総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
納車されてから何点か不具合がありましたがすぐに整備士が対応してくれました。また何かあればよろしくお願いします。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
車なんて走れば何でもいいと日頃から思っていたので適当に買ったのですが、その適当が良くなかった。
説明書が付いていなかったり、ホイールカバーが外されていたり、スマートキーが使い物にならなかったり、後ろのドアが中からも外からも開かなかったりと、他にどんな不具合があるのか不安になります。そういった説明が無かったのが残念です。
ただ、安かった。
あとこれはカーセンサーが悪いと思うのですが、質問を(ちゃんと見積のチェックを外して他の項目につけて)文章で3件ほど送ったのですが、帰ってきたのは頼んでもない見積依頼の返信だけが約50件、質問への回答は1つもありませんでした。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
お店の雰囲気も良く店員さんの対応もよく良かったです！
手続きから納車まだで親切に対応して頂きとても良かったです！！
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
hanaさん
この度はありがとうございました！
娘さんと末永くお幸せに！！
ありがとうございました！！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
契約から納車まではとてもスムーズで大変良かったです！担当者の方もとても良い感じでしたが、納車後トランクルームを開けると ハイブリッドシステムのバッテリーのプラス端子のカバーがつけ忘れて置いてあり残念でした！ 運転席シートのリペアをお願いしたのですが、一部 されていませんでした、納車時に自分で良く確認すべきでした！
５－ＳＴＡＲ（ファイブスター） 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ＫＪ１３様、先日は5STARレクサス専門店にてRCをご即決頂き誠にありがとうございました！また、ご納車日は台風にて悪天候の中ご来店頂き本当にありがとうございました。バッテリーのプラス端子カバーのつけ忘れ、シートリペアに関して確認が行き届かなかった部分、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後のカーライフで故障や何かお困りの事がございましたら全国対応の保証にもご加入いただいておりますので何なりとお申し付けください、全力でサポートさせて頂きます！品質国内TOPクラス『レクサス』のある生活を安全運転で楽しんで頂ければと思います。この度は当社のご利用ありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
自分たちの求める車が見つかってよかった！！
ワガママを聞いてもらい、大満足で買えました。
大切に、長く乗ります。
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ｂｕｕ！！★様、この度はご納車誠におめでとうございます。
高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族様やご友人様で、お乗換検討中の方がいらっしゃいましたら、ぜひ当店にお任せ頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
店舗の対応はよかった
滋賀日産自動車（株） Ｕ－Ｃａｒファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
パーちん様
この度はエクストレイルのご注文を頂きまして誠にありがとうございます。
一通りご説明をさせて頂きましたがわからない事はございませんでしたか？
また、ご納車までに分からない事や気になられている事、ご確認されたい事がございましたらいつでもなんなりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
担当してくれた営業の方の説明が親切で、かつわかりやすかったです。また、整備工場も併設されているので、何かあった際はすぐに対応頂けると思うので、その点は安心かと思います。
（株）トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ぐれこ 様
この度は当店でのekスペースのご購入誠にありがとうございました！
ご要望に合った提案ができたかと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
とても親切に対応してもらって良かったです。
ラビット 国分店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
なお０１０５様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。接客面での高評価も大変うれしく思っております。アフターに関しても、しっかりと対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。スタッフ一同でなお０１０５様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
要望に合った複数の車を紹介してもらい、良いところ、悪いところを親切に説明してもらえ、Best Choiceできました。
Ａｕｔｏ Ｇａｌｌｅｒｙ ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
柏の父さん様
この度はご購入頂き有難うございました。
車検を取ったばかりではありましたがお乗り換えをご検討されているいるとの事で
使用用途等をお伺いし奥様とも何度か足を運び今回のお車に決めて頂きました。
お住まいが弊社のお近くですので車検や修理等何か御座いましたら遠慮なく
お申し付けください。
是非カーライフを満喫して下さい
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
気軽に話して良いですよ。
「継続は力なり」です！
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はジムニーのご納車おめでとうございます！
オイル交換など、これからもたくさんBratをご利用ください。
よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
車種を決める前の段階で伺ったのですが、それぞれの車種に対し、こちらの趣向も汲み取った説明を頂き、非常に助かりました。
また車種が決まった後も、購入オプション、保証内容などに対し実用的なアドバイス(経験に基づいた保証の要否、裏話等)を的確なタイミングで頂く事ができました。
結果、元々は下見だけのつもりだったのですが、金額に折合いが付いた＆上手な営業に乗せられた事もあり(笑)即日契約をする事に。とは言え、総じて良い買い物、良いお店でした。
唯一欠点があるとしたら、未清掃の車が展示車に混ざっていた事でしょうか。
入荷直後の車体だったのかな？
ネクステージ 横浜港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はお車、オデッセイのご契約を頂きまして有難う御座います。
ご納車までしっかりと対応させて頂きます！
また、ご納車後も安心してお車にお乗り頂けるよサポートさせて頂ければと思いますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ごきげんよう、MOCO
ごきげんよう、EKワゴン
頭金 金魚三匹 （株）葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
髭神様様
この度は当店のEKワゴンをご購入頂き、誠にありがとうございます。
今回は当店でご購入頂いたモコの車検が近いという事で急遽お乗り換えすることになりましたが、気に入って頂けるお車が見つかったので、一安心いたしました！
これからも車検やオイル交換などでご利用ください！
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：3
こちらの希望にそった車をさがしていただいたので感謝しています。
今後も気づいた点があれば相談させていただきます。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
いわっし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
何かお困りの際は今まで同様ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
店員さんに色々と相談にのっていだだき、納得のいく車を購入することができました。
ＮＡＣＳ 名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は当社でのお車のご購入誠にありがとうございました。内装、外装共にかっこよく仕上がりましたね。弊社ではカスタマイズを得意としておりますので、今後とも是非末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
雰囲気がとても良くいつもお世話になっています
兵庫ダイハツ販売（株） 市川橋店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、ありがとうございます。
また点検等でお会い出来るのを、スタッフ一同お待ちしております。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
担当の方がとても丁寧な対応をしていただいたのでとても好感が持てました。
また何かあった時はご相談させていただきます。ありがとうございました。
ガリバーセレクション 柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ノアノアウミンチュ様この度は数ある自動車店の中から当店にてお車ご購入ありがとうございます。
遠方よりお越しいただきご期待に応えることができよかったです。お車でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。ノアノアウミンチュ様のカーライフがより快適になることを願っております。それでは今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
自宅からはちょっと遠かったのですが展示台数が沢山あり色々比較して選ぶ事が出来て良かったです。車両自体はまだ乗っていないので分かりませんが良い車が選べたと思います。担当の石井さんがとても感じが良く良かったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店で日産 クリッパーをご成約頂き、誠に有難う御座います。ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
特に問題もなく良かったと思う
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご成約頂き誠に有難うございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致ます
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
外装、内装ともにきれいで気に入った。
走行等については、納車後に確認したい。
ＢＬＡＳＴ 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆★タカハシ★☆様この度はご来店有難うございました。今回他社様と迷われていましたが当店の車を気に入って頂き嬉しい限りでございます！是非納車後、彼女様ともカーライフ楽しんで頂ければと思います！広くなりますし快適だと思いますのでご安全に楽しんで下さいね。また納車後も末永くお付き合い出来ればと思っておりますので宜しくお願い致します。この度は当店を選んで頂き本当に有難うございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
親切にしてもらった
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
遠いところからご来店いただきありがとうございます。
ダルマナンバー思いのほかよかったですね！！
素敵なカーライフをお過ごしください♪
