総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでお世話になった車屋さんの中でも一番対応が早くてストレスフリー。特に担当して頂いた営業さん、様々な神対応をして頂いたメカニックさんには感謝感謝。
ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
西川ちゃん様
この度は御遠方からのご来店、ネクステージ天白店にてご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
とても素晴らしいお車ではございますが、メンテナンスが非常に重要なお車となりますのでまた何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともネクステージ天白店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用としてハスラーを探していたところ、条件のいいものがこちらにあったので、少し距離のある場所ではありましたが下見を経て購入に至りました。車の状態は良好のようですし、接客も親しみやすい雰囲気で良かったです。アフターフォローの内容も充実しているようです。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
harunama様 このたびはハスラーをお買い上げいただき誠にありがとうございました。またこの様な最高位の評価まで賜り重ねて御礼申し上げます。遠方にお住まいになりますが、心は一番近くにいる営業マンでありたいと思います。安全に、安心して快適にお使いいただけるよう、精一杯全力でフォローに努めて参ります。お気づきの点がございましたら遠慮なく申しつけくださいませ。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お店の雰囲気、接客とても良かったです!
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
コイケ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、ご納車もありがとうございました。 先日は点検でもご来店いただきましてありがとうございます。納車してからが本当のお付き合いになりますので、今後とも誠心誠意、お客様にお力添えできれば幸いです。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいいお車や、珍しいお車が並んでいて、楽しかったです。
店員さんの接客も丁寧で良かったです。
購入した車両もピカピカで大変満足しております。
今後ともお付き合いできればと思います。
SKY WORLD
(茨城県・石岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのアメ車購入でしたがスタッフの方にしっかり説明いただき安心して購入できました!
かなり気に入ってます!
車検などもお願いしたいと思います。
double One motors ダブルワンモータース
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
べーやん様
この度はレビューの高評価を頂きありがとうございます。
そしてなにより当店の車両にご満足頂きスタッフ一同嬉しい限りです!
今後もぜひお付き合いさせて頂けたらと思いますのでよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までしんせつにたいおうしてくださり、分からないこと等も直ぐに回答してもらえたり等、ものすごくよかったです!
ありがとうございました!
ひまわりガーデン ロイヤルホームセンター東灘魚崎店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。またお車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかった
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
はる様 この度は当店のVEZELをご購入いただきありがとうございます!また口コミのご投稿もありがとうございます。今後のカーライフもサポートしてまいりますので、ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車を早急に対応、手配してくれて満足です!
大切に丁寧に乗っていきます
販売店の返信
T様
この度は、当店にてランドクルーザー250をご成約いただき、誠にありがとうございます!
大変注目度の高いランドクルーザー250ですので、T様のお目当ての一台を「早急に対応・手配」することができ、ご満足いただけたことは私共にとっても大きな喜びです。この特別な一台をいち早くT様にお届けするお手伝いができたこと、スタッフ一同光栄に存じます。
「大切に丁寧に乗っていきます」というお言葉に、お車への深い愛情を感じ、胸が熱くなりました!
弊社は自社指定工場を完備しております。
どこへでも行ける強靭なランドクルーザーだからこそ、そのパフォーマンスを長く維持するためのメンテナンスが重要です。納車後のオイル交換や定期点検、車検といったアフターケアにおいても、T様の「大切に乗りたい」という想いに寄り添い、プロの技術で全力でサポートさせていただきます。
新しい相棒との、力強くも上質なドライブを存分にお楽しみくださいね!
