総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車をありがとうございました
軽自動車とわ思えない走りで最高です
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
mymy様 この度は当店で購入クチコミもして頂き誠に有難う御座いました、大変気に入って乗っているご様子私も嬉しく思います。ご友人などでお車のお話しが出た際は今回同様にお引き立て下さいます様お願いいたします、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近づいてきて車を探してたところすぐに見つけてくれて納車まであまり時間がかからず購入することができました。
ありがとうございました
長野ダイハツモータース 中野七瀬店
(長野県・中野市)
販売店の返信
あれ様
この度は車両のご購入誠にありがとうございました。
併せてレビューの投稿もしていただき感謝申し上げます。
これからもカーライフをサポートできるようにスタッフ一丸となりますので
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応が良いです!
みなさん是非最高の1台をここで見つけてください。
整備もたくさん見てくれて納車時気分が良いです。
販売店の返信
この度は当社にてご成約頂き誠にありがとう御座いました。
購入頂いた『LS600hLエグゼクティブ』は後席モニター付きの最上級グレードで御座います。
ご友人やご家族と、長距離ドライブをお楽しみ頂ければと思います。
また、ご加入頂いた保証はHVバッテリーも含まれておりますので、
安心してカーライフをお楽しみ頂けると思います。この度はありがとう御座いました。
株式会社CSオートディーラーレクサスLS専門店
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
新古車でステップワゴンを購入しました。単身赴任先(四国)に車を送ってもらう予定で話が進んでいましたが、本社?との連携が取れておらず現住所の福岡に車検証など送られており連絡すると確認しますとのこと。担当の方も誠実さが伝わらず大変不快でした。誠意を持ってミスをしっかり認めていただけたらそこまで怒ることはないですが終始対応が裏目に久々にここまで立腹しました。小さなミスが積み重なり対応も的を得ておらず終始嫌な思いをした車購入でした。早く笑えるネタになるまで時間がたってほしいです。担当次第な部分もあるかと思いますが自分の担当はとてもいいとは言えませんでした。担当の名前は伏せておきます。これからこのようなお客さんが出ない事をねがっています。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は KProducenice守山店 にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回のお手続きおよび対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。単身赴任先の 四国 へお車をお送りする予定でお話が進んでいたにもかかわらず、車検証等が現住所の 福岡市 に送付されるという不手際が発生し、さらにその後の確認・ご説明においても誠意が十分に伝わらなかったこと、弁解の余地もございません。本来であれば、ミスが発生した際こそ迅速に事実を確認し、明確に認め、誠意をもってご説明と対応を行うべきでございました。小さな確認不足や連携ミスが積み重なり、結果としてお客様に大きなご不信とご立腹を招いてしまいましたことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見は、店舗内のみならず本社との連携体制を含め、業務フローの見直しと再発防止の徹底に必ず活かしてまいります。今後二度と同じ思いをされるお客様が出ないよう、改善に努めることをお約束いたします。改めまして、この度はご期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて遠方からの購入でした。LINEで商談しましたが、丁寧な対応で、納車までスムーズに行うことができました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
TY様この度はご納車おめでとうございました。TY様のご協力があったからこそ、スムーズにご納車をさせていただくことができました。色々とご協力頂きありがとうございました。ご遠方となりますが、また何かあればご相談頂けたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び入りで伺いましたが
タイミングよく良い車と出会えて
そのまま購入を決めました
納車までにしっかり整備して下さり
丁寧に説明もして下さり
こちらで購入して良かったです
またお世話になりたいと思います。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
しお様
高評価ありがとうございます
展示前のお車でしたがご希望に合うお車をタイミングよくご案内できてよかったです
ご購入後すぐにもう一台所有しているお車のタイヤ交換も来ていただきありがとうございました
引き続きメンテナンスなどご案内できればと思います
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
50間近になり、欧州車ルーテシアゼンの、特にノワールエトワールMのカラーをマニュアルで探しておりました。ルージュフラムは多数出回っておりましたが、ノワールエトワールが発見された際には大変感動いたしました。しかしながら、妻からは限られた予算内での購入しか許可が出ず、又、現物も遠方のため見に行くことも叶わず、大変厳しい状況でありました。そのような状況にもかかわらず、無理な交渉にもご対応いただき、誠にありがとうございました。口コミにもヨーロッパ車のマニュアルに強いと書かれているだけあって実物もとても気に入りました。大事に乗っていきたいと思います。
ヒルトップ・ガレージ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
このような高い評価をいただきましてありがとうございます。大変遠方にもかかわらず弊社を信頼頂きお取引いただきありがとうございました。弊社も今回はハナビ様の無理にお付き合いをさせて頂きました。ですが、現車を気に入り喜んでいだければ車屋としては大変嬉しい限りです。ルーテシアゼンこれからも愛情を持って手をかけて楽しんで行って下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車来たら
綺麗で嬉しかった。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は 30プリウス 後期 Gツーリングセレクションレザーパッケージ サンルーフ 17インチアルミホイール 8型ナビ サブウーファー LEDヘッドライト.本革シート LEDデイライトウィン ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車から1か月ほど経ち、タイヤ4本のサイドウォールにひび割れがあることに気づきました。安全面を考え販売店へ相談・対応を求めましたが、残念ながら断られてしまいました。
購入時の確認で私自身が気づけなかった点も落ち度ではありますが、タイヤなどの備品関係にこのような状態のものがあれば、販売時に一言説明をいただきたかったというのが正直なところです。これまで中古車を乗り継いできましたが、タイヤにひび割れがある状態で納車されたのは初めての経験で、戸惑っております。
車両そのものは今のところ特に問題なく満足しているだけに、この一点だけが非常に悔やまれます。
こちらで購入を検討される際は、エンジンや内装だけでなく、タイヤなどの備品・消耗品に至るまで、ご自身で入念にチェックされ、納得できる状態であることを確認して購入されることをお勧めします。
CARS川越 JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日はご納車ありがとうございました。
ご指摘がありましたタイヤのヒビですが当店の基準、車検検査の基準では年数と状態も問題なかったです。
しかしながらお客様の基準とは違い大変申し訳ございません。
今後は注文時にタイヤの状態も含めて確認させていただきます。
また拝見させて頂けたら出来るだけお安くご提案させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、タントから乗り換えで
お世話になりました。
フーガを探していて、このご時世にセダンの実車が沢山あり、実物を見選ぶことがて出来たので、家族で満足です。
また担当していただいた方もとても丁寧で、親身になって相談に乗っていただきました。ありがとうございます。
また乗り換える際は、ご相談させて頂きたいと思います。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーフーガ中古車専門店で
ご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます!
