総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ばにっしゅ様口コミ有難う御座います。
この度は当店にてお車のご契約を頂き誠に有難う御座いました。
お車の事で何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
津山市内には中古車屋さんがなかなかなく2回目に買いに来て決めました。従業員さんがとても親切に詳しく説明して頂きました。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
nisimoto様、この度はご契約誠に有難う御座いました。クチコミの投稿お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。また車検・オイル交換などのメンテナンスも機会があれば当店でお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他に比べてとても安く、そして綺麗な状態でした。以前より懇意にしていただいている他の板金屋さんにも見せたところ綺麗でいい車だと言っていただきました。
契約の際はこちらの不手際がとても多くご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後までしっかりとサポートしてくださりとても感謝しています。
ただ一つだけ、納車の際取り付けられるかお聞きしたAUXのケーブルなのですが、上で書きました板金屋に持っていったところナビの音、新しく増設する音源共に潰すことなく2つとも聞けるようにしていただけました。その場でパッと見でカーナビの音か、ケーブルの音どちらかを潰すしかないと仰っていたので、もう少ししっかり見ていただけていたら気づいて教えていただけたのかな?と思うので…
そこだけが残念です。
それ以外は車の状態も、店長さんの対応もとてもしっかりしていて助かりました。ご迷惑をおかけしましたがいろいろ教えていただきありがとうございました!
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
N.Y0126様 この度は少々遠方から当店へご来場頂きまして誠にありがとうございました、まずは担当した私より当店ピットスタッフの勉強不足によってこのようなご迷惑をお掛けしてしまった事を本当に後悔しております、この場をお借りしてお力になれずに手間をかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。初めてのご来場時に彼女さんとご一緒に今回のB4を見て頂き大変気に入って頂いた笑顔を今でも覚えております、後日お電話でご両親様と相談してご成約になりましたね。その後の確認のお電話でも数回お母様とお話しさせて頂いた際も大変気持ちの良いお話で迅速に進めて頂きお母様とはお会いしておりませんが会わずとも人柄がわかりました。お父様にもお忙しい中、書類等の準備をして頂き家族皆様で今回の待望の納車だったのだと思うと私の接客や対応など至らない点も多々あったと思います、総合評価にも正直いたりません。納車時も当店のスタッフ不足によりお待たせてしてしまった際にも『にこっ』と笑って頂いたN.Y0126様の笑顔を今でも鮮明に覚えております。今回当店がお力に添えられなかった事を真摯に受け止め更なる努力をお約束させて頂きこちらのメッセージより返信させて頂きます。何度もくどいようですが本当に申し訳御座いませんでした。今後も一台一台、一人ひとりを忘れないよう今日から頑張っていきます。担当 小林
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
きた
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
あたまた様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお気軽にいつでもお越しください。車検無料などのアフターサービスもございますので是非ご利用下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
内装が可愛かったのでとても気に入りました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
内装のかわいい車は乗ると気分も良くなりますよね。当店は女性目線のお車も仕入れしていますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ガリバーで買ってよかった。
ガリバー 福島西道路店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご利用頂きありがとうございます。
初めてのお車探しをお手伝いさせて頂き嬉しい限りです。
ご不安もあるかと思いますが、そんな時は是非ご来店ください。
ご依頼をいただいております部品も入荷次第ご連絡しますね!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
いろいろ無理を聞いてもらえた
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
かず吉 ファミリー様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。これからも出来るだけお客様のご希望に沿えます様励んでまいります。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
高年式、多走行の購入は初めてなので
不安があったが、電話の応対と口コミで
購入を決めました。
電話の応対が決めてでしたが
車両引取りの際の応対にはガッカリとさせられました。
一つ、口コミ評価の悪いものがあったが
今思えば納得出来るように思える。
話の詳細は省きますが
その気があれば
真っ先に、迎えに行きますと言って貰えれば
有難い事であるし
場所を聞く前に言えばよいこと。
いざと言う時の対応が
態度「言葉」に出ると思われるので
納車後、車両に不都合等があれば
良き対応して頂けるか不安である。
理解して頂ければ有難いと思います。
車両に関しては、これからの事であるので
不明ではあるが
多走行車でも安心して購入出来る
お店だと感じてます。
カーコング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はスバルのR2のご成約誠にありがとうございます。
今回は電話のみでのご成約となりましたが納車時にはお客様と意思の疎通がうまく取れなくご迷惑をおかけいたしました。今後どのお客様にもご満足いただけます対応を目指したいと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
諸費用がもう少し安くなるともっと良い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ししむ様
この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。
それと貴重なご意見もありがとうござます。
今後、頂いたご意見を社内で話し合って行きたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分の欲しい車に合った車を紹介してもらえて良かったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
シミズ!様、先日は当社のパレットをご契約頂き有難うございました。キャスト岡崎店で御座います♪当社でお気に入りの1台を提供する事が出来ましたことを大変光栄に思います☆今後もどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い買い物ができました
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
かわむ-様、この度は当社のダイハツ タントをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。お客様より、より高評価頂けるよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ガリバーで買ってよかった。
ガリバー 福島西道路店
(福島県・福島市)
販売店の返信
先日はご利用いただきありがとうございます。
お世話になりました、BMW525iでございますが保証も付いております。
お気づきの点があればなんなりとお申し付けください。
洗車にもよってくださいね!!!
お友達のT様にもよろしくお伝えください!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
磯田さん様口コミありがとうござます。
これから是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。
また何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
見ていただけなのに買ってました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
みゆままゼスト様、この度は当社のホンダ ゼストをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。お客様より、より高評価頂けるよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変満足しています。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こんばんわ(^〇^) ステラ。様。この度はオリックス認定中古車をご購入いただきありがとうございました。そして当店を引き合いいただきまして誠にありがとうございます。柏インター店の渡邊です。
ステラ。様、今回のお車は特選車で装備も充実しているお車で、整備もバッチリの状態なので長くご利用いただける1台かと思います!本日、無事にご納車も完了しこれからのカーライフを楽しんで下さい!(^O^)
1年保証も付いておりますので、また何かあればお気軽にご連絡をいただければと思います!
この度は誠にありがとう御座いました♪ お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車についてはあまり詳しくなかっのですが、丁寧に説明してくれたので、とても分かりやすく、その日のうちに購入を決めました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ichigo@@@様
この度は当店でのご購入、誠に有難う御座いました。
お車の事なら何でもご相談下さい!!
有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ダイハツハイゼットを見に来たのですが、ホンダのモビリオスパイクを見せてもらい、買う気になってしまいました。山や海に行き、車内で寝れるものが良いと店員さんに話したら、これを勧められ、価格、目的共に合ったものだったので即決しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
海にも山にもスパイクなら最高のパートナーになりますよ。使ってみると良さがさらに実感いただけると思います。
車検・修理・鈑金などなども取扱いございますので、今後もぜひお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めて車を購入しました。販売店は清潔できれい、子どもの遊ぶスペースもあり車を選んでいる間も遊んでいて助かりました。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はヴェゼルのご購入誠にありがとうございました。無事ご納車させていただく事ができ大変嬉しく思っております。今後のアフターサービスを通じてよりご満足いただける様、スタッフ一同、日々精進して参ります。何かお困りの時はいつでもご連絡下さいませ。できる限りご協力させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
選ぶ幅が多くて良い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
見た目から可愛いなって思ってたんですけど新古車で綺麗でしたし、運転しやすいです。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ゆきを様、クチコミありがとうございます。
今後も宜しくお願いします。