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探してた車でした。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
Toshi様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。また高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もメンテナンスなどのご来店、よろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分好みの車が見つかりました。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は 50プリウス 前期 Sツーリングセレクション モデリスタエアロ 禁煙車 9型ナビ HDMI 17inアルミホイール モデリスタメッキガーニッシュ LEDバックランプ シートヒーター ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前から良くしていただき今回もこちらでお世話になりました。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
「以前から」というお言葉を伺い、リピーター様として再びお手伝いできたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またお困りごとや、リフレッシュしたい時にはいつでもお気軽にお立ち寄りください。ミッキー様のまたのご来店を、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
中古車なのに、新車並みに綺麗で、走行距離も少なくすごく、皆さん良くしてくれて、ここで購入して良かったです。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ちか様 この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かご不明点等ありましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。 担当営業 武村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両のラインナップがとにかく充実していた。
成約から納車までの間に営業担当者が異動で変わってしまったが引き継ぎ等しっかりとして安心して納車を迎えられました。
最初の営業担当者もとても親身に相談に乗っていただき良かったです。安い買い物ではないので心配なことが色々ありましたがしっかり納得できるように説明、サポートしてもらいました。また同型の車を買うのならばここにします。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
口コミの投稿を頂き有り難う御座います。
また、ご対応面に関しましてお褒めのお言葉を頂き、
ご満足頂けるお車をご紹介、お選び頂けたようで、嬉しい限りで御座います。
ご安心頂き、お手続きを進めて頂けたようで何よりです。
今後もご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡、ご相談頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入で初めての利用でしたが、お出迎えから丁寧に応対してくださり、こちらの不安事や相談にも丁寧に応えていただけました。購入した車も、価格に対して装備も充実しており、良いタイミングで良い車との出会いができて良かったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は数ある自動車販売店の中から、N-BOXのご購入にあたり
U-Select豊川をお選びいただきました事に感謝を申しあげます。
当店ではHonda認定中古車販売店として、自社下取車の中から選りすぐった
車両やデモカーアップを販売しております。たまこママ様からも、スタッフの対応や
ご購入のお車に関しても温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
今後も末永くお付き合いを頂けますよう、益々お客様対応向上、技術向上に努めて参りますので
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車をありがとうございました
軽自動車とわ思えない走りで最高です
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
mymy様 この度は当店で購入クチコミもして頂き誠に有難う御座いました、大変気に入って乗っているご様子私も嬉しく思います。ご友人などでお車のお話しが出た際は今回同様にお引き立て下さいます様お願いいたします、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近づいてきて車を探してたところすぐに見つけてくれて納車まであまり時間がかからず購入することができました。
ありがとうございました
長野ダイハツモータース 中野七瀬店
(長野県・中野市)
販売店の返信
あれ様
この度は車両のご購入誠にありがとうございました。
併せてレビューの投稿もしていただき感謝申し上げます。
これからもカーライフをサポートできるようにスタッフ一丸となりますので
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応が良いです!
みなさん是非最高の1台をここで見つけてください。
整備もたくさん見てくれて納車時気分が良いです。
販売店の返信
この度は当社にてご成約頂き誠にありがとう御座いました。
購入頂いた『LS600hLエグゼクティブ』は後席モニター付きの最上級グレードで御座います。
ご友人やご家族と、長距離ドライブをお楽しみ頂ければと思います。
また、ご加入頂いた保証はHVバッテリーも含まれておりますので、
安心してカーライフをお楽しみ頂けると思います。この度はありがとう御座いました。
株式会社CSオートディーラーレクサスLS専門店
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
新古車でステップワゴンを購入しました。単身赴任先(四国)に車を送ってもらう予定で話が進んでいましたが、本社?との連携が取れておらず現住所の福岡に車検証など送られており連絡すると確認しますとのこと。担当の方も誠実さが伝わらず大変不快でした。誠意を持ってミスをしっかり認めていただけたらそこまで怒ることはないですが終始対応が裏目に久々にここまで立腹しました。小さなミスが積み重なり対応も的を得ておらず終始嫌な思いをした車購入でした。早く笑えるネタになるまで時間がたってほしいです。担当次第な部分もあるかと思いますが自分の担当はとてもいいとは言えませんでした。担当の名前は伏せておきます。これからこのようなお客さんが出ない事をねがっています。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は KProducenice守山店 にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回のお手続きおよび対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。単身赴任先の 四国 へお車をお送りする予定でお話が進んでいたにもかかわらず、車検証等が現住所の 福岡市 に送付されるという不手際が発生し、さらにその後の確認・ご説明においても誠意が十分に伝わらなかったこと、弁解の余地もございません。本来であれば、ミスが発生した際こそ迅速に事実を確認し、明確に認め、誠意をもってご説明と対応を行うべきでございました。小さな確認不足や連携ミスが積み重なり、結果としてお客様に大きなご不信とご立腹を招いてしまいましたことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見は、店舗内のみならず本社との連携体制を含め、業務フローの見直しと再発防止の徹底に必ず活かしてまいります。今後二度と同じ思いをされるお客様が出ないよう、改善に努めることをお約束いたします。改めまして、この度はご期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて遠方からの購入でした。LINEで商談しましたが、丁寧な対応で、納車までスムーズに行うことができました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
TY様この度はご納車おめでとうございました。TY様のご協力があったからこそ、スムーズにご納車をさせていただくことができました。色々とご協力頂きありがとうございました。ご遠方となりますが、また何かあればご相談頂けたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び入りで伺いましたが
タイミングよく良い車と出会えて
そのまま購入を決めました
納車までにしっかり整備して下さり
丁寧に説明もして下さり
こちらで購入して良かったです
またお世話になりたいと思います。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
しお様
高評価ありがとうございます
展示前のお車でしたがご希望に合うお車をタイミングよくご案内できてよかったです
ご購入後すぐにもう一台所有しているお車のタイヤ交換も来ていただきありがとうございました
引き続きメンテナンスなどご案内できればと思います
これからもよろしくお願いいたします。
