善します。
正直にお話をすればほんの少しでも気になったら記載するのが良いのかもしれませんがそうしてしまうと販売するスピードも落ちてしまう為低利益での営業が限界になってしまいます。ここが1番の悩みどころです。
少しのことでも記載すると販売スピードが落ちて一台あたりの利益を上げなくてはいけない。
内装クリーニングをすると販売価格が上がってしまう。
他のお店ですと内装クリーニングは専門の業者に依頼して対応しておりますがその分金額が高くなってしまう為内装クリーニングしてから出品するというのは今のところ考えておりません。
気にしない事が一番の節約なのですが気になる方はお客様自身でくらしのマーケット等の利用をお勧めしております。大体15000円から25000円が相場です。
私も何回か利用しておりますが結構綺麗になります!^ ^
アレルギーがある方は必ず現車確認をして頂きたいです。
購入して内装掃除をすると前のオーナーのゴミがあったり今回のようなこともあり不快な気持ちにさせてしまいますがどんな車でも中古車は誰かが掃除をしています。その手間賃が当たり前という方もいれば誠実なお店と受け取る方もいればぼったくりや誤魔化すという方もいらっしゃいます。非常に難しい部分です。その為すぐに改善点が見つけられないことお詫び致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よく通る道にあって気になっていたATKautoさんに足を運びました。お店にとまっていた日産ノートが気になり話を聞くと、とても丁寧かつ本音で車のお話を教えていただけました。お店の方の人柄、車の良さに惹かれて購入させていただくことにしました。大手の企業さんとは違った中小企業さんならではの良さを感じることもできました。ありがとうございました。
ATK AUTO
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
い様 この度はノートのご契約誠にありがとうございます。また素晴らしい口コミを頂き嬉しい限りです。
良いも悪いもすべてお伝えするという事を徹底しております。その中で人柄をお褒め頂くことができ非常に
嬉しいです。ご納車までしっかりとご準備させて頂きます。車という大きなお買い物お任せ頂いた分責任を持って
今後もご対応して頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入ですがとても対応が早く助かってます。
状態もとても良く、前回に続いて良い車輌をありがとうございます。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、2台目のお車 トヨタ 20系ヴェルファイア 後期型 2.4Z ゴールデンアイズⅡ ワンオーナー ALPINEナビ ALPINEフリップダウンモニター Bカメラ 両側パワースライドドア ETC パワーバックドア ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ 、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
今回、来店予約フォームから来店させていただき色々な質問にも迅速な対応をして頂きました。車両の修復歴なども正確に伝えていただけました。
女性スタッフさんでしたが、ご本人も車もバイクも好きで、世間話も交えながらテキパキと進行して頂きスムーズな成約をさせていただきました。
屋外展示場スペース狭いながらも、スポーツカーからワゴン、SUVと豊富に思いました。
店内も展示車もありました、清潔感の伝わる店内です。
ジャック姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
マルガリ様
この度はご来店とNV350キャラバンのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
最初のお電話からご購入時期などのご回答をスムーズに頂け、商談の中でもご購入に向けて様々なお話をいただけましたので手続きもスムーズに進み、大変助かりました。
ご納車いただきました後も、末永く関係を持ち続けられましたら大変うれしく思います。
何かお困りの事に限らず、どのような内容でもいつでもご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
そしてこれからも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛想の良い社長さんだったので、また行こうと思います!
宜しくお願い致します!