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様の生活背景やこれからのカーライフの理想をお伺いさせて頂き、お車探しにお力添え出来た事、大変嬉しく思います。
お車に関しまして、安心のアフター保証にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
お乗換えの際も、最大限お力添えさせて頂きますので、お気軽にご相談くださいませ!
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れの車を買えました!夢を叶えさせて頂きありがとうございました!
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
にゆ様。この度は718スパイダーのご納車誠にありがとうございました。 また、大変良い評価も頂きまして、私も励みになります! にゆ様のポルシェライフをスタッフ一同サポートさせて頂きます。商談の時からにゆ様のお車に対する情熱、私にも伝わってきまして、夢のスパイダーをご納車させて頂けました事大変嬉しく思います。お帰りの際のオープンにした後ろ姿、最高にかっこよかったです!今後の車検や点検も是非お任せ頂ければと思います。いつでも遊びにいらしてください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回RX8を購入してとても良かったです。
お店の人もとても対応もよくとても頼もしかったです。店長さんもとても優しく本当に頼もしかったです。
RX-8専門店 REXGARAGE
(千葉県・野田市)
販売店の返信
りーくー様。この度は当店でご購入いただきありがとうございました。満足いただき嬉しい限りです。タイミングも良く、お車を一目見て気に入っていただきありがとうございます。1台目のお車ということもあり、思い出に残る車になってくれることを願っております!またぜひ遊びにいらしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車買えました。
ありがとうございました。
BCN 郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
よっしー様、高評価いただきありがとうございます!
担当の鈴木です、引き続き点検等お待ちしております。
何かあればご遠慮なく鈴木までご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の中古車も気になっていたのですが、最後は販売店の口コミで決めました。
口コミ通りのオーナーさんでした!
行き違いで来店予約が伝わっていなかったのですが、快く案内してくれて(お店にいらして良かった)
目星をつけていた車を即決しました。
色々良くしてくださりありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
マウンテンオート
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度は遠方よりお越し頂きご契約大変お世話になりました。スムーズな連絡が取れずご不安であったと思います。安全で運転して楽しい車、このコンセプトで展示していた一台を選んで頂きました。それぞれ店主が乗って確認して気に入った車です。今後も陰ながらサポートできます様に努力致しますのでたまにお父様も誘ってお茶を飲みにお寄りください。お車の感想も是非お聞かせください。誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターも良いし安心
ケーユー 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ミッチー様いつもお世話になっております。ご満足頂き私たちも嬉しい限りです。
何かお気づきの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともスタッフ一同安心のカーライフを送っていただける様に全力でバックアップさせて頂きます。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしい車が見つかりました
ありがとうございます
日産サティオ島根 日産U-CAR浜田
(島根県・浜田市)
販売店の返信
チャンさん
この度はありがとうございました。気に入っていただけた様子で喜んでいます。
私ども、末永くご愛用頂けるようチャンさんのお手伝いができればと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末年始を挟んでいたのに1か月以内に納車されて良かった。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
納期に関しましてはお客様のご事情もありできるだけ早くさせて頂きました。
ありがとうございました。今後ともダイハツをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧なご説明、そして契約になるまでの親切な対応ありがとうございました。
もし機会がらあれば次回も利用させていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。
(株)スズキ自販北陸 スズキアリーナ今市
(福井県・福井市)
販売店の返信
S 様
この度は弊社お車をご成約頂きありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
また何かあれば遠慮なく、お問い合わせ頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
10年落ちと思えないぐらいの車でした、ハイブリッド車で12000キロしか走ってないのにこの価格安いほうでした、ありがとうございました、
(株)ホンダカーズ市川 船橋北口店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご不明点等ございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
