総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
桑原さんの対応がとてもよくて、安心できた。桑原さん不在の時の店員さんの対応もよかった。さらにいい車を教えていただけるとうれしい。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
1022様
この度はホンダ ライフのご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また色々とご不自由・ご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
1022様のカーライフをスタッフ一同応援致しますので
今後ともアップル土岐店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
予算や欲しい車が決まっていない状態で見に行きました。
そんな中でどの車が一番合っているのかを選んでいただきました。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
三輪様様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車があって良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
上尾店での購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
カーセンサーネットをみて、現物確認に行きました。
現物確認の自分の見落しが悪かったのですが、小物ケースが壊れて開かない。
ナビは開いたら閉まらない。助手席のドアが開かない。給油口がなかなか開かないと言う不具合が感じられました。1月に車検を受けていたので、走行的な不具合は感じないだろうと思い、点検整備を付けなかったのですが…もし、付けていれば保証の対象になってたのかな?と思います。
もうちょっと、こんな不具合ありますけど、って説明は欲しかったです。
ユナイテッドモータース神戸
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご評価をいただきありがとうございます。納車翌日、お車の状態をお聞きしたくお電話させていただきましたが、
連絡が取れず今回のご評価で不具合をお聞きしたこと大変失礼致しました。納車前確認は致しておりますので不具合はないはずですが大変申し訳ございませんでした。ご契約は整備なしでしたが不具合のでた時点でご連絡いただければ初期不良に関しまして出来る限り対応させていただいております。引き続き些細なことでも結構ですのでお申し付け下さい。
この度の評価を真摯に受け止め、スタッフ一同益々のサービス向上に努めさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
車両の売却と別途購入をしました。
こちらの条件に合う車両を捜してもらい、即日決めることができました。
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
高橋輝彦様
ご来店・ご購入ありがとうございました。
これからも高橋輝彦様にご満足して頂けるようにサービスに努めますので
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
MTがよかったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
池ちゃん!様、先日は当店のCR-Zをご購入頂き有難う御座いました!キャスト岡崎店で御座います☆
ご希望のMT車という事もありご満足いただける車輌を提供することが出来て大変光栄です♪ハイブリットカーは当店専門としておりますのでお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ!!今後もどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スペーシアと赤黒ツートンで購入させていただきました。
手に入った車が見つけられてとてもよかったです。ありがとうございました。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
コバ00様
この度はレビュー投稿ありがとうございます。
スペーシアは大人気のお車ですのできっとコバ様も満足いただけると思います!!
なにかお車の事でお困りでしたらいつでもお伺い致しますのでお気軽にご来店下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
満足です!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
王珊珊様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
本日、納車日ということで出向き喜び勇んで自宅に戻ったところ頼んだものとはグレードの低いナビが付いてることが判明
すぐに問い合わせたところ担当者のミスで取り違えたとのこと
また折り返し出向くはめに。店側のミスであるなら本来なら客のもとに工具を持ってでも来るべきところ、わざわざ隣の市をまたいで行ったのに待たせている間にお茶も出る訳でもなくすみませんの一言で終わり?
雨の中、同日に2度も往復させたのだからガソリン代くらい支払うくらいの誠意は見せて欲しかったですね
購入までの対応が良かっただけに最後の最後で残念です
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
じんたん0826様、中古車販売キャスト 石川です。この度は数ある中古車の中から当店のダイハツ タントを選んで頂き誠にありがとう御座います。
クチコミへの投稿、また貴重なご意見誠にありがとう御座います。頂きました内容を真摯に受け止め、以後お客様にご迷惑とならないよう努めてまいります。この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。ご納車後もお困りの点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お値段の割に車の状態は良いと思います。諸経費も他店と比べてリーズナブルでした。お店の雰囲気や実際の接客は良く感じました。が、契約から納車までの手続きの際に店からの連絡がなく対応にも不安がありました。車自体は星5つにしたいところですが、対応に不安があったので3つとさせて頂きました。
ドロップイン
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社を選んでいただきありがとうございました。
ご指摘のありました、連絡の不行き届きがありました事は誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後の貴重なご意見として受け止め、少しでも気持ちよく納車までできるように
当り前のことですが、気を付けて行きますので、今後ともどうぞ当店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車は安く購入できたが、その他のプラスαのサービスが無い。もう一歩サービスがあれば知り合いにも紹介したいと思った。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
ミッシャー様
この度はネクステージ甲府店をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
気持ちよくお車を購入頂けるよう日々努力して参りますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
沢山ある車屋さんで、こちらに決めました。
引き込まれるものがありました。(良い意味で)
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
おでん31様、この度は当社のスズキ MRワゴンをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。お客様より、より高評価頂けるよう今後も努力致します。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
雰囲気は良さそうですが電話連絡一切無し、キズを目立たなくして置きますと言われましたがそのまま。がっかりでした。後はアフターに期待します。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。
何かございましたらいつでもご来店下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
スタッフの対応がとても良く、押しがとても強い印象でしたが、説明をしっかりとしてくれたので即決をすることができました。納車後の連絡もしてくれてとても良いアフターサービスを受けることができました。
ガリバー 栃木バイパス店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
えいぽん様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました!
その後お車の調子はいかがでしょうか?
ご購入していただいたお車は人気のある車両のため、えいぽん様もきっと満足していただけると思っております!
今後またご不明点や相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全体的に丁寧な対応で良かったと思う
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
H.M様 この度は当店のモコをご成約頂きまして誠に有難う御座います。対応が丁寧と思って頂けまして大変光栄に思います。今後ともすべてのお客様にそう思って頂けますよう努力してまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
これからの運転が楽しみです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
K様 この度はGTNET埼玉店にてホンダ シビックをご購入いただきありがとうございました。
タイヤ交換およびコーティングもしていただきましてありがとうございます。
また、プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。
定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。
点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので
ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。
スタッフ一同、K様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで、カーセンサーを朝見て、その日の昼間に販売店へ見に行って即決しちゃいました。
金額のわりに現車の状態が良かったので、即決しました。ディラー店なので、安心して購入できました。
鹿児島トヨペット株式会社 KTSオートシティ
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速かつ丁寧な対応していただきました。
納車までスムーズでした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
imako様 この度は当店のキューブをご成約頂きまして誠に有難う御座います。これからも迅速かつ丁寧なご対応を心がけてまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
これから楽しみにしています。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
TY.様 この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
XC60とても調子のいいお車です。
これから末永く乗っていただけるよう、またTY.様のご期待に答えられるように精一杯サポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年式が新しく、走行距離が少なく、好きなカラーでピッタリな車が見つかりました
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
おだんござむらい様 この度はスズキ MRワゴンをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。紹介させていただいたお車がご希望にピッタリと改めて聞き、うれしく思います。安全で快適なカーライフを願っております。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