TRUST AUTO/トラストオート
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお車をありがとうございました。
TRUST AUTO/トラストオート
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの愛想が良く 説明もとても分かりやすかったです
教えて頂きたいことを何度か電話やラインで質問したのですが その都度 とても気持ちよく分かりやすく答えて頂き感謝しています
契約から納車までも とてもスムーズで助かりました
アフターサービスについては納車されたばかりなので まだ分かりませんが
アフターサービスについてもきちんと説明していただきました
ありがとうございます
ACCESSアウトレット豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ぷぅすけ様 この度はダイハツ ムーブコンテをご購入頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当社のムーブコンテをお選びいただきありがとうございました!とても嬉しい口コミありがとうございます!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!またお車のことで何かお困りの際はご相談ください!オイル交換等のメンテナンスもお待ちしております !車検や次回お乗り換え等なども是非当社にお任せください!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 アクセス一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、急な車トラブルで購入する事となってしまいましたが在庫の車種が豊富なので、お目当ての車が見つかりやすくていつも助かっております。従業員皆様の丁寧な対応も素晴らしく、いつ足を運んでもいいお店だなと感じます。今後もお世話になると思いますが、その時もよろしくお願いします。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
かず様 日頃より大変お世話になっております。この度も、当社よりソリオのご成約頂き、誠に有難うございました。また、この様なお高いご評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 いつも、ご家族皆様から当社ご利用頂き誠に有難うございます。これからも、家族皆様のお車のメンテナンス、フォローに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。日に日に気温が下がり体調の崩しやすい季節でございますご家族様ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのローンで不安ばかりでしたが、親身に対応していただき、安心して購入することができました!
大切に乗りたいと思います!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
セイ様 この度は岡山県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います!ご家族で色々な所に遊びに出かけて、たくさんの思い出作りして下さいね♪また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と分からないことに対し、親切丁寧で親身になって応えてくれました。
当方の購入条件が厳しい中、提案も多く、安心して相談することも出来、スムーズに購入まで進めました。
アフターケアも丁寧にご対応して頂いており、今回の購入は、大変満足のいく結果となりました。
CAR SHOP ViVi
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ゆうた様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
今回のお車探しはすこしお時間かかってしまいましたがご満足いただけるお車を提案できたのが非常にうれしく思います。
今後のアフターフォローも是非弊社にお任せください!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式で安くて希望の装備も完備。お店の人も親切丁寧で大満足でした!
西日本三菱自動車販売(株) UCAR倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございました!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MX-30購入しました、欲しかったオプションを探して頂き、中古車にもかかわらず
綺麗いで内装の匂いも無し!
担当の方がなにしろ親切丁寧です、知人にもすすめたいお店です
これからもお世話になります。
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
Azuki様
この度は”MX-30”をお選びいただきまして誠にありがとうございました。Azuki様のお喜びの声をいただき、またこのような高評価のクチコミをいただきまして、とてもうれしく思っております。ありがとうございます!素敵なお車と音楽で、ご家族皆様が素敵な思い出ができます事を願っております。今後も末永くお車を楽しんでいただけるようにサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にわかりやすい説明で対応も良かったです。
ホンダカーズ大阪 枚方東店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、また高い評価をいただき誠にありがとうございます。
ご説明やご対応でご満足いただけたとのお言葉大変励みになります。
今後も安心してお乗り頂ける様にアフターサービスにも力を入れて参ります。
お困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当された営業さんには大変お世話になりました。
この車で四台目ですが生きてる限りは乗り換えをお願いします。
大事に乗ります。
販売店の返信
この度は、弊社レクサスLS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。
お車のボディガラスコーティングにつきましても、当店の専門スタッフにより
ボディーコーティングを丁寧に施工させて頂きました。
お車の仕上がりにもご満足頂けて何よりでございます。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
また、お体ご自愛下さい。
引き続き弊社と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明がとても明確でわかりやすく、親しみやすく助かりました。手続きもスムーズです。
ありがとうございます。
オートバックス 東神奈川/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店掲載車両【BMW X1】のご購入誠に有難う御座います。
ご購入頂いたお車に関しても奥様共々楽しみにされてたとの事で無事ご納車出来良かったです!!
以前もBMWにお乗り頂いていたので大まかな操作に関しては問題無いかと思いますが、以前と違う所も
少々御座います。
操作関連も大分電子化されているので最初は少し戸惑ってしまうかもしれませんが、慌てずじっくり慣れて
頂ければと思います。
奥様にも早く新しいお車に慣れて頂いてBMW X1の乗りやすさと快適さを体感して頂きたいと思います。
今後のメンテナンス等もしっかりサポートさせて頂きたいと思いますので引き続き当店をご利用下さい。
この度は当店掲載車両のご購入誠に有難う御座いました。
